Gestione Automáticamente el Consentimiento en su Sitio Web

¿Qué es gestión del consentimiento?

gestión del consentimiento es el proceso de informar a los usuarios sobre sus prácticas de recopilación, uso e intercambio de datos personales y sus opciones sobre si se recopilan o utilizan esos datos, cómo y cuándo.

Para este proceso, puede aplicar cualquiera de las siguientes medidas:

• Acuerdos jurídicos
• Políticas web
• Sistema gestionado
• Procedimientos internos
• Una mezcla de todo lo anterior

gestión del consentimiento ayuda a las empresas a cumplir los complejos y matizados requisitos que establece la legislación sobre protección de datos en todo el mundo, como el Reglamento General de Protección de Datos (rgpd) y la modificada Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Estos reglamentos tratan del consentimiento de los consumidores y describen sus derechos en relación con su capacidad para optar por determinadas opciones de recogida y tratamiento de datos.

Aunque estas leyes pueden ser muy similares, a menudo también presentan diferencias importantes pero sutiles, y es su responsabilidad asegurarse de que cumple todos los requisitos si su empresa está sujeta a la jurisdicción de varias leyes de protección de datos.

¿Qué es el consentimiento del usuario y qué se necesita?

El consentimiento del usuario se refiere a la obtención legal de un permiso explícito e informado de los visitantes del sitio web para recopilar y utilizar su información personal, incluso mediante tecnología de seguimiento o cookies de Internet.

"Consentimiento", tal como se define en el artículo 7 de rgpd, significa explícitamente:

"... toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada e inequívoca, mediante la que el interesado consienta, por declaración o mediante una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernan."

Mientras que rgpd exige explícitamente a las entidades que obtengan el consentimiento expreso de los consumidores antes de proceder a la recopilación de datos, leyes como la CCPA modificada exigen que se disponga de opciones de consentimiento expreso para los consumidores que no deseen que se utilicen determinadas categorías de su información personal de formas específicas, lo que incluye el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

¿Cómo es el proceso de recolección del consentimiento del usuario?

Aunque los detalles específicos para recopilar y almacenar las opciones de consentimiento del usuario varían de una herramienta de CMP a otra, vamos a resumir brevemente cómo es este proceso desde una perspectiva técnica.

En primer lugar, una persona visita su sitio web, que se muestra en una pestaña de su navegador de Internet.

A continuación, aparece nuestro banner de consentimiento y le pregunta inmediatamente si decide aceptar, rechazar o personalizar las cookies y rastreadores que su sitio web utiliza y quiere colocar en su navegador.

• Si el usuario acepta el consentimiento: Sus datos se recogen y procesan a menos que cambie de opinión. Nuestras herramientas guardan su elección en el centro de preferencias de consentimiento, y un registro de su decisión se almacena de forma segura en sistemas de datos seguros. El usuario puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.
• Si el usuario niega su consentimiento: Los rastreadores y servidores se bloquean en sus navegadores y no se produce ninguna recogida ni tratamiento de datos. Su elección se guarda en el centro de preferencias de consentimiento, y un registro de su decisión se almacena de forma segura en sistemas de datos seguros. El usuario puede volver a cambiar de opinión en cualquier momento.
• Si el usuario no elige: El banner de consentimiento sigue apareciendo y pregunta por sus preferencias como un menú adhesivo discreto.

Cuando los usuarios vuelven a su sitio más tarde, nuestro sistema conserva y respeta sus opciones de consentimiento de acuerdo con legislación como rgpd y la CCPA modificada, lo que facilita el cumplimiento de las normas de privacidad.

¿Qué es una plataforma gestión del consentimiento (CMP)?

Una plataforma gestión del consentimiento o CMP simplifica algunas de las directrices legales marcadas por la legislación sobre privacidad de datos, para que no tenga que realizar todos los pasos manualmente.

Un CMP obtiene el consentimiento explícito de los visitantes del sitio web a través de un banner de consentimiento antes de colocar cualquier rastreador o cookie en sus navegadores.

Una buena plataforma gestión del consentimiento escaneará su sitio en busca de cookies, las categorizará y bloqueará automáticamente, proporcionará un política de cookies, almacenará registros de consentimiento y mantendrá todo actualizado automáticamente.

¿Por qué necesita una plataforma gestión del consentimiento ?

Las mejores plataformas de gestión del consentimiento le ayudan a cumplir las leyes y normativas sobre privacidad de datos, como la ya mencionada rgpd, la CCPA modificada por la CPRA y la CDPA de Virginia.

Según estas leyes, las cookies y otros rastreadores se consideran legalmente información personal.

Dado que estas leyes tienen lo que se conoce como ámbito extraterritorial, su jurisdicción se extiende más allá de los límites territoriales normales y es muy probable que se aplique a su empresa.

Por lo tanto, para utilizar rastreadores o cookies legalmente en su sitio web, debe seguir todas las directrices marcadas por estas leyes.

Hay muchos requisitos que cumplir, lo que puede robarle horas de su valioso tiempo. El uso de una solución gestionada, como nuestras herramientas web CMP, se encarga rápidamente de todas esas cuestiones de cumplimiento, ahorrándole tiempo, dinero y un enorme dolor de cabeza.

Cómo gestionar el consentimiento en su sitio web

Puede gestionar el consentimiento en su sitio web de dos formas: manual o automáticamente. La forma manual no es recomendable a menos que realmente sepa lo que está haciendo. Hay muchos pasos que nuestro CMP -respaldado por nuestro equipo jurídico- puede automatizar.

Puede gestionar fácilmente el consentimiento en su sitio web utilizando nuestra plataforma gestión del consentimiento para:

• Escanee automáticamente su sitio para detectar todas las cookies y rastreadores que esté utilizando, y programe futuros escaneos automáticos para mantenerse al día fácilmente.
• Categorice las cookies y rastreadores por usted: la herramienta CMP bloquea inmediatamente scripts específicos en función de las preferencias de consentimiento de sus usuarios.
• Elija los colores, las fuentes, el estilo de visualización, el idioma, la posición del banner y mucho más para el banner de consentimiento y el centro de preferencias.
• Generar un política de cookies para usted - incluso se actualiza en tiempo real cada vez que se produce un futuro auto-escaneo.
• Mantenga registros de consentimiento a los que pueda acceder desde su panel de control de Termly en caso necesario.