Liste von 9 rechtlichen Anforderungen für Websites und Tipps zu ihrer Erfüllung

von: Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP | Aktualisiert am: Januar 28, 2022

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Die rechtlichen Anforderungen an eine Website hängen von der Art der Branche und der Art der erhobenen Daten ab. Je nach Art Ihrer Website müssen Sie möglicherweise unterschiedliche Anforderungen einhalten.

Einige der strengsten Vorschriften betreffen die Datenschutzgesetze. Diese Gesetze sollen den Nutzern das Recht geben, zu wissen und zu kontrollieren, welche persönlichen Daten gesammelt, verkauft und weitergegeben werden. Websites müssen die Möglichkeit bieten, dies zu tun, oder sie verstoßen gegen die Vorschriften.

SCHLUSSFOLGERUNGEN

Wenn Sie eine Website erstellen, müssen Sie die folgenden Gesetze und Vorschriften für Websites beachten:

  • Anforderungen an den Datenschutz und die Datenerhebung (DSGVO, CCPA, etc.)
  • Cookie-Anforderungen (DSGVO, ePrivacy, etc)
  • Anforderungen an die Datensicherheit
  • Anforderungen an die Zugänglichkeit (ADA, WCAG, etc.)
  • Sicherheit im elektronischen Handel
  • Anforderungen zu Urheberrecht und Plagiaten
  • Lizenzierung von Inhalten und Namensnennung
  • Anti-Spam-Gesetze
  • Haftungsausschlüsse

In diesem Artikel geht es darum, was die Datenschutzgesetze für Ihre Website bedeuten und welche weiteren rechtlichen Anforderungen an Websites bestehen.

Inhaltsübersicht
  1. Website-Gesetze, die Sie betreffen können
  2. Liste der rechtlichen Anforderungen an die Website
  3. Liste der rechtlichen Anforderungen für Websites in bestimmten Branchen
  4. Gesetzlich nicht vorgeschrieben, aber empfohlen
  5. Zusammenfassung

Website-Gesetze, die Sie betreffen können

Die folgende Liste von Regeln und Vorschriften bietet eine kurze Erläuterung der relevanten rechtlichen Anforderungen und Website-Gesetze, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken können.

Gesetzgebung Beschreibung

DSGVO

Wenn Sie auf Ihrer Website Waren oder Dienstleistungen für Personen anbieten, die in der Europäischen Union, Island, Norwegen, Liechtenstein, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich ansässig sind, müssen Sie die weitreichenden Datenschutzgesetze einhalten, die durch die Allgemeine Datenschutzverordnung entstanden sind. Die Einhaltung der DSGVO beginnt mit einer umfassenden Datenschutzrichtlinie, in der detailliert dargelegt wird, welche Daten wie, wann und wo erhoben werden.

CCPA

Der California Consumer Privacy Act ist ein Datenschutzgesetz, das regelt, wie Unternehmen weltweit mit den personenbezogenen Daten von Einwohnern Kaliforniens umgehen dürfen. Das CCPA konzentriert sich in erster Linie auf Datenschutzgesetze, die verlangen, dass Sie eine Cookie-Richtlinie vorlegen, in der erklärt wird, welche Cookies Sie sammeln und speichern und wie Sie oder Dritte sie verwenden dürfen. Mehr über cookie consent Lösungen weiter unten. Die CCPA ist auch für ihre einzigartige Definition des Begriffs "Verkauf" bekannt, und wenn Ihre Website mit dem Verkauf personenbezogener Daten zu tun hat, sollten Sie diese genau studieren.

