Les entreprises qui collectent et traitent les informations personnelles des utilisateurs doivent faire preuve de prudence afin d'éviter quelques problèmes courants liés à la confidentialité des données.
Ces problèmes se posent dans tous les secteurs et représentent des défis opérationnels qui peuvent affecter vos services juridiques, de sécurité et de marketing.
Ci-dessous, je vous apprends à identifier ces problèmes de confidentialité des données et je vous présente des solutions que vous pouvez intégrer dans la stratégie de gouvernance des données de votre entreprise pour vous aider à les éviter, et nous nous entretenons avec deux experts de la protection de la vie privée pour entendre ce qu'ils ont à dire sur le sujet.
9 questions et préoccupations les plus courantes en matière de confidentialité des données
Voici les neuf problèmes les plus courants auxquels les entreprises sont souvent confrontées en matière de confidentialité des données, ainsi que mes conseils pour les prévenir, les éviter et les résoudre.
1. Ne pas suivre l'évolution des lois sur la protection des données
La première étape pour devenir une entreprise soucieuse de la protection de la vie privée consiste à connaître les lois qui s'appliquent à vous.
Comprendre les lois que vous devez respecter peut demander du temps et des efforts, mais cela en vaut la peine.
De nombreuses entreprises n'ont pas les moyens de suivre l'évolution de la législation relative à la protection de la vie privée (qui change souvent, surtout de nos jours).
Parmi les facteurs qui influencent votre champ d'application juridique, on peut citer des détails spécifiques tels que
- L'emplacement de votre entreprise
- Localisation de vos utilisateurs
- Votre secteur d'activité
- Le montant de vos revenus annuels
- La quantité de données que vous collectez, traitez et utilisez
Les lois sur la protection des données peuvent s'appliquer à votre entreprise même si vous n'êtes pas physiquement situé dans le pays ou l'État qui a adopté la loi.
D'une manière générale, les lois sur la protection des données ont un champ d'application matériel et territorial qui définit les organisations qui doivent s'y conformer.
Le champ d'application matériel comprend généralement
- Le type d'organisation qui doit suivre le règlement, c'est-à-dire une entreprise privée ou un organisme public.
- Un seuil de conformité, c'est-à-dire les entreprises qui atteignent un certain niveau de revenu annuel ou les entreprises qui traitent les données personnelles d'un certain nombre de personnes.
- la nature du traitement, c'est-à-dire le traitement de données à caractère personnel en général ou le traitement d'un type particulier de données à caractère personnel
Le champ d'application territorial définit l'endroit où le règlement est applicable. Il s'applique généralement à une entreprise qui traite des données à caractère personnel dans le pays d'origine du règlement.
Mais elle s'applique également en dehors du pays si l'entreprise traite les données personnelles de personnes basées dans ce pays.
Comment prévenir ce problème ?
Vous disposez de plusieurs options pour éviter de vous méprendre sur les lois relatives à la protection de la vie privée qui s'appliquent à votre entreprise :
- Consultez un avocat : Le moyen le plus simple de savoir si vous respectez toutes les obligations légales est de consulter un avocat, par exemple un avocat spécialisé dans la protection de la vie privée, qui pourra vous aider à suivre l'évolution de la législation. Bien que cette option puisse être coûteuse, elle n'est pas aussi onéreuse qu'une amende infligée pour avoir accidentellement enfreint une loi.
- Mettre en place une équipe interne chargée de la confidentialité des données : Que vous deviez engager des consultants compétents en matière de protection de la vie privée ou former les employés que vous avez déjà, il est important de disposer d'une équipe chargée de veiller à ce que vous respectiez correctement toutes les lois en vigueur. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un processus continu et qu'il faut donc prévoir de s'adapter à l'évolution des lois et des réglementations.
- Faites vos propres recherches : Si vous ne collectez que de petites quantités d'informations personnelles de base, vous pouvez peut-être faire vos propres recherches pour déterminer les lois qui concernent votre entreprise. Toutefois, ces lois vous rendent financièrement responsable si vous manquez quelque chose. Veillez à peser les risques.
