54 Statistiques révélatrices sur la confidentialité des données d'IA

L'intelligence artificielle (IA) est en train de remodeler les opérations commerciales - en favorisant l'automatisation, la personnalisation et la connaissance.

Cependant, à mesure que ces outils s'intègrent dans la vie quotidienne, les individus et les consommateurs se posent des questions plus larges sur la manière dont leurs données sont traitées.

Les préoccupations en matière de protection de la vie privée augmentant parallèlement aux avancées technologiques, il est plus important que jamais de comprendre comment les consommateurs perçoivent l'IA et la confidentialité des données.

J'ai rassemblé les dernières statistiques sur l'IA et la confidentialité des données pour vous aider à rester informé.

Les statistiques de l'IA montrent les tendances qui ont un impact sur la confidentialité des données

Pour fonctionner efficacement, les systèmes d'IA s'appuient sur de grands volumes de données, qui comprennent souvent des informations personnelles ou sensibles.

Alors que ces outils sont de plus en plus intégrés dans les opérations quotidiennes, la manière dont ces données sont traitées suscite de plus en plus d'inquiétudes.

Les statistiques suivantes révèlent les principales tendances qui façonnent la protection des données et ce que vous devez garder à l'esprit lorsque vous intégrez l'IA dans vos opérations commerciales :

• 68 % des consommateurs mondiaux sont quelque peu ou très préoccupés par la protection de la vie privée en ligne.(IAPP)
• 57 % des consommateurs dans le monde reconnaissent que l'IA représente une menace importante pour leur vie privée.(IAPP)
• 61% des personnes interrogées dans le monde se méfient des systèmes d'IA.(KPMG)
• 70 % des Américains déclarent ne pas faire confiance aux entreprises pour prendre des décisions responsables quant à l'utilisation de l'IA dans leurs produits.(Pew Research Center)
• 81 % affirment que les informations collectées par les entreprises seront utilisées d'une manière qui ne leur convient pas.(Pew Research Center)

Ces chiffres montrent que les préoccupations relatives à la confidentialité des données ne sont pas seulement théoriques.

Les consommateurs étant de plus en plus sceptiques, les entreprises doivent aborder l'adoption de l'IA avec transparence, notamment en expliquant clairement comment l'IA est utilisée dans leurs politiques de confidentialité.

Les Termlyarticle Générateur de politique de confidentialité de Termly facilite l'ajout d'informations spécifiques à l'IA, et notre guide sur la politique de confidentialité en matière d'IA vous explique ce qu'il faut inclure et pourquoi c'est important.

Statistiques sur l'IA liées aux entreprises

Les entreprises intègrent rapidement l'IA dans leurs activités.

Les statistiques ci-dessous révèlent comment les entreprises appliquent l'IA, les défis qu'elles relèvent et les valeurs qui sous-tendent l'innovation responsable.

• Le marché de l'intelligence artificielle a dépassé les 184 milliards de dollars américains en 2024. Cette croissance stupéfiante devrait se poursuivre, le marché dépassant les 826 milliards de dollars américains en 2030.(Statista)
• 77% des personnes interrogées nous ont dit qu'elles pensaient que l'IA aurait un impact important ou transformationnel sur leur carrière.(Thomson Reuters)
• 78 % des personnes interrogées déclarent que leur organisation utilise l'IA dans au moins une fonction de l'entreprise.(McKinsey & Company)
• 49 % des leaders technologiques ont déclaré que l'IA était "pleinement intégrée" dans la stratégie commerciale de leur entreprise.(PwC)
• 63 % des travailleurs déclarent que leur entreprise utilise l'IA générative.(McKinsey & Company)
• 68% déclarent que leur entreprise investit dans la formation à l'IA générative pour les employés.(Deloitte)
• 41 % des dirigeants déclarent que les problèmes de main-d'œuvre, tels que la formation, la culture ou le changement dans le travail, figurent parmi les cinq principaux défis auxquels leur organisation est confrontée dans le cadre de l'utilisation de l'IA générative. (PwC)
• 46 % des dirigeants déclarent que la différenciation de leur organisation, de leurs produits et de leurs services est l'un des trois principaux objectifs qu'ils poursuivent en investissant dans des pratiques d'IA responsables.(PwC)
• 84 % des personnes interrogées donnent la priorité à l'utilisation de l'IA pour aider les gens à utiliser des données ou des systèmes complexes, et 82 % promeuvent la résolution de problèmes professionnels comme étant les applications les plus importantes de l'IA pour la main-d'œuvre.(Ipsos et Google)
• 42 % des organisations interrogées font état d'une réduction des coûts grâce à la mise en œuvre de l'IA, et 59 % d' une augmentation des revenus.(McKinsey & Company, tel qu'interprété par Stanford HAI)

L'intégration de l'IA dans les opérations commerciales nécessite un équilibre prudent entre l'innovation et la responsabilité.