CPRA

Im November 2020 wurde ein Zusatz zum CCPA in Kraft gesetzt, der die kalifornischen Datenschutzanforderungen in Tiefe und Breite verschärft. Das kalifornische Datenschutzgesetz (California Privacy Rights Act) ist ein starkes Datenschutzgesetz, das sich auf die Datenschutz- und Informationsanforderungen für Websites auswirkt, die für Verbraucher in Kalifornien zugänglich sind. Das CPRA erweitert das CCPA, indem es vorschreibt, dass Websites, die personenbezogene Daten weitergeben, alle Datenschutzgesetze vollständig einhalten müssen. Zuvor mussten nur Websites, die Daten verkauften, diese Anforderungen erfüllen. Das CPRA tritt am 1. Januar 2023 in Kraft.

COPPA

Die FTC setzt den weitreichenden Children's Online Privacy Protection Act (Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet ) durch, um die Privatsphäre von Kindern zu schützen und ihre Sicherheit im Internet zu gewährleisten. Die COPPA-Website-Bestimmungen verlangen, dass Websites die Zustimmung der Eltern einholen, bevor sie personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren erfassen.

CalOPPA

Neben den grundlegenden Regeln von DSGVO müssen Websites auch die Bestimmungen des kalifornischen Online Privacy Protection Act einhalten. Ihre Datenschutzrichtlinie muss das Wort "Datenschutz" in einem direkten Link von der Homepage der Website verwenden und Informationen über Dritte offenlegen, wer genau die Daten sammelt.

EU-Cookie-Gesetz

Die EU-Cookie-Richtlinie (auch bekannt als EU-Cookie-Gesetz oder ePrivacy-Richtlinie) schreibt vor, dass Websites eine spezielle Cookie-Richtlinie haben und die Zustimmung der Nutzer einholen müssen, bevor sie persönliche Informationen auf einem Computer, Smartphone oder Tablet speichern oder abrufen können. Die Richtlinie dient dem Schutz der Privatsphäre und soll den Kunden bewusst machen, wie viele Informationen über sie von Websites gesammelt werden. So können sie in voller Kenntnis der Sachlage entscheiden, ob sie die Informationen weiterhin zur Verfügung stellen sollen oder nicht.

Radiergummi-Tasten-Gesetz

Der " Privacy Rights for California Minors in the Digital World Act " (auch "Eraser Button Law" genannt) gilt für Websites, die es Nutzern unter 18 Jahren erlauben, sich zu registrieren und Inhalte zu veröffentlichen. Das Eraser Button Law besagt, dass diese Websites Nutzer unter 18 Jahren darüber informieren müssen, dass sie das Recht und die Möglichkeit haben, die von ihnen eingestellten Inhalte oder Informationen jederzeit zu entfernen.

ADA

Der Americans With Disabilities Act schreibt bestimmte Standards für die Zugänglichkeit von Websites für behinderte Nutzer vor. Dies bedeutet, dass alle elektronischen Informationen und Technologien, einschließlich Ihrer Website, für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen.

Zusätzlich zu den Datenschutzrichtlinien muss Ihre Website möglicherweise auch die Anforderungen der ADA an die Zugänglichkeit erfüllen sowie den Anforderungen in Bezug auf E-Commerce, Urheberrecht, Plagiat und Anti-Spam-Gesetze entsprechen.

Bestimmte Branchen haben ebenfalls Anforderungen an Websites, wenn sie sich auf Gesundheits-, Rechts- und Finanzfragen beziehen.

Auch wenn dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, sind bestimmte Angaben wie Nutzungsbedingungen, Versand- und Rückgaberichtlinien ebenfalls sinnvoll. Kontaktinformationen und informative Seiten über das Unternehmen selbst werden ebenfalls immer üblicher und werden vom Verbraucher erwartet.

Werfen wir nun einen Blick auf die rechtlichen Anforderungen, die Ihre Website erfüllen muss.

Anforderungen an den Datenschutz und die Datenerhebung

Die Datenschutzgesetze bilden die Grundlage für die allgemeinen Anforderungen an die Einhaltung der Rechtsvorschriften. Die Richtlinien beginnen fast immer mit der Tatsache, dass Daten gesammelt werden, gefolgt von einer detaillierten Erläuterung der Arten von Daten, die eine Website sammeln kann, und dem Recht des Nutzers auf Zugang und Kontrolle dieser Daten.

