Verhaltensbasierte Werbung ist zu einem Standardbestandteil des digitalen Marketings geworden; die Möglichkeit, bestimmte Zielgruppen zu verfolgen und anzusprechen, hat zu höheren Engagement- und Konversionsraten geführt.
Doch die Tatsache, dass verhaltensorientierte Werbung auf Tracking-Techniken setzt, ruft bei Verbrauchern und Regulierungsbehörden Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes hervor.
Die Europäische Datenschutzbehörde hat sogar ein Verbot der verhaltensorientierten Werbepraktiken von Meta ausgesprochen und die Unternehmen daran erinnert, dass diese Praktiken ohne angemessene Kontrollen den Datenschutz beeinträchtigen.
Im Folgenden erkläre ich, wie verhaltensorientierte Werbung funktioniert und wie Werbetreibende und Vermarkter sich regelkonform auf diese Technik verlassen können, und wir hören von einem Branchenexperten zu diesem Thema.
Was ist verhaltensbasierte Werbung?
Verhaltensbasierte Werbung, auch als Online Behavioral Advertising (OBA) oder interessenbasierte Werbung bezeichnet, stützt sich auf das Online-Verhalten einer Person, um zielgerichtete Werbung zu schalten und Marketingbotschaften anzupassen.
Verhaltensbasierte Werbung stützt sich auf Website-Tracking-Technologien wie Cookies und Web-Beacons, um Informationen über den Browserverlauf, Suchvorgänge und Website-Aktivitäten einer Person zu sammeln.
Zu den häufigsten Arten von Informationen, die zu Zwecken der verhaltensorientierten Werbung über Nutzer gesammelt werden, gehören:
- IP-Adresse
- Suchanfragen
- Standortdaten
- Besuchte Websites
- Zeitpunkt des Besuchs
- Website-Aktivität (Klicks, besuchte Seiten, Tastendruck-Ereignisse, Bewegungssensor-Ereignisse, Bildlaufposition, Online-Freigabeoptionen)
- Browsertyp und -einstellungen
- Gerätetyp und Einstellungen
Verhaltensbasierte Werbung und Schlussfolgerungen
Verhaltensbasierte Werbung beruht ebenfalls auf Inferenzen, einem Begriff, der die Ableitung von Informationen aus anderen Quellen beschreibt.
Wenn ich z. B. in meinem Browser nach "Wem soll ich bei den US-Präsidentschaftswahlen 2024 meine Stimme geben" suche, könnte man daraus schließen, dass ich US-Bürger bin.
Rückschlüsse spielen eine große Rolle in der verhaltensorientierten Werbung, da sie ein tiefes Verständnis des Online-Verhaltens ermöglichen.
Bereits 2012 haben Untersuchungen gezeigt, dass große Werbetreibende in der Lage sind, Informationen über die Interessen, Vorlieben und sogar die emotionale Verfassung ihrer Nutzer in Bezug auf Werbung genau abzuleiten. Seitdem hat die wachsende Verfügbarkeit von Daten und Rechenleistung diese Fähigkeit nur noch verstärkt.
Obwohl Schlussfolgerungsdaten nicht per se erhoben werden, gelten sie in den Datenschutzbestimmungen wie dem CCPA und dem DSGVO.
Kontextübergreifende Verfolgung
Eine wichtige Besonderheit der verhaltensbasierten Werbung ist, dass sie auf kontextübergreifendem Tracking beruht, d. h. auf der Überwachung der Online-Aktivitäten von Nutzern auf verschiedenen Websites, Plattformen oder Geräten.
Zusammen mit den Rückschlüssen ermöglicht es Werbetreibenden und Vermarktern, ein umfassendes Profil des Online-Verhaltens eines Nutzers zu erstellen.
Die kontextübergreifende Verfolgung umfasst in der Regel die Verwendung von:
- Cookies
- Web-Beacons
- Geräte-Fingerprinting (d. h. die Verwendung von Geräteeinstellungen und Browserinformationen zur Identifizierung von Nutzern)
Das kontextübergreifende Tracking kann zwar Vorteile in Bezug auf die Nutzererfahrung und die Relevanz der Werbung bieten, wirft aber auch Bedenken in Bezug auf den Datenschutz auf, da diese Techniken zu intrusiv sind.
