Il programma Amazon Associates, chiamato anche programma di affiliazione Amazon, è un modo popolare per i blogger e i proprietari di siti web di monetizzare il loro traffico.
Poiché le promozioni di prodotti da parte degli Amazon Associates - o affiliati - sono una forma di pubblicità, Amazon e la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti hanno chiarito che gli associati devono rendere nota la loro partecipazione al programma al loro pubblico.
Di seguito, forniamo le informazioni di Amazon e della FTC da pubblicare per evitare di essere banditi dal programma di affiliazione o, peggio, di vedersi sequestrare i guadagni dalle forze dell'ordine.
Modello di informativa sulle affiliazioni ad Amazon
In qualità di Associato Amazon, il sito in cui promuovete i link di affiliazione deve soddisfare i requisiti di divulgazione di Amazon e le linee guida di approvazione della FTC.
Per soddisfare gli standard di condotta appropriati di Amazon, è necessario pubblicare una dichiarazione di divulgazione che soddisfi due standard:
- l'informativa deve essere chiara e semplice, come ad esempio "(link a pagamento)", "#ad" o "#CommisionsEarned".
- Deve essere posizionato in modo evidente vicino a qualsiasi link di affiliazione o recensione di prodotto, in modo che tutti gli utenti lo notino facilmente.
Utilizzate la seguente dichiarazione di Amazon (o qualcosa di simile) sul vostro sito:
un'alternativa al disclaimer di Amazon che si può utilizzare è:
Perché esistono due versioni diverse del disclaimer per gli affiliati Amazon?
Amazon ha aggiornato periodicamente le sue linee guida nel corso degli anni.
Il primo disclaimer rappresenta le raccomandazioni più recenti di Amazon, mentre il secondo è ciò che Amazon ha consigliato fino a ottobre 2019.
Siete liberi di usare entrambi, poiché entrambi sono conformi alle linee guida di Amazon, ma data la loro brevità, vi consigliamo il primo disclaimer.
Generare una clausola di esclusione della responsabilità gratuita utilizzando Termly
Ecco come utilizzare il generatore di clausola di esclusione di responsabilità di Termlyper creare una clausola di esclusione di responsabilità personalizzata e conforme alla legge con una sezione dedicata agli affiliati.
Passo 1: Andare al sito Termlygeneratore di clausola di esclusione di responsabilità.
Fase 2: Rispondere ad alcune semplici richieste e domande e percorrere tutti i passaggi fino a raggiungere "Dettagli finali".
Fase 3: una volta compilato tutto e soddisfatti dell'anteprima, fare clic su "Pubblica".
Verrà quindi richiesto di creare un account su Termly , in modo da poter salvare e modificare ulteriormente la liberatoria legale.
Generare una clausola di esclusione della responsabilità personalizzata
Disclaimer di affiliazione FTC
I requisiti dei link di affiliazione di Amazon sono in linea con le linee guida sulla divulgazione delle affiliazioni descritte dalla FTC.
In particolare, la commissione valuta se l'informativa è sufficientemente chiara per essere trovata e compresa dall'utente medio.
Si consiglia di utilizzare questa dichiarazione di affiliazione della FTC sul proprio sito web o blog:
Sui social media (ad esempio, Twitter, Instagram, Facebook), la FTC consente di utilizzare un hashtag o una parola/frase (invece di una dichiarazione completa) per indicare i link di affiliazione nei vostri post.
Esempi di frasi e hashtag di divulgazione conformi alla FTC includono:
Avrete notato che nell'elenco manca la parola "affiliato".
Secondo la FTC, l'utente medio potrebbe non capire il significato di termini come "affiliato" e "link affiliato".
Quindi, etichettare i propri post come #affiliati non è sufficiente per rispettare le linee guida della FTC.
Che cos'è un'informativa sulle affiliazioni di Amazon?
l'informativa sugli affiliati Amazon è una dichiarazione sul vostro sito web che informa i visitatori che Amazon vi compensa se fanno clic su un link per effettuare un acquisto.
Comunica ai visitatori che avete un rapporto materiale con Amazon e che fate parte del suo Programma Associati Amazon.
La pubblicazione di un'informativa sull'affiliazione ad Amazon è richiesta da Amazon e dalla FTC come parte delle linee guida per l'approvazione.
