politique de confidentialité for Wix Websites : How To Create One

Wix est un constructeur de sites web facile à utiliser, sans code et très convivial.

Wix n'exige pas de politique de confidentialité, mais plusieurs lois sur la protection des données le font. Si vous recueillez et traitez des informations personnelles, il est probable qu'au moins l'une d'entre elles s'applique à vous.

Dans ce guide, j'explique comment créer un sitepolitique de confidentialité pour votre site Wix, quelles informations y inclure et comment le lier à votre site.

Comment créer un site Wix-Ready politique de confidentialité

Vous avez plusieurs options pour créer un site politique de confidentialité pour votre site web hébergé par Wix :

• Utiliser un générateur
• Essayer un modèle gratuit
• Rédiger soi-même

Je vais vous présenter ces solutions afin que vous puissiez choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.

Utiliser un générateur

Une solution automatisée, comme notre Générateur de politique de confidentialitéest de loin la façon la plus rapide et la plus simple de créer une politique de confidentialité pour votre site Wix.

Je recommande cette méthode plus que d'autres parce qu'elle permet aux propriétaires d'entreprises de gagner du temps tout en les aidant à respecter toutes les obligations légales pertinentes définies par des lois telles que le RGPD, la CCPA, la VCDPA, la PIPEDA, et bien d'autres encore.

Avec un générateur, vous répondez à des questions simples sur votre activité et sur la manière dont vous traitez les données personnelles. Notre outil utilise ensuite vos réponses pour créer un site politique de confidentialité conforme que vous pouvez placer n'importe où sur votre site Wix.

La capture d'écran ci-dessous présente un exemple de l'une des questions posées.

Mais attendez, il y a mieux !

Notre équipe juridique et nos ingénieurs produits mettent à jour le site Générateur de politique de confidentialité chaque fois que d'anciennes lois sont modifiées ou que de nouvelles lois apparaissent et vous en informent par courrier électronique.

Il vous suffit de revenir sur votre tableau de bord Termly , d'effectuer les mises à jour nécessaires et de vous rassurer en sachant que votre site Wix est toujours conforme à la législation applicable en matière de confidentialité des données.

Utiliser un modèle

Vous pouvez également envisager d'utiliser notre site gratuit modèle de politique de confidentialité, qui demande plus de travail mais reste une solution rapide, surtout si vous ne traitez que des quantités minimes de données.

Il vous suffit de remplir les sections vierges du modèle avec des informations sur votre entreprise et de modifier les clauses et le langage existants si nécessaire. Vous pouvez modifier autant ou aussi peu de choses que vous le souhaitez.

Avec le soutien de notre équipe juridique, nous avons inclus des clauses pour vous aider à respecter les obligations prévues par les lois, y compris le RGPD, le CCPA, etc.

Vous trouverez ci-dessous une capture d'écran de notre modèle.

Faites-le vous-même

Enfin, vous pouvez toujours écrire votre propre politique de confidentialité pour votre site Wix à partir de zéro.

Toutefois, je ne vous recommande de le faire que si vous avez accès à un avocat, si vous avez une connaissance approfondie des lois sur la protection de la vie privée ou si vous gérez un site web qui ne recueille pas d'informations personnelles.

En rédiger un soi-même demande beaucoup de temps, d'efforts et de connaissances juridiques. Vous serez tenu pour légalement responsable si vous omettez quelque chose, même par erreur.

Quand avez-vous besoin de politique de confidentialité pour votre site Wix ?

Même si Wix n'indique pas explicitement que vous devez publier un site politique de confidentialité pour utiliser sa plateforme, il est fort probable que vous soyez tenu d'en avoir un pour vous conformer aux lois applicables en matière de confidentialité des données.

Le site de Wix politique de confidentialité explique que les clients - en l'occurrence, vous - sont responsables de l'intégrité, de la sécurité et de l'utilisation autorisée des informations personnelles de leurs utilisateurs, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

En outre, dans ses conditions d'utilisation, Wix inclut une clause d'indemnisation expliquant que vous tiendrez l'entreprise pour responsable si vous violez les droits de vos utilisateurs en matière de protection de la vie privée.

Pour plus de détails, voir le texte surligné dans la capture d'écran ci-dessous.

Lorsque la loi l'exige

Je reviendrai sur les lois relatives à la protection de la vie privée plus loin dans ce guide.

Mais pour l'instant, sachez que des lois telles que le règlement général sur la protection des donnéesRGPD de l'UE et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) exigent que les sites web dont les utilisateurs résident dans des régions et des États spécifiques fournissent des politiques de confidentialité conformes à la loi - ce qui signifie que ces lois peuvent s'appliquer à vous, même si vous êtes situé ailleurs.

