Generador de Términos y Condiciones

Actualizamos periódicamente nuestro generador de términos y condiciones para mejorar el rendimiento y estar al día.

Aquí están las últimas actualizaciones de nuestro generador de términos y condiciones:

28 de marzo de 2024 

• Nueva sección añadida: Comunicaciones de Marketing y Promoción
• Objeto: Jurídico
• Resumen: Los clientes pueden incluir detalles sobre el envío de mensajes de texto SMS para satisfacer los requisitos reglamentarios de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA).
• Repercusiones: Una nueva sección "MENSAJES DE TEXTO SMS" incluirá información sobre la frecuencia de los mensajes SMS, cómo darse de baja, tarifas de mensajes y datos, y detalles de soporte.

8 de febrero de 2024

• Nueva Sección: Suscripción
• Objeto: Jurídico
• Resumen: Introduce cuestiones generales sobre la oferta de servicios de suscripción a los usuarios, como la frecuencia de renovación de la suscripción. Esta actualización satisface la Ley de Renovación Automática de California (ARL).
• Repercusiones: Una nueva sección "SUSCRIPCIONES" incluirá información sobre facturación de suscripciones, renovación y cambios de tarifas. Si antes incluía información sobre pruebas gratuitas y cancelaciones, esas cláusulas aparecerán ahora en la sección "SUSCRIPCIONES".

14 de diciembre de 2023

• Sección actualizada: Resolución de Litigios
• Finalidad: Mejora General
• Resumen: Una nueva "Opción Avanzada" permite a los clientes añadir su propia elección de árbitro estadounidense a las condiciones legales, con la opción por defecto de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA).
• Repercusiones: La sección "Arbitraje Vinculante" en "RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS" reflejará el idioma personalizado seleccionado por el cliente, omitiendo el predeterminado

Vea todas las actualizaciones en nuestro Registro de Actualizaciones del Generador de Términos y Condiciones

Los términos y condiciones son un acuerdo legal entre un sitio web o una aplicación y sus usuarios, también conocidos como condiciones de servicio o condiciones de uso, y establecen qué comportamiento del usuario es aceptable.

Suelen incluir una lista de actividades prohibidas, información sobre el uso de los contenidos de un sitio web, motivos y procesos para dar de baja a un usuario, etc.

Muchos sitios web y aplicaciones exigen a los usuarios que acepten sus términos y condiciones para proteger su negocio en caso de litigio.

La mayoría de las leyes de protección de datos no exigen términos y condiciones. Sin embargo, son esenciales para evitar comportamientos negativos de los usuarios, proteger los contenidos originales o limitar la responsabilidad.

Los términos y condiciones pueden proteger a su empresa frente a disputas legales y con los usuarios. Añadir detalles sobre comportamientos prohibidos de los usuarios, actividades o uso indebido de contenidos puede dejar claro cuándo un usuario se equivoca.

Términos y condiciones, condiciones de uso, y condiciones de servicio suelen referirse a lo mismo.

Algunos sectores, regiones o tipos de empresas pueden preferir utilizar uno de estos títulos en lugar del resto. Nuestro generador de términos y condiciones le permite elegir el título que desea utilizar, o incluso añadir el suyo propio.

Muchas leyes no exigen específicamente términos y condiciones. Sin embargo, algunas leyes pueden exigirle que publique y muestre información sobre los derechos y el comportamiento de los usuarios.

Los mercados de aplicaciones y otros servicios también pueden exigirle que facilite información sobre los derechos de los usuarios.

Aunque la ley no le obligue a publicar las condiciones generales, tenerlas es una buena práctica y una buena forma de proteger su negocio.

Los términos y condiciones deben aparecer en lugares visibles de su sitio web, como:

• en el pie de página de su sitio web
• en su menú principal
• en los formularios de inscripción
• en las páginas de pago
• dentro de otras políticas del sitio

Los usuarios deben poder encontrar fácilmente sus términos para que sean eficaces y contribuyan a reducir las responsabilidades.

Puede mostrar sus términos y condiciones en un banner o ventana emergente que aparezca cuando los usuarios acceden por primera vez a su sitio web, pero deben seguir siendo accesibles después de que el banner o ventana emergente se cierre.

Los usuarios deben aceptar sus términos y condiciones para que sean legalmente exigibles. Una de las formas más sencillas de hacerlo es exigir a los usuarios que reconozcan y acepten proactivamente las condiciones antes de poder utilizar el producto o servicio.

Es posible que haya visto este método en descargas de aplicaciones, durante procesos de pago en sitios de comercio electrónico o al darse de alta en un servicio. A menudo se utiliza una casilla de verificación que indica que el usuario ha leído y acepta las condiciones.

Otro aspecto vital de la aplicabilidad es la accesibilidad de sus condiciones y cualquier otra política legal. Debe colocar enlaces a sus términos y condiciones donde los usuarios puedan encontrarlos fácilmente.

Necesitará algo más que términos y condiciones si quiere que su sitio web o aplicación cumpla la legislación sobre privacidad de datos.

Muchas leyes sobre privacidad de datos exigen como mínimo una política de privacidad. Si está sujeto a normativas como el RGPD, también debe disponer de una forma de gestionar las cookies y consentimiento de cookies.

Algunos de los principales mercados de aplicaciones, como Google Play, también tienen sus requisitos de conformidad, incluida una política de privacidad.

Si su sitio web incluye la venta de productos, puede que también necesite consultar política de devoluciones y política de envíos. Pueden ayudarle a establecer las expectativas correctas con sus clientes y proteger su negocio en caso de problemas de envío, entrega o devolución.