Die Bemühungen um die Verbesserung des Online-Datenschutzes und die Begrenzung des kontextübergreifenden Trackings haben zu Änderungen in der Gesetzgebung geführt, wobei die jüngsten CPRA-Änderungen des CCPA den Verbrauchern das Recht einräumen, kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung abzulehnen.
Im Jahr 2018 ergänzte die EU DSGVO die Anforderungen der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies und jede andere Verarbeitung personenbezogener Daten gelten, also auch für alle Formen kontextübergreifender verhaltensbezogener Werbung.
Verleger, Werbetreibende und Werbenetzwerkanbieter
Verhaltensbasierte Werbung wird durch ein komplexes Netz verschiedener Akteure ermöglicht, das sich wie folgt zusammenfassen lässt:
- Werbetreibende: Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen bei bestimmten Zielgruppen bewerben wollen.
- Verleger: Betreiber von Online-Inhalten oder -Diensten, bei denen Drittunternehmen personenbezogene Daten für digitale Werbung oder Personalisierung sammeln und verwenden.
- Anbieter von Werbenetzwerken: Als wichtigste Vermittler von verhaltensorientierter Werbung stellen sie Verbindungen zwischen Publishern und Werbetreibenden her, indem sie auswählen, welche Anzeigen auf der Website eines Publishers angezeigt werden sollen.
Einfach ausgedrückt: Verlage besitzen Websites und erzielen Einnahmen durch den Verkauf von Werbeflächen auf ihren Online-Plattformen.
In der Regel erfolgt die Anzeigenauswahl über ein Gebotssystem namens Real-Time Bidding, das anhand der folgenden Informationen ermittelt, welche Anzeige am ehesten zu einer Conversion (d. h. einem Klick) führt:
- Anforderungen der Werbetreibenden an die Zielgruppen
- Die Merkmale der Werbeflächen der Verlage
- Das Online-Verhalten des Nutzers
Der Prozess der Auslieferung von Werbung über Werbenetzwerke funktioniert wie folgt:
- Schritt eins: Ein Verleger weist auf seiner Website Platz für die Anzeige von Werbung zu und delegiert die übrigen Aufgaben an einen oder mehrere Werbenetzbetreiber.
- Zweiter Schritt: Diese Netzbetreiber sind für die Auswahl und Verteilung der Anzeigen an die Herausgeber auf die effizienteste Weise verantwortlich. Je größer das Werbenetzwerk ist, desto mehr Ressourcen hat es, um die Nutzer zu überwachen und ihr Verhalten zu "verfolgen".
- Dritter Schritt: Der Werbetreibende verhandelt in der Regel mit einem oder mehreren Werbenetzwerken und kennt nicht unbedingt die Identität aller Publisher, die seine Anzeigen verbreiten.
Verhaltensbasierte Werbung vs. kontextbezogene Werbung
Im Gegensatz zur verhaltensorientierten Werbung ist die kontextbezogene Werbung ein Ansatz, bei dem Anzeigen geschaltet werden, die für den Inhalt, den ein Nutzer gerade konsumiert, oder für den Kontext einer Webseite relevant sind.
Ein Beispiel für kontextbezogene Werbung finden Sie auf dem nachstehenden Screenshot der G2-Bewertungsseite vonTermly.
Auf der Bewertungsseite Termly von G2 werden Anzeigen für Produkte geschaltet, die Termly ähneln. Daraus können wir schließen, dass die Anzeige auf dem Kontext der Seite und nicht auf dem Verhalten des Nutzers basiert.
Die Demonstration von verhaltensbezogener Werbung ist jedoch etwas technischer, da sie im Wesentlichen das Gegenteil von kontextbezogener Werbung ist.
Für dieses Beispiel habe ich ein "gefälschtes" Online-Verhalten eingerichtet, um zu versuchen, bestimmte Anzeigen zu generieren, indem ich meine VPN-Verbindung in Spanien einrichtete und meine Suchmaschine für die Suche nach Sportnachrichten verwendete.
