I termini e le condizioni dell'IA forte partono da qui: la guida essenziale per le startup e le aziende che operano nel settore dell'IA

Scritto da: Natasha Piirainen Natasha Piirainen | Aggiornato il: 30 giugno 2026

Recensito da: Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIPMasha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP | Responsabile della privacy globale presso Termly

Termini e condizioni per le startup e le aziende nel settore dell'intelligenza artificiale - 01

Ti stai chiedendo se la tua startup o azienda nel settore dell'intelligenza artificiale abbia bisogno di un accordo sui termini e le condizioni? Ci sono molti motivi per cui dovresti averne uno.

Un accordo sui termini e le condizioni definisce le regole di utilizzo, le modalità di risoluzione delle controversie e altre aspettative nei confronti dei consumatori e dei visitatori del sito web, il che è fondamentale per le aziende che operano nel settore dell'intelligenza artificiale.

Di seguito scoprirai come redigere un accordo sui termini e le condizioni per la tua azienda che opera nel settore dell'intelligenza artificiale, perché è necessario, quali elementi deve contenere, quali leggi potrebbero influire su di esso e altro ancora.

Indice dei contenuti
  1. Come si redigono i termini e le condizioni per le startup e le aziende che operano nel settore dell'intelligenza artificiale?
  2. La mia azienda che si occupa di intelligenza artificiale ha bisogno di un accordo sui termini e le condizioni?
  3. Quali leggi incidono sui termini e sulle condizioni della mia azienda che opera nel settore dell'intelligenza artificiale?
  4. Cosa dovrebbe essere incluso nei termini e nelle condizioni della mia startup o azienda nel settore dell'intelligenza artificiale?
  5. Dove dovrei pubblicare i termini e le condizioni della mia azienda di intelligenza artificiale?
  6. In che modo Termly le startup e le aziende del settore dell'intelligenza artificiale a redigere i termini e le condizioni contrattuali

Come si redigono i termini e le condizioni per le startup e le aziende che operano nel settore dell'intelligenza artificiale?

Puoi redigere i termini e le condizioni per la tua azienda di intelligenza artificiale utilizzando un generatore, un modello o scrivendoli tu stesso.

Utilizza un generatore di termini e condizioni

Le startup e le aziende che operano nel settore dell'intelligenza artificiale possono stipulare facilmente questo accordo utilizzando un generatore di termini e condizioni come Termly.

Il nostro generatore, supportato da basi giuridiche, pone alcune domande di base sulla tua azienda specializzata in IA e crea un contratto personalizzato in base alle tue risposte.

Potrai quindi incorporarlo facilmente direttamente nel tuo sito web e modificarlo o adattarlo secondo necessità direttamente dalla Termly di Termly .

È veloce, facile da usare e milioni di persone si affidano ad esso.

Utilizzare un modello

Puoi anche utilizzare un modello per redigere uno di questi accordi per la tua azienda di intelligenza artificiale.

Si tratta di risorse gratuite che aiutano a dare il via al processo, poiché la maggior parte della formattazione e del testo di base è già pronta.

Tuttavia, richiedono ancora un notevole impegno manuale. Ad esempio, dovrai compilare le sezioni vuote del modello con informazioni precise sulla tua azienda specializzata in IA.

È inoltre possibile aggiungere o eliminare clausole e sezioni, a seconda dei casi.

Scrivilo tu stesso

Naturalmente, puoi sempre redigere autonomamente i termini e le condizioni della tua azienda di intelligenza artificiale, ma ciò può richiedere molto tempo ed è consigliabile solo se possiedi una solida conoscenza giuridica e hai familiarità con questo tipo di documenti.

Si tratta di documenti di una certa lunghezza che solitamente contengono numerose informazioni tecniche e giuridiche, tra cui note informative e collegamenti ad altre politiche legali pertinenti.

Dato che richiede così tanto tempo e impegno, potrebbe essere più semplice utilizzare un modello o acquistare un generatore, che ti consentirà di risparmiare tempo e di evitare un sacco di seccature.

