Un Impressum es una declaración legal de propiedad exigida en Alemania y otros países de habla alemana, como Austria y Suiza.
Contribuyen a fomentar la transparencia garantizando que todos los sitios web de Alemania presenten a los usuarios sus nombres oficiales, información de contacto y otros datos esenciales.
Siga leyendo para acceder a nuestra plantilla Impressum gratuita y obtener más información sobre cuándo debe utilizarla y qué incluye un Impressum.
Cómo utilizar nuestra plantilla Impressum
Sólo tiene que rellenar las secciones en blanco con datos precisos sobre su empresa.
Esto es lo que tienes que incluir:
- Su(s) nombre(s) comercial(es)
- Dirección(es) de su empresa
- Un número de teléfono operativo
- Una dirección de correo electrónico válida
- El nombre de los representantes autorizados
- El país en el que está registrada su oficina
- El registro mercantil en el que está inscrita su empresa, gestionado por su juzgado local
- Su número de registro comercial
- CIF de su empresa
- Número de identificación fiscal de su empresa
Explicación de la plantilla Impressum : Parte por parte
En la siguiente sección, le guiaré a través de cada parte de la plantilla Impressum y le explicaré los requisitos legales y los detalles de cada componente necesario.
Nombre y dirección de la empresa
Su Impressum debe incluir el nombre de su empresa, su(s) denominación(es) legal(es) y su domicilio social oficial.
En el caso de empresas unipersonales, puede utilizar su nombre completo en lugar del nombre comercial.
Pero no utilices un apartado de correos, ya que no se consideran adecuados.
Información de contacto
Debe incluir la información de contacto de su empresa en su Impressum, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico que funcionen.
Asegúrese de que los datos que incluye en esta sección funcionan y se controlan periódicamente.
Representantes autorizados
Incluya el nombre de un representante autorizado en su Impressum.
Un representante autorizado es una persona que puede tomar decisiones en nombre de la empresa y con la que los usuarios pueden ponerse en contacto si tienen alguna duda.
Puedes elegirte a ti mismo si eres el propietario de la empresa, un miembro del consejo de administración u otra figura de autoridad que represente a tu empresa.
Autoridad de control
En el caso de empresas de sectores regulados por las autoridades públicas, incluya datos como el domicilio social y el tribunal de registro que le corresponda.
De este modo, informa a los usuarios de las normas y reglamentos que debe cumplir y de las leyes que rigen su empresa.
Datos de registro de la empresa
Todas las empresas constituidas tienen un número de registro: si su empresa tiene uno, debe incluirlo en su Impressum.
CIF
Si tiene un número de identificación a efectos del impuesto sobre el valor añadido o CIF, indíquelo en su Impressum.
Esto permite a los usuarios identificar su situación fiscal y comprobar su registro de IVA si lo desean, aumentando la transparencia, que es el principal objetivo de un Impressum.
NIF
De forma similar al NIF, también puede optar por incluir su número de identificación fiscal o NIF en su Impressum.
Un número de identificación fiscal ayuda a identificar una entidad empresarial, por lo que es importante añadirlo.
Ejemplos realmente Impressum
Ahora que ya sabes cómo utilizar una plantilla Impressum , te mostraré algunos ejemplos reales de Impressum que diferentes empresas utilizan en sus sitios web.
ADIDAS Impressum
Veamos un ejemplo de Impressum de ADIDAS, una empresa alemana de ropa deportiva.
Como se muestra en la siguiente captura de pantalla, ADIDAS incluye todos los detalles necesarios en su página Impressum , a la que se puede acceder en el pie de página de su sitio web.
Cuando se traduce al inglés, ADIDAS titula su Impressum como Imprint. También puede optar por cualquiera de los dos títulos.
ALDI Impressum
Veamos ahora otro ejemplo Impressum en el supermercado ALDI.
Como se muestra en la siguiente captura de pantalla, cuando se traduce al inglés, el Impressum de ALDI se denomina Legal Notice, que es otro título aceptado para este tipo de divulgación.
ALDI hace referencia específica a la Ley alemana de Telemedios, lo que facilita que los usuarios entiendan la divulgación y por qué es necesaria.
Su Impressum también consta de varias partes, y la empresa hace un buen trabajo utilizando encabezados claros, para que el usuario sepa qué información aparece en cada sección.
Considere la posibilidad de incluir cabeceras como la del ejemplo de ALDI si su empresa tiene varias direcciones, nombres legales o datos de registro complejos.
Allianz Impressum
Por último, examinemos una muestra del Impressum de Allianz, multinacional de servicios financieros con sede en Múnich.
Como se muestra en la siguiente captura de pantalla, su Impressum enumera varios representantes autorizados.
La dirección oficial, el teléfono y el correo electrónico de Allianz aparecen más abajo.
Si en su empresa hay varias personas autorizadas para tomar decisiones en nombre de su empresa, no dude en incluirlas a todas en una lista fácil de leer, como en el ejemplo anterior de Allianz.
Consejos para cumplir los requisitos Impressum
Tras haber ayudado a empresas internacionales a cumplir la normativa alemana, veo claramente lo importante que es no solo cumplirla, sino también demostrarlo a las autoridades competentes.
Siga estos consejos para asegurarse de que está añadiendo un Impressum conforme a la ley a su sitio web y evitar así multas y sanciones legales en virtud de la Ley alemana de medios de comunicación:
- Consejo 1: Asegúrese de que los usuarios encuentren fácilmente su Impressum en su sitio web. Por ejemplo, colóquelo en el pie de página para que aparezca en todas las páginas por las que pueda navegar el usuario.
- Consejo 2: Titule el enlace y el documento como "Impressum", "Pie de imprenta" o "Aviso legal", que son los términos comúnmente conocidos para este tipo de divulgación.
- Consejo 3: Asegúrese de que la información de su Impressum está siempre actualizada y es correcta. Si cambia alguno de los datos de su empresa, debe actualizar inmediatamente su Impressum.
- Consejo 4: Asegúrese de que los usuarios puedan acceder y leer fácilmente su impressum desde dispositivos móviles, de sobremesa, tabletas y otras tecnologías que accedan a Internet.
- Consejo 5: No esconda su Impressum detrás de una pestaña desplegable o en una ventana emergente. Debe permanecer en un lugar estático de su sitio y ser siempre fácilmente accesible para los usuarios.
Otras pólizas similares que puede necesitar su empresa
A las empresas que operan en línea se les exige a menudo que publiquen en sus sitios web varias políticas esenciales diferentes.
Algunas son obligatorias por ley, mientras que otras se consideran buenas prácticas que ayudan a proteger a su empresa y a los consumidores.
Entre las pólizas exigidas por ley que puede necesitar su empresa se incluyen:
Otras políticas del sitio web que es una buena práctica publicar son:
- Acuerdo de términos y condiciones
- política de uso aceptable
- Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF)
- Volver y política de devoluciones
- política de envíos
Más sobre el autor
Escrito por James Ó Nuanáin, CIPP/E, CIPM, CIPT
James es un profesional de la privacidad de la información con más de siete años de experiencia ayudando a grandes organizaciones a cumplir sus obligaciones en virtud del RGPD y otras normativas locales sobre privacidad. Le apasiona la privacidad de los datos y la intersección entre el derecho y la tecnología. Más sobre el autor
