Il Regolamento generale sulla protezione dei datiGDPR) dell'Unione Europea ha introdotto leggi più severe sulla privacy dei dati, che riguardano la raccolta, l'elaborazione e la condivisione dei dati personali.
Ulteriori leggi sulla privacy, come il California Consumer Privacy Act (CCPA), mostrano gli sforzi globali per seguire le orme dell'Unione Europea.
Queste leggi hanno un'ampia portata, quindi cercare di assicurarsi di rispettare tutto ciò che richiedono può essere fonte di confusione, soprattutto quando si tratta dei cookie di WordPress.
Di seguito, spiego come queste leggi sulla privacy influiscono sui siti WordPress e che tipo di consenso ai cookie WordPress consenso ai cookie è necessario.
Cosa sono i cookie di WordPress?
I cookie sono piccoli frammenti di dati creati dai siti web e i siti WordPress, come tutti gli altri siti web, li utilizzano.
I cookie di Internet funzionano come piccoli tracker e svolgono un ruolo cruciale in quasi tutto ciò che accade su un sito web.
Le loro mansioni comprendono la memorizzazione dei dati di accesso degli utenti, il salvataggio degli articoli del carrello della spesa e l'assistenza alle aziende per la creazione di annunci pubblicitari specifici per il pubblico.
Un sito web può utilizzare diversi tipi di cookie internet:
- I cookie essenziali possono trasportare informazioni su una rete o aiutare a fornire un servizio specifico richiesto dall'utente. Tuttavia, di solito non memorizzano alcun dato specifico.
- I cookie non essenziali, come quelli utilizzati per creare esperienze personalizzate su un sito WordPress, possono conservare i dati degli utenti. Per questo motivo, il GDPR e il CCPA coprono i cookie per assicurarsi che nessuna organizzazione sfrutti i dati dei consumatori.
I cookie essenziali sono utilizzati per il buon funzionamento di un sito web, mentre quelli non essenziali svolgono altre funzioni, come garantire ai visitatori un'esperienza più personalizzata.
I cookie non essenziali sono soggetti alle leggi sulla privacy come il GDPR e il CCPA ed è necessario ottenere il consenso degli utenti per impostarli sui loro browser.
In che modo WordPress utilizza i cookie?
WordPress è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) utilizzato per creare siti web, blog, mailing list e altro ancora. È alla base di circa il 40% di tutti i siti web attualmente presenti su Internet.
La versione predefinita di WordPress genera cookie di sessione (essenziali) e cookie di commento (non essenziali) durante una visita.
Se un sito web è alimentato da WordPress, i cookie di sessione vengono attivati una volta che un visitatore effettua l'accesso al sito web. Questi cookie di sessione consentono al sito web di salvare i dati di autenticazione dell'utente, tra cui:
- Nome utente
- Password
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Questi cookie registrano le impostazioni personalizzate dell'utente e dell'amministratore di un sito WordPress.
I cookie dei commenti vengono generati quando un utente decide di lasciare un commento su un sito web alimentato da WordPress. Questi cookie consentono a WordPress di memorizzare il nome utente, l'indirizzo e-mail e la password dell'utente, in modo che alla visita successiva i dati vengano inseriti automaticamente.
I cookie di sessione scadono automaticamente dopo 15 giorni, mentre i cookie di commento scadono automaticamente dopo circa un anno.
Tuttavia, la maggior parte degli amministratori di WordPress aggiunge diversi plugin ai propri siti web, mettendo in gioco una più ampia varietà di cookie di WordPress.
Questi plugin vengono aggiunti per migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente sul sito. Ad esempio, le aziende possono utilizzare un plugin per aggiungere un pulsante per i social media al proprio sito web, che probabilmente utilizza altri cookie per funzionare.
In che modo i plugin di WordPress utilizzano i cookie?
I plugin di terze parti di WordPress fanno largo uso di cookie. Questi plugin possono includere funzioni di analisi, cronologia, pubblicità o e-commerce.
Ad esempio:
- Se il vostro sito web ha un plugin per i post correlati, potrebbe utilizzare i cookie per raccogliere dati sulle altre pagine visitate dall'utente. Questi dati vengono poi elaborati per suggerire pagine simili.
- Se un plugin di analisi utilizza i cookie per salvare i dati comportamentali di un utente. È possibile utilizzare questi dati comportamentali per creare un'esperienza più personalizzata per l'utente, concentrandosi sui contenuti con cui ha interagito in passato e fornendo annunci più pertinenti.