Notre enquêteTermly a révélé que 78,1 % des entreprises ne ressentent aucun impact négatif des exigences en matière de protection de la vie privée et que 91,1 % d'entre elles sont prêtes à donner la priorité à la protection de la vie privée si elles savent que cela renforcera la confiance et la fidélité des clients.

Ces chiffres mettent en évidence la volonté des entreprises d'adapter leurs pratiques en matière de données pour rassurer les consommateurs. Nous vous suggérons de faire preuve de la même ouverture d'esprit lorsqu'il s'agit de vos politiques en matière d'IA.

Statistiques sur l'IA axée sur les consommateurs

Les consommateurs se forgent des opinions bien arrêtées sur l'IA en ce qui concerne les personnes qui l'utilisent et la manière dont elle est gouvernée.

Si les institutions publiques inspirent une certaine confiance, les entreprises privées et les agences gouvernementales font l'objet d'une surveillance accrue.

• La plupart des gens ne sont pas à l'aise avec l'utilisation de l'IA pour les RH et la gestion du personnel, ou n'en sont pas sûrs.(KPMG)
• 76% à 82% des personnes interrogées dans le monde font confiance aux universités nationales, aux instituts de recherche et aux organismes de défense pour développer, utiliser et régir l'IA dans le meilleur intérêt du public.(KPMG)
• Un tiers des personnes interrogées n'ont pas confiance dans les organisations gouvernementales et commerciales pour développer, utiliser et gouverner l'IA.(KPMG)
• Trois personnes sur quatre seraient plus disposées à faire confiance à un système d'IA lorsque des mécanismes d'assurance sont en place.(KPMG)
• 78% des consommateurs pensent que les organisations ont la responsabilité d'utiliser l'IA de manière éthique.(Cisco)
• 84% des consommateurs familiarisés avec l'IA générative préconisent un étiquetage obligatoire des contenus générés par l'IA.(Deloitte)
• 54 % des personnes interrogées se disent prêtes à partager leurs données personnelles anonymisées pour aider à améliorer les produits et les prises de décision en matière d'IA.(Cisco)
• 38 % des consommateurs estiment que les recommandations personnalisées sur les produits sont utiles et 31 % qu'elles accélèrent le processus.(Tech Radar)
• 40 % des acheteurs sont frustrés par le manque de soutien humain dans le service client piloté par l'IA, et 21 % trouvent que les recommandations de l'IA ne sont pas fiables.(Tech Radar)

Les consommateurs se forgent une opinion sur ce que devrait être une IA responsable, et les entreprises doivent en tenir compte.

Les meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée, notamment l'utilisation éthique, la transparence et des contrôles clairs pour les utilisateurs, deviennent non négociables.

Statistiques sur l'IA et la cybercriminalité

L'évolution de l'IA s'accompagne d'une augmentation des risques.

Entre la multiplication des cyberattaques et les inquiétudes croissantes concernant la surveillance numérique, les utilisateurs - en particulier les jeunes générations - protègent de plus en plus leur empreinte en ligne.

Mais l'IA est également utilisée comme outil défensif, modifiant la façon dont les équipes de cybersécurité réagissent.

Tout d'abord, examinons les risques liés à l'IA :

• La cybercriminalité affecte la sécurité de 80 % des entreprises dans le monde.(The Economic Times)
• 84% déclarent que le risque de cybersécurité est leur principale préoccupation en matière d'IA.(KPMG)
• 48% des personnes interrogées ont subi au moins un type d'incident de sécurité au cours de l'année écoulée(contre 34% en 2023).(Deloitte)
• Le nombre de violations signalées au cours du premier semestre 2024 a touché environ un milliard de personnes.(Deloitte)
• 4,88 millions de dollars, c'est le coût moyen mondial d'une violation de données en 2024.(IBM)
• Les dépenses mondiales en matière de cybersécurité sont estimées à plus de 200 milliards de dollars en 2023.(Institut Ponemon)
• 85 % des professionnels de la cybersécurité estiment que les cyberattaques pilotées par l'IA sont plus sophistiquées et plus difficiles à détecter.(PatentPC)
• 67% des parents disent craindre que leurs enfants puissent être suivis par le biais de leurs appareils, contre 61% en2023.(Deloitte)
• Et 62 % des adolescents s'inquiètent de pouvoir être suivis, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux 47 % de 2023.(Deloitte)
• En moyenne, les répondants ont pris 3,7 mesures de sécurité sur les 17 étudiées par Deloitte.

