Le leggi sulla privacy esistono in tutto il mondo e riguardano le aziende che raccolgono e trattano le informazioni personali dei visitatori del loro sito web.
In Sudafrica, le persone sono protette dal Protection of Personal Information Act, chiamato anche POPIA o POPI Act.
In questa guida spiego a chi si applica il POPIA, cosa richiede alle aziende, le sanzioni in caso di violazione della legge e come semplificare la conformità al POPIA.
Punti chiave
Ecco un breve riassunto di ciò che le aziende dovrebbero sapere su POPIA:
- POPIA protegge le informazioni personali degli individui in Sudafrica.
- Tutte le aziende sudafricane e tutte le entità che utilizzano dati automatizzati o non automatizzati nel Paese devono rispettare il POPIA.
- Dovete fornire agli interessati una politica sulla privacy e sui cookie e soddisfare le loro richieste se si oppongono al trattamento dei dati.
- Le aziende sono ritenute responsabili della protezione dei dati raccolti e devono informare le persone in caso di violazione dei dati.
- Che cos'è il Protection of Personal Information Act (POPIA) del Sudafrica?
- Termini e definizioni chiave di POPIA
- Cosa prevede la legge sulla protezione dei dati personali?
- Requisiti della legge sulla protezione dei dati personali
- POPIA e leggi globali sulla privacy: Similitudini e differenze
- Qual è l'impatto del POPIA sui consumatori?
- Qual è l'impatto del POPIA sulle imprese?
- Chi deve rispettare il POPIA?
- Come possono le aziende prepararsi al POPIA?
- Come viene applicato il POPIA?
- Multe e sanzioni ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali
- In che modo Termly contribuisce alla conformità POPIA?
- Esistono altre leggi sulla privacy in Sudafrica?
- Riassunto
Che cos'è il Protection of Personal Information Act (POPIA) del Sudafrica?
La legge sulla protezione delle informazioni personali (Protection of Personal Information Act), talvolta chiamata POPIA o POPI Act, è la principale legge sudafricana sulla privacy dei dati dei consumatori.
Si tratta di una legislazione completa che tutela i dati personali degli individui in Sudafrica, definendo requisiti e obblighi per le entità che raccolgono, elaborano e utilizzano tali informazioni.
Il regolamento condivide molte analogie con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo, ma si differenzia per alcuni aspetti significativi: ad esempio, le sanzioni per la violazione del POPIA possono comportare il carcere.
Quando è entrato in vigore il POPIA?
Il Parlamento ha approvato il POPIA nel novembre 2013, ma non è entrato in vigore fino al 1° luglio 2020.
Inizialmente era previsto un periodo di grazia di un anno per consentire alle imprese di prepararsi all'adeguamento, quindi la maggior parte della legge è entrata in vigore il 1° luglio 2021.
Tuttavia, l'obbligo di notificare al Garante delle informazioni se il trattamento dei dati è soggetto ad autorizzazione preventiva è entrato in vigore il 1° febbraio 2022.
Oggi la legge è pienamente in vigore.
Termini e definizioni chiave di POPIA
Per comprendere appieno come conformarsi al POPIA, è importante familiarizzare con la definizione che la legge dà di alcuni termini, che ho incluso di seguito:
- Consenso: Qualsiasi espressione di volontà volontaria, specifica e informata con la quale si autorizza il trattamento dei dati personali.
- Soggetto interessato: Persona a cui si riferiscono i dati personali.
- Persona: Persona fisica o persona giuridica.
-
Informazioni personali: Informazioni relative a una persona fisica individuale, vivente e, ove applicabile, a una persona giuridica esistente e identificabile, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- (a) informazioni relative alla razza, al sesso, al sesso, alla gravidanza, allo stato civile, all'origine nazionale, etnica o sociale, al colore della pelle, all'orientamento sessuale, all'età, alla salute fisica o mentale, al benessere, alla disabilità, alla religione, alla coscienza, al credo, alla cultura, alla lingua e alla nascita della persona;
- (b) informazioni relative all'istruzione o alla storia medica, finanziaria, penale o lavorativa della persona;
- (c) qualsiasi numero identificativo, simbolo, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numero di telefono, informazioni sulla posizione, identificatore online o altro particolare assegnato alla persona;
- (d) le informazioni biometriche della persona;
- (e) le opinioni, i punti di vista o le preferenze personali della persona;
- (f) corrispondenza inviata dalla persona che sia implicitamente o esplicitamente di natura privata o confidenziale o ulteriore corrispondenza che rivelerebbe il contenuto della corrispondenza originale;
- (g) le opinioni o i pareri di un altro individuo sulla persona; e
- (h) il nome della persona se compare insieme ad altre informazioni personali relative alla persona o se la divulgazione del nome stesso rivelerebbe informazioni sulla persona.