Questi plugin potrebbero utilizzare le informazioni salvate dai due cookie predefiniti di WordPress di cui abbiamo parlato sopra, oppure potrebbero memorizzare informazioni per conto proprio.
Quali cookie sono presenti sul mio sito WordPress?
I cookie predefiniti utilizzati da WordPress sono i cookie di sessione e di commento.
- I cookie di sessione tengono traccia della sessione dell'utente;
- I cookie dei commenti ricordano i dati di un commentatore.
Oltre a questi due cookie predefiniti di WordPress, i plugin di terze parti utilizzano altri cookie che possono essere attivati e che è necessario prendere in considerazione.
È necessario condurre una verifica dei cookie per determinare quali cookie sono presenti sul vostro sito web. Potete utilizzare risorse come lo scanner per siti web diTermly per individuare, classificare e nominare i cookie utilizzati dal vostro sito WordPress.
Cookie comuni utilizzati dai siti WordPress
I cookie variano in base al tipo di sito web e ai plugin integrati nel sito WordPress.
Ad esempio, alcuni dei plugin disponibili possono utilizzare i seguenti tipi:
- Cookie di autenticazione: I cookie di autenticazione sono utilizzati per tenere traccia del fatto che un utente sia attivamente connesso.
- Cookie che memorizzano le preferenze: Questi cookie memorizzano le preferenze dell'utente, come il nome dell'account, la lingua e la versione del sito web (mobile o desktop) che sta utilizzando.
- Cookie di statistica e analisi: Questi cookie raccolgono dati sulle interazioni degli utenti con i siti gestiti da WordPress. I dati analitici, come le pagine più visitate e gli articoli più visualizzati, sono alcuni esempi. Questi dati creano un'esperienza più personalizzata per gli utenti.
- Cookie utilizzati per il marketing o il monitoraggio: Questi cookie sono utilizzati per tracciare il traffico del sito e la pubblicità mirata. Tracciano i dettagli degli utenti del sito WordPress, tra cui il numero di visitatori, la quantità di volte che un annuncio viene ripetuto sul sito e la risposta ricevuta da un particolare annuncio. Questi cookie aiutano le aziende ad analizzare il successo di una campagna pubblicitaria. Le reti di terze parti affidabili di solito abilitano questi cookie.
- Contenuto incorporato: La maggior parte dei siti web WordPress integra vari plugin e applicazioni di terze parti per migliorare l'esperienza degli utenti. Tali siti web di terze parti includono piattaforme di social media come Facebook, Instagram e LinkedIn. Questi plugin possono anche contenere contenuti incorporati da fornitori di servizi video come Youtube. Tuttavia, i cookie abilitati da tali plugin comportano il rischio di tracciare l'attività online dell'utente.
- Web beacon: I Web beacon hanno uno scopo simile a quello dei cookie, ma funzionano in modo diverso. Si tratta generalmente di immagini grafiche chiare che forniscono statistiche a WordPress. Spesso vanno di pari passo con i cookie, ma se questi ultimi sono disattivati, il web beacon può essere ancora attivo, anche se non pienamente funzionante.
Quali cookie utilizza il vostro sito WordPress?
Il modo più rapido per verificare il tipo di cookie utilizzati dal vostro sito web è utilizzare il nostro cookie scanner siti web.
Utilizzate Termly per scansionare il vostro sito WordPress alla ricerca di cookie
Utilizzate il nostro consenso ai cookie Manager per scansionare il vostro sito web e consentirci di rilevare e classificare la maggior parte dei cookie del vostro sito WordPress.
Fase 1: Inserire l'uRL del proprio sito web nello scanner sottostante
Fase 2: Esamineremo il vostro sito e classificheremo la maggior parte dei vostri cookie
Fase 3: Generiamo la tua politica sui cookie e un banner per i cookie personalizzabile
Il nostro strumento consenso ai cookie aiuta a gestire tutte le esigenze di cookie del vostro sito WordPress.
Oltre a scansionare e classificare i cookie, può anche:
- Bloccare automaticamente i cookie non essenziali a cui gli utenti non hanno dato il loro consenso
- Registrare e tracciare il consenso ai cookie degli utenti consenso ai cookie impostazioni consenso ai cookie e conservarne la documentazione.
- Producete un cookie banner multilingue dinamico in base alla posizione dei vostri utenti.
- Programmare l'esecuzione delle scansioni ogni settimana, mese o tre mesi.