Come NON redigere i termini e le condizioni per le startup nel settore dell'intelligenza artificiale

Ora che sai come definire i termini per la tua azienda di intelligenza artificiale, ecco cosa evitare:

  • Non copiare i termini e le condizioni di un’altra azienda. Si tratta di una violazione del diritto d’autore e i termini di un’altra azienda non saranno nemmeno applicabili alla tua attività specifica. Agire in questo modo potrebbe esporti a un rischio legale significativo.
  • Non inserite nei termini di utilizzo qualsiasi cosa vi venga in mente aspettandovi che regga in tribunale: non potete semplicemente inventarvi le regole che volete per il vostro sito web, inserirle nei termini di utilizzo e pensare che reggano in tribunale. Devono rispettare tutte le leggi applicabili e soddisfare condizioni specifiche.
  • Non affidarti esclusivamente all’IA o ai modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) per redigere i tuoi termini: sei a capo di un’azienda che si occupa di IA, il che significa che sai bene come l’IA possa generare informazioni errate e che non è in grado di conoscere i dettagli giuridici specifici della tua attività, a meno che tu non le fornisca manualmente le informazioni tramite un prompt. Ciò potrebbe richiedere ancora più tempo, senza farti risparmiare nulla.

La mia azienda che si occupa di intelligenza artificiale ha bisogno di un accordo sui termini e le condizioni?

Sì, la tua azienda o startup specializzata in intelligenza artificiale potrebbe sicuramente trarre vantaggio dall'inserimento di un documento contenente i termini e le condizioni in una sezione del tuo sito web.

Il presente documento contribuisce a illustrare dettagli importanti, regole e aspettative per i consumatori. Inoltre, fornisce risposta a molte delle loro domande più frequenti, il che lo rende un documento pratico e indispensabile da tenere a disposizione.

I contratti con i termini e le condizioni tutelano la tua attività: stipularne uno è semplicemente una scelta logica.

Quali leggi incidono sui termini e sulle condizioni della mia azienda che opera nel settore dell'intelligenza artificiale?

Diverse leggi incidono sui termini e sulle condizioni contrattuali delle aziende o delle startup operanti nel settore dell'intelligenza artificiale.

Le norme specifiche del settore, come la legge UE sull'intelligenza artificiale, impongono rigidi vincoli alle aziende che operano nel campo dell'intelligenza artificiale e si applicano a soggetti con sede in tutto il mondo (non solo a quelli europei).

Potrebbe inoltre essere necessario attenersi alle leggi sulla tutela dei consumatori definite da organismi come la FTC negli Stati Uniti; inoltre, molti stati hanno introdotto normative che hanno un impatto sulle aziende operanti nel settore dell'intelligenza artificiale.

Cosa dovrebbe essere incluso nei termini e nelle condizioni della mia startup o azienda nel settore dell'intelligenza artificiale?

La tabella che segue illustra le diverse clausole che dovresti prendere in considerazione di inserire nel contratto di termini e condizioni della tua azienda di intelligenza artificiale.

Clausole da aggiungere Cosa includere
Una clausola introduttiva adeguata Il contratto generale di condizioni della vostra azienda specializzata in intelligenza artificiale deve contenere un'adeguata clausola introduttiva che indichi a chi si applica il contratto e definisca eventuali termini o espressioni necessari.

Dovrebbe inoltre essere disponibile un indice chiaro, in modo che i consumatori possano prendere visione di tutti i dettagli relativi a quanto previsto dalla vostra polizza.

Clausola sulla trasparenza dell'IA Le nuove leggi sull'intelligenza artificiale che stanno entrando in vigore in tutto il mondo richiedono un certo livello di trasparenza e onestà da parte delle aziende e delle startup che operano nel settore dell'intelligenza artificiale; pertanto, vi invitiamo a includere questa clausola nei vostri termini e condizioni.

Spiega quali elementi del tuo sito web o dei tuoi prodotti sono frutto dell'intelligenza artificiale e chiarisci agli utenti quando stanno interagendo con un sistema di intelligenza artificiale anziché con una persona, oppure quando stanno leggendo o visualizzando qualcosa creato da un sistema di intelligenza artificiale.