Dann besuchte ich die Homepage des Time Magazine und bekam eine Anzeige über die berühmte Madrider Fußballmannschaft in spanischer Sprache angezeigt.
Auf dem Screenshot unten sehen Sie die Anzeige, die mir angezeigt wurde.
Wir können daraus schließen, dass zumindest mein Standort und meine letzten Suchanfragen verwendet wurden, um mir diese Anzeige zu zeigen.
Ist verhaltensbasierte Werbung mit den Datenschutzgesetzen vereinbar?
Sie können verhaltensbezogene Werbung in einer Weise einsetzen, die mit den Datenschutzgesetzen vereinbar ist, solange Sie ordnungsgemäß mit Ihren Nutzern kommunizieren und ihnen die entsprechenden Wahlmöglichkeiten bieten.
In der Europäischen Union
Schauen wir uns zunächst die wichtigsten Datenschutzgesetze der Europäischen Union (EU) an und sehen wir uns an, was sie über die legale Durchführung von verhaltensbezogener Werbung sagen.
Die DSGVO
In dem Maße, in dem verhaltensorientierte Werbung die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten beinhaltet, enthält die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) mehrere Bestimmungen, die für verhaltensorientierte Werbung relevant sind.
Unternehmen, die verhaltensbasierte Werbung einsetzen wollen, müssen die folgenden Leitlinien einhalten:DSGVO :
- Artikel 6: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur dann rechtmäßig, wenn sie eine der in DSGVO definierten Rechtsgrundlagen erfüllt. In einem Fall, der Meta betraf, entschied der Europäische Datenschutzausschuss (EDPB) jedoch, dass das "berechtigte Interesse" und die "Erfüllung eines Vertrags" nicht als Rechtsgrundlage für verhaltensbezogene Werbung herangezogen werden können, so dass die "Einwilligung" die wahrscheinlichste Grundlage ist, die alle in Artikel 7 beschriebenen Bedingungen erfüllen muss.
- Artikel 13 und 14: Unternehmen müssen Einzelpersonen klare und transparente Informationen darüber zur Verfügung stellen, wie sie personenbezogene Daten für verhaltensbezogene Werbung verwenden, und sie über die Zwecke der Verarbeitung und ihre Rechte in diesem Zusammenhang informieren.
- Artikel 15 bis 21: Einzelpersonen haben eine Reihe von Rechten, darunter das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, Unrichtigkeiten zu berichtigen, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen und der Verarbeitung ihrer Daten für Direktmarketing zu widersprechen, wozu auch verhaltensorientierte Werbung gehört, soweit sie zu Direktmarketing führt.
- Artikel 22: Betroffene Personen haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt; da bei verhaltensorientierter Werbung häufig ein Profiling von Personen auf der Grundlage ihres Online-Verhaltens erfolgt, gelten die Bestimmungen von Artikel 22.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Grundsätze in Artikel 5 der DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auch für verhaltensbezogene Werbung gelten, einschließlich:
- Minimierung der Datenmenge
- Zweckbindung
- Sicherheit
Unternehmen, die in der Europäischen Union verhaltensbezogene Werbung betreiben oder sich an in der EU ansässige Personen wenden, müssen diese Anforderungen von DSGVO erfüllen, um die rechtmäßige Nutzung personenbezogener Daten für Werbezwecke zu gewährleisten.
Die Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (ePrivacy)
Eine weitere Verordnung in der EU gilt für verhaltensbezogene Werbung, die Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation von 2002, die sich auf den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation konzentriert.
Insbesondere verlangt Artikel 5 Absatz 3, dass ein Unternehmen die Einwilligung in Kenntnis der Sachlage einholt, um rechtmäßig Informationen zu speichern oder Zugang zu Informationen zu erhalten, die im Endgerät eines Teilnehmers oder Nutzers gespeichert sind.
Da Cookies genau auf diese Weise funktionieren, wird die Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation auch als Cookie-Gesetz bezeichnet.
In dieser Hinsicht gilt es für verhaltensorientierte Werbung, da einige Cookies die Nutzer online verfolgen und diese Informationen verwenden, um gezielte Werbung zu schalten.