Controllare i cookie di WordPress con il browser web
In alternativa, potete controllare quali cookie utilizza il vostro sito WordPress utilizzando il vostro browser web, come vi mostriamo di seguito.
Controllo dei cookie in Chrome
Passo 1:
Se il vostro computer funziona con Windows, dovete fare clic con il tasto destro del mouse sulla finestra del vostro sito web.
Su un sistema operativo Apple, è possibile utilizzare il clic con due dita o la funzione control+click.
Passo n. 2:
Dopo aver fatto clic con il tasto destro del mouse, viene visualizzato un menu di opzioni. L'ultima opzione dell'elenco sarà l'opzione "Ispeziona".
Selezionandola si aprirà la console per sviluppatori di Chrome in un'altra sezione della finestra.
Passo #3:
Nella parte superiore della console per sviluppatori sono presenti alcune schede diverse.
Selezionare la scheda "Applicazione". Se la scheda non è visibile, potrebbe essere necessario estendere l'elenco facendo clic sull'opzione ">>".
Passo 4:
Una volta fatto clic sul pulsante "Applicazione", apparirà una barra laterale a sinistra.
Fare clic sull'opzione "Cookie", che sarà una sotto-opzione della sezione "Memorizzazione".
Passo #5:
Dopo aver fatto clic su "Cookie", verranno visualizzate alcune colonne di informazioni che mostreranno se i cookie del vostro sito web sono sicuri o se ci sono cookie di terze parti attivi.
Nella scheda "Sessione" è possibile vedere dove vengono memorizzati i cookie e se si tratta di cookie di sessione o persistenti.
Controllo dei cookie in Firefox
Passo 1:
Su un PC Windows, navigare sul sito web e fare clic con il tasto destro del mouse sulla finestra del browser.
Su un sistema operativo Apple, è possibile utilizzare il clic con due dita o la funzione control+click.
Passo 2: Dopo aver fatto clic con il tasto destro del mouse, viene visualizzato un menu di opzioni. Selezionare l'opzione "Ispeziona".
Passo #3: Nella finestra del browser si aprirà una nuova sezione.
Selezionare l'opzione "Archiviazione" dalla barra dei menu. Una volta fatto clic su "Archiviazione", apparirà un elenco di opzioni.
Scegliere "Cookie" da questo menu.
Passo 4: Dopo aver fatto clic su "Cookie", vedrete alcune colonne di informazioni che mostrano se i cookie del vostro sito web sono sicuri o se ci sono cookie di terze parti attivi.
Nella colonna "Percorso" è possibile vedere dove vengono memorizzati i cookie.
È anche possibile vedere quali sono i cookie di sessione o quelli persistenti controllando la scheda "Expires/Max-Age".
Creazione di un'informativa sui cookie di WordPress GDPR
Ai sensi dell'articolo 12 del GDPR, i proprietari dei siti web devono informare gli utenti di qualsiasi raccolta ed elaborazione di dati prima che l'elaborazione abbia inizio.
Per soddisfare questo requisito, presentate ai vostri utenti un'informativa sulla privacy che fornisca loro informazioni su come il vostro sito web raccoglie, condivide e tratta i dati dei consumatori.
Poiché il vostro sito web WordPress utilizza i cookie, anche questo aspetto deve essere evidenziato nell'informativa sulla privacy di WordPress.
Dovreste anche creare una politica sui cookie per il vostro sito WordPress. Dovrebbe descrivere l'utilizzo dei cookie e il modo in cui gli utenti possono controllare le loro preferenze. Dovrebbe essere facilmente accessibile da ogni pagina del vostro sito.
Collegate la vostra informativa sui cookie alla sezione informativa sui cookie della vostra informativa sulla privacy, in un menu di navigazione e dal messaggio di notifica dei cookie sul banner di consenso.
Alcuni dei dettagli generali da includere in questa sezione sulla politica dei cookie sono:
- I tipi di cookie che vengono attivati ogni volta che l'utente visita il sito web
- Quanto tempo ci vuole per la scadenza dei cookie
- Lo scopo e la funzione di ciascun cookie
- Dove vengono inviati i dati memorizzati da questi cookie
- Informazioni su come rifiutare i cookie di WordPress
- Come l'utente può modificare le proprie preferenze personali in merito a questi cookie
Rendi le cose ancora più facili: usa Termlygeneratore di informativa sui cookie e create la vostra policy in pochi minuti.
Come aggiungere una soluzione di consenso ai cookie a WordPress
Esistono tre modi per integrare un popup cookie conforme a WordPress nel vostro sito web.
