Gérer le consentement automatiquement sur votre site web

Qu'est-ce que la gestion du consentement ?

La gestion du consentement consiste à informer les utilisateurs de vos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de partage des données personnelles, ainsi que de leurs choix quant à l'opportunité, la manière et le moment de la collecte ou de l'utilisation de ces données.

Pour ce processus, vous pouvez mettre en œuvre l'un des éléments suivants :

• Accords juridiques
• Politiques web
• Système géré
• Procédures internes
• Un mélange de tout ce qui précède

La gestion des consentements aide les entreprises à se conformer aux exigences complexes et nuancées définies par la législation sur la confidentialité des données dans le monde entier, comme le Règlement général sur la protection des donnéesGDPR et le California Consumer Privacy Act (CCPA) modifié.

Ces règlements traitent du consentement des consommateurs et décrivent leurs droits en ce qui concerne leur capacité à accepter ou à refuser certains choix en matière de collecte et de traitement des données.

Bien que ces lois puissent être très similaires, elles présentent souvent des différences importantes mais subtiles, et il vous incombe de vous assurer que vous respectez toutes les exigences si votre entreprise relève de plusieurs lois sur la protection de la vie privée.

Qu'est-ce que le consentement de l'utilisateur et en avez-vous besoin ?

Le consentement de l'utilisateur fait référence à l'obtention légale d'une autorisation explicite et informée de la part des visiteurs du site web pour collecter et utiliser leurs informations personnelles, y compris par le biais d'une technologie de suivi ou de cookies Internet.

Le "consentement", tel que défini par l'article 7 du GDPR, signifie explicitement :

"... toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par une action positive claire, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement".

Alors que le GDPR demande explicitement aux entités d'obtenir le consentement des consommateurs avant toute collecte de données, des lois telles que la CCPA amendée exigent que vous disposiez d'options de consentement négatif pour les consommateurs qui ne veulent pas que certaines catégories de leurs informations personnelles soient utilisées de manière spécifique, ce qui inclut l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi.

À quoi ressemble le processus de collecte du consentement de l'utilisateur ?

Bien que les détails spécifiques de la collecte et du stockage des choix de consentement de l'utilisateur varient d'un outil CMP à l'autre, résumons brièvement ce processus d'un point de vue technique.

Tout d'abord, un individu visite votre site web, qui s'affiche dans un onglet de son navigateur internet.

Ensuite, notre bannière de consentement apparaît et leur demande immédiatement s'ils choisissent d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies et les traceurs que votre site web utilise et veut placer sur leur navigateur.

• Si l'utilisateur accepte le consentement : Ses données sont collectées et traitées à moins qu'il ne change d'avis. Nos outils enregistrent leur choix dans le centre de préférences pour le consentement, et un enregistrement de leur décision est stocké en toute sécurité dans des systèmes de données sécurisés. L'utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment.
• Si l'utilisateur refuse son consentement : Les traceurs et les serveurs sont bloqués dans leur navigateur et aucune collecte ou traitement de données n'a lieu. Son choix est enregistré dans le centre de préférences pour le consentement, et un enregistrement de sa décision est stocké en toute sécurité dans des systèmes de données sécurisés. L'utilisateur peut revenir sur sa décision à tout moment.
• Si l'utilisateur ne choisit pas : La bannière de consentement continue de s'afficher et demande les préférences de l'utilisateur sous la forme d'un menu collant discret.

Lorsque les utilisateurs reviennent sur votre site ultérieurement, notre système conserve et honore leurs choix de consentement conformément à des législations telles que le GDPR et le CCPA amendé, facilitant ainsi la conformité en matière de protection de la vie privée.

Qu'est-ce qu'un plateforme de gestion du consentement (CMP) ?

Un site plateforme de gestion du consentement ou un CMP simplifie certaines des lignes directrices de la législation sur la protection de la vie privée, de sorte que vous n'avez pas besoin d'effectuer toutes les étapes manuellement.

Un CMP obtient le consentement explicite des visiteurs du site web par le biais d'une bannière de consentement avant de placer des traceurs ou des cookies sur leurs navigateurs.

Un bon site plateforme de gestion du consentement recherchera les cookies sur votre site, les classera automatiquement et les bloquera, fournira une adresse politique de cookies, stockera les journaux de consentement et gardera le tout mis à jour automatiquement.

Pourquoi avez-vous besoin d'un plateforme de gestion du consentement?

Les meilleures plateformes de gestion des consentements vous aident à vous conformer aux lois et réglementations sur la confidentialité des données, y compris le GDPR mentionné précédemment, le CCPA tel qu'amendé par le CPRA, et le CDPA de Virginie.

En vertu de ces textes législatifs, les cookies et autres traceurs sont légalement considérés comme des informations personnelles.

Comme ces lois ont ce que l'on appelle un champ d'application extraterritorial, leur compétence s'étend au-delà des frontières territoriales normales et s'applique très probablement à votre entreprise.

Pour utiliser légalement des traceurs ou des cookies sur votre site, vous devez donc suivre toutes les lignes directrices définies par ces lois.

Il y a beaucoup d'exigences à prendre en compte, ce qui peut vous prendre des heures de votre précieux temps. L'utilisation d'une solution gérée, comme nos outils web CMP, prend rapidement en charge toutes ces questions de conformité, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent, et de vous épargner un énorme mal de tête.

Comment gérer le consentement sur votre site web

Vous pouvez gérer le consentement sur votre site web de deux manières : manuellement ou automatiquement. La méthode manuelle n'est pas recommandée, sauf si vous savez vraiment ce que vous faites. Notre CMP - soutenu par notre équipe juridique - peut automatiser un grand nombre d'étapes.

Vous pouvez facilement gérer le consentement sur votre site web en utilisant notre site plateforme de gestion du consentement to :

• Analysez automatiquement votre site pour détecter tous les cookies et traceurs que vous utilisez - et planifiez des analyses automatiques ultérieures pour rester facilement à jour.
• Catégoriser les cookies et les traceurs pour vous - l'outil CMP bloque immédiatement des scripts spécifiques en fonction des préférences de consentement de vos utilisateurs.
• Choisissez les couleurs, les polices, le style d'affichage, la langue, la position de la bannière, etc. pour la bannière de consentement et le centre de préférences.
• Générer un politique de cookies pour vous - il est même mis à jour en temps réel chaque fois qu'un futur balayage automatique se produit.
• Conservez des registres de consentement auxquels vous pouvez accéder directement depuis votre tableau de bord Termly en cas de besoin.