Ho bisogno di una dichiarazione di trasparenza di Amazon?
Avete bisogno di una Dichiarazione di divulgazione Amazon per soddisfare le condizioni di Amazon per far parte del suo Programma Associati e per seguire il principio di Verità nella pubblicità sostenuto dalla FTC:
"Quando i consumatori vedono o sentono una pubblicità, che sia su Internet, alla radio o alla televisione o in qualsiasi altro luogo, la legge federale stabilisce che l'annuncio deve essere veritiero, non ingannevole e, se del caso, supportato da prove scientifiche. La Federal Trade Commission applica queste leggi sulla pubblicità veritiera [...] indipendentemente dal luogo in cui l'annuncio appare".
Se nascondete, intenzionalmente o meno, che il vostro post promozionale contiene link di affiliazione - un post su Facebook, un blog, un video su YouTube o un tweet - la vostra pubblicità non è del tutto veritiera.
Pensateci in questo modo: Se un vostro amico vi dice: "Ehi, ho trovato una nuova fantastica applicazione che dovete provare", i vostri sentimenti cambierebbero se sapeste che è stato compensato in qualche modo per aver dato un'approvazione così forte?
A causa di questo potenziale potere di influenza, la sezione 5 dell'accordo operativo del programma Amazon Associates e le linee guida di approvazione della FTC richiedono la divulgazione delle informazioni sugli affiliati.
Cosa succede se non si divulga un link e la FTC lo scopre?
Sebbene la commissione non abbia l'autorità di emettere multe per le violazioni della divulgazione, può ordinare alle forze dell'ordine di confiscare tutti i profitti ottenuti illegalmente.
Esempi di divulgazione delle affiliazioni Amazon
Ora che sapete perché avete bisogno di un'informativa sulle affiliazioni Amazon, vediamo alcuni esempi reali di informativa sulle affiliazioni Amazon.
Esempi di divulgazione Amazon per siti web e blog
Per i siti web e i blog, il posto migliore per pubblicare l'informativa sui link di affiliazione è una parte statica del sito, come il piè di pagina o l'intestazione.
Ad esempio, un sito affiliato ad Amazon che recensisce attrezzature per l'escursionismo e il campeggio, Territory Supply, pubblica la sua informativa sugli affiliati direttamente nel footer del suo sito.
Come mostrato nella schermata sottostante, il piè di pagina appare su ogni pagina, comprese quelle con i link di affiliazione, in modo che sia sempre facile per gli utenti trovarlo e leggerlo.
Si noti come Territory Supply si conformi alle linee guida di Amazon e della FTC aggiungendo la parola "commissioni" alla propria dichiarazione.
Inoltre, nell'area del piè di pagina è presente un link a una pagina di "Politica di divulgazione", che potete vedere nella schermata sottostante.
Nella sua politica di divulgazione, Territory Supply chiarisce ulteriormente il suo rapporto con Amazon, aiutando a dissipare le preoccupazioni degli utenti.
I siti di affiliazione su una piattaforma di ecommerce possono beneficiare di un'informativa sulla privacy per l'ecommerce che aiuti a rispettare la legge e metta i clienti a proprio agio.
Un altro sito che si occupa di marketing affiliato, Wirecutter, inserisce la sua clausola di esclusione della responsabilità nell'intestazione della homepage e in tutte le pagine con link affiliati, come mostrato nella schermata sottostante.
Indipendentemente dalla scelta di utilizzare il piè di pagina o l'intestazione del vostro sito web, seguite l'esempio di queste due aziende e assicuratevi di inserire il vostro in un'area statica.
Esempi di divulgazione Amazon per i social media
Per i post sui social media, assicuratevi che la divulgazione del link di affiliazione Amazon sia scritta nella descrizione del video o nel corpo del post.
Un popolare canale di recensioni di prodotti tecnologici su YouTube e Facebook, Linus Tech Tips, indica i link di affiliazione con il tag (PAID LINK), come mostrato nella schermata sottostante.
Ricordate che le linee guida sulla divulgazione si applicano anche se utilizzate solo post temporanei come Instagram e Facebook Stories per promuovere i vostri link di affiliazione.
