El Programa de Asociados de Amazon - también llamado programa de afiliados de Amazon - es una forma popular para los bloggers y propietarios de sitios web para monetizar su tráfico.
Dado que las promociones de productos por parte de los Asociados de Amazon -o afiliados- son una forma de publicidad, Amazon y la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC) han dejado claro que los asociados deben revelar a su público su participación en el programa.
A continuación, le proporcionamos las declaraciones de Amazon y de la FTC que debe publicar para evitar que le expulsen del programa de afiliados o, lo que es peor, que los organismos encargados de hacer cumplir la ley confisquen sus ganancias.
Plantilla de declaración de afiliación a Amazon
Como asociado de Amazon, el sitio en el que promocione enlaces de afiliación debe cumplir los requisitos de divulgación de Amazon y las directrices de aprobación de la FTC.
Para cumplir las normas de conducta apropiadas de Amazon, debe publicar una declaración de divulgación que cumpla dos normas:
- La información debe ser clara y sencilla, como "(enlace de pago)", "#anuncio" o "#ComisionesGanadas".
- Debe colocarse de forma visible cerca de cualquier enlace de afiliado o reseña de producto, donde todos los usuarios puedan verlo fácilmente.
Utilice la siguiente declaración de divulgación de Amazon (o algo similar) en su sitio:
Una alternativa a Amazon descargo de responsabilidad que puedes utilizar es:
¿Por qué existen dos versiones diferentes de descargo de responsabilidad para los afiliados de Amazon?
Amazon ha actualizado sus directrices periódicamente a lo largo de los años.
La primera descargo de responsabilidad representa las recomendaciones más recientes de Amazon, mientras que la segunda es lo que Amazon recomendó hasta octubre de 2019.
Puede utilizar cualquiera de los dos, ya que ambos cumplen las directrices de Amazon, pero dada su brevedad, le recomendamos el primero descargo de responsabilidad.
Genere un descargo de responsabilidad gratuito utilizando Termly
A continuación se explica cómo utilizar el generador descargo de responsabilidad de Termlypara crear un sitio descargo de responsabilidad personalizado y conforme a la ley con una sección de afiliados.
Paso 1: Vaya a Termly's descargo de responsabilidad generator.
Paso 2: Responda a unas sencillas preguntas y siga todos los pasos hasta llegar a "Detalles finales".
Paso 3: Cuando hayas rellenado todo y estés satisfecho con la vista previa, haz clic en "Publicar".
A continuación, se le pedirá que cree una cuenta en Termly para que pueda guardar y seguir editando su documento jurídico descargo de responsabilidad .
Afiliado a la FTC descargo de responsabilidad
Los requisitos de los enlaces de afiliación de Amazon se ajustan a las directrices de divulgación de afiliación descritas por la FTC.
En particular, la comisión evalúa si su información es lo suficientemente clara como para que el usuario medio la encuentre y comprenda.
Le recomendamos que utilice esta declaración de afiliación de la FTC en su sitio web o blog:
En las redes sociales (por ejemplo, Twitter, Instagram, Facebook), la FTC le permite utilizar un hashtag o una palabra/frase (en lugar de un enunciado completo) para indicar los enlaces de afiliación en sus publicaciones.
Algunos ejemplos de frases y hashtags de divulgación conformes con la FTC son:
Habrá notado que la palabra "afiliado" no aparece en la lista.
Según la FTC, el usuario medio puede no entender lo que significan términos como "afiliado" y "enlaces de afiliados".
Por tanto, etiquetar sus publicaciones como #affiliate no bastaría para cumplir las directrices de la FTC.
¿Qué es una declaración de afiliación de Amazon?
Una declaración de afiliación a Amazon es una declaración en su sitio web que informa a los visitantes de que Amazon le compensa si hacen clic en cualquier enlace para realizar una compra.
Comunica a tus visitantes que tienes una relación material con Amazon y que formas parte de su Programa de Asociados de Amazon.