Die folgenden Anforderungen gelten für alle Websites:

  1. Erläutern Sie, welche Art von personenbezogenen Daten Sie sammeln.
  2. Definieren Sie, wie Sie Daten nutzen und weitergeben.
  3. Legen Sie die Nutzung von Diensten Dritter offen.
  4. Beschreiben Sie, wie die Nutzer ihre Daten kontrollieren können.
  5. Informieren Sie die Nutzer der Website darüber, ob und wie sie verfolgt werden.

Datenschutzbestimmungen

Seit 2018 verlangt die DSGVO von Unternehmen, die personenbezogene Daten von in der EU ansässigen Personen verarbeiten, dass sie strenge und ausdrückliche Datenschutzmaßnahmen ergreifen. In der Datenschutzerklärung muss detailliert dargelegt werden , was, wie, wann und wo personenbezogene Daten erhoben werden. Sie sieht auch die Offenlegung der Erhebung durch Dritte, die Rechte der betroffenen Personen und die Nutzung sowie die damit verbundene Datensicherheit und den Zugang der Verbraucher vor.

Nach dem CPRA müssen Sie den Verbrauchern die Möglichkeit geben, sich gegen den Verkauf ihrer persönlichen Daten zu entscheiden. Sobald dieser Antrag gestellt wurde, müssen Sie mindestens 12 Monate warten, bevor Sie die Verbraucher auffordern, dem Verkauf ihrer personenbezogenen Daten wieder zuzustimmen.

Erstellen Sie eine Datenschutzrichtlinie mit Termly

Hiererfahren Sie, wie Sie den Generator von Termlynutzen können, um eine umfassende und konforme Datenschutzerklärung zu erstellen.

Schritt 1: Gehen Sie auf Termly's Datenschutzerklärung Generator.

Schritt 2: Beantworten Sie ein paar einfache Fragen und gehen Sie alle Schritte durch, bis Sie zum Punkt "Abschließende Details" gelangen.

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Schritt 3: Wenn Sie alles ausgefüllt haben und mit der Vorschau zufrieden sind, klicken Sie auf "Veröffentlichen". Sie werden dann aufgefordert, ein Konto auf Termly zu erstellen, damit Sie Ihre Datenschutzrichtlinie speichern und weiter bearbeiten können.

Link "Meine persönlichen Daten nicht verkaufen".

Eine Website darf keine personenbezogenen Daten verkaufen, wenn sie auf ihrer Homepage keinen eindeutigen und gut sichtbaren Link "Do Not Sell My Personal Information" (Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen ) enthält und in ihrer Datenschutzrichtlinie keine Angaben darüber macht, welche personenbezogenen Daten tatsächlich verkauft werden.

"Link "Meine persönlichen Daten nicht weitergeben

Wenn Ihr Unternehmen personenbezogene Daten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung an Dritte weitergibt, müssen Sie Ihre Nutzer darüber informieren, indem Sie einen Link "Do Not Share My Personal Information" (Meine persönlichen Daten nicht weitergeben) einfügen und den Verbrauchern die Möglichkeit geben, sich dagegen zu entscheiden. Diese Regelung gilt für Websites, die mit in Kalifornien ansässigen Personen zu tun haben, die mindestens einen der folgenden Schwellenwerte erfüllen:

  • Sie haben einen jährlichen Bruttoumsatz von mindestens 25 Millionen Dollar.
  • Sie erzielen 50 % oder mehr Ihres Jahresumsatzes mit dem Verkauf persönlicher Daten kalifornischer Verbraucher.
  • Sie kaufen jährlich die persönlichen Daten von über 50.000 Verbrauchern, Haushalten oder Geräten in Kalifornien, erhalten sie zu kommerziellen Zwecken, verkaufen sie oder geben sie zu kommerziellen Zwecken weiter.