WordPress consenso ai cookie Plugin
Una soluzione per aggiungere una barra dei cookie di WordPress al vostro sito è quella di utilizzare un plugin per i cookie di WordPress.
Questi plugin consentono di generare banner per i cookie di WordPress in modi più accessibili ed efficaci.
Ad esempio, il plugin WordPress consenso ai cookie di Termlyvi aiuta a rispettare le leggi e le normative sulla privacy dei dati come il GDPR, il CCPA, la direttiva ePrivacy(legge UE sui cookie) e il PECR, creando un banner personalizzato WordPress consenso ai cookie .
È possibile personalizzare le impostazioni per ottenere un banner di consenso ai cookie di WordPress e una politica sui cookie sul proprio sito.
Dopo aver generato la politica sui cookie, questa viene aggiornata automaticamente dopo ogni scansione.
Questo vi permette di informare gli utenti su tutti i diversi cookie che utilizzate e di ottenere il loro consenso all'utilizzo senza danneggiare l'esperienza dell'utente o l'estetica del sito.
Soluzione gestita per i cookie di WordPress
È inoltre possibile utilizzare una gestione del consenso platform dedicata gestione del consenso platform dei cookie, come il consenso ai cookie Manager di Termly, per garantire che l'uso dei cookie di WordPress sia pienamente in linea con le leggi sulla protezione dei dati.
La nostra soluzione per i cookie può gestire tutti i requisiti di conformità dei cookie per il vostro sito WordPress:
- Scansione e categorizzazione dei cookie
- Bloccare i cookie non essenziali a cui gli utenti non hanno dato il loro consenso
- Traccia il consenso ai cookie degli utenti consenso ai cookie impostazioni consenso ai cookie e registra le registrazioni per voi.
- Produrre un cookie banner completo per voi
- Programmare le scansioni di conformità dei cookie ogni settimana, mese o tre mesi.
I gestori di cookie come il nostro consentono anche una funzione di restrizione automatica dei cookie di WordPress, per semplificare le fasi finali della configurazione del sito web e della sua conformità.
FAI DA TE
È anche possibile adottare un approccio fai-da-te, che consente di integrare un consenso ai cookie WordPress senza un plugin. Questo metodo richiede molte conoscenze tecniche e legali, tempo e impegno.
Ad esempio, è necessario avere conoscenze di codifica.
Un avviso sui cookie di WordPress può essere aggiunto con un pezzo di codice CSS inserito direttamente nel footer del vostro sito. Questo metodo, tuttavia, può essere rischioso per chi non è esperto di codifica.
Un approccio alternativo può essere quello di installare un plugin per intestazioni e piè di pagina nel vostro sito web.
Una volta attivato il plugin, è sufficiente aggiungere il codice nel piè di pagina. È possibile modificare l'ultima riga di codice per cambiare la dicitura della barra dei cookie di WordPress.
Conclusione
I cookie sono una parte fondamentale di Internet e la maggior parte dei siti web WordPress utilizza vari cookie che salvano i dati personali degli utenti per diversi scopi.
Con i cookie aggiuntivi di WordPress utilizzati dai plugin di terze parti, può essere difficile mantenere la conformità.
Per assicurarsi che i dati personali dei vostri utenti non vengano sfruttati e per evitare multe salate, è bene essere consapevoli di quali cookie utilizza il vostro sito WordPress e del loro impatto sul vostro sito.
I plugin che utilizzano i cookie di WordPress possono essere un'ottima aggiunta all'esperienza utente del vostro sito, ma comportano dei problemi che dovrete gestire se volete assicurarvi che il vostro sito sia un luogo sicuro, accogliente e privato per tutti.
Per saperne di più su chi scrive
Scritto da Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha è una specialista in sicurezza delle informazioni e trattamento dei dati nonché Certified Data Protection Officer. Negli ultimi sei anni ha lavorato come Data Protection Officer, aiutando piccole e medie imprese a raggiungere la conformità legale. È stata anche mentore della conformità alla privacy per molti acceleratori d'impresa internazionali. È specializzata nell'implementazione, nel monitoraggio e nella verifica della conformità aziendale alle normative sulla privacy (HIPAA, PIPEDA, Direttiva ePrivacy, GDPR, CCPA, POPIA, LGPD). Ha studiato Legge all'Università di Belgrado e superato l'esame di abilitazione alla professione forense nel 2016. Per saperne di più su chi scrive