Le linee guida per gli affiliati della FTC si applicano a tutti i mezzi promozionali utilizzati, anche alle e-mail.
Se utilizzate la posta elettronica, imparate come evitare di violare il CAN-SPAM Act e rivedete la vostra politica sulla privacy delle e-mail per verificare la conformità alle normative.
Dove collocare l'informativa sulle affiliazioni Amazon
Pubblicate il vostro disclaimer di affiliazione Amazon su tutte le pagine in cui compaiono link di affiliazione e su altre pagine o aree di rilievo del vostro sito, tra cui:
- Nella pagina iniziale
- Nella pagina "Informazioni"
- Nell'area dell'intestazione
- Nell'area della barra laterale
- Nell'area del piè di pagina
Potreste anche collegarlo a una pagina facilmente accessibile con un testo di collegamento ipertestuale autoesplicativo, come:
- "Divulgazione dell'affiliazione ad Amazon"
- "Disclaimer per gli affiliati Amazon"
- "Divulgazione di Amazon Associate"
- "Disclaimer per gli associati Amazon"
Ricordate che, anche con il testo di esclusione di responsabilità di Amazon appropriato, è possibile incorrere in sanzioni da parte di Amazon e della FTC mostrandolo in modo inappropriato.
Dove collocare l'informativa FTC
Come la clausola di esclusione della responsabilità di Amazon, anche l'informativa della FTC deve comparire nella pagina in cui si inserisce un link di affiliazione.
Per quanto riguarda i post sui social media, se il vostro post è interrotto da un pulsante "leggi tutto", come su Instagram e Facebook, la vostra dichiarazione o frase di divulgazione deve apparire prima di questo punto di interruzione.
Il pubblico deve essere in grado di capire che il post è promozionale anche se non clicca su "leggi tutto" (riquadro rosso nell'immagine).
Se utilizzate le testimonianze dei clienti come parte del vostro marketing di affiliazione, dovete seguire le linee guida della FTC sulle testimonianze.
Altre politiche legali essenziali
Oltre alle clausole di esclusione di responsabilità per gli affiliati Amazon, è probabile che il vostro sito web necessiti anche di un'informativa sulla privacy e di un accordo termini di utilizzo .
Sebbene un'informativa sulla privacy sia essenziale per conformarsi alle leggi sulla privacy dei dati come la General Data
Regolamento sulla protezione (GDPR) e il California Consumer Privacy Act(CCPA), un termini di utilizzo vi aiuta a far rispettare le vostre regole in tutto il sito e vi protegge dagli utenti abusivi.
Può sembrare molto, ma ci pensiamo noi!
Termly›s generatore di informativa sulla privacy e il generatore ditermini di utilizzo rendono la conformità legale e la protezione dagli abusi un gioco da ragazzi.
Riassunto
Se siete un associato Amazon, dovete essere sinceri con il vostro pubblico e pubblicare un disclaimer di affiliazione Amazon su tutto il vostro sito web.
Se non lo fate, potete essere banditi dal programma Associates e attirare l'attenzione della FTC e delle forze dell'ordine.
Fortunatamente, per conformarsi ai requisiti della FTC di Amazon è sufficiente sapere quali disclaimer utilizzare e dove collocarli.
Oltre a fare riferimento ai modelli e agli esempi di dichiarazioni di cui sopra, create le vostre clausole di esclusione di responsabilità personalizzate in pochi minuti utilizzando il nostro generatore di clausola di esclusione di responsabilità.
Per saperne di più su chi scrive
Scritto da Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha è una specialista in sicurezza delle informazioni e trattamento dei dati nonché Certified Data Protection Officer. Negli ultimi sei anni ha lavorato come Data Protection Officer, aiutando piccole e medie imprese a raggiungere la conformità legale. È stata anche mentore della conformità alla privacy per molti acceleratori d'impresa internazionali. È specializzata nell'implementazione, nel monitoraggio e nella verifica della conformità aziendale alle normative sulla privacy (HIPAA, PIPEDA, Direttiva ePrivacy, GDPR, CCPA, POPIA, LGPD). Ha studiato Legge all'Università di Belgrado e superato l'esame di abilitazione alla professione forense nel 2016. Per saperne di più su chi scrive