Mit dem CPRA wurde eine neue Kategorie geschützter personenbezogener Daten geschaffen, bei der die Verbraucher das Recht haben, die Verwendung und Offenlegung ihrer sensiblen personenbezogenen Daten - z. B. ihrer Rasse oder sexuellen Ausrichtung - einzuschränken.

Wenn Unternehmen wollen, dass ihre Websites rechtlich einwandfrei sind, müssen sie auf ihrer Homepage einen ausdrücklichen und auffälligen Link mit der Überschrift "Meine persönlichen Daten nicht weitergeben" einfügen.

Zustimmungserfordernisse

Obwohl die DSGVO und das EU-Cookie-Gesetz in der EU angesiedelt sind, gelten sie für alle Unternehmen, die derzeit oder potenziell an EU-Verbraucher vermarkten können. Das bedeutet, dass US-Unternehmen mit EU-Kunden eine Cookie-Richtlinie benötigen, die die Transparenz- und Einwilligungsanforderungen der DSGVO und des EU-Cookie-Gesetzes erfüllt. Diese Vorschriften verlangen, dass die Nutzer ausdrücklich und in Kenntnis der Sachlage ihre Zustimmung geben, bevor eine Website ihre Daten verarbeiten kann.

Was die Einwilligung nach dem CCPA betrifft, so ist die proaktive Einwilligung des Nutzers vor der Datenerfassung nicht erforderlich. Sie können Cookie-Daten sofort erfassen, verwenden und speichern, ohne dass der Nutzer dies bestätigen muss, solange Ihre Cookie-Richtlinie deutlich sichtbar angezeigt wird und die Nutzer ihre Cookie-Präferenzen wählen können.

Die Anforderungen an die Einwilligung nach dem neuen CPRA gehen weiter, was den Schutz der Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren betrifft. Für den Verkauf oder die Weitergabe der personenbezogenen Daten eines Minderjährigen ist eine aktive Zustimmung erforderlich. Die gleiche aktive Zustimmung ist nach COPPA für jeden Nutzer unter 13 Jahren erforderlich.

Anforderungen an die Datensicherheit

Im Rahmen der Fair Information Practice Principles der FTC sollten die Sicherheitsmaßnahmen einer Website zum Schutz der Nutzerdaten und zur Löschung alter Daten in einem eigenen Abschnitt definiert werden. Welche Sicherheitsmaßnahmen Sie ergreifen müssen, hängt von der Menge der von Ihnen gesammelten Daten und ihrer Sensibilität ab. Diese Maßnahmen müssen vorhanden sein, um das Risiko einer Verletzung der Cybersicherheit zu verringern .

So erklärt PayPal beispielsweise, dass es zum Schutz Ihrer Daten Daten Datenverschlüsselung, Firewalls, physische Zugangskontrollen und Kontrollen der Zugriffsberechtigung auf Informationen einsetzt.

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Cookie-Anforderungen

Gemäß DSGVO, dem EU-Cookie-Gesetz, dem CCPA und dem CPRA sind Sie gesetzlich verpflichtet, die Nutzer darüber zu informieren, wie Sie die von Ihnen gesammelten Cookies verwenden. Sie können diese Informationen in Ihre Datenschutzrichtlinien aufnehmen oder sie in einer separaten Cookie-Richtlinie erläutern.

Sie sind gesetzlich verpflichtet, in Ihrer Cookie-Richtlinie Folgendes zu vermerken:

  • Geben Sie bekannt, dass Ihre Website Cookies sammelt und speichert.
  • Erklären Sie, was Cookies sind und warum Ihre Website sie verwendet.
  • die Arten von Cookies, die Sie oder Dritte verwenden, offen zu legen.
  • Erklären Sie, wie Sie Informationen sammeln (z. B. Formulare, Anmeldungen, Abonnements).
  • Geben Sie an, warum Sie oder eine dritte Partei die Informationen sammeln.
  • Informieren Sie die Nutzer darüber, wie sie sich anmelden, abmelden oder ihre Cookie-Erfahrung anpassen können.
  • Verwenden Sie eine leicht verständliche Sprache für die Richtlinien.