In den USA
Lassen Sie uns nun erörtern, was die Datenschutzgesetze der US-Bundesstaaten über verhaltensorientierte Werbung aussagen.
Kaliforniens CCPA
Der California Consumer Privacy Act(CCPA) in seiner durch den California Privacy Rights Act(CPRA) geänderten Fassung definiert kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung in Abschnitt 1798.140. (k) als:
die gezielte Werbung für einen Verbraucher auf der Grundlage der personenbezogenen Daten des Verbrauchers, die aus dessen Aktivitäten in Unternehmen, auf Websites, Anwendungen oder Diensten mit eigener Marke gewonnen wurden, mit Ausnahme des Unternehmens, der Website, der Anwendung oder des Dienstes mit eigener Marke, mit dem der Verbraucher absichtlich interagiert".
Darüber hinaus umfasst die CCPA-Definition des Begriffs "personenbezogene Daten":
"... Rückschlüsse, die aus den in diesem Unterabschnitt genannten Informationen gezogen werden, um ein Profil eines Verbrauchers zu erstellen, das dessen Vorlieben, Eigenschaften, psychologische Tendenzen, Prädispositionen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Eignungen widerspiegelt".
Wie oben gezeigt, sind Inferenzdaten in der verhaltensorientierten Werbung unerlässlich, da sie es ermöglichen, das Verhalten eines Nutzers auch mit wenigen Informationen zu verstehen.
Der CCPA enthält zwar keine spezifische Bestimmung, die sich ausdrücklich mit verhaltensorientierter Werbung befasst, aber er enthält mehrere Leitlinien, die für die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten für verhaltensorientierte Werbezwecke relevant sind:
- Abschnitt 1798.110 und 1798.115: Unternehmen müssen Verbraucher über die Kategorien personenbezogener Daten, die sie sammeln, offenlegen, verkaufen oder weitergeben, die Zwecke, für die sie die Daten verwenden, und die Kategorien von Dritten, an die personenbezogene Daten offengelegt, verkauft oder weitergegeben werden, informieren, einschließlich Informationen über verhaltensbezogene Werbung.
- Abschnitt 1798.120: Verbraucher haben das Recht, dem Verkauf und der Weitergabe ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, was auch den Verzicht auf verhaltensorientierte Werbung einschließen kann.
Andere Staaten
Ähnlich wie Kalifornien haben auch andere US-Bundesstaaten Bestimmungen in ihre Datenschutzgesetze aufgenommen, die für verhaltensorientierte Werbung gelten.
Zu den geltenden Datenschutzgesetzen, die den Verbrauchern das Recht einräumen, der Profilerstellung und gezielten Werbung zu widersprechen, gehören insbesondere die folgenden:
- Virginias Verbraucherdatenschutzgesetz(VCDPA)
- Das Datenschutzgesetz von Connecticut(CTDPA)
- Colorados Datenschutzgesetz(CPA)
Diese einzelstaatlichen Gesetze enthalten auch Hinweispflichten, die für Unternehmen gelten, die verhaltensbezogene Werbung betreiben.
Auch andere Bundesstaaten wie Texas, Utah, Montana und Iowa haben kürzlich Datenschutzgesetze mit Bestimmungen für verhaltensbezogene Werbung unterzeichnet.
Sie sind zwar noch nicht in Kraft getreten, aber es lohnt sich, sich darauf vorzubereiten, wenn Ihr Unternehmen in diesen Staaten tätig ist oder deren gesetzliche Schwellenwerte erfüllt.
Warum die Einholung der Zustimmung der Verbraucher wichtig ist
Wie Sie aus der Lektüre der Datenschutzgesetze gelernt haben, ist das Einholen der Zustimmung der Verbraucher unerlässlich, wenn Sie verhaltensbezogene Werbung legal einsetzen wollen.
Ken LaMance, Rechtsanwalt und Chefsyndikus von LegalMatch, betonte in einem Gespräch mit uns: "Das Einholen und Verwalten von Einwilligungen ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen, die Minderung rechtlicher Risiken und die Sicherung des langfristigen Erfolgs."
