Disponer de un sitio web descargo de responsabilidad es vital para proteger su empresa de la responsabilidad civil si realiza negocios en línea. Un descargo de responsabilidad puede ser su defensa frente a reclamaciones legales de los usuarios de sus contenidos o productos.
Hemos elaborado esta guía para ayudarle a crear un descargo de responsabilidad completo por su cuenta, utilizando nuestro generador gratuito dedescargo de responsabilidad o con nuestra plantilladescargo de responsabilidad .
- ¿Qué es descargo de responsabilidad?
- Tipos de cláusulas de exención de responsabilidad
- ¿Está usted legalmente obligado a tener un descargo de responsabilidad?
- ¿Necesita descargo de responsabilidad en su sitio web?
- Qué suele incluir un descargo de responsabilidad
- ¿Qué hace bueno a un sitio descargo de responsabilidad?
- Dónde publicar su descargo de responsabilidad
- Buen sitio web descargo de responsabilidad Ejemplos
- Ejemplo de plantilla descargo de responsabilidad [Descarga gratuita]
- descargo de responsabilidad Preguntas Frecuentes
- Resumen
¿Qué es descargo de responsabilidad?
Un descargo de responsabilidad es una declaración legal que puede ayudar a reducir la responsabilidad legal de una empresa. Por ejemplo, pueden proteger a una empresa de reclamaciones legales derivadas de usuarios y de riesgos de terceros.
Su descargo de responsabilidad sirve como aviso de advertencia cuando la gente visita su blog o sitio web. Informa a los lectores de que seguir sus consejos, comprar sus productos o utilizar sus servicios puede perjudicarles y de que usted no es responsable.
Tipos de cláusulas de exención de responsabilidad
Dependiendo de la naturaleza de su negocio y de la información que comparta en su sitio web, puede necesitar uno o varios de estos tipos de descargo de responsabilidad:
Afiliado descargo de responsabilidad
Un afiliado descargo de responsabilidad permite a los usuarios de su sitio web saber que usted puede ganar comisiones de afiliado por los productos que recomienda. Si tiene enlaces de afiliados en cualquier parte de su sitio web, las Guías sobre el uso de avales y testimonios en la publicidad de 2009 de la Comisión Federal de Comercio (FTC) le obligan a informar a los visitantes de su sitio.
Un buen ejemplo de este tipo de descargo de responsabilidad es la declaración de afiliación de Amazon, que exige el programa Amazon Associates, uno de los programas de afiliación más populares de Internet.
Testimonio descargo de responsabilidad
Un testimonio descargo de responsabilidad es una declaración que informa a los lectores de que la experiencia que tendrán al utilizar sus productos o servicios puede diferir de lo que ven en sus testimonios o reseñas. Consulte nuestros ejemplos de testimonios en descargo de responsabilidad si no está seguro de qué tipo de testimonios deben divulgarse.
Aviso legal
Si gestiona un sitio web jurídico, es posible que deba incluir algunas cláusulas de exención de responsabilidad importantes para cumplir con diversas normas y principios éticos profesionales y protegerse de responsabilidades o ideas erróneas.
- No hay privilegio abogado-cliente: Este descargo de responsabilidad afirma que cuando un cliente se pone en contacto contigo a través de tu blog, no se crea un privilegio abogado-cliente. En otras palabras, indica a los clientes que los correos electrónicos, formularios de contacto o chats enviados a través de su sitio web no son confidenciales.
- Publicidad de abogados: También debe incluir la frase "Publicidad de Abogados" en una página destacada de su sitio legal. Algunas jurisdicciones tienen requisitos diferentes - para asegurarse de que su sitio cumple con la ley, debe comprobar la normativa de su estado.
- Información engañosa: La publicidad de su abogado no puede contener información falsa o engañosa que pueda inducir a error a los clientes. La publicidad debe basarse en hechos, y no debe prometer resultados específicos o hacer afirmaciones que puedan llevar a un cliente a tener expectativas poco razonables sobre el resultado de un caso.
- Especializaciones: No afirme ni sugiera que es un experto en ningún área del Derecho en su sitio jurídico a menos que esté debidamente certificado. Utilizar el lenguaje jurídico correcto en descargo de responsabilidad es fundamental para no engañar a los usuarios.