Die Cookie-Anforderungen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zielen darauf ab, den Benutzern so viel Kontrolle wie möglich über ihre Daten und deren Verwendung zu geben. Das derzeitige kalifornische Gesetz über die Datenschutzrechte (California Privacy Rights Act) erlaubt es beispielsweise kalifornischen Verbrauchern, sowohl dem Verkauf als auch der Weitergabe ihrer Daten ausdrücklich zu widersprechen.

Websites müssen die Möglichkeit bieten, dies zu tun, oder sie erfüllen die Cookie-Anforderungen nicht.

Die Aufnahme des Begriffs "Weitergabe", der sich auf die persönlichen Daten eines Nutzers bezieht, wird zweifellos die Zahl der Unternehmen erhöhen, die das CPRA einhalten müssen.

Cookie Consent Lösung

Gemäß dem EU-Cookie-Gesetz und der DSGVO müssen Sie die Nutzer bitten, der Cookie-Richtlinie Ihrer Website zuzustimmen - in der Regel geschieht dies über einen cookie banner - und den Nutzern die Möglichkeit geben, ihre Cookie-Einstellungen zu ändern.

In den USA gibt es strengere Vorschriften für Kinder. So erfordert beispielsweise COPPA eine aktive elterliche Zustimmung für Kinder unter 13 Jahren, und das erweiterte CPRA verlangt eine Zustimmung für Kinder unter 16 Jahren. Am besten wenden Sie sich an einen cookie consent Manager, um sicherzustellen, dass Ihre Website mit allen Zustimmungsregeln übereinstimmt.

Verwenden Sie unseren Website-Scanner, um die Cookie-Anforderungen zu erfüllen

Finden Sie mit unserem cookie scanner heraus, welche Cookies sich auf Ihrer Website befinden:

Anforderungen an die Zugänglichkeit

Das ADA verbietet die Diskriminierung aufgrund einer Behinderung. Es schreibt vor, dass Websites für jeden zugänglich sein müssen, auch für Menschen mit Hör- oder Sehbehinderungen.

Barrierefreiheit kann bedeuten, dass Ihre Website kompatibel ist mit:

  • Größere Schriftarten
  • Web-Lesetools
  • Abschriften für Videos
  • Schriftliche Beschreibungen der Bilder
  • Deutlicher Kontrast zwischen Schriften und Hintergründen

Diese Anpassungen können für alle hilfreich sein und gewährleisten, dass niemand aufgrund einer Behinderung diskriminiert wird. Jede Website, die zu einem Unternehmen gehört, das mindestens 15 Mitarbeiter hat und mehr als 20 Wochen im Jahr geöffnet ist , muss dem ADA entsprechen.

Technisch gesehen befasst sich das ADA nicht ausdrücklich mit Websites, und die Gerichte haben nicht durchgängig bestätigt, dass Websites den Vorschriften entsprechen müssen. Beachten Sie jedoch, dass gemäß Titel II des ADA die Websites von lokalen und staatlichen Behörden für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen.

Überlegungen zum elektronischen Handel

Auf einer E-Commerce-Website müssen Sie Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die privaten Daten Ihrer Kunden zu schützen. Daher sollte HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure) automatisch aktiviert werden. HTTP ist das System, mit dem Informationen zwischen einer Website und dem Webbrowser eines Benutzers übertragen werden, wobei HTTPS die sichere Version dieses Systems ist.

Dieser Schutz ist für alle E-Commerce-Websites von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie sich entscheiden, kein HTTPS zu verwenden, könnten die Finanzdaten von Kunden, die versuchen, einen Kauf auf Ihrer Website zu tätigen, preisgegeben werden.