2. Ne pas prévoir de budget pour une mise en conformité adéquate en matière de protection de la vie privée
L'un des problèmes les plus importants en matière de confidentialité des données pour les entreprises est la nécessité d'augmenter le budget pour répondre aux besoins en matière de technologie, de sécurité et de formation des employés.
Lorsque j'ai discuté avec Anokhy Desai, professionnel de la protection des données, des problèmes courants que rencontrent les entreprises en matière de confidentialité des données, la question du budget a été au centre de mes préoccupations.
"Il est toujours bon de tenir à jour sa formation interne et de s'assurer que l'on prévoit de se conformer aux diverses lois applicables à l'entreprise avant leur date d'entrée en vigueur, mais les gens le savent", a déclaré M. Desai.
"Le budget est un véritable problème auquel ils sont confrontés et qu'il est difficile de résoudre. - Anokhy Desai, CIPP/US, CIPT, CIPM
Desai ajoute : "Souvent, les équipes chargées des technologies de l'information, de la cybersécurité, de la protection de la vie privée et parfois de la conformité finissent par partager un budget parce que les dirigeants n'ont pas conscience de la différence entre les objectifs des groupes et les niveaux de priorité de leur travail."
"Pour cette raison, certaines organisations qui n'ont pas alloué un budget suffisant à l'équipe chargée de la protection de la vie privée dès le départ se stressent pour respecter les délais d'application de la législation sur la protection de la vie privée à mesure que le temps passe et finissent par ne pas respecter ce délai, ce qui, compte tenu de toutes les nouvelles lois nationales sur la protection de la vie privée adoptées cette année, expose l'organisation à des amendes imposées par les procureurs généraux de plusieurs États".
"Mais la solution la plus simple (allouer suffisamment de temps et d'argent à l'équipe chargée de la protection de la vie privée) est difficile à prêcher lorsqu'il est difficile de savoir de l'extérieur ce que l'organisation vit à l'intérieur."
Il est dans l'intérêt de tous les chefs d'entreprise qui traitent des données de réfléchir dès maintenant à leur budget en matière de protection de la vie privée et de sécurité.
Si vous n'allouez pas suffisamment de ressources, cela pourrait vous coûter beaucoup plus cher plus tard, en particulier si vous êtes victime de cybercriminalité ou si vous êtes en conflit avec une loi sur la confidentialité des données.
Comment prévenir ce problème ?
Les entreprises sont de toutes formes et de toutes tailles, c'est pourquoi la budgétisation de la confidentialité et de la sécurité des données n'est pas une approche unique.
Dans la mesure du possible, évitez de combiner votre budget de cybersécurité avec d'autres besoins essentiels, tels que la confidentialité des données et l'informatique en général.
Prenez toutes les facettes de la conformité au sérieux et laissez de la place pour des choses telles que la formation de vos employés, l'embauche d'experts en confidentialité des données et le renforcement de votre équipe de cybersécurité.
Certaines entreprises pourraient même envisager d'investir dans une assurance cybersécurité.
En outre, l'utilisation d'une solution gérée de respect de la vie privée, comme la souscription au planTermly's Pro+ , peut contribuer à simplifier de nombreux besoins en matière de conformité juridique sans coûter aussi cher qu'un avocat.
3. Absence de visibilité sur la collecte, l'utilisation et le partage des données personnelles
Même si vous disposez d'un budget approprié et que vous connaissez toutes les lois que vous devez respecter, vous devez vous assurer que vous divulguez correctement à vos utilisateurs les données que vous collectez, utilisez et partagez.
Cependant, quelques problèmes peuvent se poser en ce qui concerne la visibilité de vos activités liées aux données.
D'une part, il s'agit d'un défi opérationnel.
Les entreprises collectant de plus en plus de données personnelles à partir d'un nombre croissant de sources, il devient difficile de comprendre les pratiques de traitement des données de chacun de vos services.