-
Elaborazione: Qualsiasi operazione o attività o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di mezzi automatici, riguardanti i dati personali, tra cui:
- (a) la raccolta, la ricezione, la registrazione, l'organizzazione, la collazione, l'archiviazione, l'aggiornamento o la modifica, il recupero, l'alterazione, la consultazione o l'utilizzo;
- (b) diffusione mediante trasmissione, distribuzione o messa a disposizione in qualsiasi altra forma; oppure
- (c) la fusione, il collegamento, nonché la limitazione, la degradazione, la cancellazione o la distruzione delle informazioni.
- Responsabile: Un ente pubblico o privato o qualsiasi altra persona che, da sola o insieme ad altri, determina lo scopo e i mezzi per il trattamento dei dati personali.
Al posto dei dati personali sensibili, il POPIA descrive una categoria di dati personali speciali nella sezione 26 della legge come:
- Credenze religiose o filosofiche, razza o origine etnica, appartenenza a sindacati, convinzioni politiche, salute o sesso, o informazioni biometriche;
- comportamento criminale dell'interessato, nella misura in cui si riferisce a
- la presunta commissione di un reato da parte dell'interessato o la sua partecipazione a un reato
- procedimento relativo a qualsiasi reato presumibilmente commesso
Cosa prevede la legge sulla protezione dei dati personali?
Il POPIA riguarda i dati personali degli individui in Sudafrica e descrive le condizioni per il trattamento legittimo di tali dati.
Inoltre, regola il flusso di informazioni personali al di fuori dei confini sudafricani.
Requisiti della legge sulla protezione dei dati personali
Il POPIA delinea diversi requisiti legaliper la raccolta e il trattamento dei dati personali.
Motivi del trattamento dei dati personali
Ai sensi del POPIA, è possibile trattare le informazioni personali solo per i seguenti motivi, come indicato nel Capitolo 2, Sezione 11 della legge:
- l'interessato acconsente al trattamento.
- Il trattamento è necessario per eseguire azioni per l'esecuzione di un contratto.
- Il trattamento è conforme a un obbligo imposto dalla legge al responsabile.
- Il trattamento tutela il legittimo interesse dell'interessato.
- Il trattamento è necessario per perseguire i legittimi interessi del responsabile.
Se necessario, le aziende che rientrano nel POPIA hanno la responsabilità di dimostrare di aver ottenuto un consenso adeguato dagli interessati.
Tuttavia, gli interessati possono opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento per uno qualsiasi dei motivi sopra elencati, a meno che non sia richiesto dalla legge, e i responsabili devono soddisfare le richieste.
Consenso
Il consenso ai sensi del POPIA ha una definizione specifica di "opt-in" che è strettamente in linea con la definizione del GDPR .
Gli utenti devono offrire il proprio contributo volontario con una "manifestazione di volontà informata" e l'accordo deve essere finalizzato a uno scopo specifico per il trattamento dei loro dati personali.
Condizioni per un trattamento legittimo
Il POPIA prevede otto condizioni per un trattamento legittimo, che ho riassunto qui di seguito.
- Responsabilità: l'entità coperta è responsabile della conformità a tutti gli aspetti del POPIA.
- Limitazione del trattamento: l'elaborazione dei dati personali deve essere ragionevole, lecita ed elaborata per lo scopo fornito all'utente, tra gli altri requisiti.
- Specifica delle finalità: Le parti responsabili possono raccogliere i dati solo per uno scopo legittimo e specificamente definito, non possono conservarli più a lungo del necessario e devono adottare misure per garantire che gli interessati siano consapevoli della raccolta dei dati.