Anforderungen zu Urheberrecht und Plagiaten

Originalinhalte sind von Natur aus urheberrechtlich geschützt, unabhängig davon, ob Sie als Eigentümer, Entwickler oder Ersteller der Website Ihre Website offiziell online beim Copyright Office registrieren. Jede nicht zugeordnete oder nicht autorisierte Verwendung von Originalinhalten einer anderen Website wird als Plagiat oder Urheberrechtsverletzung gewertet.

Dies gilt auch für Webtexte, die möglicherweise von einer anderen Website entliehen wurden. Es betrifft auch die Bilder, die möglicherweise von Orten wie Google Images heruntergeladen wurden.

Lizenzierung von Inhalten und Namensnennung

Professionell erstellte Inhalte können legal für die Verwendung auf Ihrer eigenen Website lizenziert werden. Die Inhalte können verschiedene Medien wie Fotos, Videos, Audioinhalte, Grafiken, Infografiken, gemischte Medieninhalte, Musik, digitale Inhalte für soziale Medien, Logos, Zeichnungen, Tabellen, Symbole und mehr umfassen. Lizenzen können direkt durch eine Vereinbarung mit einem Verlag oder von einer Inhaltsbibliothek erworben werden, die das Material bereits zur Nutzung lizenziert hat.

Insbesondere bei Bildern ist eine Lizenzierung der Inhalte erforderlich, und es sollte zumindest der rechtmäßige Eigentümer genannt werden.

Anti-Spam-Gesetze

Spam umfasst alle unerwünschten oder irrelevanten E-Mails, die in Massen an eine Liste von Personen gesendet werden. Dabei kann es sich um unaufgeforderte Werbe-E-Mails handeln, die Kunden zum Kauf bewegen sollen. Dazu gehören auch betrügerische Nachrichten, wie z. B. solche, die Phishing-Betrug, Lotteriebetrug oder Computerviren verbreiten.

In den USA gibt es ein Gesetz namens Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act oder CAN-SPAM-Gesetz, das sich mit Marketing-E-Mails befasst und es den Empfängern ermöglicht, unerwünschte Nachrichten abzubestellen. Leider kann das Abmeldeverfahren ziemlich kompliziert sein.

Das kanadische Anti-Spam-Gesetz sieht ein strengeres Opt-in-System vor, bei dem sich die Kunden für den Erhalt von Marketing-E-Mails anmelden müssen. Anders als in den USA muss das Abbestellen schnell und einfach sein.

Die DSGVO deckt auch Spam ab, und ihre Bestimmungen sind die strengsten. Zum Beispiel verlangt die DSGVO immer, dass die Empfänger ihre Zustimmung zu Marketing-Nachrichten geben, und es gibt keine stillschweigende Zustimmung von Personen, die bereits Ihre Kunden sind.

Haftungsausschlüsse berücksichtigen

Einer der häufigsten Haftungsausschlüsse auf Websites lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für Handlungen ab, die Nutzer aufgrund des Inhalts der Website vornehmen. Haftungsausschlüsse können in einem eigenen Abschnitt untergebracht werden, oder sie können Teil Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sein.

Zusätzliche Haftungsausschlüsse hängen von der Besonderheit Ihrer Website ab. Zum Beispiel können Sie:

  • lehnen Sie die Haftung für Inhalte von Dritten oder Werbetreibenden auf Ihrer Website ab - einschließlich Affiliate-Links
  • Hinweis darauf, dass der Inhalt der Website nur zu Informationszwecken dient und keine professionelle Beratung darstellt
  • Geben Sie an, dass Nutzer Ihre Originalinhalte nicht ohne Erlaubnis verwenden dürfen.
  • Wenn es sich um eine juristische Website handelt, muss ein Haftungsausschluss angegeben werden, der besagt, dass die Website keine Beziehung zwischen Anwalt und Klient herstellt und Blogbeiträge keine Rechtsberatung darstellen.

Zusätzlich zu den oben beschriebenen rechtlichen Anforderungen an eine Website müssen verschiedene Branchen spezielle Anforderungen erfüllen.