En outre, la plupart des lois donnent aux consommateurs le droit de contrôler certaines des données que vous avez collectées à leur sujet. Vous devez leur fournir des méthodes leur permettant de faire valoir facilement leurs droits en matière de protection de la vie privée.
Il s'agit donc également d'un défi technique.
Vous devez permettre aux utilisateurs, en toute sécurité, de faire valoir leurs droits en soumettant des demandes vérifiables, auxquelles votre entreprise doit répondre et auxquelles elle doit donner suite dans la mesure du possible.
Comment prévenir ce problème ?
Pour éviter les problèmes de visibilité des données, votre entreprise doit procéder à ce que l'on appelle la cartographie des données.
La cartographie des données est la pratique qui consiste à créer un registre des données à caractère personnel que vous détenez et des raisons pour lesquelles vous les détenez.
Il est essentiel pour se conformer à la plupart des programmes de gouvernance des données et est exigé par certaines lois sur la protection des données, comme le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Vous devez généralement enregistrer tous les éléments suivants :
- Les types de données à caractère personnel que vous collectez
- Les sources des données (c'est-à-dire, collectées directement ou indirectement, auprès de qui)
- Vos objectifs pour la collecte des données
- les tiers auxquels vous communiquez les données
La mise en œuvre de stratégies de cartographie des données aide votre entreprise à répondre aux demandes des clients concernant leur droit à la vie privée en garantissant que vous pouvez localiser leurs données personnelles et que vous disposez des processus appropriés pour y donner suite.
De nombreuses ressources en ligne vous permettent d'apprendre à mettre en œuvre des techniques efficaces de cartographie des données, une tâche qui devient rapidement complexe.
Par exemple :
- L'article 30 duRGPDdétaille les exigences spécifiques en matière de cartographie des données
- Le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) propose des modèles aux entités.
- En outre, certains fournisseurs proposent un logiciel de cartographie automatisée des données de bout en bout.
4. Absence de relations de collaboration entre les entreprises et les professionnels de la protection de la vie privée
Il est essentiel d'établir une relation de travail avec les professionnels de la protection de la vie privée que votre entreprise emploie ou avec lesquels elle travaille en partenariat. Dans le cas contraire, vous pourriez avoir l'impression que le professionnel de la protection de la vie privée ne fait pas partie de la même équipe que le reste de votre entreprise.
En réalité, ils sont vos alliés et peuvent vous aider à renforcer vos relations avec vos clients.
C'est ce que Tainá Baylão, professionnel de la protection des données, spécialiste principal de la protection des données chez Infineon Technologies, a immédiatement mentionné lorsqu'on lui a demandé quels étaient les problèmes de confidentialité des données les plus courants auxquels les entreprises étaient généralement confrontées.
L'un des défis les plus courants auxquels une entreprise est confrontée lorsqu'il s'agit de protéger les données personnelles est l'établissement d'une relation de collaboration entre l'équipe chargée de la protection de la vie privée et les responsables des processus. - Tainá Baylão, LL.M, CIPP/E, CIPM, CDPO/BR, ECPC-B
Selon M. Baylão, "les professionnels de la protection de la vie privée jouent un rôle clé dans le respect de la vie privée en vérifiant si des contrôles sont en place. Cependant, ces professionnels ne peuvent pas connaître tous les détails de chaque projet de l'entreprise."
"Pour faire correctement leur travail, ils doivent être informés par les responsables de processus des projets nouveaux ou actualisés. Cette initiative doit venir de l'entreprise".
Elle souligne ici le nœud du problème : "Cependant, si ce professionnel adopte une approche consistant à dire "non" à tout, il deviendra un bloqueur d'affaires. Dans ce contexte, aucun collègue ne voudra le contacter car cela entraînerait un retard important, voire l'arrêt complet de son projet".
En tant que professionnel de la protection de la vie privée ( fellow ), je suis tout à fait d'accord. Les chefs d'entreprise et les professionnels de la protection de la vie privée sont du même côté.
