Un modello di informativa sulla privacy è una risorsa che puoi utilizzare per iniziare a redigere una politica sulla privacy per il tuo sito web o la tua app; presenta sezioni vuote che puoi compilare manualmente con informazioni accurate su come la tua azienda raccoglie e utilizza i dati personali.
Termly un modello di informativa sulla privacy completo e gratuito modello di informativa sulla privacy puoi scaricare e personalizzare per il tuo sito web o la tua app mobile.
Di seguito ti spiego come utilizzare modello di informativa sulla privacy nostro modello di informativa sulla privacy gratuito modello di informativa sulla privacy ti illustrerò gli elementi fondamentali che devono essere inclusi in un'informativa sulla privacy e perché è necessario averne una.
- Come utilizzare modello di informativa sulla privacy Termly
- modello di informativa sulla privacy Testo completo e download]
- Chi dovrebbe utilizzare un modello di informativa sulla privacy?
- Cos'è un'informativa sulla privacy?
- Perché è necessaria un'informativa sulla privacy?
- Cosa è richiesto in un'informativa sulla privacy di un sito web?
- Dove dovresti pubblicare la tua informativa sulla privacy?
- Esempi di informativa sulla privacy del sito web
- modello di informativa sulla privacy
- Conclusione e risorse aggiuntive
Come utilizzare modello di informativa sulla privacy Termly
Per utilizzare modello di informativa sulla privacy nostro modello di informativa sulla privacy gratuito modello di informativa sulla privacy, segui questi semplici passaggi:
- Decidi in quale formato desideri scaricare e modificare il modello (HTML, documento Word, documento Google Doc o PDF) cliccando su "Visualizzazione completa" qui sotto per la versione HTML, oppure selezionando una delle "Opzioni aggiuntive per il download del modello" illustrate sotto l'immagine di anteprima.
- Leggi attentamente l'intero modello,
- Compila gli spazi vuoti e le [parentesi] con informazioni pertinenti e accurate sulla tua attività.
- Elimina tutte le clausole che non ti riguardano,
- Se necessario, aggiungi eventuali clausole aggiuntive.
- Leggi attentamente la versione definitiva della tua politica e verifica che sia conforme a tutte le leggi sulla protezione dei dati che potrebbero avere un impatto sulla tua attività.
- Una volta fatto, scarica il documento finale in formato Word, PDF o Google Doc, oppure copia e incolla il codice HTML e aggiungilo al tuo sito web.
- Non serve altro!
modello di informativa sulla privacy Testo completo e download]
Opzioni aggiuntive per il download dei modelli
Una volta compilato il modello di informativa sulla privacy, pubblicalo in diversi punti ben visibili del tuo sito web, ad esempio:
- Il piè di pagina del tuo sito web,
- Nelle schermate di pagamento,
- Nelle pagine di creazione dell'account, oppure
- Ovunque avvenga la raccolta dei dati.
Ricordati di aggiornare la nostra informativa almeno una volta all'anno, oppure ogni volta che cambiano le tue attività di trattamento dei dati o i requisiti di legge.
Chi dovrebbe utilizzare un modello di informativa sulla privacy?
Chiunque può scaricare e utilizzare modello di informativa sulla privacy nostro modello di informativa sulla privacy. Redatto dal nostro team legale e da esperti in materia di protezione dei dati, rappresenta un ottimo punto di partenza per chiunque abbia bisogno di una politica di base.
modello di informativa sulla privacy . Generatore
In alcuni casi potrebbe essere più opportuno utilizzare un generatore di informativa sulla privacy un modello gratuito. Dai un'occhiata alla tabella qui sotto per vedere alcuni esempi su quando utilizzare lo strumento più adatto.
| L'uso di un generatore è consigliabile quando: | È consigliabile utilizzare un modello quando: |
|---|---|
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Quando NON utilizzare un modello di informativa sulla privacy
Ci sono casi in cui non dovresti utilizzare un modello di informativa sulla privacy non è adatto alla tua attività, ad esempio:
- Le imprese soggette a più normative in materia di protezione dei dati,
- Chiunque raccolga dati personali sensibili,
- I soggetti che raccolgono dati personali da bambini o minori,
- Chiunque abbia svolto attività di pubblicità mirata o di marketing diretto,
- Enti che raccolgono enormi quantità di dati.
Invece di ricorrere a un modello, utilizzate un generatore oppure rivolgetevi a esperti in materia di protezione dei dati e a legali per redigere una politica conforme alla normativa.
Cos'è un'informativa sulla privacy?
