Ho bisogno di una politica di spedizione?

Anche se le politiche di spedizione non sono obbligatorie per legge, sono altamente raccomandate per tutte le aziende che offrono spedizioni per consegne o resi per i seguenti motivi: 

• Aiuta a prevenire le reazioni negative dei clienti. I clienti si aspettano di trovarne uno e potrebbero sentirsi turbati o pensare che il vostro sito sia disonesto se non lo trovano.
• Una politica di spedizione stabilisce le regole di spedizione. Queste politiche spiegano l'intero processo di spedizione, dalle tempistiche stimate, alle opzioni di spedizione, alle regioni in cui si spedisce, alle limitazioni e altro ancora. 
• Contribuisce a creare fiducia. Una politica di spedizione ben scritta, onesta e completa crea fiducia nei consumatori grazie alla trasparenza.
• Le politiche di spedizione aiutano a ridurre i problemi del servizio clienti. Risponde alle domande più frequenti in un unico comodo posto, evitando al vostro team di dover rispondere sempre alle stesse domande.