- Identifique a los abogados: La mayoría de los estados exigen que identifique a los abogados responsables de su sitio web. Esto implica que también debe incluir el nombre y la dirección de su bufete.
- Responsabilidad por las costas: ¿Son sus clientes responsables de las costas, independientemente del resultado de su caso? Usted decide si el pago depende del resultado del caso, pero debe aclarar en su sitio web cuál es su política.
Consejos médicos descargo de responsabilidad
Si dirige una empresa o aplicación en línea que ofrece asesoramiento médico, como un sitio web sobre salud, debe informar a los usuarios de que la información del sitio solo tiene fines educativos y no pretende sustituir el asesoramiento médico de un profesional sanitario. Esto se conoce como consejo médico descargo de responsabilidad.
También puede incluir que el uso de su sitio o aplicación no establece una relación médico-paciente.
Blog profesional / Servicios descargo de responsabilidad
Si tiene un blog profesional o una plataforma de servicios profesionales, debe declarar que el contenido de su sitio tiene fines estrictamente educativos y no constituye asesoramiento profesional.
Producto descargo de responsabilidad
Un producto descargo de responsabilidad le ayuda a proteger su negocio frente a cualquier responsabilidad que pueda derivarse del uso de su producto. Por ejemplo, los descargos de responsabilidad de productos suelen indicar que el vendedor no ofrece ninguna garantía por los productos.
También puede utilizarlo para proteger a su empresa de reclamaciones derivadas de lesiones sufridas por el uso indebido de sus productos.
Copyright descargo de responsabilidad
A copyright descargo de responsabilidad informa a los usuarios de su sitio de que el contenido del mismo -texto, imágenes y vídeo- está sujeto a la protección de los derechos de autor. Además, puede indicar las normas que rigen el uso de su contenido.
Por otro lado, si utiliza en su sitio web contenidos protegidos por derechos de autor sin permiso, identifíquelos claramente e incluya que los está utilizando de forma lícita en virtud del principio de uso legítimo.
Opiniones expresadas descargo de responsabilidad
Una opinión expresada descargo de responsabilidad afirma que las opiniones expresadas en un artículo o cualquier material escrito son las del autor y no la opinión del sitio web. Los editores suelen utilizarlo para protegerse de la responsabilidad. Asimismo, las personas pertenecientes a una organización utilizan este descargo de responsabilidad para aclarar que cualquier cosa que digan es su opinión individual, no la postura oficial de su organización.
Resultados anteriores descargo de responsabilidad
Un rendimiento pasado descargo de responsabilidad informa a los usuarios de que cualquier rendimiento pasado que conozcan no garantiza resultados futuros. Así que les estás haciendo saber que lo que ocurrió anteriormente no necesariamente volverá a ocurrir.
Esta declaración descargo de responsabilidad es popular entre los asesores o consultores de inversión que ofrecen asesoramiento financiero o de inversión al público.
Utilícelo bajo su propia responsabilidad descargo de responsabilidad
Si tiene un sitio web en el que comparte consejos sobre cómo la gente puede lograr resultados en áreas específicas, es posible que desee incluir este descargo de responsabilidad. Por ejemplo, si tiene un sitio web en el que comparte recetas o consejos para el cuidado de la piel, un usuario puede tener una reacción alérgica por seguir su recomendación. Este descargo de responsabilidad puede protegerle de cualquier reclamación que puedan interponer contra usted.
Exclusión de garantías
Las cláusulas de exención de responsabilidad por garantía pueden ayudarle a proteger su empresa frente a la responsabilidad si alguno de sus productos o servicios no cumple las expectativas de sus clientes o si se hace un mal uso de sus productos.
Confidencialidad
Un mensaje de confidencialidad descargo de responsabilidad se utiliza habitualmente en el correo electrónico para informar al destinatario de que la información contenida en el mensaje es sólo para sus ojos y no debe compartirse con otras personas.
La confidencialidad es un principio especialmente importante en la educación, la abogacía y la sanidad, sectores en los que se transmite mucha información sensible por correo electrónico.
La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) exige que las personas que envíen información sanitaria protegida a pacientes médicos estadounidenses incluyan una declaración de confidencialidad descargo de responsabilidad. Por tanto, necesitará una declaración de confidencialidad descargo de responsabilidad si hace esto.