Quand vous voulez instaurer la confiance

L'existence d'un site politique de confidentialité complet montre que vous vous souciez de la protection des droits à la vie privée de vos utilisateurs et instaure une culture de la confiance. Le fait d'en publier une prouve que vous êtes attaché à la transparence et à l'expérience client, ce qui est important dans le climat numérique actuel.

Tout utilisateur d'un site web a le droit de savoir comment vous utilisez ses informations personnelles et quels sont les droits dont il dispose sur les informations qu'il vous communique.

Même si vous pensez que votre site ne recueille pas de données personnelles, la section 6 du site Wix politique de confidentialité indique clairement qu'ils peuvent recueillir les informations personnelles de leurs "utilisateurs d'utilisateurs" - en d'autres termes, les visiteurs de votre site web. Il est donc préférable de jouer la carte de la sécurité et de publier une politique afin de savoir si vous protégez correctement votre entreprise et vos consommateurs.

Quelles sont les lois qui exigent la présence d'un Wix politique de confidentialité?

Dans le tableau ci-dessous, découvrez les exigences spécifiques de politique de confidentialité pour tous les sites web - y compris Wix - telles qu'elles sont définies par diverses lois et réglementations.

Que doit contenir votre site Wix politique de confidentialité?

Ce que vous devez inclure dans votre site politique de confidentialité dépend des lois sur la protection de la vie privée que vous devez respecter. Ces lois ont un champ d'application similaire, mais exigent des entreprises des choses légèrement différentes.

Pour simplifier ce processus, j'ai brièvement résumé les clauses les plus courantes concernant les politiques de confidentialité spécifiques à Wix.

Quelles sont les informations personnelles que vous recueillez ?

Chaque loi sur la protection de la vie privée exige que vous informiez vos utilisateurs des informations personnelles que vous recueillez auprès d'eux, y compris les informations personnelles sensibles.

Pour que cette clause soit bien organisée, envisagez d'utiliser un tableau ou une liste à puces qui présente toutes les catégories de données que vous collectez.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de la manière dont Wix rédige cette clause dans son propre site politique de confidentialité:

Je continuerai à utiliser l'exemple de Wix politique de confidentialité dans cette section, car l'entreprise fait bien de mettre en pratique ce qu'elle prêche en matière de respect de la vie privée.

Comment vous recueillez les informations personnelles

Certaines lois sur la confidentialité des données vous obligent à expliquer comment vous collectez des informations personnelles auprès de vos utilisateurs, notamment la loi sur la protection de la vie privée de 1988, la loi PoPIA et les RGPD européens et britanniques RGPD.

Par exemple, vous pouvez collecter des données que les personnes vous fournissent volontairement. Mais vous pouvez aussi obtenir des informations en plaçant des cookies sur leur navigateur, en leur demandant de remplir des formulaires en ligne ou en les recueillant auprès de sources externes.

Placez ces informations directement dans une clause clairement intitulée de votre site politique de confidentialité, comme l'a fait Wix dans la capture d'écran ci-dessous :

Comment vous utilisez les informations personnelles

En vertu de la plupart des lois sur la protection des données, vous devez expliquer comment vous utilisez les informations personnelles que vous recueillez. Par exemple, vous pouvez les utiliser à des fins de publicité ciblée, de marketing et de recherche ou pour remplir des obligations contractuelles.

Si vous relevez de lois telles que le RGPD ou le CCPA, vous devez également indiquer la base juridique sur laquelle vous vous appuyez pour collecter et traiter les données.

Voyez comment Wix gère cette clause dans son site politique de confidentialité ci-dessous :

Si vous partagez les données avec des tiers,

La plupart des lois sur la confidentialité des données vous obligent à indiquer aux utilisateurs si des tiers peuvent accéder à leurs informations personnelles. Dans certains cas, vous devez également énumérer les catégories de tiers avec lesquels vous partagez des données.

Placez tous ces détails dans le site politique de confidentialité, et pensez à utiliser un tableau ou une liste à puces pour formater ces sections afin qu'elles soient faciles à lire pour vos utilisateurs.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de la manière dont Wix rédige cette clause dans son site politique de confidentialité:

Droits des utilisateurs sur leurs données personnelles

Presque toutes les lois sur la protection de la vie privée exigent que vous expliquiez quels sont les droits de vos utilisateurs sur leurs informations personnelles. Vous devez également expliquer comment les utilisateurs peuvent faire valoir ces droits.

Si vous relevez de plusieurs législations, vous devrez dresser la liste des droits des utilisateurs pour chacune de ces régions.