HIPAA-Anforderungen für Gesundheits-Websites

Der Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 regelt die Erfassung und Weitergabe von persönlichen Gesundheitsdaten von Patienten. Wenn sich Ihre Website mit Gesundheitsdaten befasst, müssen Sie daher bei der Erfassung dieser Daten besondere Sorgfalt walten lassen.

Die HIPAA-Regeln und -Vorschriften bestehen aus drei Hauptkomponenten:

  • Die HIPAA-Datenschutzvorschriften
  • Regeln für die Sicherheit von Gesundheitsdaten
  • Regeln für die Benachrichtigung bei Verstößen gegen das Datenschutzrecht

Die Patienten müssen auch über ihre Rechte in Bezug auf ihre Gesundheitsdaten informiert werden.

Zu den häufigsten Verstößen gegen den HIPAA gehören die Aufbewahrung ungesicherter Unterlagen, die nicht ordnungsgemäße Verschlüsselung von Daten und die unsachgemäße Entsorgung von Krankenakten. Wenn Ihre Website Kontaktformulare enthält oder ein Buchungssystem verwendet, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass diese HIPAA-konform sind.

ABA-Anforderungen für juristische Websites

Die American Bar Association verlangt die Einhaltung ihrer ABA Rules of Professional Conduct, die regeln, was Anwälte auf ihren Websites äußern dürfen und was nicht.

Zu den rechtlichen Anforderungen an eine von einem Rechtsanwalt erstellte Website gehören zum Beispiel:

  • Anwälte dürfen sich nicht als Spezialisten oder Experten für ein bestimmtes Rechtsgebiet bezeichnen, es sei denn, sie verfügen über eine besondere Zulassung durch eine staatlich anerkannte Stelle.
  • Anwälte dürfen keine falschen Angaben machen oder unbegründete Behauptungen aufstellen, z. B. dass sie die besten in der ganzen Stadt, im ganzen Bundesland oder in der ganzen Region sind.
  • Anwälte dürfen keine Versprechungen über den Ausgang von Rechtsstreitigkeiten machen, auch nicht durch Anspielungen auf frühere Vergleiche, die darauf schließen lassen, dass künftige Vergleiche ähnlich ausfallen werden.

Anforderungen an die Finanz-Website

Finanzinstitute stellen besondere Anforderungen an ihre Websites, da diese von Hackerangriffen und Viren bedroht sind, die darauf abzielen, die Finanzdaten der Kunden abzurufen.

E-Banking-Websites setzen Finanzinstitute in der Regel dem höchsten Risiko pro Transaktion aus, insbesondere bei kommerziellen Transaktionen, bei denen es in der Regel um höhere Dollarbeträge geht. Zusätzlich zu Datensicherheitskontrollen wie Verschlüsselung sollten Finanzwebsites über Authentifizierungsverfahren für neue und bestehende Kunden verfügen und mögliche Verstöße gegen Gesetze über die erforderliche Offenlegung des Verbraucherschutzes bei der Erhebung und Speicherung von Finanzdaten vermeiden.

Darüber hinaus unterliegen börsennotierte Unternehmen bestimmten Vorschriften der Securities and Exchange Commission, die regeln, wann, was und wie Inhalte auf ihren Websites veröffentlicht werden dürfen.

Anforderungen an die Website des Auftragnehmers

Wenn Sie Generalunternehmer oder Subunternehmer sind, lohnt es sich für Sie, Ihre Zulassungsnachweise auf Ihrer Website gut sichtbar anzubringen. Obwohl es offenbar keine bundesweiten Vorschriften für Websites von Bauunternehmen gibt, sollten Sie sich bei Ihrer staatlichen Zulassungsbehörde erkundigen, ob Sie Ihre Lizenz-ID anzeigen müssen, wenn Sie online für Kunden werben.

Einige Abschnitte sind nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber es ist eine gute Idee, sie auf Ihrer Website zu haben, weil sie allgemein als wesentliche Bestandteile einer Website anerkannt sind.