Exención de responsabilidad
Una declaración de no responsabilidad descargo de responsabilidad, también conocida como declaración de no responsabilidad descargo de responsabilidad, es una declaración que le ayuda a evitar reclamaciones de responsabilidad civil por parte de sus clientes.
¿Está usted legalmente obligado a tener un descargo de responsabilidad?
Mientras que algunas cláusulas de exención de responsabilidad no son obligatorias por ley, otras, como las cláusulas de exención de responsabilidad de los afiliados, sí lo son. La FTC exige que se incluya una declaración de afiliación si se recibe algún tipo de compensación, ya sea en metálico o en especie, de una empresa por reseñar o recomendar su producto.
Debería tener un descargo de responsabilidad en su sitio web y en cualquier plataforma en línea que utilice.
Incluso si lo único que tienes es una plataforma en la que compartes contenidos de forma gratuita, un sitio web descargo de responsabilidad te ayuda a protegerte de las demandas por responsabilidad civil de personas que resulten perjudicadas por utilizar tus contenidos. Un sitio web descargo de responsabilidad puede ayudarte a proteger tu negocio.
Algunos programas de afiliación, como el Programa de Asociados de Amazon, exigen a sus socios afiliados que incluyan una declaración de afiliación en sus sitios. Por lo tanto, tener un afiliado descargo de responsabilidad es tanto un mandato legal como una buena práctica empresarial.
Una página de ganancias descargo de responsabilidad es otro tipo de descargo de responsabilidad que la FTC exige a los sitios web que ofrecen asesoramiento sobre inversiones, asesoramiento financiero u oportunidades para ganar dinero.
Si tiene un sitio web en el que comparte información sobre cualquiera de los puntos anteriores -especialmente si utiliza reseñas o testimonios para promocionar sus ofertas-, la FTC le exige que informe a los usuarios de que los resultados no son típicos ni están garantizados.
En algunas profesiones, como la abogacía, las normas y la ética profesionales obligan a utilizar determinados descargos de responsabilidad. Por ejemplo, en algunos estados, usted debe dejar claro que su sitio web jurídico se utiliza con fines publicitarios. Por ejemplo, según la Regla 7.1(f) de las Reglas de Conducta Profesional de Nueva York, los abogados de Nueva York deben incluir las palabras "Publicidad para abogados" en la página de inicio de su sitio web.
¿Le protege legalmente descargo de responsabilidad ?
Sí, descargo de responsabilidad le protege legalmente en algunos casos. Debe incluir cláusulas de exención de responsabilidad en distintas partes de su plataforma en línea porque, si se hacen bien, pueden protegerle frente a reclamaciones de responsabilidad.
La presencia de descargo de responsabilidad en su sitio web advierte a los usuarios del riesgo que conlleva el uso de sus productos, servicios o contenidos, lo que contribuirá a fijar las expectativas de los usuarios de su sitio web. Un descargo de responsabilidad puede disuadirles de interponer una demanda civil si resultan perjudicados o insatisfechos con la información o los productos que usted ofrece.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no puedes utilizar descargo de responsabilidad para protegerte de tu propio comportamiento inadecuado. Por ejemplo, si haces afirmaciones falsas en tu publicidad o compartes intencionadamente información engañosa, un descargo de responsabilidad no te salvará de las repercusiones.
Tampoco puede utilizar descargo de responsabilidad para eximirse de responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones legales con los usuarios o clientes de su sitio web.
Aunque las leyes que rigen el uso de las cláusulas de exención de responsabilidad pueden no ser tan claras como el uso de una política de privacidad -que es obligatoria en muchos países- o el uso de términos y condiciones, puede tomar ciertas medidas -que analizaremos más adelante en esta guía- para que sus cláusulas de exención de responsabilidad tengan más posibilidades de ser aplicadas.
¿Necesita descargo de responsabilidad en su sitio web?
Lo más probable es que sí, que necesite un descargo de responsabilidad en su sitio web. Sin embargo, también necesitas una en cualquier plataforma online que utilices en tu negocio, como tus aplicaciones móviles o correos electrónicos.