Clausola sulla proprietà intellettuale I contratti contenenti i termini e le condizioni sono strumenti comunemente utilizzati dalle aziende per definire i diritti di proprietà intellettuale e altri aspetti relativi alla titolarità.

La vostra azienda specializzata in intelligenza artificiale dovrebbe includere anche questi dettagli nel contratto.

Dichiarazione e politica sul Digital Millennium Copyright Act Molti accordi sui termini e le condizioni includono una dichiarazione ai sensi del DMCA, che può aiutare a proteggere la tua azienda specializzata in IA da problemi di violazione del diritto d'autore legati ai contenuti caricati dagli utenti.

Se ai tuoi utenti è consentito caricare qualsiasi contenuto, valuta la possibilità di inserire questa clausola nelle tue condizioni definitive.

Clausola sui contributi utente Se la tua startup o azienda nel settore dell'intelligenza artificiale consente agli utenti di contribuire alla tua piattaforma o al tuo servizio, aggiungi questa clausola ai tuoi termini e condizioni in modo da poter definire le regole e le aspettative.

Questo ti permette di stabilire chi è il titolare dei contributi, quali sono le regole e definire altri dettagli fondamentali.

Clausola relativa ai link di terze parti È importante includere nei propri termini e condizioni una clausola che spieghi agli utenti che potrebbero essere presenti collegamenti a fonti di terze parti e che non si è responsabili dei contenuti presenti su tali pagine.

In questo modo ti liberi da eventuali responsabilità nel caso in cui quei link cambino improvvisamente e contengano informazioni non in linea con il tuo marchio o con la legge.

Clausola di registrazione dell'utente Se agli utenti è consentito registrarsi per creare un account sul sito web della tua startup nel settore dell'intelligenza artificiale, aggiungi una clausola ai tuoi termini e condizioni in cui spieghi come possono farlo, le regole per la registrazione e altri dettagli pertinenti.

Questo aiuta a rispondere alle domande più frequenti degli utenti su chi può registrarsi e su come farlo.

Clausola sugli usi accettabili È fondamentale includere nei propri termini di servizio una clausola sull’uso accettabile che spieghi agli utenti le modalità corrette con cui sono autorizzati a utilizzare i servizi di intelligenza artificiale.

Ciò ti consente di definire le regole fondamentali relative alle modalità di utilizzo dei tuoi prodotti o servizi da parte dei consumatori.

Clausola relativa alle attività vietate e alle restrizioni Dovresti inoltre indicare gli usi vietati o le restrizioni in una clausola della tua informativa sulla privacy.

Questo può aiutarti a proteggerti dagli utenti che abusano del servizio e definisce chiaramente le aspettative.

Clausola di sospensione e risoluzione Dovresti specificare in una clausola delle tue condizioni generali che ti riservi il diritto di sospendere o chiudere gli account che utilizzano la tua piattaforma di intelligenza artificiale.

Indica i motivi per cui potresti sospendere o chiudere un account e come si svolge formalmente la procedura.

Questo contribuisce a tutelarti e a garantire che i tuoi clienti siano adeguatamente informati.

Clausola relativa alla gestione e all'assistenza del sito/AI Nei tuoi termini e condizioni dovrebbe essere presente una clausola che spieghi agli utenti che il tuo sito o la tua piattaforma di IA potrebbero risultare non disponibili per motivi di assistenza o manutenzione periodica.

In questo modo ti liberi di alcune responsabilità e mantieni gli utenti informati su eventuali interruzioni del servizio o aggiornamenti che potrebbero compromettere il loro normale utilizzo della tua piattaforma di intelligenza artificiale.

Clausola relativa ai prezzi e alle condizioni di pagamento L'inserimento di una clausola relativa ai prezzi e alle modalità di pagamento nel tuo accordo sui termini e condizioni aiuta a informare gli utenti sui metodi di pagamento accettati, rispondendo così alle domande più frequenti e facendoti risparmiare tempo.
Limitazione delle responsabilità La maggior parte dei contratti contenenti i termini e le condizioni prevede una clausola di limitazione della responsabilità.