Seite "Über uns"

Eine "Über uns"-Seite gibt den Nutzern einen Einblick in die Anfänge des Unternehmens und die Ideale, die dem Geschäftsinhaber am wichtigsten sind. Sie kann eine dringend benötigte Verbindung zwischen Kunden und dem Geschäftsinhaber herstellen.

Kontaktinformationen

Kontaktinformationen sind ein unverzichtbares Element einer Website. Kontaktinformationen in sozialen Medien sind ebenfalls zu einem erwarteten Bestandteil von Websites geworden. Sie schaffen eine weitere Kontaktmöglichkeit für Kunden, um eine Verbindung herzustellen und können zu mehr Verkäufen führen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Regeln für Ihre Website festgelegt. Wenn Sie z. B. Waren direkt über Ihre Website verkaufen, sollten Sie Ihre Geschäftsbedingungen für die Rechnungsstellung, die Preis, den Versand und die Rückgabe anzeigen, damit die Kunden wissen, was sie erwarten können.

Insbesondere wenn Ihre Website Informationen von Dritten verwendet, sollten Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deutlich darauf hinweisen, dass Sie weder für die Richtigkeit von Aussagen Dritter verantwortlich sind noch Aussagen oder Handlungen Dritter gutheißen.

Nutzungsbedingungen

Obwohl sie nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, ist eine Seite mit "Nutzungsbedingungen" nützlich, um die Regeln für die Nutzung Ihrer Website festzulegen. Natürlich werden die Regeln je nach Art der Website, die Sie erstellen, unterschiedlich sein, aber sie können Haftungsausschlüsse enthalten oder festlegen, wo und wie Streitigkeiten beigelegt werden sollen.

Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für E-Commerce-Websites

Der Zweck der Versand-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien ist es, die spezifischen Anforderungen zu umreißen, wie, wann und unter welchen Umständen Käufer ihre gekauften Artikel versenden oder zurückgeben können.

Für E-Commerce-Websites sind Rückerstattungen nicht automatisch erforderlich, was die Aufnahme klarer und einfacher Regeln umso wichtiger macht.

Gut formulierte Richtlinien zeigen, dass Sie sich um Ihre Kunden und deren Zufriedenheit mit Ihren Waren und Dienstleistungen kümmern.

Zusammenfassung

Der beste Weg, um rechtlichen Problemen aus dem Weg zu gehen und mit den Gesetzen auf Landes-, Bundes- und internationaler Ebene konform zu bleiben, ist die Transparenz gegenüber Ihren Nutzern.

Machen Sie Ihre Datenschutz- und Cookie-Richtlinien klar und deutlich, und die Nutzer werden Ihren unkomplizierten Umgang mit ihren privaten und persönlichen Daten zu schätzen wissen. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie die Branchenstandards und internationalen Gesetze für Websites einhalten.

Die Erstellung einer rechtskonformen Website führt zu einem sichereren Geschäftsmodell, zu mehr Vertrauen und Loyalität der Kunden und zu einem geringeren Risiko von Datenschutz- und Sicherheitsverletzungen.

Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Mehr über die Autorin

Geschrieben von Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Masha ist Spezialistin für Informationssicherheit und Datenschutz und zertifizierte Datenschutzbeauftragte. In den letzten sechs Jahren war sie als Datenschutzbeauftragte tätig und half kleinen und mittleren Unternehmen bei der Einhaltung von Rechtsvorschriften. Außerdem war sie Mentorin für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen bei vielen internationalen Business Accelerators. Sie ist spezialisiert auf die Umsetzung, Überwachung und Prüfung der Einhaltung von Datenschutzvorschriften (HIPAA, PIPEDA, ePrivacy-Richtlinie, DSGVO, CCPA, POPIA, LGPD). Masha hat an der Universität Belgrad Jura studiert und 2016 die Anwaltsprüfung abgelegt. Mehr über die Autorin

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