Verás cláusulas de exención de responsabilidad por todas partes. Por ejemplo, tu gimnasio te informa en el formulario de inscripción de que eres responsable de cualquier lesión que sufras mientras haces ejercicio en sus instalaciones. También puedes ver declaraciones en descargo de responsabilidad en la pantalla de tu televisor y en tus novelas favoritas, informándote de que todos los personajes son ficticios y cualquier parecido es una coincidencia.
Tener un sitio web descargo de responsabilidad puede que no sea una de las partes más emocionantes de hacer negocios, pero es una de las cosas cruciales que pueden ahorrarle tiempo, dinero y reputación empresarial en el futuro.
Entonces, ¿por qué exactamente debería tener un descargo de responsabilidad en su sitio web?
Razones para tener un descargo de responsabilidad
He aquí algunas razones por las que debería tener un descargo de responsabilidad:
Proteja sus derechos
Disponer de un sitio descargo de responsabilidad puede ayudarle a proteger sus derechos. Por ejemplo, un copyright descargo de responsabilidad en tu sitio web notificará a los usuarios que todos los materiales de tu sitio están sujetos a las leyes de copyright. Así, protegerás tus derechos de autor y disuadirás a otros de infringir tu propiedad intelectual.
Si tiene un sitio web en el que utiliza material protegido por derechos de autor de otras personas, un uso legítimo descargo de responsabilidad puede ayudarle a proteger su derecho a hacerlo.
Al establecer claramente tus derechos a utilizar materiales protegidos por derechos de autor sin permiso, estás notificando a los usuarios y a los propietarios de los materiales que eres consciente de que la ley protege tus acciones. Esto te ayudará a evitar que te acribillen con acciones legales como cartas de cese y desistimiento y litigios.
Limite sus responsabilidades
Todo negocio conlleva un riesgo, pero descargo de responsabilidad puede ayudarle a reducirlo de forma significativa. Las cláusulas de exención de responsabilidad específicas, como las cláusulas de exención de responsabilidad médica y las cláusulas de exención de responsabilidad por riesgo propio, pueden protegerle frente a reclamaciones de responsabilidad de personas que afirmen haber sufrido lesiones por seguir sus sugerencias.
Imagine una situación en la que cualquiera puede visitar su sitio web, actuar en función de la información que usted comparte y demandarle si sufre algún daño por ello. Sin estas cláusulas de exención de responsabilidad, sería difícil gestionar con éxito un negocio en línea sin verse ahogado por demandas de responsabilidad.
Exención de responsabilidad frente a terceros
Los descargos de responsabilidad ayudan a garantizar que no eres responsable de las acciones de otros. Al informar a los usuarios de que trabajas con terceros y de que no garantizas la eficacia o exactitud de sus contenidos, servicios o productos, te aseguras de no ser responsable de los fallos de otras personas.
Tener un descargo de responsabilidad en su sitio web puede evitar que se le considere responsable de los comentarios de la gente en su sitio o plataformas de medios sociales.
Además, si permite publicidad en su sitio web y páginas de redes sociales, descargo de responsabilidad puede protegerle de cualquier responsabilidad.
Proteja la reputación de su organización
Con los descargos de responsabilidad, puede evitar que sus acciones afecten a los intereses de cualquier organización a la que esté afiliado. Por ejemplo, si tienes un blog en el que compartes tus opiniones sobre temas, un descargo de responsabilidad puede ayudarte a aclarar que tus opiniones son tuyas y no de tu organización.
Del mismo modo, si publica artículos como invitado o permite comentarios en su sitio web, descargo de responsabilidad puede ayudar a desvincular su empresa de las opiniones de otras personas en su sitio web o blog. Esto puede salvar a su empresa de cualquier reacción o responsabilidad que pueda derivarse de dichas opiniones.
Trasladar la responsabilidad legal a los empleados
Los empresarios suelen ser responsables de las acciones de sus empleados porque se supone que actúan siguiendo sus directrices. Sin embargo, como propietario de una empresa, puede protegerse de la responsabilidad por las acciones de sus empleados a través de descargo de responsabilidad.
Por ejemplo, puede incluir un correo electrónico descargo de responsabilidad en el que se indique que los puntos de vista y opiniones expresados en el correo electrónico son los del autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista y opiniones de la empresa. También puede indicar que los empleados no están autorizados a hacer declaraciones difamatorias y que la empresa no será responsable de dichas declaraciones puede evitarle problemas.