L'informativa sulla privacy è un documento legale che illustra agli utenti le modalità di raccolta e trattamento dei loro dati personali e può avere diversi titoli, tra cui:
- Accordo sulla privacy
- Clausola di riservatezza
- Informativa sul trattamento dei dati
- Pagina sulla privacy
- Dichiarazione sulla protezione dei dati
modello di informativa sulla privacy standard modello di informativa sulla privacy può aiutarti a soddisfare le richieste di trasparenza degli utenti, poiché fornirglielo offre loro la possibilità di leggerlo attentamente e comprendere le tue pratiche di raccolta dei dati.
Se cerchi informazioni più specifiche, potrebbe esserti utile leggere quali sono i requisiti in materia di informativa sulla privacy nel tuo settore specifico:
- Informative sulla privacy delle app mobili
- Informative sulla privacy per blogger
- Informative sulla privacy per WordPress
- Informative sulla privacy per l'e-commerce
- Informative sulla privacy per piccole imprese
- Informativa sulla privacy per l'email marketing
Esempio di informativa sulla privacy di un sito web standard
Una semplice informativa sulla privacy di solito riporta le seguenti informazioni:
- Quali informazioni personali raccogli
- Dove vengono raccolti i dati personali
- Perché raccogli i dati personali
- Come si raccolgono le informazioni personali
- Con chi vengono condivise o vendute le informazioni personali
- Quali sono i diritti degli utenti sui loro dati e come agire in merito
- I dati di contatto del tuo sito
Per legge, le informative sulla privacy devono essere complete, di facile lettura e facilmente reperibili. Assicurati che la tua informativa sulla privacy definitiva soddisfi questi requisiti, soprattutto se utilizzi un modello come punto di partenza.
Perché è necessaria un'informativa sulla privacy?
È necessaria una politica sulla privacy perché:
- Le informative sulla privacy sono obbligatorie per legge,
- Talvolta anche i servizi di terze parti richiedono l'adozione di informative sulla privacy nei propri termini di utilizzo ,
- Presentare agli utenti del sito web l'informativa sulla privacy contribuisce a creare e mantenere un clima di fiducia.
Le informative sulla privacy sono richieste dalla legge
Il tuo sito web o la tua app devono essere conformi a tutte le normative sulla tutela dei dati che ti riguardano. Queste normative richiedono quasi sempre la pubblicazione di un'informativa sulla privacy.
In ogni continente esistono leggi sulla protezione dei dati personali, che di solito prevedono criteri giuridici piuttosto ampi.
Alcune delle leggi che stabiliscono se e quando è legalmente necessaria una pagina di informativa sulla privacy per il tuo sito web o la tua app includono:
- Regolamento generale sulla protezione dei dati: Il GDPR tutela i consumatori in Europa e richiede un'informativa generica sulla privacy.
- California Consumer Privacy Act: il CCPA disciplina i requisiti in materia di informativa sulla privacy e tutela gli utenti della California.
- Legge californiana sulla protezione della privacy online: Adottata nel 2004, la CalOPPA ha stabilito gli standard per la presentazione e la formulazione delle informative sulla privacy.
- Tutte le leggi vigenti in materia di privacy a livello statale negli Stati Uniti: Attualmente, 20 stati hanno approvato leggi sulla privacy dei dati negli Stati Uniti e tutti richiedono una politica sulla privacy conforme.
- Legge sulla protezione dei dati personali e sui documenti elettronici( PIPEDA ): una semplice informativa sulla privacy può aiutare le organizzazioni a rispettare i principi di correttezza nel trattamento dei dati previsti dalla PIPEDA.
- Legge sulla protezione della privacy online dei minori( COPPA ): legge federale degli Stati Uniti, la COPPA si applica a tutte le aziende che rivolgono le proprie attività commerciali ai minori e impone l'adozione di un'informativa sulla privacy completa.
- Legge Gramm-Leach-Bliley: la GLBA impone ai siti web che svolgono attività finanziarie in misura “significativa” di pubblicare un’informativa sulla privacy chiara, accurata e ben visibile.
Queste leggi potrebbero applicarsi alla tua attività in base a fattori quali:
- Dove si trova la vostra azienda,
- Dove si trovano i tuoi consumatori,
- Quanti dati raccogli,
- Che tipo di dati raccogliete?
Le sanzioni previste in caso di violazione di queste leggi sono severe e comprendono multe salate, possibili sanzioni penali e un danno alla reputazione complessiva del marchio.
Le politiche sulla privacy sono richieste dai servizi di terze parti
I servizi di terze parti spesso richiedono che le persone che usano i loro strumenti abbiano anche un'informativa sulla privacy conforme come parte dei loro termini di utilizzo.
l'utilizzo di un modello può aiutarti a soddisfare questi requisiti di servizio di terze parti.