LeMance fügt hinzu: "Durch das Einholen einer ausdrücklichen Zustimmung können Unternehmen Transparenz und Verantwortlichkeit demonstrieren und so das Vertrauen der Kunden fördern. Dieses Vertrauen kann zu einer stärkeren Kundentreue, einem positiven Ruf der Marke und letztlich zu höheren Einnahmen führen.
Jüngsten Datenschutzstatistiken zufolge sind Kunden umso eher bereit, Daten mit Ihnen zu teilen, je mehr Vertrauen sie in Ihr Unternehmen haben, auch für Zwecke wie verhaltensorientierte Werbung.
"Die Verwaltung von Einwilligungen ist nicht länger ein "nice-to-have", sondern ein "must-have" für Unternehmen, die heute online tätig sind." - Ken LaMance, Rechtsanwalt und Chefsyndikus, LegalMatch
"Ich würde die langfristigen Vorteile für Geschäftsinhaber betonen, die vielleicht zögern, das Zustimmungsmanagement zu übernehmen", sagt LeMance.
"Die Investition in eine solide Strategie für das Einwilligungsmanagement kann Ihr Unternehmen schützen, die Privatsphäre Ihrer Kunden wahren und Ihren Ruf als vertrauenswürdiges und verantwortungsbewusstes Unternehmen festigen. Denken Sie daran: Datenschutz ist nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern ein strategischer Imperativ."
"Bei der Einwilligung geht es nicht nur um Compliance, sondern auch darum, die Entscheidungen Ihrer Kunden zu respektieren. Wir bei Experro sind davon überzeugt, dass Vertrauen die Grundlage jeder digitalen Erfahrung ist, und das Zustimmungsmanagement ist der Schlüssel, um dieses Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten", Jayesh Mori, CEO, Experro
Jüngste Entwicklungen
Lassen Sie uns nun einige aktuelle Entwicklungen in Bezug auf Datenschutzgesetze und deren Auswirkungen auf verhaltensbezogene Werbung untersuchen.
Meta- und verhaltensbezogene Werbung in der EU
Die verhaltensorientierten Werbeaktivitäten von Meta in der EU und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wurden kürzlich vom Europäischen Datenschutzausschuss (EDPB), der wichtigsten europäischen Datenschutzbehörde, verboten.
Obwohl Metas Streitigkeiten mit dem Datenschutz in der EU nicht neu sind, ist dies höchstwahrscheinlich ein Wendepunkt für verhaltensorientierte Werbung.
Um diese Entscheidung zu verstehen, sollten wir uns ansehen, wie es zu dieser Situation gekommen ist.
2018 - 2022
Die Probleme von Meta mit den EU/EWR-Regulierungsbehörden gehen auf das Jahr 2018 zurück, als eine Verbrauchervereinigung im Bereich Datenschutz namens NOYB ("None of your business") zwei Beschwerden bei den europäischen Datenschutzbehörden einreichte.
Die Beschwerden lauteten, dass sich Meta über Facebook und Instagram auf seine Nutzungsbedingungen stützte, um personenbezogene Daten für verhaltensbezogene Werbung zu verwenden, und nicht auf eine Einwilligung.
Die europäischen Datenschutzbehörden waren sich uneinig darüber, ob es sich um einen Verstoß gegen DSGVO handelt, und nach mehreren Jahren legte der EDPB den Streit bei.
Im Dezember 2022 bestätigte der EDPB, dass Meta sich nicht auf Verträge mit seinen Nutzern stützen kann, um deren persönliche Daten für verhaltensbezogene Werbung zu verwenden.
2023
Kurz darauf, im Januar 2023, verhängte die irische Datenschutzbehörde (die für Metas EU-Aktivitäten zuständig ist) eine Geldstrafe in Höhe von 390 Millionen Euro gegen das Unternehmen und gab ihm drei Monate Zeit, um seinen Betrieb mit der DSGVO und der Entscheidung des EDPB in Einklang zu bringen.
In dem Versuch, sich nicht mehr auf Verträge zu stützen, ohne eine Zustimmung für verhaltensbezogene Werbung einholen zu müssen, kündigte Meta im März 2023 an, sich stattdessen auf ein berechtigtes Interesse zu stützen.