Así pues, si un empleado difama a un cliente, puede confiar en que descargo de responsabilidad traslade la responsabilidad al empleado.
Generar confianza entre los visitantes
Los consumidores aprecian que una empresa sea transparente en sus relaciones con ellos. Los descargos de responsabilidad ayudan a mostrar a los visitantes del sitio web que la empresa es transparente.
Además, las cláusulas de exención de responsabilidad ayudan a fijar las expectativas de los usuarios, lo que significa que es menos probable que los decepcione.
Qué suele incluir un descargo de responsabilidad
El contenido de su descargo de responsabilidad depende de la naturaleza de su empresa y de la responsabilidad de la que quiera protegerla.
Las siguientes son las cláusulas más comunes de descargo de responsabilidad que puede encontrar en descargo de responsabilidad.
Precisión
Declare que su empresa no se hace responsable de ninguna inexactitud en la información compartida en su sitio web. Esta cláusula es crucial porque la información que usted creía correcta puede ser en realidad -o llegar a ser- falsa.
Esta cláusula garantiza que cualquier persona que confíe en la información contenida en su sitio web y sufra daños por ello no podrá hacerle responsable de sus pérdidas o lesiones. Al incluir esta cláusula, usted responsabiliza a los usuarios de su sitio web de verificar cualquier información que vean en él antes de confiar en ella.
Responsabilidad por bienes materiales
Si vendes productos físicos, tanto si eres el fabricante como si no, advierte a los usuarios de que no pueden hacerte responsable de cualquier lesión que sufran por utilizar tu producto.
Si eres vendedor, asegúrate de incluir que no eres responsable de ninguna garantía de producto o reclamación relacionada con la garantía.
También puede incluir que las especificaciones del producto en su sitio fueron proporcionadas por el fabricante. Esto le protege de cualquier defecto o inexactitud en las especificaciones del producto.
Es habitual incluir la frase "tal cual" para que los clientes sepan que el producto que recibirán es exactamente como lo vieron en su tienda en línea. Esto ayuda a protegerte de cualquier idea errónea que un cliente tenga sobre tus productos.
Responsabilidad por los servicios prestados
Esta cláusula es importante si su empresa ofrece un servicio o la oportunidad de que sus clientes utilicen determinados equipos, como un gimnasio. En descargo de responsabilidad debes indicar que el uso de tus equipos conlleva riesgos inherentes y que no serás responsable de ninguna lesión que sufran tus clientes al utilizarlos.
Copyright
Un aviso de derechos de autor informa a los usuarios de que los materiales compartidos en su sitio web están protegidos por la ley de derechos de autor. Y, por tanto, no pueden utilizar tus contenidos de forma que infrinjan tus derechos de autor sin tu permiso.
Si ha utilizado contenidos protegidos por derechos de autor de otras personas sin su consentimiento, reconozca el uso y declare que el uso del contenido está amparado por la ley.
Responsabilidad civil
Explique que no se hace responsable de la información contenida en los sitios web de terceros a los que enlaza su sitio web. Si permite anuncios de otras personas en su sitio, aclare que no respalda ningún anuncio. También puede incluir que su sitio se reserva el derecho a eliminar cualquier comentario que considere ofensivo y que no se hace responsable de ninguna opinión compartida.
Múltiples proveedores de contenidos
Si su sitio web publica artículos, entradas de invitados, artículos destacados u opiniones, indique que los pensamientos y opiniones expresados son los de los autores. Especifique que usted no es responsable de dichas opiniones o pensamientos. Esta cláusula puede protegerle de una demanda por difamación.
Si también comparte sus opiniones en su sitio, debe indicar que la información que comparte no es un hecho, sino su opinión sobre diferentes temas.
Limitaciones de la indemnización
Puede incluir una cláusula que limite la cantidad de dinero que cualquier persona puede reclamar por cualquier daño o pérdida que sufra por utilizar su sitio web, sus servicios o su producto. Asegúrate de indicar la cantidad concreta en términos sencillos.
Marca
Si utiliza marcas registradas de otras personas en su sitio web, es conveniente que incluya una declaración en descargo de responsabilidad negando cualquier relación de su empresa con ellas. Por ejemplo, si vende productos de diferentes fabricantes en su sitio web, puede mostrar sus logotipos en el mismo. Declare que no existe ninguna relación especial entre usted y ellos (si no la hay).
