Als Datenschützer habe ich beobachtet, wie die Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) für Unternehmen und Verbraucher zugänglich und effektiv geworden ist, um Aufgaben zu rationalisieren, was wunderbar ist.
Aber ich habe auch beobachtet, wie diese KI-Plattformen große Datensätze verwenden, um zu funktionieren, und die Nutzer manchmal auffordern, persönliche Daten einzugeben, eine Form der Verarbeitung personenbezogener Informationen, eine Art von Daten, die durch Verbraucherschutzgesetze geschützt sind.
Wenn Ihr Unternehmen KI einsetzt, muss dies in Ihrer Datenschutzrichtlinie erwähnt werden, um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten und Ihre Verbraucher angemessen zu informieren.
Im Folgenden erkläre ich, wie Sie eine KI-Datenschutzrichtlinie erstellen können, die Ihre Kunden angemessen darüber informiert, ob und wie Sie ihre Daten sammeln, verarbeiten oder mit KI-Plattformen teilen.
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Sie beantworten einfache Fragen zu Ihrer Nutzung von KI und Ihren Datenverarbeitungsaktivitäten, und der Generator erstellt auf der Grundlage Ihrer Antworten eine individuelle Datenschutzrichtlinie.
Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel dafür, wie es aussieht.
Umgang mit AI in Ihrer Datenschutzrichtlinie
Es ist wichtig, dass Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie darauf eingehen, wie Ihr Unternehmen KI einsetzt und wie sie sich auf die Verarbeitung personenbezogener Verbraucherdaten auswirkt, denn KI und Datenschutz gehen Hand in Hand.
Wenn es um das Training von KI-Modellen geht, benötigen ihre Algorithmen riesige Datensätze, die Kategorien personenbezogener Informationen enthalten können, die durch Datenschutzgesetze wie die folgenden geschützt sind:
- Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz (CCPA)
- Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO)
- Brasiliens allgemeines Datenschutzgesetz (LGPD)
- Südafrikas Gesetz zum Schutz persönlicher Daten (POPIA)
- Virginia Verbraucherdatenschutzgesetz (VCDPA)
Außerdem werden die Nutzer bei der Nutzung von KI-Diensten häufig zur Eingabe von Daten aufgefordert, wobei der Nutzer rechtlich geschützte personenbezogene Daten eingeben könnte.
Um die Einhaltung von Gesetzen zu gewährleisten und die Nutzer angemessen darüber zu informieren, was mit ihren persönlichen Daten geschieht, sollten Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie erwähnen, wie Ihr Unternehmen KI einsetzt.
Was sind die Datenschutzaspekte der KI?
Um Ihnen das Verfassen Ihrer KI-Datenschutzklausel zu erleichtern, habe ich einige Überlegungen zum Datenschutz zusammengefasst, die Sie bei der Nutzung von KI in Ihrem Unternehmen berücksichtigen sollten.
- Setzen Sie KI auf eine Weise ein, die mit allen geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt? Es lohnt sich, darauf hinzuweisen, dass Verbraucherdatenschutzgesetze wie das DSGVO und das CCPA so weit gefasst sind, dass sie auch für die Frage gelten, ob und wie Sie personenbezogene Daten mit KI-Algorithmen oder Plattformen teilen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen dieser Gesetze, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken, einhalten.
- Geben Sie personenbezogene Verbraucherdaten an eine KI-Plattform oder einen KI-Dienst eines Drittanbieters weiter? Ein Beispiel wäre die Nutzung einer KI-Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) eines Drittanbieters. Legen Sie in einer Datenschutzklausel offen, dass Sie Daten auf diese Weise weitergeben und warum Sie dies tun, und informieren Sie die Nutzer über ihre Rechte an diesen Informationen.
- Nutzen Sie Verbraucherdaten, um Ihren eigenen KI-Dienst zu entwickeln oder zu trainieren? Ein Beispiel wäre die Verwendung von Kundendaten zum Trainieren eines Chatbots für den Kundensupport, den Sie selbst herstellen und betreiben. Legen Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie transparent dar, ob Sie Daten zum Trainieren Ihres eigenen KI-Algorithmus verwenden. Wenn ein Dritter den Algorithmus hostet, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass dies als Weitergabe personenbezogener Daten betrachtet werden kann.
