Los banners de cookies son ventanas emergentes que aparecen cuando un usuario accede a una página web para informarle sobre las cookies que el sitio web desea utilizar, en qué consisten y por qué se emplean.
Los sitios web que utilizan cookies también deberían incluir un banner de cookies, ya que estos ayudan a las empresas a cumplir con la legislación en materia de privacidad y permiten a los usuarios ejercer sus derechos de privacidad.
Utilizar el banner de cookies adecuado es imperativo y puede ser la diferencia entre un sitio web que respeta la privacidad y una violación legal.
¿Qué es un banner de cookies?
Un banner de cookies es una ventana emergente en un sitio web que pide al usuario que elija sus preferencias sobre la colocación de cookies en su navegador por parte del sitio que está visitando.
Suele incluir algunos o todos los detalles siguientes:
- Una declaración de cookies que informe a los usuarios de que su sitio web utiliza cookies de Internet.
- Un enlace en directo a la política de cookies y política de privacidad
- Una combinación de botones "Aceptar", "Denegar" y "Preferencias".
- Un enlace a un centro de preferencias donde los usuarios puedan cambiar de opinión en cualquier momento.
Cuando el usuario interactúa con el banner, éste comunica las opciones al sitio web, y sólo las cookies aprobadas se despliegan en sus navegadores.
¿Ayudan los banners de cookies a cumplir la normativa?
Sí, los avisos sobre cookies son esenciales para las empresas que desean cumplir con la legislación en materia de privacidad, ya que ayudan a garantizar que el sitio web respete y cumpla los derechos de privacidad de los usuarios.
Dependiendo de la ley a la que esté sujeto, su banner de cookies podría necesitar un tipo específico de configuración.
Por ejemplo, leyes como el Reglamento General de Protección de Datos impiden que los sitios web recopilen cualquier dato sobre usuarios protegidos hasta que se proporcione un consentimiento explícito y activo, lo que incluye el uso de cualquier cookie de Internet.
Un banner de consentimiento como Termlyutiliza tecnología de bloqueo automático de scripts, por lo que no se recopilan datos de estos visitantes hasta que hayan interactuado con el banner.
Además, garantiza que solo se instalen en sus navegadores las cookies que hayan aceptado.
banner de cookies Requisitos
La siguiente tabla proporciona algunas plantillas sobre cómo configurar un banner de cookies que se ajuste a algunos de los requisitos establecidos por algunas de las leyes de privacidad más importantes.
| Derecho a la intimidad | Configuración del banner de consentimiento | Otros requisitos |
| Reglamento general de protección de datos |
|
El consentimiento es uno de los cinco fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos en virtud de la RGPD.
Debe ser granular y no puede enrevesarse con la aceptación de otras políticas, como unas condiciones generales. |
| Ley de Privacidad del Consumidor de California |
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En virtud de la CCPA, los usuarios también tienen derecho a excluirse de la publicidad personalizada o de la venta y el intercambio de sus datos. |
| Colorado Ley de privacidad |
|
Según esta ley, si recopila información sensible de los usuarios, primero debe obtener su consentimiento explícito. |
| Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia |
|
Al igual que en la CPA, si recopilas información sensible de los usuarios, primero debes obtener su consentimiento explícito. |
| LGPD de Brasil |
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Según el rgpd, el consentimiento también es granular en virtud de la LGPD y no puede confundirse con la aceptación de otras políticas. |
| POPIA de Sudáfrica |
|
Basado también en el rgpd, la POPIA exige un consentimiento similar, detallado y sin complicaciones, por parte de los usuarios. |
Descubre aún más consultando nuestra guía sobre la legislación que regula los avisos sobre cookies.
¿Necesita mi sitio web un banner de cookies?
Todo sitio web que utilice cookies no esenciales de Internet debe tener un banner de cookies.
Es imprescindible para cumplir con los requisitos legales y, además, es una buena práctica incluirla en tu página web por motivos que van más allá del mero cumplimiento normativo.
Por ejemplo, utilizar un banner de consentimiento es una forma sencilla de informar rápidamente a los usuarios sobre las cookies que su sitio web desea utilizar y les da la oportunidad de aceptarlas o no.
Ser honesto sobre sus prácticas de recopilación de datos y los tipos de cookies que utiliza fomenta la confianza con sus visitantes porque les demuestra que respeta su privacidad y está dispuesto a darles control y elección.
¿Existen diferentes tipos de banners de cookies?
Sí. Dependiendo de la legislación aplicable a tu empresa y de cómo quieras que aparezca el banner en tu página web, hay diferentes tipos entre los que puedes elegir.
Por ejemplo, puede configurar su banner para el consentimiento expreso o para el consentimiento tácito.
Explicación del consentimiento expreso
El consentimiento previo se refiere a cuando aparece un banner de consentimiento antes de que se coloque ninguna cookie en el navegador del usuario y se le pide que realice una acción activa para demostrar que ha leído y acepta el uso de otras cookies.
También se denomina consentimiento activo o consentimiento de clic.
A continuación se muestra un ejemplo de banner de consentimiento opt-in utilizando las herramientas de Termly:
Como puedes ver, cuenta con lo siguiente:
- Botón "Aceptar
- Botón "Denegar
- Preferencias
Un banner opt-in debe dar a los usuarios la oportunidad de decir no a las cookies, de lo contrario, no se considera realmente una forma de consentimiento activo y opt-in.
El consentimiento clickwrap es conocido como el método más seguro y conforme a la ley, así que si estás sujeto a leyes como la rgpd, planea usar este tipo de banner de consentimiento.