¿Qué hace bueno a un sitio descargo de responsabilidad?
Disponer de un buen sitio web descargo de responsabilidad es vital para proteger a su empresa de cualquier responsabilidad. Siga estos consejos para crear un buen descargo de responsabilidad.
No copie descargo de responsabilidad de otro sitio web
Su empresa es distinta de las demás. Por lo tanto, lo que usted necesita incluir en su sitio web descargo de responsabilidad puede diferir de lo que necesita otra empresa.
Por ejemplo, si tiene un sitio web en el que comparte consejos de salud y forma física, y recomienda productos de salud y forma física, probablemente necesitará, entre otros, un consejo médico descargo de responsabilidad que informe a la gente de que la información compartida no equivale a un consejo médico.
También necesitarás un afiliado descargo de responsabilidad para notificar a los usuarios que ganas una comisión si compran los productos recomendados con tu enlace.
Por el contrario, un sitio web que venda productos de salud y fitness puede que no necesite incluir un consejo médico descargo de responsabilidad o un afiliado descargo de responsabilidad, pero sin duda necesitará un producto descargo de responsabilidad.
Si copia descargo de responsabilidad de otro sitio web, tendrá un descargo de responsabilidad que no se ajusta a sus necesidades.
Tampoco es aconsejable copiar el descargo de responsabilidad legal de un sitio web que ofrezca servicios o productos similares a los de su empresa, porque no está seguro de que su descargo de responsabilidad ofrezca toda la protección que usted necesita. Como mucho, pueden servirte de inspiración para crear tu plantilla legal descargo de responsabilidad .
Escriba en un lenguaje claro y evite la jerga jurídica
A menos que tenga una empresa dedicada exclusivamente a los abogados, la mayoría de los usuarios de su sitio web son seres humanos normales y corrientes para los que la jerga jurídica no tiene mucho sentido. Así que, en cualquier caso, evite jerga jurídica y redacte sus cláusulas de exención de responsabilidad con palabras sencillas y cotidianas que pueda entender una persona de inteligencia media.
Solicite asesoramiento jurídico a un abogado
Puede contratar a un abogado para que redacte o revise las cláusulas de exención de responsabilidad de su sitio web o le asesore sobre las cláusulas de exención de responsabilidad que debe incluir en su sitio web. Sin embargo, debe consultar a un abogado con cierto nivel de experiencia en su sector, no a un abogado cualquiera. Un abogado con experiencia en el sector entiende su negocio y sabe de qué responsabilidad debe protegerse.
Utilice un generador descargo de responsabilidad
descargo de responsabilidad Las plantillas pueden darle una idea de lo que pretende, pero son un enfoque único, que rara vez funciona. Su empresa es única y tiene necesidades particulares. Por eso, algo tan importante como descargo de responsabilidad merece que se le preste la atención adecuada.
Un generador descargo de responsabilidad es una alternativa mejor que una plantilla descargo de responsabilidad . Un generador de descargo de responsabilidad le ayuda a crear un descargo de responsabilidad a la medida de su negocio.
TermlyEl generador de descargo de responsabilidad puede ayudarle a crear un descargo de responsabilidad legal para su blog, sitio web, aplicación móvil, aplicación de Facebook, Google AdSense o negocio SaaS. Hemos diseñado nuestra herramienta para que sea totalmente personalizable. Puede elegir un estilo que se adapte a la imagen general de su empresa.
Dónde publicar su descargo de responsabilidad
Puede colocar su sitio web descargo de responsabilidad en varias partes de su sitio web. A menudo, el tipo de descargo de responsabilidad determina el lugar adecuado para publicarlo.
Una práctica habitual con las cláusulas de exención de responsabilidad es colocarlas en lugares visibles. Algunos de los lugares más comunes en los que puede colocar su sitio web descargo de responsabilidad son:
Dentro de las Políticas Jurídicas Actuales
Los sitios web deben tener varias políticas destinadas a proteger tanto al propietario del sitio como a los visitantes. Puede incluir su descargo de responsabilidad dentro de sus políticas legales pertinentes.