- Limiti all'ulteriore trattamento: Ogni ulteriore raccolta e trattamento dei dati deve avvenire per le finalità fornite al consumatore, a meno che il responsabile non ottenga il consenso o i dati provengano da fonti pubbliche.
- Qualità delle informazioni: Il responsabile deve compiere sforzi ragionevoli per garantire che i dati personali raccolti siano accurati, non fuorvianti e aggiornati.
- Apertura: Le parti responsabili devono documentare tutte le attività di trattamento e compiere sforzi ragionevoli per informare gli interessati sulla raccolta e sull'utilizzo dei loro dati personali.
- Salvaguardie di sicurezza: Le parti responsabili devono compiere sforzi ragionevoli per proteggere i dati raccolti e sono tenute a informare gli interessati in caso di violazione non autorizzata.
- Partecipazione dell'interessato: Gli interessati che forniscono un documento di identità hanno il diritto di accedere ai dati raccolti su di loro.
Le parti responsabili devono attenersi a tutte e otto le condizioni di trattamento di cui sopra quando raccolgono e utilizzano informazioni personali di soggetti sudafricani.
Notifica di violazioni della sicurezza
Una delle condizioni per un trattamento legittimo ai sensi del POPIA prevede che le parti responsabili informino gli interessati e l'autorità di regolamentazione delle informazioni se un soggetto non autorizzato accede alle informazioni.
Come spiegato nel Capitolo 3, Sezione 22 della legge, questa notifica deve avvenire non appena ragionevolmente possibile, con poche eccezioni.
La notifica deve essere effettuata per iscritto e comunicata in uno dei seguenti modi:
- Spedito all'ultimo indirizzo conosciuto dell'interessato.
- Inviato via e-mail
- Collocato in una posizione di rilievo sul sito web della parte responsabile
- Pubblicato nelle notizie
- Un altro metodo come indicato dal Regolatore dell'Informazione
Inoltre, la notifica deve includere
- Una descrizione delle conseguenze della violazione della sicurezza
- Le misure che l'azienda adotterà per affrontare la compromissione
- In che modo la parte responsabile prevede di ridurre il rischio di ripetizione di un simile reato
- l'identità della parte non autorizzata, se nota
Trasferimenti internazionali di dati
Il POPIA descrive i requisiti per i trasferimenti internazionali di dati nel Capitolo 9, Sezione 72, che stabilisce che le parti responsabili non possono trasferire dati personali a un paese straniero a meno che:
- Il destinatario terzo è soggetto a una legge, a una norma aziendale vincolante o a un altro accordo che sostiene i principi di POPIA.
- l'interessato acconsente al trasferimento dei dati.
- Il trasferimento dei dati è necessario per l'esecuzione o la conclusione di un contratto.
- Il trasferimento dei dati va a vantaggio dell'interessato e non è possibile ottenere il consenso dell'interessato o, se lo fosse, probabilmente lo darebbe.
POPIA e leggi globali sulla privacy: Similitudini e differenze
Il Sudafrica è uno dei numerosi Paesi e regioni che dispongono di una legge completa sulla privacy dei dati dei consumatori e presenta alcune analogie con i seguenti atti legislativi:
- La legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA)
- Regolamento generale sulla protezione dei datiGDPR) in Europa
- Legge generale sulla protezione dei dati (LGPD) del Brasile
- Legge argentina sulla protezione dei dati personali (PDPA Argentina)
- Legge sulla protezione dei dati personali in Thailandia (Thailand PDPA)
- Legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (PIPEDA)
- Legge sulla privacy dell'Australia del 1988 (la legge sulla privacy)
- Legge sulla privacy della Nuova Zelanda 2020
È possibile confrontare il POPIA con altre leggi globali sulla privacy nella tabella che ho composto qui sotto.
| Legge sulla privacy dei dati | Richiede il consenso opt-in* | Obbligo di pubblicare un'informativa sulla privacy | Delinea gli obblighi contrattuali con i terzi | Le aziende sono responsabili della sicurezza dei dati | Ha requisiti specifici per i trasferimenti internazionali di dati | Richiede linee guida aggiuntive per le categorie di informazioni sensibili (speciali). |
| POPIA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| CCPA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| LGPD | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Argentina PDPA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thailandia PDPA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| PIPEDA | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| Legge sulla privacy 1988 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Legge sulla privacy 2020 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
*Con alcune eccezioni per alcune leggi.
