Domande e risposte frequenti degli esperti legali di Termly

È obbligatorio avere una politica di reso?

No, non è necessario avere una politica di restituzione. Le politiche di reso non sono obbligatorie per legge, ma sono una pratica aziendale consigliata. Una politica sui resi vi permette di stabilire regole per i resi e i rimborsi che corrispondono alle esigenze della vostra azienda.

Se non si pubblica chiaramente una politica di restituzione, i seguenti stati hanno leggi che impongono ai clienti di rimborsare completamente gli acquisti che desiderano restituire:

  • California
  • Connecticut
  • Florida
  • Hawaii
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Minnestoa
  • New Jersey
  • New York
  • Ohio
  • Rhode Island
  • Utah
  • Virginia

Domande correlate

Le politiche di restituzione creano fiducia nei clienti.

Pubblicare chiaramente una politica di restituzione è un importante atto di trasparenza che vi aiuterà a costruire una base di clienti fedeli.

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