Por ejemplo, puede incluir un descargo de responsabilidad de terceros en sus términos y condiciones y un descargo de responsabilidad de productos en su política de devoluciones.
Menú o sección informativa
Puede incluir descargos de responsabilidad como parte de su menú. Por ejemplo, puede crear una página web, incluir sus cláusulas de exención de responsabilidad en la página y hacerla accesible desde el menú.
Pie de página
Muchos sitios web incluyen un enlace a descargo de responsabilidad en el pie de página, junto a otras páginas clave, como las condiciones generales y la política de privacidad. Incluir descargo de responsabilidad en el pie de página ofrece a todos los usuarios la oportunidad de leer las cláusulas de exención de responsabilidad.
Banners y Pop-Ups
Puede publicar las cláusulas de exención de responsabilidad de su sitio web como banners o ventanas emergentes. Mostrar las cláusulas de exención de responsabilidad de una de estas formas aumenta las posibilidades de que sean vistas y leídas.
Dado que el usuario de un sitio web a menudo tiene que hacer clic para cerrar una ventana emergente, cuando las cláusulas de exención de responsabilidad se muestren como ventanas emergentes, será más difícil para sus visitantes alegar que no las vieron.
Fin del contenido/artículos
Algunos descargos de responsabilidad, como las opiniones expresadas descargo de responsabilidad, pueden añadirse al final del artículo. Después de que lean el artículo, puedes hacer saber inmediatamente al usuario que las opiniones expresadas no son necesariamente las tuyas, para que sepan a quién buscar si quieren demandar.
Inscripciones
Puede mostrar sus cláusulas de exención de responsabilidad donde los usuarios las encuentren al registrarse para utilizar su sitio web. Por ejemplo, puede añadir un enlace a sus cláusulas de exención de responsabilidad en su página de registro para que todos los usuarios tengan la oportunidad de verlas antes de seguir adelante.
Durante el pago
Puede publicar sus cláusulas de exención de responsabilidad en el punto de pago, cuando los usuarios estén a punto de comprar un producto. Las cláusulas de exención de responsabilidad sobre productos pueden ser especialmente eficaces en este punto.
Publicidad
Si publica anuncios en su sitio web, el mejor momento para mostrar su descargo de responsabilidad de terceros puede ser antes o después de que el visitante vea o lea el anuncio.
Buen sitio web descargo de responsabilidad Ejemplos
Hemos reunido algunos ejemplos de cláusulas de exención de responsabilidad que nos parecen geniales y explicamos por qué.
Rich, Intelisano y Katz
El sitio web de este bufete de abogados cumple el requisito de Nueva York de incluir la frase "publicidad de abogados" en su página de inicio.
Tienen esta frase más su descargo de responsabilidad en el pie de página de su sitio web, lo que significa que tanto la frase como su política de descargo de responsabilidad son visibles en cualquier página.
Su sitio descargo de responsabilidad explica al lector que la información contenida no equivale a asesoramiento jurídico e insta encarecidamente al lector a no confiar en ninguna información contenida en el sitio sin asesoramiento jurídico.
descargo de responsabilidad va más allá para protegerlos en caso de que alguien de un estado con normas más estrictas que las de Nueva York visite su sitio web.
Su descargo de responsabilidad es breve pero bastante extenso y utiliza palabras claras y fáciles de entender. También incluye un copyright descargo de responsabilidad, declara que no existe relación abogado-cliente e informa a los lectores de que su comunicación a través del sitio no es confidencial ni privilegiada.
Este descargo de responsabilidad es un buen ejemplo de cómo cubrir las bases sin ser prolijo.
Bocados de bienestar
Cada artículo de este sitio web indica claramente que el propietario del sitio es un Asociado de Amazon y puede ganar una comisión por cada compra a través del enlace. Este afiliado descargo de responsabilidad se coloca de una manera que todos los lectores del sitio lo verán.
Otra cosa que nos gusta es que la divulgación de afiliados incluye un enlace que conduce a su política de privacidad, que es donde tienen sus otras renuncias, tales como renuncias de publicidad y renuncias de terceros.
BCS
El sitio web de la BCS descargo de responsabilidad de responsabilidad es amplio y abarca muchos tipos de descargo de responsabilidad . La organización, entre otras cosas:
- Declara que la información contenida en su sitio web no debe interpretarse como asesoramiento y no debe confiarse en ella.