Qual è l'impatto del POPIA sui consumatori?
Il POPIA ha un impatto sui consumatori in quanto conferisce loro vari diritti e il controllo sulle modalità di raccolta e utilizzo dei loro dati personali da parte delle entità coperte.
Ai sensi del Capitolo 2, Sezione 5 della legge, gli interessati hanno il diritto di:
- Essere informati che i loro dati personali vengono raccolti.
- Essere avvisati se una persona non autorizzata accede alle loro informazioni.
- Accedere alle loro informazioni personali.
- Richiedere la correzione, la distruzione o la cancellazione delle proprie informazioni.
- Opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi ragionevoli.
- Opporsi al trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto.
- Non essere soggetti a un processo decisionale basato sul trattamento automatizzato dei propri dati.
Inoltre, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo all'Information Regulator se ritengono che un'entità coperta violi i loro diritti e possono intraprendere un'azione civile.
A chi si applica il POPIA?
Secondo la definizione di persona contenuta nella sezione 1 della legge sulla protezione delle informazioni personali, la legge si applica sia alle persone fisiche che a quelle giuridiche in Sudafrica.
In altre parole, protegge le informazioni personali di individui e organizzazioni che possono essere citati in giudizio o essere citati in un tribunale.
Qual è l'impatto del POPIA sulle imprese?
Oltre agli obblighi contrattuali, ai trasferimenti internazionali di dati e alle basi giuridiche per l'elaborazione dei dati di cui sopra, la legge sulla protezione dei dati personali influisce sulla politica sulla privacy e sulla politica sui cookie di un'azienda.
In che modo il POPIA influisce sulla mia politica sulla privacy?
Ai sensi dell'articolo 18 del POPIA, le parti responsabili devono adottare "misure ragionevolmente pratiche" per garantire che i consumatori siano consapevoli delle loro attività di trattamento dei dati.
Un modo semplice per soddisfare questi standard è fornire agli interessati un'informativa sulla privacy conforme a POPIA che li informi di quanto segue:
- Le informazioni raccolte e da quale fonte provengono, se non dai soggetti stessi.
- Nome e indirizzo della parte responsabile.
- Lo scopo della raccolta delle informazioni.
- Se il conferimento dei dati personali è volontario o meno per l'interessato.
- Qualsiasi legge che autorizzi o richieda la raccolta delle informazioni.
- Se il responsabile intende trasferire le informazioni a livello internazionale.
Inoltre, è necessario elencare i destinatari o la categoria di destinatari dei dati, la natura della categoria di informazioni e l'esistenza di tutti i diritti degli interessati.
Leggete le nostre guide per saperne di più su cosa sia un'informativa sulla privacy e su tutti i requisiti in materia.
In che modo il POPIA influisce sulla mia politica sui cookie?
POPIA ha un impatto significativo sulle politiche dei cookie e sull'uso generale dei cookie di Internet.
Poiché gli interessati hanno il diritto di sapere se i loro dati vengono raccolti e i cookie possono raccogliere informazioni personali, i siti web devono presentare agli utenti una politica sui cookie chiara e accurata.
La legge sudafricana sulla privacy dei dati richiede inoltre che i proprietari dei siti web ottengano il consenso degli utenti per l'inserimento dei cookie nei loro browser, pertanto le aziende devono utilizzare un banner di consenso o un altro meccanismo per ottenere un accordo di opt-in.
Chi deve rispettare il POPIA?
La vostra azienda deve conformarsi al POPIA se elabora informazioni personali e ha sede in Sudafrica o se ha sede altrove ma utilizza mezzi automatizzati o non automatizzati nel Paese, come indicato nel Capitolo 2, Sezione 3.
A differenza di altre leggi sulla privacy, il POPIA si applica alle entità non profit.
Chi è esente dal POPIA?
