Questions fréquemment posées et réponses des experts juridiques de Termly

Est-il légal de proposer une politique de non-retour ?

Oui, il est légal de proposer une politique de non-retour. Aucune loi n'interdit les politiques de non-retour, mais certaines lois obligent les entreprises à afficher clairement leur politique de non-retour si elles en ont une.

Dans certains pays, le droit de la consommation oblige également les entreprises à accepter les retours de produits endommagés ou défectueux, même s'il existe une politique de non-retour.

Questions connexes

Votre politique de non-retour doit être clairement affichée.

Les clients doivent être informés de votre politique de non-retour avant d'effectuer un achat qui ne peut être retourné.

Des milliers de personnes lui font confiance

Utilisé par des milliers d'entreprises dans le monde entier, le logiciel intuitif Termlygénère des politiques juridiques et gère la gestion des consentements pour toute entreprise en quelques minutes.

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