Das berechtigte Interesse ist eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO und gibt Unternehmen die Flexibilität, Daten zu verwenden, wenn es keine andere Möglichkeit gibt, das gewünschte Ziel zu erreichen, solange die Interessen und Rechte des Einzelnen bei der Datenerhebung nicht überwiegen.
Mehrere EU-Regulierungsbehörden kritisierten diese Änderung, und im Juli 2023 entschied der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH), dass Meta durch den "Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung" gegen die DSGVO verstoßen hat.
Die norwegische Datenschutzbehörde Datastylnet hat als erste auf dieses Urteil reagiert und ein dreimonatiges Verbot der verhaltensbezogenen Werbung von Meta in Norwegen vom 4. August bis zum 3. November 2023 angekündigt.
Am 27. Oktober 2023 schließlich erreichte das Verbot für Meta eine weitaus konsequentere Stufe, als der EDPB es dauerhaft auf die gesamte EU/EWR ausweitete.
Meta sah sich gezwungen, einen zustimmungsbasierten Ansatz zu verfolgen und führte im November dieses Jahres eine werbefreie Abonnementversion von Facebook und Instagram für seine EU-Nutzer ein - für 9,99 Euro pro Monat.
Im folgenden Screenshot, den ein Reddit-Nutzer in r/askIreland gepostet hat, können Sie sehen, wie das Pop-up für EU-Nutzer aussah.
Das EU-KI-Gesetz
Die EU-Institutionen hoffen, in den kommenden Monaten eine weitere wichtige regulatorische Entwicklung abschließen zu können, die sich auf verhaltensbezogene Werbung auswirken könnte: das Gesetz der Europäischen Union über künstliche Intelligenz(EU AI Act).
Der EU AI Act ist eine von der Europäischen Kommission vorgeschlagene formelle Verordnung zur Regulierung und Schaffung eines Rechtsrahmens für die Nutzung künstlicher Intelligenz.
Sie definiert mehrere Risikostufen im Zusammenhang mit KI und verlangt, dass Unternehmen, die KI-Systeme einsetzen, je nach Risikostufe geeignete Maßnahmen ergreifen.
Angesichts der Entwicklung von KI zur Analyse von Mustern und zur Erstellung von Vorhersagen auf der Grundlage riesiger Datenbestände ist es nicht verwunderlich, dass eine der vielen Anwendungen in der gezielten Werbung zu finden ist.
Tech-Giganten wie Google, Meta und Amazon haben KI-Funktionen in ihre Werbeplattformen integriert.
Auch wenn es noch zu früh ist, um die Einzelheiten zu kennen, würde das Inkrafttreten des EU-KI-Gesetzes neue Anforderungen an Unternehmen stellen, die KI für verhaltensbezogene Werbung einsetzen:
- Benachrichtigung der Nutzer darüber, dass sie mit einem KI-System interagieren, z. B. wenn generative KI zielgerichtete Anzeigen erstellt.
- Transparente Informationen für die Nutzer über den Entwurf, die Entwicklung, den Verwendungszweck, die Eigenschaften, die Fähigkeiten und die Grenzen eines KI-Systems bereitstellen.
- Ermöglichung der menschlichen Kontrolle durch Schnittstellen-Tools, die entweder in das KI-System integriert sind oder vom Benutzer implementiert werden können.
Zusammenfassung
Die Entwicklung der verhaltensorientierten Werbung, die von sozialen Netzwerken vorangetrieben und durch das Auftauchen von KI verstärkt wird, hat die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit und der Regulierungsbehörden auf sich gezogen.
Um sich in diesem Umfeld zurechtzufinden, müssen Unternehmen die Mechanismen der verhaltensorientierten Werbung verstehen und Praktiken anwenden, die mit den Datenschutzbestimmungen in Einklang stehen.
Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen wirksamen Werbestrategien und der Achtung der Privatsphäre und der Zustimmung des Einzelnen ist eine rechtliche Anforderung und eine grundlegende Überlegung für den Ruf eines Unternehmens.