- Können Sie die an Ihren KI-Dienst oder Ihre Plattform übermittelten Daten in angemessener Weise löschen, korrigieren oder ändern? In bestimmten Teilen der Welt sind die Verbraucher durch Datenschutzgesetze geschützt, die ihnen das Recht auf Löschung, Berichtigung, Zugriff und Änderung der über sie gesammelten Daten geben. Es könnte rechtliche Folgen haben, wenn Sie dies bei Daten, die Sie an eine KI weitergeben, nicht tun können.
- Bieten Sie den Nutzern angemessene Opt-in- und Opt-out-Möglichkeiten zur Zustimmung? Datenschutzgesetze verlangen, dass Sie Nutzern die Möglichkeit geben, sich für oder gegen bestimmte Arten von Datenverarbeitungsaktivitäten zu entscheiden, einschließlich des Verkaufs oder der Weitergabe ihrer Daten an eine KI-Plattform. Sie müssen den Nutzern die Möglichkeit geben, ihre Opt-in- und Opt-out-Rechte wahrzunehmen, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
- Wird die KI-Plattform, mit der Sie Daten austauschen, regelmäßig auf Sicherheitsrisiken überprüft? KI-Technologie ist aufregend, aber sie kann auch Risiken für die Cybersicherheit bergen. Stellen Sie sicher, dass jede KI, die Sie verwenden, angemessen auf Sicherheitsrisiken überprüft wird, um einen unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu vermeiden.
Aber lassen Sie uns von einem echten Geschäftsinhaber hören, welche Auswirkungen KI auf seine Datenverarbeitungsaktivitäten hat.
Auf die Frage, wie KI und Datenschutz koexistieren können, sagt Christopher Pappas, Gründer von eLearning Industry Inc. "Unternehmen können ein Gleichgewicht zwischen KI und Datenschutz finden - aber es erfordert einen Privacy-by-Design-Ansatz."
Er fügte hinzu: "Das bedeutet, dass die Anonymisierung von Daten, die Verschlüsselung und die Kontrolle der Zustimmung der Nutzer in den Kern des KI-Modells integriert werden müssen und nicht als nachträgliche Maßnahme."
"Die Zukunft des KI-gesteuerten Datenschutzes liegt nicht in der Abschaffung der Datenerfassung, sondern darin, sie transparent, sicher und ethisch vertretbar zu gestalten, damit sowohl Unternehmen als auch Verbraucher davon profitieren." - Christopher Pappas, Gründer, eLearning Industry Inc.
Das Schlüsselwort hier? Gleichgewicht. Die gute Nachricht ist, dass Unternehmen diese Stabilität mit dem richtigen Maß an Transparenz und Aufwand erreichen können.
Wie Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie über AI sprechen
Ich werde Ihnen nun erläutern, wie Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie über KI sprechen sollten, und Ihnen Tipps geben, was Sie warum und wie ansprechen sollten.
Legen Sie offen, welche AI-Dienste Sie nutzen
Ihre Datenschutzrichtlinie sollte eine spezielle Klausel enthalten, in der klar dargelegt wird, welche KI-Dienste Ihr Unternehmen nutzt:
- KI-Tools und Ressourcen von Drittanbieter-Plattformen
- KI, die Sie selbst auf einer No-Code-Plattform erstellt haben oder die von einer externen Einrichtung gehostet wird
- KI, die Sie auf einer Plattform erstellt haben, die Ihnen gehört
Vielleicht sollten Sie sie namentlich auflisten, damit Ihre Benutzer genau wissen, welche Funktionen AI sind und welche nicht.