I dati raccolti e trattati per attività personali o domestiche sono esenti dal POPIA, così come alcuni enti pubblici legati alla sicurezza nazionale.
Come possono le aziende prepararsi al POPIA?
Per prepararsi a rispettare la legge sulla protezione dei dati personali, le aziende devono aggiornare la loro politica sulla privacy per soddisfare tutti i requisiti di notifica delineati dalla legge.
È inoltre necessario pubblicare un'accurata informativa sui cookie e utilizzare un cookie banner per consentire ai vostri utenti sudafricani di esercitare il loro diritto di opposizione al trattamento.
Potete anche collegare un modulo di richiesta di accesso ai dati (DSAR) al vostro sito web per aiutare le persone a esercitare i loro diritti.
Come viene applicato il POPIA?
l'information Regulator fa rispettare tutti gli aspetti del POPIA e svolge indagini quando un'azienda presumibilmente viola la legge.
Multe e sanzioni ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali
A seconda della gravità dell'infrazione, la violazione del POPIA può comportare una multa fino a 10 milioni di dollari, fino a 10 anni di carcere o entrambe le cose.
Le infrazioni minori comportano multe minori fino a R1 milioni (53.000 dollari) o un anno di reclusione.
In che modo Termly contribuisce alla conformità POPIA?
Termly può aiutarvi a semplificare la vostra conformità POPIA perché il nostro generatore di informativa sulla privacy include le clausole necessarie per soddisfare i requisiti di notifica previsti dalla legge.
Sottoposta al vaglio del nostro team legale e di esperti in materia di privacy, pone domande di base sulla vostra azienda e sulle sue attività di trattamento dei dati.
Crea una polizza unica basata sulle vostre risposte che potete incorporare nel vostro sito web o nella vostra app e aggiornare in qualsiasi momento direttamente nella vostra dashboard Termly .
Forniamo anche una gestione del consenso Platform (CMP) configurabile per soddisfare i requisiti di opt-out di POPIA in materia di pubblicità mirata.
Esistono altre leggi sulla privacy in Sudafrica?
Oltre al POPIA, in Sudafrica esistono altre leggi sulla privacy, tra cui le seguenti:
- Legge sui centri di informazione finanziaria(FICA): Richiede alle istituzioni finanziarie di conservare i documenti finanziari e le transazioni con i loro clienti per un massimo di cinque anni per combattere il riciclaggio di denaro.
- Legge sull'intelligence strategica nazionale(NSIA): Regolamenta quali agenzie possono partecipare alla raccolta di informazioni segrete e delinea le linee guida per il loro funzionamento.
Inoltre, altre leggi settoriali e specifiche integrano il POPIA, come il Consumer Protection Act(CPA) e il National Health Act(NHA).
Riassunto
Se la vostra azienda rientra nell'ambito di applicazione della legge sudafricana sulla protezione dei dati personali, assicuratevi di adottare le misure necessarie per soddisfare tutti gli obblighi previsti dalla legge.
Pubblicate sul vostro sito un'informativa sulla privacy conforme a tutti i requisiti di notifica e utilizzate un banner di consenso ai cookie che rimanda alla vostra informativa sui cookie aggiornata.
Seguite tutti gli obblighi contrattuali se lavorate con elaboratori terzi e ricordate di implementare misure di sicurezza adeguate per mantenere al sicuro le informazioni personali.
Semplificate la vostra conformità al POPIA utilizzando Termlygeneratore di informativa sulla privacy e gestione del consenso Platform.
Natasha Piirainen è una scrittrice specializzata in privacy con una laurea in inglese e filosofia conseguita presso il Wheaton College e oltre 10 anni di esperienza professionale nello sviluppo di contenuti basati sulla ricerca.
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Revisionato da Anokhy Desai CIPP/US, CIPT, CIPM
Anokhy è un avvocato specializzato in privacy con un master conseguito presso la Carnegie Mellon University e un dottorato in giurisprudenza presso l'Università di Pittsburgh. In qualità di ex Westin Fellow l'IAPP, ha pubblicato diversi articoli, white paper e infografiche e ha condotto, coordinato e moderato webinar e panel sulla privacy e la tecnologia della privacy negli Stati Uniti.
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