Nous voulons tous que l'internet soit un lieu sûr pour les consommateurs et les entreprises.
Comment prévenir ce problème ?
Pour éviter que les relations entre l'entreprise et le professionnel de la protection de la vie privée ne tournent au vinaigre, les chefs d'entreprise doivent intégrer des connaissances en matière de protection de la vie privée dans tous les aspects de leur processus.
M. Baylão suggère d'adopter l'approche suivante : "Le professionnel de la protection de la vie privée doit établir une relation de collaboration avec ses homologues et toujours s'efforcer de fournir aux responsables du processus des solutions alternatives, voire de travailler avec eux en tant que "sparring partners" pour élaborer une stratégie meilleure et plus respectueuse de la vie privée."
"En utilisant cette approche, il est certain que les entreprises deviendront plus conscientes de la protection de la vie privée et la considéreront comme un atout précieux, et non comme un obstacle supplémentaire à franchir ou une case à cocher.
Lorsque vous déterminez des objectifs futurs ou développez des moyens d'utiliser des informations personnelles, faites-le de manière à prendre au sérieux la protection de la vie privée.
Au lieu de collecter des quantités massives d'informations inutiles, considérez les détails les plus importants pour atteindre vos objectifs de manière efficace.
En outre, cela contribuera à rationaliser vos protocoles et vos activités de traitement des données.
La protection des données n'a pas pour but d'empêcher les entreprises d'utiliser les informations personnelles.
Il est censé vous aider à améliorer l'utilisation de vos données tout en protégeant vos clients.
Communiquez efficacement avec les professionnels de la protection de la vie privée de votre équipe afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
5. Contrôle insuffisant de l'accès aux données à caractère personnel
Un autre problème majeur lors de la mise en œuvre des protocoles de confidentialité des données consiste à contrôler qui a accès aux données.
Si votre entreprise ne met pas en place les contrôles appropriés, les données de vos clients et de vos employés risquent de faire l'objet d'un accès non autorisé, par exemple dans le cadre d'une violation de données personnelles, ce qui entraîne une perte financière et une atteinte à la réputation.
Aujourd'hui, les gens utilisent souvent des appareils connectés, comme les ordinateurs portables et les smartphones, ou intègrent des logiciels externes aux systèmes de l'entreprise.
En outre, de plus en plus de ménages utilisent des appareils connectés à l'internet des objets (IoT), comme les réfrigérateurs intelligents, Alexa et les appareils Google Home.
Cette technologie rend plus difficile la mise en place de contrôles d'accès efficaces qui garantissent le respect de la vie privée.
Comment prévenir ce problème ?
Pour renforcer vos contrôles sur l'accès aux données personnelles collectées par votre entreprise, déterminez qui, en interne, est autorisé à accéder aux données et identifiez les outils que vous utilisez pour les stocker.
N'oubliez pas non plus de tenir compte des lieux de stockage physique, tels que les classeurs.
Mettez en place des contrôles d'accès qui impliquent l'authentification et l'autorisation des utilisateurs, qu'il s'agisse de vos employés ou de tiers externes.
Veillez à accorder le niveau d'accès approprié en fonction du contexte de chaque rôle, du lieu, de l'appareil, etc.
6. Ne pas gérer correctement la disponibilité croissante des données
Selon une étude de Statista, la quantité totale de données créées, capturées, copiées et consommées dans le monde atteindra 64,2 zettaoctets en 2020.
Avec la baisse du prix du stockage en nuage et l'augmentation de la puissance de calcul, les entreprises peuvent s'appuyer davantage sur les données. Toutefois, cette dépendance nécessite une planification informatique minutieuse, d'autant plus que le paysage informatique évolue avec des changements tels que le modèle de licence VMware, qui obligera les entreprises à réévaluer leurs stratégies d'infrastructure et de gestion des données.
À première vue, on pourrait penser que la disponibilité croissante des données n'est qu'une bonne chose, mais la gestion de grandes quantités d'informations personnelles peut poser de sérieux problèmes en matière de protection de la vie privée.