Erläutern Sie, wie und warum personenbezogene Nutzerdaten an KI-Plattformen weitergegeben werden
In Ihrer Datenschutzrichtlinie sollte erläutert werden, wie Nutzerdaten mit KI-Plattformen ausgetauscht werden, und es sollte festgelegt werden, zu welchem Zweck die Daten auf diese Weise verarbeitet werden.
Wenn Sie diese Informationen in Ihre Datenschutzrichtlinien aufnehmen, können Sie die Datenschutzgesetze einhalten, denn die meisten verlangen, dass Sie den Nutzern mitteilen , warum Sie ihre Daten sammeln.
Auf der anderen Seite hilft es, wenn Sie erklären , wie Sie ihre Daten mit einem KI-Dienst oder einer KI-Funktion gemeinsam nutzen, um sie angemessen zu informieren.
Sie können dann entscheiden, ob sie ihre Daten für solche Zwecke verwenden wollen, und wissen, wie sie die Weitergabe vermeiden können, wenn sie dies nicht wünschen.
Information der Nutzer über ihre Datenschutzrechte
Stellen Sie sicher, dass Sie den Nutzern erklären, wie sie ihre Datenschutzrechte in Ihrer Datenschutzrichtlinie wahrnehmen können, einschließlich der Frage, wie sie Anfragen zu Daten stellen können, die mit einer KI geteilt werden.
Die Bereitstellung dieser Informationen ist aus datenschutzrechtlichen Gründen erforderlich, hilft Ihnen aber auch bei der Umsetzung organisierter und sicherer Datenverarbeitungsverfahren.
Wie Termly bei der KI-Datenschutzrichtlinie helfen kann
Termly's Datenschutzerklärung Generator macht das Hinzufügen einer KI-Klausel zu Ihrer Datenschutzrichtlinie besonders einfach.
In einem Abschnitt werden Fragen dazu gestellt, welche KI-Plattformen Ihr Unternehmen nutzt, und Sie können aus einer Checkliste auswählen oder Ihre eigenen Antworten eingeben.
Dann wird eine umfassende KI-Klausel erstellt, die alle notwendigen Informationen offenlegt, die Ihre Nutzer über Ihren Einsatz von KI und Ihre Datenverarbeitungstätigkeiten wissen müssen.
Unterstützt von unserem Juristenteam und unseren Datenschutzexperten enthält es außerdem Klauseln zur Einhaltung von 26 Gesetzen und mehr.
Zusammenfassung
KI macht Spaß, ist neu und aufregend - aber damit sie eine nachhaltige, sichere Technologie für Verbraucher und Unternehmen bleibt, müssen wir sie verantwortungsvoll und rechtssicher einsetzen.
In der Welt des Datenschutzes bedeutet dies, dass die Verbraucher durch eine umfassende, gut formulierte Datenschutzrichtlinie transparent darüber informiert werden, ob und wann KI auf Ihrer Website eingesetzt wird.
Sie sollte erklären, welche KI-Dienste Sie nutzen, ob Verbraucherdaten mit diesen Diensten geteilt werden, welche Rechte die Nutzer in Bezug auf diese Informationen haben und wie sie diese ausüben können.
Glücklicherweise ist das Hinzufügen einer KI-Datenschutzklausel mit Termly's Datenschutzerklärung Generator so einfach wie das Beantworten einiger Multiple-Choice-Fragen.
Mehr über die Autorin
Geschrieben von Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha ist Spezialistin für Informationssicherheit und Datenschutz und zertifizierte Datenschutzbeauftragte. In den letzten sechs Jahren war sie als Datenschutzbeauftragte tätig und half kleinen und mittleren Unternehmen bei der Einhaltung von Rechtsvorschriften. Außerdem war sie Mentorin für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen bei vielen internationalen Business Accelerators. Sie ist spezialisiert auf die Umsetzung, Überwachung und Prüfung der Einhaltung von Datenschutzvorschriften (HIPAA, PIPEDA, ePrivacy-Richtlinie, DSGVO, CCPA, POPIA, LGPD). Masha hat an der Universität Belgrad Jura studiert und 2016 die Anwaltsprüfung abgelegt. Mehr über die Autorin