Alcuni esempi di servizi di terze parti che richiedono un'informativa sulla privacy sono:
- Amazon
- Apple
- ClickBank
- Google (AdSense, AdWords, Analytics e Play Store)
- Meta/Facebook
l'informativa sulla privacy deve indicare chiaramente quali terze parti possono accedere ai dati degli utenti e spiegare come e perché le informazioni vengono condivise.
Le politiche sulla privacy migliorano la trasparenza e rafforzano la fiducia
Usare un modello per creare un'informativa sulla privacy onesta e accurata, contribuisce a rafforzare la fiducia tra la tua azienda e l'utente, che si sente in buone mani quando visita il tuo sito web o usa la tua applicazione.
La privacy è una delle principali preoccupazioni dei consumatori di oggi. Le persone vogliono sapere quali informazioni i siti web raccolgono su di loro e a quale scopo vengono utilizzate.
Il 48% degli utenti ha smesso di acquistare da un'azienda per problemi di privacy. (Tableau)
Secondo il Global Consumer State of Mind Report 2021, il 60% degli utenti dichiara che è disposto a spendere di più con un brand che gestisce le loro informazioni in modo responsabile e di cui si fidano.
Cosa è richiesto in un'informativa sulla privacy di un sito web?
Vediamo le clausole più comuni che compaiono in un'informativa sulla privacy.
Sezione introduttiva
Ogni informativa sulla privacy di un sito web ha bisogno di una sezione introduttiva che spieghi chi sei, a cosa serve l'informativa, a chi e a cosa si applica.
Un buon modello includerà questa sezione, che potrai compilare direttamente in base alle tue esigenze.
Per coltivare la trasparenza con i tuoi utenti, consiglio di includere informazioni di contatto e un indice.
Quali informazioni vengono raccolte e come
In base alle normative sulla privacy come il GDPR e il CCPA, gli utenti hanno il diritto di sapere quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati, rendendo questa clausola legalmente necessaria.
I modelli affidabili di informativa sulla privacy terranno conto di questo aspetto e includeranno una sezione in cui elencare tutti i dati personali raccolti dalla tua azienda in un formato adeguato.
I dati personali comprendono dettagli come nomi e cognomi, indirizzi email, numeri di telefono e categorie di informazioni sensibili.
Perché raccogli i dati personali
Le aziende soggette a specifiche normative sulla privacy devono informare gli utenti sul motivo per cui i loro dati vengono utilizzati, il che rende questa clausola fondamentale nell'informativa sulla privacy del tuo sito web.
Un buon modello di informativa sulla privacy prevede una sezione in cui spiegare in modo trasparente cosa si fa con le informazioni raccolte.
Per esempio, la tua azienda potrebbe usarla per creare un account utente, visualizzare contenuti personalizzati in base agli interessi dell'utente, condurre ricerche e analisi o inviare conferme d'ordine.
Sicurezza e protezione dei dati
La maggior parte delle leggi sulla protezione dei dati stabilisce che le aziende sono responsabili della protezione dei dati degli utenti da violazioni della sicurezza informatica.
Un modello di informativa sulla privacy affidabile prevede una clausola in cui descrivi le misure di sicurezza adottate dall'azienda per mantenere al sicuro i dati dei consumatori.
Per esempio, puoi usare firewall o metodi di crittografia.
Se condividi o vendi informazioni personali
La tua informativa sulla privacy deve dichiarare qualsiasi condivisione dei dati degli utenti con terze parti, come richiesto da diverse normative sulla privacy.
Assicurati di usare un modello che includa questa clausola personalizzabile.
Usi i cookie o tracci i tuoi utenti?
I cookie sono considerati dati personali ai sensi della maggior parte delle leggi sulla protezione dei dati.
Nella tua informativa sulla privacy dovrai inserire una clausola che illustri quali usi, perché e quali diritti e controlli hanno gli utenti su di essi.
Un buon modello avrà una sezione compilabile dedicata ai cookie e ad altri tracker.
Per ulteriori informazioni e suggerimenti su come garantire che il tuo sito web o app usino i cookie in modo legale, leggi la nostra guida alla conformità dei cookie.
Diritti degli utenti sui propri dati personali
Diverse normative esplicitano i diritti sul trattamento dei dati che i consumatori possono esercitare legalmente, ed è necessario includere una clausola nell'informativa sulla privacy che informi gli utenti sui loro diritti e su come possono esercitarli.
Alcuni modelli di informativa sulla privacy possono avere sezioni disponibili per le diverse normative oppure puoi aggiungere le tue, se necessario.