Une bonne façon de présenter cette section est de la séparer par loi ou par lieu d'utilisation. Ainsi, les citoyens de l'UE peuvent prendre connaissance de leurs droits dans le cadre du RGPD, tandis que les citoyens d'Afrique du Sud peuvent prendre connaissance de leurs droits dans le cadre de la PoPIA, etc.

Voyez comment Wix rédige cette clause dans son site politique de confidentialité ci-dessous :

Informations sur les transferts internationaux de données

Les sites web de Wix susceptibles de transférer des données à caractère personnel au niveau international doivent inclure une clause expliquant les mesures de protection mises en place pour protéger ces données et garantir que les utilisateurs conservent leurs droits sur ces informations.

Des lois telles que le RGPD, la PoPIA et la PIPEDA l'imposent légalement.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de la manière dont Wix rédige cette clause dans son site politique de confidentialité:

Protéger la vie privée des enfants

Si votre site Wix s'adresse à des enfants, vous devez vous assurer que votre site politique de confidentialité respecte toutes les obligations définies par la COPPA.

Si votre site ne s'adresse pas aux mineurs, vous devez tout de même inclure dans votre site politique de confidentialité une clause le précisant et expliquant comment les tuteurs légaux peuvent vous contacter au cas où ils penseraient que vous avez accidentellement collecté des informations auprès de leur enfant.

politique de confidentialité Changements et mises à jour

Si vos activités de traitement des données changent, vous devez mettre à jour votre site politique de confidentialité et en informer vos utilisateurs dès que possible.

Des lois telles que la CCPA exigent que vous mettiez à jour votre politique tous les 12 mois, et la CalOPPA exige que vous informiez les utilisateurs de tout changement ou de toute mise à jour sur votre site politique de confidentialité.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de la manière dont Wix rédige cette clause dans son site politique de confidentialité:

Lien vers d'autres politiques juridiques pertinentes

Que vous gériez un site Wix ou non, c'est une bonne pratique commerciale que de créer des liens vers d'autres politiques juridiques pertinentes sur votre site politique de confidentialité.

Lien vers les conditions générales de votre site web, politique de cookieset d'autres documents nécessaires auxquels vous souhaitez que vos consommateurs aient accès directement dans une clause de votre politique de protection de la vie privée.

Coordonnées de l'entreprise

Vous devrez également inclure les informations de contact appropriées pour votre entreprise quelque part dans votre Wix politique de confidentialité.

Des lois telles que la COPPA, la PoPIA et la loi australienne de 1988 sur la confidentialité des données vous obligent à inclure ces détails directement dans votre politique. Mais cela simplifie également le processus si vos utilisateurs ont des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant l'accord.

Ci-dessous, vous pouvez voir comment Wix procède dans son propre site politique de confidentialité.

Comment ajouter un site politique de confidentialité à votre site Wix

Maintenant que vous savez ce que contient un site Wix politique de confidentialité, voyons comment l'ajouter à votre site web en suivant quelques étapes simples.

Étape 1

Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Wix et rendez-vous sur la "Page de l'éditeur". Cliquez ensuite sur l'icône "Menu & Pages" sur le côté gauche, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

Étape 2

Ensuite, pour ajouter une nouvelle page à votre site Wix, cliquez sur "Ajouter une page", comme illustré ci-dessous.

Étape 3

Vous pouvez maintenant ajouter une page vierge en cliquant sur "+ Page vierge" dans le coin supérieur gauche de l'écran ou en choisissant un modèle de page pour votre site politique de confidentialité.

Quoi qu'il en soit, une bonne pratique commerciale consiste à s'assurer que votre page politique de confidentialité a le même aspect et la même convivialité que le reste de votre site web.

Étape 4

Après avoir créé votre nouvelle page, celle-ci apparaît dans le menu du site. Tapez donc "politique de confidentialité" dans le champ du titre et cliquez sur " Terminé ". Elle devrait maintenant apparaître dans le répertoire de votre site.

Vous trouverez ci-dessous une capture d'écran de cette étape.

Enfin, cliquez hors de l'éditeur de barre latérale, et vous devriez être dans votre nouvelle page vierge "politique de confidentialité" (je vous recommande de vérifier deux fois le coin supérieur gauche pour vous assurer que vous êtes au bon endroit).

Cliquez sur le signe bleu "plus" dans l'espace vide et utilisez l'encart "Texte" pour coller votre politique de confidentialité, comme indiqué pour vous dans la capture d'écran suivante.

Et comme ça, vous devriez avoir un politique de confidentialité sur votre site Wix. Bravo !