La publicación de una declaración de afiliación a Amazon es un requisito de Amazon y de la FTC como parte de sus directrices de aprobación.
¿Necesito una declaración de confidencialidad de Amazon?
Necesita una Declaración de Divulgación de Amazon para satisfacer las condiciones de Amazon para formar parte de su Programa de Asociados y seguir el principio de Veracidad en la Publicidad defendido por la FTC:
"Cuando los consumidores ven u oyen un anuncio, ya sea en Internet, radio o televisión, o en cualquier otro sitio, la ley federal establece que ese anuncio debe ser veraz, no engañoso y, cuando proceda, estar respaldado por pruebas científicas. La Comisión Federal de Comercio hace cumplir estas leyes de veracidad en la publicidad [...] independientemente de dónde aparezca un anuncio".
Si oculta, intencionadamente o no, que su publicación promocional contiene enlaces de afiliado -una publicación en Facebook, en un blog, un vídeo de YouTube o un tuit-, su publicidad no es del todo veraz.
Piénsalo así: Si un amigo te dijera: "He encontrado una nueva aplicación que tienes que probar", ¿cambiarías de opinión si supieras que ha recibido algún tipo de compensación por dar su aprobación?
Debido a este potencial poder de influencia, la Sección 5 del Acuerdo Operativo del Programa de Asociados de Amazon y las directrices de aprobación de la FTC exigen la divulgación de información por parte de los afiliados.
¿Qué ocurre si no revela un enlace y la FTC lo descubre?
Aunque la comisión no está facultada para imponer multas por infracciones de divulgación, sí puede ordenar a las fuerzas de seguridad que confisquen todos los beneficios obtenidos ilegalmente.
Ejemplos de divulgación de afiliación a Amazon
Ahora que sabes por qué necesitas una declaración de afiliación de Amazon, veamos algunos ejemplos reales de declaraciones de afiliación de Amazon.
Ejemplos de divulgación de Amazon para sitios web y blogs
Para sitios web y blogs, el mejor lugar para publicar la divulgación de su enlace de afiliado es en una parte estática de su sitio, como el pie de página o el encabezado.
Por ejemplo, Territory Supply, un sitio web afiliado a Amazon que reseña material de senderismo y acampada, publica su declaración de afiliación directamente en el pie de página de su sitio web.
Como se muestra en la siguiente captura de pantalla, el pie de página aparece en todas las páginas, incluidas las que contienen enlaces de afiliación, por lo que los usuarios siempre pueden encontrarlo y leerlo fácilmente.
Observe cómo Territory Supply cumple las directrices de divulgación de Amazon y de la FTC añadiendo la palabra "comisiones" a su declaración.
Además, la zona del pie de página tiene un enlace a una página de "Política de divulgación", que puede ver en la captura de pantalla siguiente.
En su política de divulgación, Territory Supply aclara aún más su relación con Amazon, ayudando a aliviar cualquier preocupación de los usuarios.
Los sitios afiliados en una plataforma de comercio electrónico pueden beneficiarse de una política de privacidad de comercio electrónico para ayudar a cumplir la ley y tranquilizar a sus clientes.
Otro sitio que se dedica al marketing de afiliación, Wirecutter, coloca su descargo de responsabilidad en la cabecera de la página de inicio y en todas las páginas con enlaces de afiliación, como se muestra en la captura de pantalla siguiente.
Independientemente de si decide utilizar el pie de página o la cabecera de su sitio web, siga el ejemplo de estas dos empresas y asegúrese de colocar la suya en una zona estática.
Ejemplos de divulgación de Amazon en las redes sociales
Para las publicaciones en redes sociales, asegúrese de que la divulgación de su enlace de afiliado de Amazon esté escrita en la descripción del vídeo o en el cuerpo de la publicación.
Un popular canal de reseñas de productos tecnológicos en YouTube y Facebook, Linus Tech Tips, indica los enlaces de afiliados con la etiqueta (PAID LINK), como se muestra en la captura de pantalla siguiente.