Par exemple, la plupart des lois sur la protection de la vie privée stipulent que les entités ne peuvent pas collecter des données à caractère personnel pour elles-mêmes. Elles doivent avoir un objectif et une base légale pour collecter et utiliser les informations.
Ceux qui accumulent des données s'exposent à des sanctions sévères en cas de non-conformité.
En outre, l'augmentation du volume des données entraîne une augmentation des risques pour la sécurité.
Les entreprises qui gèrent un océan de données peuvent avoir du mal à les protéger contre les accès illicites, car les cybercriminels peuvent s'attaquer à une plus grande quantité de données à la surface.
Comment prévenir ce problème ?
Les entreprises doivent s'appuyer sur des pratiques de sécurité rigoureuses, sur la sensibilisation de leurs employés et sur leur préparation pour relever le défi de l'accès croissant aux données.
Cela signifie qu'il ne faut collecter que les données nécessaires à l'accomplissement de vos objectifs généraux et qu'il ne s'agit pas d'une accumulation de données.
Mais vous devez également prendre le temps de former l'ensemble de votre équipe afin que tout le monde soit au courant des activités de traitement des données et de ce qui est autorisé (et de ce qui ne l'est pas).
Il est recommandé que chaque employé de votre entreprise reçoive une formation sur les risques liés à la cybersécurité et à la confidentialité des données.
La formation de vos employés aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée et de sécurité peut contribuer grandement à créer une culture de la donnée susceptible d'éviter les incidents.
En outre, les outils vous aident à comprendre les risques liés à la sécurité et aux données sur votre site web, ce qui constitue une étape supplémentaire pour contrôler la santé de votre site.
7. Ne pas suivre la prolifération des appareils connectés
Le travail à distance étant devenu la norme ces dernières années, la sécurisation des données sur un nombre croissant d'appareils est devenue plus difficile.
Les entreprises doivent non seulement prendre en considération le nombre d'appareils fournis par le travail (ordinateurs portables, smartphones, tablettes), mais aussi inclure dans leurs plans les appareils personnels de leurs employés.
L'IdO joue également un rôle essentiel dans le nombre croissant d'appareils qui peuvent accéder à des données, en envoyer et en recevoir. À mesure que l'IdO se développe, la quantité de données générées par ces appareils augmente le risque de problèmes de confidentialité des données.
Les données collectées par les appareils IdO proviennent généralement de capteurs, notamment des microphones, des caméras ou des thermomètres.
Ces données peuvent parfois être très personnelles, ce qui pose à l'entreprise le défi opérationnel de les protéger.
Comment prévenir ce problème ?
La seule façon de prévenir les cyberrisques est de former votre équipe et de prévoir dans votre budget une place pour la cybersécurité.
Comme les objets connectés à l'IdO ne peuvent pas exécuter de logiciel antivirus ni générer de journaux de données pour surveiller et détecter les comportements anormaux, ils constituent des cibles de choix pour les cyberattaques.
Cependant, les limites de sécurité de ces appareils signifient malheureusement que les techniques de cybersécurité habituelles ne s'appliquent pas.
L'une des options qui peut vous aider à lutter contre les limites de la sécurité de l'IdO consiste à utiliser des outils de visibilité pour identifier les informations d'identification exposées, ce qui peut contribuer à atténuer les risques d'une attaque de surface et à empêcher les escalades de privilèges dans l'Active Directory (AD).
La mise en œuvre de ces mesures de sécurité pourrait permettre de démasquer un attaquant qui tenterait d'utiliser de fausses informations d'identification sur un leurre se présentant comme un autre système.
Assurez-vous de disposer d'une équipe ou d'une ressource pour aider votre entreprise à faire face à ces risques de sécurité liés à l'IdO.
8. Ne pas suivre l'évolution rapide de la technologie
Ces dernières années, les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle, l'internet des objets (IoT) et le suivi en ligne comme les Pixels et les techniques d'empreintes digitales ont rendu de plus en plus complexe pour les entreprises la compréhension de la protection des données personnelles.