Si tratta di una clausola standard che prevede l'esonero da ogni responsabilità nel caso in cui un utente faccia un uso improprio del prodotto di intelligenza artificiale e subisca conseguenze negative a causa delle proprie azioni.

Clausola relativa alle leggi applicabili e di riferimento Aggiungi una clausola relativa alle leggi applicabili o di riferimento nei termini e condizioni della tua piattaforma di IA, per informare gli utenti su quali leggi regionali si applicano alla tua attività in caso di controversia.

Ad esempio, specifica se sei soggetto alle leggi di uno Stato degli Stati Uniti o di un altro Paese del mondo.

Clausola relativa alla risoluzione delle controversie e all’indennizzo È inoltre necessario includere una clausola sulla risoluzione delle controversie nei termini e nelle condizioni, poiché questa spiega agli utenti in che modo la tua startup o azienda nel settore dell'IA gestisce formalmente le controversie.

Se necessario, valuta la possibilità di rivolgerti a un avvocato per ricevere assistenza su questi aspetti.

Clausola relativa a correzioni e inesattezze Aggiungi una clausola ai tuoi termini e condizioni in cui si precisi che il tuo sito web e la tua piattaforma di intelligenza artificiale potrebbero contenere imprecisioni.

Sii onesto riguardo ai limiti.

Questa clausola può aiutarti a liberarti da eventuali responsabilità nel caso in cui le informazioni presenti sul tuo sito web siano errate o non aggiornate.

Informazioni di contatto delle startup e delle aziende nel settore dell'intelligenza artificiale Infine, assicurati che le informazioni di contatto della tua startup o azienda nel settore dell'intelligenza artificiale siano facilmente reperibili nel tuo documento sui termini e le condizioni.

In questo modo gli utenti potranno contattarti in caso di domande o dubbi.

Dove dovrei pubblicare i termini e le condizioni della mia azienda di intelligenza artificiale?

È opportuno pubblicare i termini e le condizioni in diversi punti, ad esempio:

  • Il piè di pagina del tuo sito web: è qui che gli utenti si aspettano di trovare il presente accordo, quindi assicurati di inserire un link in questa sezione.
  • Pagine di registrazione o di creazione dell'account: questa è un'occasione per invitare gli utenti a leggere i termini e a spuntare una casella per indicare che li accettano.
  • Accanto ai moduli online o alle registrazioni alla newsletter/alle e-mail: questa è un’altra occasione per invitare gli utenti a spuntare una casella con cui dichiarano di aver letto e accettato i tuoi termini.
  • Ogni volta che interagiscono con l'IA o con contenuti generati dall'IA: ciò contribuisce a tenerli informati in modo trasparente sui casi in cui interagiscono con l'IA, un requisito legale sempre più diffuso.

In che modo Termly le startup e le aziende del settore dell'intelligenza artificiale a redigere i termini e le condizioni contrattuali

Se devi redigere un accordo sui termini e le condizioni per la tua startup nel settore dell’intelligenza artificiale, Termly è la soluzione che fa per te!

I nostri generatori di politiche, supportati da basi giuridiche, sono facili da usare, vengono aggiornati regolarmente e godono già della fiducia di migliaia di aziende che operano nel settore dell'intelligenza artificiale.

Inoltre, il nostro fantastico team di assistenza clienti è sempre pronto ad aiutarti e a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

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Natasha Piirainen

Scritto da Natasha Piirainen

Natasha Piirainen è una scrittrice specializzata in privacy con una laurea in inglese e filosofia conseguita presso il Wheaton College e oltre 10 anni di esperienza professionale nello sviluppo di contenuti basati sulla ricerca.

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Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Revisionato da Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Masha Komnenic è consulente legale e Direttore della Privacy Globale Termly, laureata in giurisprudenza presso l'Università di Belgrado. È specializzata nell'implementazione, nel monitoraggio e nella verifica della conformità aziendale alle normative sulla privacy (HIPAA, PIPEDA, Direttiva ePrivacy, GDPR, CCPA, POPIA, LGPD).

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