Qu'il s'agisse des meilleures pratiques de développement, de divers contrôles, de la conformité aux réglementations en matière de protection de la vie privée ou du respect des normes de sécurité, nous mettons tout en œuvre pour que nos systèmes et notre infrastructure soient protégés contre tout accès, perte, altération, divulgation ou destruction non autorisés ou accidentels.
Termly s'engage à répondre aux besoins de ses clients en matière de protection et de sécurité des données. Notre FAQ sur la sécurité présente un résumé de nos pratiques et de nos politiques, qui nous aident à assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Le respect des normes industrielles est une nécessité, c'est pourquoi nous avons commencé notre voyage pour répondre aux exigences de l'attestation SOC 2 Type II.
SOC 2 type II est un cadre de sécurité qui implique une série de pratiques et de politiques qui sont vérifiées par le biais d'un audit réalisé par un tiers, puis présentées dans un rapport de conformité SOC 2. Les exigences de conformité à SOC 2 couvrent les pratiques de gestion des données dans 5 domaines : Sécurité, Disponibilité, Confidentialité, Intégrité, Vie privée.
Comme ce processus implique l'élaboration de nombreuses pratiques et politiques ainsi que l'adhésion de tous nos employés, nous prenons notre temps pour nous assurer que nous offrons le bon niveau de sécurité dans l'ensemble de notre organisation. Nous vous tiendrons au courant !
Termly est hébergé sur une infrastructure en nuage AWS logiquement séparée et distribuée. Il nous arrive de subir des interruptions de service lorsque l'infrastructure AWS est en panne, mais celles-ci sont peu fréquentes et généralement limitées à une poignée de services spécifiques.
Tous les événements liés à l'indisponibilité du système et de l'infrastructure sont enregistrés et étudiés par les équipes chargées de l'infrastructure et des logiciels, et des mesures appropriées et commercialement raisonnables sont prises en réponse à chaque événement.
L'état actuel, ainsi que les incidents récents, peuvent être consultés sur notre page État du système.
Comment les données personnelles de vos utilisateurs sont-elles traitées par notre site plateforme de gestion du consentement?
Lorsque vous utilisez notre site plateforme de gestion du consentement - y compris Analyseur de cookies, bannière de cookies et le gestionnaire de consentement - les données à caractère personnel de vos utilisateurs sont traitées par l'application Termly.
Lors de la collecte du consentement de vos utilisateurs, notre plateforme traite d'abord leur localisation pour déterminer la bannière de consentement à afficher en fonction des paramètres que vous avez définis. Une fois que vos utilisateurs ont choisi leurs préférences en matière de consentement, leurs journaux de consentement sont créés dans notre application.
Les registres de consentement contiennent les données personnelles suivantes de vos utilisateurs :
ID de l'utilisateur
Adresse IP anonymisée
Pays de l'IP, version du navigateur/appareil
Préférences en matière de cookies
Date et heure du consentement
URL du site web
URL de la page de consentement
Vous seul, et dans certains cas limités les employés de Termly , pouvez avoir accès à ces informations. Les journaux de consentement sont stockés et cryptés sur les serveurs de Amazon Web Servicesaux États-Unis.
Comment les données personnelles de vos utilisateurs sont-elles traitées par notre formulaire DSAR ?
Lorsque vos utilisateurs soumettent une demande de confidentialité par le biais de notre portail DSAR - qui fait partie de notre gestionnaire DSAR plateforme de gestion du consentement - leurs données personnelles sont traitées par l'application Termly.
Les demandes de protection de la vie privée soumises par l'intermédiaire de ce portail comprennent les données personnelles suivantes:
ID de l'utilisateur
ID du site web
Nom de l'utilisateur
Courriel de l'utilisateur
Délai de présentation
Toute information fournie dans le formulaire, telle que le type de demande, l'agent demandeur, la loi applicable, etc.
Vous seul, et dans certains cas limités les employés de Termly , pouvez avoir accès à ces informations. Les formulaires DSAR sont stockés et cryptés sur les serveurs de Amazon Web Servicesaux États-Unis.
Comment Termly traite-t-il vos demandes en matière de protection de la vie privée ?
Lorsque vous soumettez une demande relative à la protection de la vie privée - que ce soit par courrier électronique, par l'intermédiaire de notre portail dédié ou par tout autre moyen - nous vous envoyons automatiquement une confirmation que nous l'avons reçue.
En fonction du type de demande que vous faites, de votre lieu de résidence et de la législation applicable, nous vous indiquerons le délai de traitement de votre demande.
Dès que nous l'aurons terminé, nous vous enverrons une confirmation.
Devriez-vous signer un accord sur le traitement des données avec Termly?
Oui, nous vous recommandons de signer un accord de traitement des données avec nous. Il s'agit d'une exigence du RGPD et du CCPA - connue sous le nom d'accord de service - qui définit les conditions dans lesquelles vous pouvez nous demander de traiter des données à caractère personnel en votre nom.
Si vous utilisez nos services, nous vous fournissons un accord sur le traitement des données. Nous vous encourageons à nous contacter pour vous assurer que nos pratiques en matière de traitement et de protection des données sont conformes à celles de votre organisation.