Explicación del consentimiento con opción de exclusión voluntaria
El consentimiento de exclusión voluntaria, exigido por leyes como la CCPA/CPRA, proporciona a los usuarios un mecanismo claro para excluirse de la venta/compartición de sus datos personales.
Es distinto del "browsewrap", que intenta deducir el consentimiento del mero uso de un sitio y se considera en general jurídicamente arriesgado e insuficiente para el cumplimiento.
La propia política incluye un lenguaje como el del ejemplo siguiente, que implica que el usuario está expresando su acuerdo simplemente por interactuar con la plataforma y utilizarla:
Si continúas navegando, consideramos que aceptas política de cookiesuso.
A continuación se muestra otro ejemplo utilizando las herramientas de Termly, esta vez, se trata de un banner de consentimiento de exclusión voluntaria:
Este banner presenta menos elementos que el banner opt-in, e incluye lo siguiente:
- Botón Aceptar
- Enlace a la política de cookies
Es importante señalar que este tipo de configuración de banners puede ayudar a los sitios web a cumplir las leyes de privacidad de los estados de EE.UU. que no exigen necesariamente el consentimiento expreso, pero no funcionan en el marco de rgpd.
Diferentes banner de cookies
También hay disponibles diferentes diseños o estilos de ventanas de consentimiento, como banners, ventanas modales y ventanas emergentes.
Explicación banner de cookies
Un banner es el tipo de estilo más tradicional y ocupa una pequeña cantidad de pantalla, normalmente extendiéndose a lo largo de la parte inferior o superior de una página web.
No es invasivo, pero los usuarios pueden detectarlo e interactuar con él fácilmente, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Explicación del estilo modal de las cookies
Un estilo modal se refiere a cuando el banner aparece en el centro de la página web, de esta manera la información en la página sigue siendo visible para los usuarios, pero también ven y deben interactuar con el banner de cookies en sí.
Puede ver un ejemplo en la siguiente captura de pantalla.
Explicación del estilo de la información emergente sobre las cookies
Por último, los tooltips son pequeños banners en forma de rectángulo que aparecen en la esquina de una página web, ya sea en la parte superior derecha o izquierda, o en la parte inferior derecha o izquierda.
También ayudan a garantizar que no se bloquee toda la página al usuario, sino que éste siga viendo el banner e interactuando con él. Compruébelo usted mismo a continuación.
El tipo de banner que elijas dependerá de diversos factores, como el diseño de tu página web y su estilo general.
También puedes probar a utilizar diferentes estilos de banners de consentimiento y comparar los datos con el texto para ver si esto podría afectar a tus tasas generales de aceptación del consentimiento por parte de los usuarios y de qué manera.
Cómo instalar un banner de cookies en su sitio web
Las instrucciones para instalar un banner de cookies tu página web varían en función de la empresa que elijas, y no todas las opciones se consideran fáciles, ligeras o sin necesidad de programar.
Afortunadamente, el generador debanner de cookies de Termlyes conocido como una de las opciones más sencillas del mercado.
Solo tienes que seguir estos sencillos pasos.
Paso 1: Analice su sitio web utilizando el escáner de cookies gratuito de Termly.
Esto encontrará, etiquetará y categorizará todas las cookies que utiliza su sitio. También te hace una política de cookies personalizada automáticamente.
Paso 2: Revise la configuración banner de cookies desde su panel de control Termly .
Configure estos ajustes en función de si necesita opciones de inclusión o exclusión.
Los usuarios Pro+ plan Pro+ también pueden configurar opciones de consentimiento interregional para acomodar a los usuarios de EE.UU. frente a los de Europa.
Paso 3: Incruste su banner de cookies generado automáticamente directamente en su sitio web.
Es muy fácil. Sólo tienes que copiar y pegar un fragmento de código HTML en tu sitio web y aparecerá tu banner de cookies .
Empiece escaneando su sitio web
Cómo ayuda Termly a las empresas a crear banners de cookies
Termly ayuda a las empresas a crear banners de cookies personalizados que se ajustan a las principales leyes de privacidad de datos, incluidas la rgpd, la CCPA, etc.
Construido por nuestros ingenieros de privacidad y respaldado por nuestro equipo legal, el banner de cookies de Termlytiene las siguientes características:
- Configuraciones de consentimiento Opt-in y Opt-out disponibles
- Consentimiento regional
- Bloqueo automático de scripts
- Soporte multilingüe
- Centro de preferencias
- Registros de preferencias
- Enlace a la política de cookies
- Escaneado de sitios web y generador de política de cookies también disponibles
El banner de consentimiento de Termlyes conocido por ser increíblemente ligero y fácil de configurar, y a menudo apenas requiere codificación.
Si su sitio web aún necesita un banner de consentimiento, ¡considere la posibilidad de utilizar el de Termlyhoy mismo!
Natasha Piirainen es una escritora especializada en privacidad con una licenciatura en Inglés y Filosofía por el Wheaton College y más de 10 años de experiencia profesional en el desarrollo de contenidos basados en la investigación.
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Revisado por Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha Komnenic es asesora jurídica y directora de Privacidad Global Termly, y se licenció en Derecho por la Universidad de Belgrado. Está especializada en la implementación, supervisión y auditoría del cumplimiento normativo de las empresas en materia de privacidad (HIPAA, PIPEDA, Directiva sobre privacidad electrónica, rgpd, CCPA, POPIA, LGPD).
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