- No se hace responsable de las declaraciones inexactas que aparezcan en su sitio web.
- Especifica que no será responsable si alguien sufre daños porque su sitio no está disponible temporalmente.
- Declara que enlaza con sitios web de terceros y no se hace responsable de la información contenida en dichos sitios web.
Fondos Maple Leaf
La página web de Maple Leaf Funds descargo de responsabilidad es directa y advierte a los visitantes de que no deben basarse en rentabilidades pasadas como garantía de ganancias futuras. También ofrece razones por las que los visitantes no deberían tener esa expectativa.
Ejemplo de plantilla descargo de responsabilidad [Descarga gratuita]
Puede descargar nuestra plantilla gratuita descargo de responsabilidad en formato Word Doc, PDF o Google Doc. También puede copiar y pegar el HTML directamente en su sitio web.
Antes de utilizarla, lea toda la plantilla descargo de responsabilidad : rellene todos los [corchetes], elimine las secciones que no se apliquen a su aplicación y modifique el idioma si es necesario.
descargo de responsabilidad Plantilla HTML
Puede copiar el código HTML de nuestra plantilla descargo de responsabilidad o descargarla utilizando las opciones siguientes.
Opciones Adicionales de Descarga de Plantillas
Nuestras plantillas descargo de responsabilidad están diseñadas para ofrecer protección jurídica a los sitios web de Estados Unidos y Canadá, así como a los de todo el mundo, desde el Reino Unido hasta Australia y Sudáfrica.
En su lugar, cree un sitio jurídico descargo de responsabilidad
A continuación te explicamos cómo puedes utilizar el generador de Termlypara crear un sitio web o una aplicación completa y conforme con la legislación descargo de responsabilidad .
Paso 1: Vaya a Termly's descargo de responsabilidad generator.
Paso 2: Responda a unas sencillas preguntas y siga todos los pasos hasta llegar a "Detalles finales".
Paso 3: Una vez que haya rellenado todo y esté satisfecho con la vista previa, haga clic en "Publicar". A continuación, se te pedirá que crees una cuenta en Termly para que puedas guardar y seguir editando tu descargo de responsabilidad legal.
descargo de responsabilidad Preguntas Frecuentes
-
- ¿Necesitas un descargo de responsabilidad en un blog?
- ¿Necesito descargo de responsabilidad en mi sitio web?
- ¿Por qué es importante descargo de responsabilidad ?
- ¿Puedo copiar el sitio descargo de responsabilidad de otra persona?
- ¿Cómo añado descargo de responsabilidad a mi sitio web?
- ¿Necesito un correo electrónico descargo de responsabilidad?
- ¿Te protege descargo de responsabilidad ?
- ¿Por qué necesita un descargo de responsabilidad?
- ¿Cómo se escribe un producto descargo de responsabilidad?
Resumen
Las cláusulas de exención de responsabilidad ayudan a las empresas a minimizar su exposición al riesgo y permiten que los visitantes del sitio tengan las expectativas adecuadas. Es posible que no pueda controlar quién visita su sitio web, pero sí puede influir en la forma en que utilizan sus contenidos, servicios y productos, o al menos en lo que pueden considerarle responsable.
Disponer de los descargos de responsabilidad adecuados en su sitio web y plataformas en línea no es opcional, sino imprescindible si desea proteger adecuadamente sus intereses comerciales. Nuestro generadordescargo de responsabilidad puede ayudarle a crear sus cláusulas de exención de responsabilidad sin complicaciones.
Más sobre el autor
Escrito por Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha es Especialista en Seguridad de la Información y Protección de Datos y Responsable Certificada de Protección de Datos. Ha sido responsable de protección de datos durante los últimos seis años, ayudando a pequeñas y medianas empresas a cumplir la legislación. También ha sido mentora en materia de cumplimiento de la privacidad para muchas aceleradoras de empresas internacionales. Está especializada en implantar, supervisar y auditar el cumplimiento empresarial de la normativa sobre privacidad (HIPAA, LPRPDE, Directiva Sobre Privacidad Electrónica, RGPD, CCPA, POPIA, LGPD). Masha estudió Derecho en la Universidad de Belgrado y aprobó el examen de abogacía en 2016. Más sobre el autor
