Le champ d'application des lois sur la protection des données s'élargit et il est temps de préparer votre entreprise à répondre aux demandes d'accès des personnes concernées (DSAR), c'est-à-dire lorsqu'une personne demande à exercer ses droits sur les informations personnelles que vous collectez auprès d'elle. La mise en place d'un flux de travail transparent pour répondre aux demandes des consommateurs vous aide à... Lire la suite →
Processus de DSAR en 10 étapes pour les chefs d'entreprise
Politique de confidentialité de l'ACCP
Si vous êtes soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), telle qu'amendée par la loi californienne sur le droit à la vie privée (CPRA), vous devez publier une politique de confidentialité conforme qui réponde à des exigences spécifiques. Ci-dessous, j'ai expliqué ce qu'une politique de confidentialité CCPA doit inclure et j'ai fourni un modèle de politique de confidentialité CCPA que vous pouvez utiliser. Le modèle de politique de confidentialité de l'ACCP... Lire la suite →
Clause de non-responsabilité sur les opinions exprimées
Un avis de non-responsabilité relatif aux opinions exprimées est un avis de non-responsabilité essentiel qui informe les lecteurs que les opinions et les pensées exprimées sur une plateforme reflètent uniquement les opinions de l'auteur et non l'entreprise elle-même. Ci-dessous, j'explique quand vous avez besoin d'une clause de non-responsabilité concernant les opinions exprimées, je décris quand les utiliser et comment créer la vôtre, et je... Lire plus →
Garantie de remboursement : En avez-vous besoin ?
Une garantie de remboursement, également appelée garantie de satisfaction, est une déclaration d'un vendeur promettant des remboursements aux clients insatisfaits. Elle est couramment utilisée comme technique de marketing pour donner aux consommateurs un sentiment de sécurité, en particulier lors de l'achat d'un nouveau produit. Une garantie de remboursement standard précise les articles ou les services auxquels elle s'applique... Lire la suite →
Clause de non-responsabilité du blog
Si vous possédez un site web avec un blog, il est important de vous protéger et de protéger vos utilisateurs en publiant quelques informations standard. Pour les propriétaires de blog, des clauses de non-responsabilité bien placées peuvent contribuer à limiter les responsabilités, à divulguer vos relations avec des sociétés affiliées, à informer les utilisateurs qu'ils agissent sur la base de votre contenu à leurs propres risques et à les alerter sur d'autres informations importantes. Gardez... Lire la suite →
Politique "Toutes les ventes sont finales" : Guide complet pour les entreprises
Certaines entreprises vendent des articles qu'il est difficile ou impossible de retourner, comme des denrées périssables, des articles délicats, des meubles de grande taille ou des articles personnalisés. Dans ces cas-là, il peut être dans l'intérêt de votre entreprise de mettre en œuvre une politique de vente définitive, que vous devez clairement communiquer dans votre politique de remboursement et de retour... Lire plus →
Déclaration d'affiliation à la FTC
Si vous recevez une rémunération pour la promotion d'une autre entreprise sur votre site, vous devez fournir une déclaration d'affiliation conforme aux directives de la Federal Trade Commission (FTC). La FTC exige des déclarations d'affiliation afin de protéger les consommateurs contre les pratiques commerciales trompeuses, et elles s'appliquent à toute personne faisant la promotion de produits ou de marques. Ci-dessous, j'explique ce qu'est une déclaration d'affiliation de la FTC, j'enseigne... Lire plus →
Clause de non-responsabilité en matière de propriété intellectuelle
Que vous ayez un site web au contenu original, que vous utilisiez un logo personnalisé ou que vous mettiez en ligne d'autres documents créatifs, une clause de non-responsabilité en matière de propriété intellectuelle peut vous aider à vous protéger, vous et vos créations. Les clauses de non-responsabilité en matière de propriété intellectuelle informent les gens des droits de propriété que vous conservez sur le matériel que vous publiez et expliquent comment les autres peuvent ou ne peuvent pas partager ou... Lire plus →
Loi du Rhode Island sur la transparence des données et la protection de la vie privée
Le Rhode Island a officiellement adopté sa loi complète sur la confidentialité des données des consommateurs, la Rhode Island Data Transparency and Privacy Protection Act (RIDTPPA), en juin 2024. Dans ce guide, je résume tout ce que les entreprises doivent savoir sur la RIDTPPA, notamment ses exigences, les droits qu'elle accorde aux consommateurs, les sanctions en cas de non-conformité, et plus encore. Qu'est-ce que la RIDTPPA ?