Trasferimento di informazioni a livello internazionale
Se trasferisci i dati raccolti a livello internazionale, usa un modello che ti consenta di inserire una clausola di trasferimento aziendale nella tua informativa sulla privacy.
Questo è essenziale perché molte normative sulla privacy, tra cui il GDPR, limitano il trasferimento di dati personali al di fuori del Paese, a meno che l'altro Paese non disponga di garanzie adeguate o sia considerato sicuro.
Politica di conservazione dei dati
Alcune normative sulla privacy richiedono di spiegare la politica di conservazione dei dati nell'informativa sulla privacy: cerca un modello che includa questa clausola e la renda modificabile.
La maggior parte delle normative sulla privacy consente di conservare i dati solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi del trattamento comunicati agli utenti, a meno che la legge non richieda una conservazione più lunga.
Raccolta di dati su bambini
Se raccogli informazioni da persone minori di 13 anni, devi seguire ulteriori regolamenti in conformità a leggi come il COPPA e includere una clausola nella tua informativa sulla privacy che dichiari come usi le informazioni, i diritti e i controlli che i tutori legali mantengono su tali dati.
Anche se non raccogli dati relativi ai minori, devi comunque informare i tutori legali su come contattarti qualora ritengano che tu abbia raccolto indebitamente informazioni relative al loro figlio.
Meccanismi universali di opt-out
Molti Leggi sulla privacy a livello statale negli Stati Uniti imporre ai siti web di rispettare le impostazioni del browser e di utilizzare una tecnologia denominata «meccanismi universali di rinuncia» (UOOM) come richiesta verificabile da parte dei consumatori, al fine di garantire l'effettivo esercizio dei loro vari diritti di rinuncia.
Inserisci queste informazioni nella tua informativa sulla privacy definitiva.
Informazioni di contatto dell'azienda
Infine, la tua informativa sulla privacy dovrebbe includere una clausola che elenchi le informazioni di contatto della tua azienda; tutti i modelli dovrebbero prevedere uno spazio per farlo.
Includi almeno l'indirizzo postale, l'email dell'assistenza clienti e il numero di telefono, così i consumatori possano facilmente raggiungerti in caso di domande o dubbi o se vogliono agire in base ai loro diritti sulla privacy.
Suggerimento aggiuntivo: Includi link ad altri documenti legali
È una buona pratica inserire nel modello di informativa sulla privacy un link alle altre tue politiche legali, così semplifichi la vita dei consumatori e garantisci loro l'accesso a tutte le informazioni necessarie.
Per esempio, fornisci un link alla tua politica dei cookie nella clausola "Cookie e altri tracker" del tuo accordo sulla privacy.
Puoi anche inserire un link all'informativa sulla privacy all'interno di altri documenti legali, come i termini e le condizioni o la clausola di esclusione di responsabilità; in questo modo ti assicuri che i tuoi utenti possano sempre trovare, accedere e leggere tutte le tue politiche legali.
Dove dovresti pubblicare la tua informativa sulla privacy?
Una volta terminata la formattazione del modello, inserisci l'informativa sulla privacy nei punti più semplici da trovare del tuo sito web, app per dispositivi mobili o app per desktop:
Esempi di informativa sulla privacy del sito web
Di seguito ho raccolto alcuni esempi validi di informative sulla privacy che possano servirti da spunto mentre redigi il tuo documento legale.
Informativa sulla privacy del New York Times
Le buone informative sulla privacy sono semplici da leggere e facili da trovare su un sito web o un'app, e il New York Times ne è un buon esempio.
La loro politica è facile da trovare sul sito web e usa un linguaggio chiaro e diretto.
Come si vede nella schermata qui sotto, hanno inserito una clausola che illustra le linee guida per i minori e precisano che, in conformità con il COPPA, i loro servizi non sono rivolti ai minori.
Includono anche un indirizzo email direttamente nella clausola, in modo che i genitori o i tutori possano fare clic sul link e richiedere la cancellazione di qualsiasi dato raccolto accidentalmente su un minore. Questo rende la gestione dei problemi di privacy molto più semplice per l'azienda e per il tutore interessato.
Informativa sulla privacy di Apple
Un altro buon esempio di informativa sulla privacy da prendere in considerazione è quello di Apple.
Come mostrato nella schermata sottostante, Apple spiega chiaramente quali dati personali raccoglie dagli utenti in un elenco puntato di facile lettura.
Ai fini della conformità legale, quando si usa un modello di informativa sulla privacy, è importante scrivere i dettagli della propria attività in modo facile da leggere e da comprendere per tutti gli utenti.