Si ces technologies permettent aux entreprises d'obtenir de meilleures informations, il est difficile d'en comprendre le fonctionnement, en particulier pour les entreprises qui tentent de protéger les données à caractère personnel.
Les intégrations avec les systèmes internes d'une entreprise sont très courantes.
Le fait de donner accès à des tiers, parfois à l'insu de l'entreprise, peut se révéler une véritable menace.
Par exemple, en 2022, il a été constaté que certains sites web américains de déclaration d'impôts transmettaient les informations personnelles des contribuables à Facebook par le biais du Meta Pixel, soi-disant à leur insu.
L'élaboration de protocoles de sécurité appropriés doit suivre la vitesse d'évolution de la technologie. Dans le cas contraire, les risques pour la vie privée continueront d'augmenter.
Comment prévenir ce problème ?
Pour suivre le rythme rapide de l'évolution des technologies, veillez à n'utiliser une nouvelle fonctionnalité ou ressource qu'après avoir fait preuve de diligence raisonnable.
Prenez le temps de faire des recherches approfondies sur les systèmes que vous souhaitez intégrer et demandez à votre équipe chargée de la protection de la vie privée ou à un avocat de vérifier que tout est conforme à la législation en vigueur.
N'oubliez pas de prendre en considération les risques encourus en mettant en balance les avantages et les inconvénients potentiels pour la vie privée des utilisateurs.
Tenez compte des types de données que vous collectez, de leur quantité et de la manière dont les mesures de sécurité que vous avez mises en place peuvent atténuer les risques potentiels.
9. Erreurs humaines et employés insuffisamment formés
Les erreurs humaines, généralement dues à un manque de formation des employés, constituent un autre problème de confidentialité des données auquel les entreprises sont souvent confrontées.
Les risques de sécurité qui augmentent les chances de votre entreprise d'être victime de la cybercriminalité sont les suivants :
- Les employés mal préparés peuvent ne pas comprendre les nuances des lois sur la protection de la vie privée, ce qui entraîne un accès, une utilisation ou une suppression inappropriés des données.
- Un membre de votre organisation utilise des mots de passe faibles, tombe dans le piège d'un hameçonnage ou ne sait pas reconnaître les liens non sécurisés dans les courriels.
Comment prévenir ce problème ?
Former chaque membre de l'équipe à la confidentialité des données et aux questions de cybersécurité afin d'éviter les erreurs humaines.
Des plateformes de formation en ligne aux consultants en protection de la vie privée, il existe de nombreuses options qui s'adaptent au budget et aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
C'est également une bonne pratique que de créer des plans de sauvegarde et de récupération, afin de disposer de systèmes efficaces pour remédier aux erreurs humaines si elles se produisent.
Qu'est-ce que la confidentialité des données ?
Une définition simple de la confidentialité des données fait référence à la collecte et au traitement des données personnelles des individus dans le respect de leurs droits et de la sécurité de leurs données.
Il s'agit d'un exercice d'équilibre.
De nombreuses entreprises s'appuient sur l'assemblage et l'utilisation d'informations numériques, mais ces informations sont personnelles.
Les entreprises doivent mettre en œuvre les techniques suivantes de protection de la vie privée afin de respecter leurs obligations légales et d'instaurer la confiance avec les consommateurs:
- Respectez les obligations de toutes les lois sur la confidentialité des données qui s'appliquent à votre entreprise.
- Déterminez chaque information personnelle que votre site web ou votre application recueille auprès des utilisateurs.
- Affichez une politique de confidentialité qui explique quelles données vous collectez, pourquoi, si vous les partagez ou les vendez à des tiers, quels sont les droits des utilisateurs sur ces données et comment faire valoir ces droits.
- Affichez un site politique de cookies expliquant tous les cookies Internet utilisés par votre site et les contrôles que les individus peuvent exercer sur eux, généralement en fournissant une bannière de consentement.
