Automatische Verwaltung von Einwilligungen auf Ihrer Website

Was ist Consent Management?

Bei der Verwaltung von Einwilligungen geht es darum, die Nutzer über die Erhebung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten zu informieren und ihnen die Wahl zu lassen, ob, wie und wann diese Daten erhoben oder verwendet werden.

Für diesen Prozess können Sie eine der folgenden Möglichkeiten nutzen:

• Rechtliche Vereinbarungen
• Web-Richtlinien
• Verwaltetes System
• Interne Verfahren
• Eine Mischung aus allen oben genannten Punkten

Die Verwaltung von Einwilligungen hilft Unternehmen bei der Einhaltung der komplexen und differenzierten Anforderungen, die in den Datenschutzgesetzen weltweit festgelegt sind, wie z. B. der Allgemeinen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geänderten kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA).

Diese Verordnungen befassen sich mit der Einwilligung der Verbraucher und beschreiben deren Rechte in Bezug auf die Möglichkeit, sich für oder gegen bestimmte Methoden der Datenerfassung und -verarbeitung zu entscheiden.

Obwohl diese Gesetze sehr ähnlich sein können, weisen sie oft wichtige, aber feine Unterschiede auf. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle verschiedenen Anforderungen erfüllen, wenn Ihr Unternehmen in den Geltungsbereich mehrerer Datenschutzgesetze fällt.

Was ist die Einwilligung der Nutzer und brauchen Sie sie?

Die Einwilligung der Nutzer bezieht sich auf die rechtmäßige, ausdrückliche und informierte Erlaubnis der Website-Besucher, ihre persönlichen Daten zu sammeln und zu verwenden, auch durch Tracking-Technologie oder Internet-Cookies.

Gemäß Artikel 7 der DSGVO bedeutet "Zustimmung":

"... jede Willensbekundung, die ohne Zwang, für den konkreten Fall, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich erfolgt und mit der die betroffene Person durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung ihr Einverständnis mit der Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Ausdruck bringt."

Während die DSGVO ausdrücklich fordert, dass Unternehmen vor jeder Datenerfassung die Einwilligung der Verbraucher einholen müssen, schreiben Gesetze wie der geänderte CCPA vor, dass Verbraucher, die nicht wollen, dass bestimmte Kategorien ihrer persönlichen Daten auf bestimmte Weise verwendet werden, auch die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien ablehnen können.

Wie funktioniert die Einholung von Einwilligungserklärungen?

Auch wenn die spezifischen Details für die Erfassung und Speicherung von Einwilligungserklärungen der Nutzer von CMP-Tool zu CMP-Tool variieren, wollen wir kurz zusammenfassen, wie dieser Prozess aus technischer Sicht aussieht.

Zunächst besucht eine Person Ihre Website, die in einer Registerkarte ihres Internetbrowsers angezeigt wird.

Dann erscheint unser Einwilligungsbanner und fragt sofort, ob der Nutzer die Cookies und Tracker, die Ihre Website verwendet und in ihrem Browser platzieren möchte, akzeptieren, ablehnen oder anpassen möchte.

• Wenn der Nutzer seine Zustimmung gibt, werden seine Daten erfasst und verarbeitet, es sei denn, er ändert seine Meinung. Unsere Tools speichern die Entscheidung des Nutzers im Einstellungscenter für die Einwilligung und die Aufzeichnung seiner Entscheidung wird in sicheren Datensystemen gespeichert. Der Nutzer kann seine Einstellungen jederzeit ändern.
• Wenn der Nutzer seine Zustimmung verweigert, werden die Tracker und Server von seinem Browser blockiert und es findet keine Datenerfassung oder -verarbeitung statt. Die Entscheidung des Nutzers wird ebenfalls im Einstellungscenter für die Einwilligung gespeichert und die Aufzeichnung seiner Entscheidung wird in sicheren Datensystemen aufbewahrt. Der Nutzer kann seine Einstellungen jederzeit ändern.
• Wenn der Nutzer keine Auswahl trifft, bleibt das Einwilligungsbanner weiterhin eingeblendet und fragt als unaufdringliches Sticky-Menü nach den Präferenzen des Nutzers.

Wenn ein Benutzer später auf Ihre Website zurückkehrt, speichert unser System seine Einwilligungsentscheidung und berücksichtigt sie in Übereinstimmung mit Gesetzen wie der DSGVO und dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA), was die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen erleichtert.

Was ist eine Consent Management Platform (CMP)?

Eine Consent Management Platform (CMP) vereinfacht die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben der Datenschutzgesetze, sodass Sie nicht alle Schritte manuell durchführen müssen.

Eine CMP holt die ausdrückliche Zustimmung der Website-Besucher über ein Einwilligungsbanner ein, bevor sie Tracker oder Cookies in Browsern platziert.

Eine gute Consent Management Platform scannt Ihre Website nach Cookies, kategorisiert und blockiert sie automatisch, stellt eine Cookie-Richtlinie zur Verfügung, speichert Einwilligungsprotokolle und hält alles automatisch auf dem neuesten Stand.

Warum brauchen Sie eine Consent Management Platform?

Die besten Plattformen für die Verwaltung von Einwilligungen unterstützen Sie bei der Einhaltung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich der bereits erwähnten DSGVO, des CCPA in der durch das CPRA geänderten Fassung und des CDPA von Virginia.

Nach diesen Rechtsvorschriften gelten Cookies und andere Tracker rechtlich als personenbezogene Daten.

Da diese Gesetze einen so genannten extraterritorialen Geltungsbereich haben, geht ihre Zuständigkeit über die normalen territorialen Grenzen hinaus und gilt höchstwahrscheinlich auch für Ihr Unternehmen.

Um Tracker oder Cookies legal auf Ihrer Website zu verwenden, müssen Sie alle in diesen Gesetzen festgelegten Richtlinien befolgen.

Es gibt zahlreiche Anforderungen, die zu berücksichtigen sind und Stunden Ihrer kostbaren Zeit in Anspruch nehmen können. Mit einer verwalteten Lösung wie unseren CMP-Webtools können Sie sich schnell um all diese Compliance-Fragen kümmern und so Zeit, Geld und Nerven sparen.

Wie Sie die Einwilligung auf Ihrer Website verwalten

Sie können die Zustimmung auf Ihrer Website auf zwei Arten verwalten: manuell oder automatisch. Der manuelle Weg ist nicht zu empfehlen, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie tun. Unsere CMP, unterstützt von unserem Rechtsteam, kann viele Schritte für Sie automatisieren.

Mit unserer Consent Management Platform können Sie die Zustimmung auf Ihrer Website einfach verwalten:

• Scannen Sie Ihre Website automatisch, um alle verwendeten Cookies und Tracker zu erkennen, und planen Sie zukünftige automatische Scans, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
• Das CMP-Tool kategorisiert Cookies und Tracker für Sie und blockiert sofort bestimmte Skripte basierend auf den Zustimmungspräferenzen Ihrer Benutzer.
• Wählen Sie Farben, Schriftarten, Anzeigestil, Sprache, Bannerposition und vieles mehr für das Einwilligungsbanner und das Einstellungscenter.
• Erstellen Sie eine Cookie-Richtlinie, die in Echtzeit aktualisiert wird, wenn ein zukünftiger automatischer Scan stattfindet.
• Führen Sie Einwilligungsprotokolle, auf die Sie bei Bedarf direkt von Ihrem Termly Dashboard aus zugreifen können.