Examinons maintenant les statistiques qui mettent en évidence l'IA comme solution :

• L'IA permet d'améliorer de 70 % les taux de détection des logiciels malveillants par rapport aux méthodes traditionnelles.(VirusTotal)
• La cybersécurité basée sur l'IA réduit le temps de réponse aux incidents de 96 %.(PatentPC)
• La mise en œuvre d'algorithmes d'apprentissage automatique a entraîné une diminution de 60 % des faux positifs dans la détection des fraudes, ce qui permet aux équipes de sécurité de se concentrer sur les véritables menaces.(Softjourn)
• 2,22 millions de dollars, c'est l'économie moyenne en millions de dollars réalisée par les organisations qui ont utilisé l'IA et l'automatisation de la sécurité de manière intensive dans la prévention, par rapport à celles qui ne l'ont pas fait.(IBM)

Si l'IA présente de nouvelles vulnérabilités, elle constitue également un puissant outil de défense.

Les organisations qui intègrent la cybersécurité pilotée par l'IA pourraient être en mesure d'atténuer les menaces et de protéger plus efficacement les données des utilisateurs.

Lois et législations sur l'IA Statistiques

L'activité réglementaire en matière d'IA est en plein essor dans le monde entier et des projets de loi sont présentés chaque année pour régir la manière dont l'IA peut et doit être utilisée, en particulier dans les domaines ayant un impact sur les données et la sécurité des consommateurs.

Les statistiques ci-dessous mettent en évidence l'évolution du paysage juridique.

• En 2024, les agences fédérales américaines ont introduit 59 réglementations liées à l'IA, soitplus du double qu'en 2023, et émises par deux fois plus d' agences.(Stanford HAI)
• Les mentions législatives de l'IA ont augmenté de 21,3 % dans 75 pays depuis 2023(Stanford HAI)
• Au moins 69 pays ont proposé plus de 1000 initiatives politiques et cadres juridiques liés à l'IA.(Mind Foundry)
• En juin 2024, l'UE a adopté les premières règles au monde sur l'IA - l'Artificial Intelligence Act.(Parlement européen)
• En mars 2025, la convention-cadre sur l'intelligence artificielle - le tout premier traité international juridiquement contraignant dans ce domaine - comptait 41 signataires.(CAIDP)
• Au cours de la session législative de 2024, les législateurs de l'État ont examiné plus de 150 projets de loi relatifs à l'utilisation de l'IA par le gouvernement.(NCSL)
• En 2024, la Californie a adopté 17 projets de loi portant sur la technologie de l'IA, soit le paquet législatif le plus complet du pays sur cette industrie émergente.(Bureau du gouverneur)
• Au cours de la session législative de 2025, au moins 45 États et Porto Rico ont présenté au moins 550 projets de loi sur l'IA.(NCSL)
• En septembre 2024, l'Office of Management and Budget (OMB) a publié un mémorandum demandant aux agences d'"améliorer leur capacité d'acquisition responsable de l'IA".(Maison Blanche)
• Les gouverneurs de plus de 10 États, dont l'Alabama, le Maryland, le Massachusetts, l'Oklahoma, l'Oregon et Washington, D.C., ont pris des décrets pour étudier l'utilisation de l'IA.(NCSL)

De nombreuses lois relatives à l'IA promulguées en 2024 devraient entrer en vigueur dans les années à venir, mais leur impact dans le monde réel reste à voir.

On peut s'attendre à ce que l'activité législative en matière d'IA continue à s'intensifier en 2025, les décideurs politiques observant l'efficacité des lois existantes.

Regarder vers l'avenir

Alors que l'IA continue de transformer les opérations commerciales et les interactions avec la technologie, elle soulève des questions importantes sur la protection des données.

Les dernières statistiques sur la protection de la vie privée dans le domaine de l'IA montrent que les consommateurs sont de plus en plus inquiets, mais aussi qu'ils sont prêts à adopter l'IA à condition que des garanties adéquates soient mises en place pour assurer une utilisation éthique.

En savoir plus sur l'auteur

Écrit par Hanna De La Garza

Hanna est rédactrice de contenu chez Termly, où elle crée des ressources attrayantes sur la confidentialité des données, la gestion des consentements, les mises à jour réglementaires et plus encore. Elle s'attache à rendre des sujets complexes accessibles aux chefs d'entreprise et contribue à la fois aux nouvelles initiatives de contenu et aux mises à jour des documents existants afin d'en assurer l'exactitude et la clarté.

En savoir plus sur l'auteur

Révisé par Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP Directrice de la protection de la vie privée au niveau mondial