Recuerda que las directrices de divulgación se aplican incluso si solo utilizas publicaciones temporales como Instagram y Facebook Stories para promocionar tus enlaces de afiliado.
Las directrices de afiliación de la FTC se aplican a todos los medios promocionales que utilice, incluso el correo electrónico.
Si utiliza el correo electrónico, aprenda a evitar infringir la Ley CAN-SPAM y revise su política de privacidad del correo electrónico para cumplir la normativa.
Dónde colocar su declaración de afiliado de Amazon
Publique su afiliación a Amazon descargo de responsabilidad en cualquier página en la que aparezcan enlaces de afiliación y en otras páginas o áreas destacadas de su sitio, incluyendo:
- En la página de inicio
- En la página "Acerca de"
- En la zona de cabecera
- En la barra lateral
- En el pie de página
También puede enlazarlo a una página de fácil acceso con un texto de hipervínculo autoexplicativo, como:
- "Declaración de afiliación a Amazon"
- " Afiliado de Amazon descargo de responsabilidad"
- "Divulgación de los asociados de Amazon"
- "Asociado de Amazon descargo de responsabilidad"
Recuerde que, incluso con el texto adecuado de Amazon descargo de responsabilidad , puede incurrir en una falta contra Amazon y la FTC si lo muestra de forma inadecuada.
Dónde colocar la declaración de la FTC
Al igual que en Amazon descargo de responsabilidad, la declaración de la FTC debe aparecer en la página en la que incluya un enlace de afiliado.
En cuanto a las publicaciones en redes sociales, si la publicación se corta con un botón de "leer más", como en Instagram y Facebook, la declaración o frase de divulgación debe aparecer antes de este punto de corte.
Tu audiencia debe ser capaz de darse cuenta de que tu post es promocional aunque no haga clic en "leer más" (recuadro rojo de la imagen).
Si utiliza testimonios de clientes como parte de su marketing de afiliación, debe seguir las directrices de la FTC sobre testimonios.
Otras políticas jurídicas esenciales
Además de los descargos de responsabilidad de los afiliados de Amazon, es probable que su sitio web también necesite una política de privacidad y un acuerdo en condiciones de uso .
Aunque una política de privacidad es esencial para cumplir leyes de protección de datos como la
(rgpd) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California(CCPA), condiciones de uso le ayuda a hacer cumplir sus normas en todo el sitio y le protege de los usuarios abusivos.
Puede parecer mucho, pero le tenemos cubierto.
Termly's Generador de Política de Privacidad y el generadorcondiciones de uso facilitan el cumplimiento de la legislación y la protección contra los abusos.
Resumen
Si usted es un Asociado de Amazon, debe ser franco con su audiencia y publicar un afiliado de Amazon descargo de responsabilidad en todo su sitio web.
Si no lo hace, puede ser expulsado del programa de asociados y llamar la atención de la FTC y de los organismos encargados de hacer cumplir la ley.
Afortunadamente, cumplir los requisitos de la FTC de Amazon es tan sencillo como saber qué cláusulas de exención de responsabilidad utilizar y dónde colocarlas.
Aparte de consultar la plantilla y las declaraciones de ejemplo anteriores, haga sus renuncias personalizadas en cuestión de minutos utilizando nuestro generadordescargo de responsabilidad .
Más sobre el autor
Escrito por Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha es Especialista en Seguridad de la Información y Protección de Datos y Responsable Certificada de Protección de Datos. Ha sido responsable de protección de datos durante los últimos seis años, ayudando a pequeñas y medianas empresas a cumplir la legislación. También ha sido mentora en materia de cumplimiento de la privacidad para muchas aceleradoras de empresas internacionales. Está especializada en implantar, supervisar y auditar el cumplimiento empresarial de la normativa sobre privacidad (HIPAA, LPRPDE, Directiva Sobre Privacidad Electrónica, RGPD, CCPA, POPIA, LGPD). Masha estudió Derecho en la Universidad de Belgrado y aprobó el examen de abogacía en 2016. Más sobre el autor