Uno dei modi più semplici per rendere la tua informativa sulla privacy più accessibile è quello di evitare il gergo giuridico. Opta invece per un linguaggio chiaro e semplice.
modello di informativa sulla privacy
Di seguito sono riportate le risposte ad alcune domande frequenti relative alle informative sulla privacy e ai modelli.
Perché partire da un modello di informativa sulla privacy generico modello di informativa sulla privacy?
Redigere da zero le informative sulla privacy è un compito complesso. I modelli e gli esempi di informative sulla privacy rappresentano ottime risorse gratuite da cui partire.
Uno dei principali vantaggi dell'utilizzare un modello di informativa sulla privacy di redigerne una propria è che gran parte del lavoro di scrittura è già stato fatto per te. È più veloce, più semplice e, di solito, non costa nulla.
Ho bisogno di un'informativa sulla privacy?
Sì, hai bisogno di un'informativa sulla privacy se raccogli informazioni personali e rientri nella normativa sulla privacy.
Quali leggi richiedono un'informativa sulla privacy?
un'informativa sulla privacy è richiesta da quasi tutte le normative sulla privacy esistenti, comprese quelle degli Stati Uniti, il GDPR e altre ancora.
Cosa deve contenere la mia informativa sulla privacy?
l'informativa sulla privacy deve includere clausole relative a:
- Le informazioni raccolte dagli utenti
- Come e perché si raccolgono i dati
- Come si utilizzano i dati
- Se condividi i dati con terzi
- Quali sono i diritti degli utenti sui loro dati
Con quale frequenza devo aggiornare l'informativa sulla privacy del mio sito web?
È necessario aggiornare l'informativa sulla privacy ogni volta che cambiano le attività di trattamento dei dati. In base a normative come il CCPA, è obbligatorio aggiornare l'informativa sulla privacy una volta ogni 12 mesi.
Posso copiare l'informativa sulla privacy di qualcun altro?
No, non copiare l'informativa sulla privacy di qualcun altro.
I documenti legali sono protetti da copyright e copiare la politica di qualcun altro non ti consentirà di soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda. Se hai poco tempo a disposizione, valuta la possibilità di utilizzare il nostro generatore di informativa sulla privacy.
Un modello gratuito di informativa sulla privacy è sufficiente per il mio sito web?
Sì, se compilati correttamente, modelli di informativa sulla privacy come il nostro possono essere sufficienti per consentire a titolari di attività, chi possiede siti web e sviluppa app di creare un’informativa conforme alle normative sulla privacy applicabili.
Conclusione e risorse aggiuntive
Se raccogli informazioni personali dai tuoi utenti, devi pubblicare un'informativa sulla privacy per conformarti alle leggi e ai regolamenti globali sulla tutela dei dati personali.
Ma pubblicarne una ha altri vantaggi, per esempio rafforzare la reputazione del tuo marchio affinché mostri ai consumatori che possono affidare alla tua azienda i loro dati personali.
Per crearne una in modo semplice, prova a utilizzare un modello di informativa sulla privacy includa clausole personalizzabili con i dettagli relativi alle attività di trattamento dei dati specifiche della tua azienda, e pubblicala nelle sezioni pertinenti del tuo sito web o della tua app.
Quando hai tutto pronto per iniziare, scarica il nostro modello gratuito di informativa sulla privacy e adattalo facilmente alle tue esigenze aziendali.
Se invece stai cercando un altro tipo di modello di informativa sulla privacy, dai un'occhiata alle altre opzioni per trovare quello che fa per te:
| Informativa sulla privacy | Descrizione |
| Informativa sulla privacy per GDPR | un'informativa sulla privacy pronta per il GDPR e per qualsiasi attività online. |
| Informativa sulla privacy per app mobile | un'informativa sulla privacy per le app su App Store e Google Play. |
| Informativa sulla privacy per l'e-commerce | un'informativa sulla privacy creata appositamente per i negozi di e-commerce. |
| Informativa sulla privacy per l'email marketing | un'informativa sulla privacy per le newsletter e l'email marketing. |
Scritto da Natasha Piirainen
Natasha Piirainen è una scrittrice specializzata in privacy con una laurea in inglese e filosofia conseguita presso il Wheaton College e oltre 10 anni di esperienza professionale nello sviluppo di contenuti basati sulla ricerca.
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Revisionato da Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha Komnenic è consulente legale e Direttore della Privacy Globale Termly, laureata in giurisprudenza presso l'Università di Belgrado. È specializzata nell'implementazione, nel monitoraggio e nella verifica della conformità aziendale alle normative sulla privacy (HIPAA, PIPEDA, Direttiva ePrivacy, GDPR, CCPA, POPIA, LGPD).
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