Bedingungen und Konditionen Generator

Wir aktualisieren unseren AGB-Generator regelmäßig, um die Leistung zu verbessern und auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Hier sind die letzten Aktualisierungen unserers AGB-Generators:

28. März 2024 

• Neuer Abschnitt hinzugefügt: Marketing und Werbekommunikation
• Zweck: Rechtliches
• Zusammenfassung: Kunden können Angaben über das Versenden von SMS-Nachrichten machen, um die gesetzlichen Anforderungen des Telephone Consumer Protection Act (TCPA) zu erfüllen.
• Auswirkungen: Ein neuer Abschnitt "SMS TEXT MESSAGING" enthält Informationen über die Häufigkeit von SMS-Nachrichten, wie man sich abmelden kann, Nachrichten- und Datentarife sowie Angaben zum Support.

8. Februar 2024

• Neuer Abschnitt: Abonnement
• Zweck: Rechtliches
• Zusammenfassung: Es werden allgemeine Fragen zum Angebot von Abonnementdiensten an Nutzer gestellt, z. B. wie oft sich das Abonnement erneuert. Diese Aktualisierung entspricht dem kalifornischen Gesetz zur automatischen Erneuerung (ARL).
• Auswirkungen: Ein neuer Abschnitt "ABONNEMENT" enthält Informationen über die Abrechnung von Abonnements, deren Erneuerung und Gebührenänderungen. Wenn Sie zuvor Informationen über kostenlose Testversionen und Kündigungen enthalten haben, werden diese Klauseln jetzt unter dem Abschnitt "ABONNEMENT" angezeigt.

14. Dezember 2023

• Aktualisierter Abschnitt: Streitbeilegung
• Zweck: Allgemeine Verbesserung
• Zusammenfassung: Neue "Erweiterte Optionen" ermöglicht es Kunden, ihre eigene Wahl des US-Schiedsrichters zu den rechtlichen Bedingungen hinzuzufügen, wobei die Standardoption auf die American Arbitration Association (AAA) eingestellt ist.
• Auswirkung: Der Abschnitt "Verbindliches Schiedsverfahren" unter "STREITBEILEGUNG" gibt die benutzerdefinierte Sprache des Kunden wieder und lässt die Standardsprache weg.

Alle Aktualisierungen finden Sie in unserem AGB-Generator Update Log

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen einer Website oder App und ihren Nutzern, die auch als Nutzungsbedingungen bezeichnet werden und in denen festgelegt ist, welches Nutzerverhalten akzeptabel ist.

Sie enthalten oft eine Liste verbotener Aktivitäten, Informationen über die Nutzung der Inhalte einer Website, Gründe und Verfahren für die Beendigung der Nutzung und vieles mehr.

Viele Websites und Apps verlangen von ihren Nutzern die Zustimmung zu ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um ihr Unternehmen bei Rechtsstreitigkeiten zu schützen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind in den meisten Datenschutzgesetzen nicht vorgeschrieben. Sie sind jedoch unerlässlich, um negatives Nutzerverhalten zu verhindern, Ihre Originalinhalte zu schützen oder die Haftung zu beschränken.

Allgemeine Geschäftsbedingungen können Ihr Unternehmen bei Nutzer- und Rechtsstreitigkeiten schützen. Das Hinzufügen von Details über verbotenes Nutzerverhalten, illegale Aktivitäten oder den Missbrauch von Inhalten machen deutlich, wann ein Nutzer im Unrecht ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und Servicebedingungen beziehen sich im Allgemeinen auf dieselbe Sache.

Einige Branchen, Regionen oder Unternehmenstypen bevorzugen vielleicht eine dieser Bezeichnungen gegenüber den anderen. Bei unserem AGB-Generator können Sie die Bezeichnung auswählen, die Sie bevorzugen - oder sogar Ihre eigene hinzufügen.

Viele Gesetze schreiben nicht ausdrücklich Allgemeine Geschäftsbedingungen vor. Einige Gesetze können Sie jedoch dazu verpflichten, Informationen über die Rechte und das Verhalten der Nutzer zu veröffentlichen und anzuzeigen.

App-Marktplätze und andere Dienste können außerdem verlangen, dass Sie Informationen über Nutzerrechte bereitstellen.

Auch wenn Sie nicht gesetzlich verpflichtet sind, Allgemeine Geschäftsbedingungen zu veröffentlichen, ist dies eine bewährte Praxis und eine gute Möglichkeit, um Ihr Unternehmen zu schützen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten an sichtbaren Stellen auf Ihrer Website angezeigt werden, z. B.:

• in der Fußzeile Ihrer Website
• in Ihrem Hauptmenü
• auf Anmeldeformularen
• auf Check-out-Seiten
• zusammen mit anderen Website-Richtlinien

Die Nutzer müssen Ihre AGB leicht finden können, damit sie wirksam sind und zur Verringerung der Haftung beitragen.

Sie können Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Banner oder Pop-up-Fenster anzeigen, das erscheint, wenn Nutzer Ihre Website zum ersten Mal aufrufen. Sie müssen jedoch auch nach dem Schließen des Banners oder Pop-ups abrufbar sein.

Die Nutzer müssen Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, damit sie rechtlich durchsetzbar sind. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, von Ihren Nutzern zu verlangen, dass sie Ihre AGB proaktiv anerkennen und akzeptieren, bevor sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen.

Sie haben diese Methode vielleicht schon bei App-Downloads, während des Bezahlvorgangs auf E-Commerce-Websites oder bei der Anmeldung für einen Dienst gesehen. Oft wird ein Kontrollkästchen verwendet, das angibt, dass der Nutzer die Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Durchsetzbarkeit ist die Zugänglichkeit Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderer rechtlicher Vereinbarungen. Sie sollten Links zu Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dort platzieren, wo die Nutzer sie leicht finden können.

Wenn Ihre Website oder App mit den Datenschutzgesetzen übereinstimmen soll, brauchen Sie mehr als nur Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Viele Datenschutzgesetze verlangen ein Minimum an Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie Vorschriften wie der DSGVO unterliegen, müssen Sie auch eine Möglichkeit zur Verwaltung und Einwilligung von Cookies haben.

Einige große App-Marktplätze wie Google Play haben ebenfalls Anforderungen, die sie erfüllen müssen, einschließlich einer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie auf Ihrer Website Produkte verkaufen, sollten Sie sich auch Gedanken über Rückgabebedingungen und eine Versandrichtlinie Gedanken machen. Diese können dazu beitragen, die richtigen Erwartungen bei Ihren Kunden zu wecken und Ihr Unternehmen im Falle von Versand-, Liefer- oder Rückgabeproblemen zu schützen.