- Créer, mettre en œuvre et maintenir des protocoles de sécurité physique, administrative et technique appropriés pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
Si vous voulez que la collecte de données personnelles profite à votre entreprise et aux consommateurs, vous devez mettre en place des procédures intelligentes de protection des données à tous les niveaux de votre entreprise, depuis votre budget jusqu'à la formation du personnel et au-delà.
Conseils pour éviter les problèmes de confidentialité des données
Maintenant que vous avez pris connaissance des neuf problèmes les plus courants auxquels les entreprises sont confrontées en matière de confidentialité des données, voici un bref résumé de nos meilleurs conseils pour aider votre entreprise à les éviter :
- Sachez quelles lois s'appliquent à votre entreprise : Les lois sur la protection des données vous rendent financièrement responsable même si vous les enfreignez par erreur. Il est donc essentiel que vous déterminiez avec précision toutes les lois qui s'appliquent à votre entreprise.
- Faites de la place dans votre budget : Dans notre paysage numérique moderne, il est essentiel de tenir compte de vos besoins en matière de confidentialité des données et de cybersécurité lors de la planification de votre budget. Dans le cas contraire, une cyberattaque ou une sanction pour violation de la loi pourrait vous coûter beaucoup plus cher.
- N'oubliez pas que le professionnel de la protection de la vie privée fait partie de votre équipe : Établissez une relation de collaboration entre votre entreprise et votre équipe chargée de la protection de la vie privée afin que tout le monde travaille ensemble. Des canaux de communication ouverts sont la clé du succès.
- Ne collectez que les données personnelles dont vous avez réellement besoin : L'accumulation de grandes quantités de données inutiles vous expose à des risques de cyberattaques et peut être illégale, selon les lois qui s'appliquent à vous.
- Faites preuve d'intelligence en ce qui concerne les technologies qui évoluent rapidement : Si les nouvelles technologies sont passionnantes, il convient de faire attention à la manière dont vous les mettez en œuvre. N'oubliez pas d'en étudier les avantages et les inconvénients, et n'utilisez que des logiciels auxquels vous pouvez faire confiance.
- Formez chaque employé, y compris vous-même : La connaissance, c'est le pouvoir. Pour minimiser les erreurs humaines, assurez-vous que tous les employés de votre entreprise, y compris les administrateurs, ont reçu une formation adéquate.
Comment Termly peut-il vous aider à éviter les problèmes de confidentialité des données ?
Termly aide les entreprises à résoudre les problèmes courants de confidentialité des données de manière abordable et efficace.
Notre équipe juridique et nos experts en protection des données ont validé toutes nos solutions de conformité. De plus, nous mettons régulièrement à jour nos générateurs de politiques pour tenir compte des nouvelles lois sur la protection des données.
Nous ne pouvons peut-être pas former l'ensemble de votre personnel, mais nous pouvons vous proposer un Générateur de politique de confidentialité conforme aux exigences requises par des lois telles que le RGPD, le California Consumer Protection Act(CCPA) et bien d'autres encore.
Nous fournissons également un site plateforme de gestion du consentement (CMP) avec une bannière consentement aux cookies , un centre de préférences et un formulaire de demande d'accès aux données(DSAR).
Vous pouvez configurer la bannière de consentement de manière à ce qu'elle réponde aux exigences d'acceptation ou de refus des différentes régions du monde, telles que la Californie et l'Europe.
Résumé
Les entreprises qui accordent aujourd'hui la priorité à la confidentialité des données se donnent les moyens de réussir à l'avenir.
Connaître les préoccupations et les problèmes courants en matière de protection de la vie privée à éviter peut vous aider à rationaliser votre approche et à minimiser les risques.
Si la conformité juridique est un élément essentiel, elle ne représente qu'une partie des responsabilités des entreprises en matière de protection de la vie privée.
Vous devez également prévoir un budget approprié pour prévenir les problèmes de protection de la vie privée, créer des systèmes internes efficaces et vous tenir au courant des meilleures pratiques nouvelles et changeantes.