Où afficher un politique de confidentialité sur votre site Wix

Vous devez relier le site politique de confidentialité de votre site Wix à des endroits spécifiques pour vous conformer pleinement à certaines lois sur la confidentialité des données.

Par exemple, je recommande de placer un lien vers la version la plus récente de votre politique aux endroits suivants :

• Pied de page du site web : Il s'agit d'une partie statique de votre site web qui apparaît sur chaque écran, garantissant que vos utilisateurs ont toujours accès à l'accord.
• Écrans de paiement : Les écrans de paiement recueillent souvent des données ; ajoutez donc un lien vers votre site politique de confidentialité pour que les utilisateurs puissent le lire avant de passer une commande.
• Pages de création de compte : Les pages de création de compte ou de nouvel utilisateur collectent généralement des données personnelles auprès des utilisateurs. Placez donc ici un lien vers votre site politique de confidentialité .
• Bannières de consentement : Incluez un lien vers votre site politique de confidentialité directement sur les bannières de consentement afin que les utilisateurs puissent prendre connaissance de vos protocoles avant de cliquer sur "J'accepte".
• Centre de confidentialité : Une bonne pratique consiste à créer un centre de confidentialité pour votre site qui héberge toutes les politiques juridiques nécessaires, y compris votre site politique de confidentialité.
• Dans d'autres documents juridiques : Liez le site politique de confidentialité de votre site Wix à d'autres politiques juridiques pertinentes, comme vos conditions générales.

Exemples réels de politiques de confidentialité de sites web Wix

Examinons quelques exemples de sites Wix dotés de politiques de confidentialité bien rédigées, afin de vous inspirer lorsque vous créerez la vôtre.

Woodpecker Instruments

La société de musique Woodpecker Instruments, basée aux Pays-Bas, utilise Wix pour héberger son site web et renvoie à un site concis mais complet : politique de confidentialité.

Cette société recueille un minimum de données personnelles auprès des utilisateurs, principalement pour exécuter les commandes. C'est donc une bonne source d'inspiration si vous gérez un site Wix simple et similaire.

Par exemple, le texte surligné dans la capture d'écran ci-dessous explique comment Wix héberge son site et ce que cela signifie en termes de stockage de données.

Plus loin dans la politique, ils expliquent leur processus de modification de leur site politique de confidentialité et la manière dont ils informeront leurs utilisateurs, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

Coupures et contusions

Examinons ensuite le site politique de confidentialité , hébergé par Wix, de Cuts & Bruises, un salon de coiffure londonien.

Dans le texte surligné ci-dessous, lisez leur explication sur les droits des personnes concernées pour leurs visiteurs européens, une exigence en vertu du RGPD.

À la fin de la politique, une section indique également aux utilisateurs comment contacter le responsable du traitement des données de l'entreprise, ce qui constitue une autre obligation du RGPD . Voir ci-dessous.

Leur site politique de confidentialité est minimaliste et divisé en sections faciles à lire que les utilisateurs peuvent rapidement parcourir. Il contient néanmoins toutes les informations nécessaires pour satisfaire aux obligations légales.

Veillez à ce que le site politique de confidentialité de votre site Wix atteigne cet équilibre afin qu'il soit accessible au plus grand nombre de lecteurs possible et qu'il réponde à toutes les exigences en matière de confidentialité des données.

Résumé

Bien que Wix n'exige pas explicitement que les utilisateurs disposent d'un site politique de confidentialité, plusieurs lois sur la protection des données l'exigent et peuvent avoir un impact sur votre entreprise.

La publication d'un site conforme ( politique de confidentialité ) indique également aux utilisateurs que vous vous souciez de leurs droits en matière de protection de la vie privée et que vous êtes une entreprise transparente et honnête.

Grâce à des solutions telles que Termly, il n'a jamais été aussi facile d'élaborer une politique de confidentialité pour votre site Wix. Générateur de politique de confidentialitéil n'a jamais été aussi facile d'élaborer une politique de confidentialité pour votre site Wix.

En savoir plus sur l'auteur

Écrit par Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Masha est spécialiste en sécurité de l'information et en protection des données, ainsi que déléguée à la protection des données certifiée. Depuis six ans, elle aide les petites et moyennes entreprises à se conformer aux réglementations et accompagne de nombreux accélérateurs internationaux en tant que mentor en conformité. Elle est spécialisée dans la mise en œuvre, le suivi et l’audit de la conformité des entreprises aux réglementations sur la protection des données (HIPAA, LPRDE, Directive ePrivacy, RGPD, CCPA, POPIA, LGPD). Masha a étudié le droit à l’Université de Belgrade et a obtenu son examen du barreau en 2016. En savoir plus sur l'auteur