Política de privacidad de WordPress: Cómo crear una

Las empresas con un sitio web en WordPress deben tener una política de privacidad que describa cómo se recopilan y gestionan los datos personales para cumplir con las leyes de privacidad y generar confianza entre los consumidores.

A continuación, te explico todo lo que necesitas saber para crear una política de privacidad en WordPress, incluyendo por qué necesitas una, qué leyes la afectan, qué incluye y qué exigen las condiciones de servicio de WordPress a los usuarios.

¿Qué es la política de privacidad de WordPress?

Una política de privacidad para sitios WordPress explica cómo un sitio web alojado o construido con WordPress recopila, utiliza, almacena, comparte y vende información personal sobre sus visitantes y le ayuda a cumplir los requisitos legales establecidos por leyes como la:

• Reglamento general de protección de datos (rgpd)
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)
• Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Aunque la definición jurídica varía según las distintas leyes de protección de datos, la información personal se refiere esencialmente a los datos que pueden vincularse directa o indirectamente a una persona u hogar.

Algunos ejemplos de información personal que los sitios de WordPress pueden recopilar son:

• Nombres
• Direcciones de correo electrónico
• Perfiles en las redes sociales
• Datos de las cookies
• Información de geolocalización

Los sitios web creados con WordPress recopilan datos personales directamente o a través de servicios de terceros. Algunos métodos habituales de recogida de datos en los sitios de WordPress son:

• Formularios de contacto
• Registro de cuentas
• Formularios de comentarios de los usuarios
• Plugins de redes sociales
• Publicidad o análisis de terceros

¿Necesita mi sitio WordPress una política de privacidad?

Su sitio de WordPress puede necesitar una política de privacidad por varias razones, que cubro a continuación.

Lo exige la ley

Usted necesita una política de privacidad de WordPress si recopila información personal de los usuarios, ya que puede estar sujeto a cumplir con las leyes de privacidad en todo el mundo, incluyendo la:

• Reglamento general de protección de datos (rgpd)
• Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley de Regulación de la Privacidad de California (CPRA)

El ámbito de aplicación de estas leyes de privacidad se extiende más allá de los países de los que proceden.

Si su sitio WordPress es accesible a usuarios de todo el mundo, es posible que siga estando bajo la jurisdicción de estas leyes y debería publicar una política de privacidad para evitar posibles sanciones legales.

Veamos con más detalle estas leyes de privacidad y cómo se aplican a los sitios web de WordPress.

RGPD

La rgpd exige que los sitios de WordPress tengan una política de privacidad, y se aplica si usted ofrece bienes o servicios a consumidores del Espacio Económico Europeo o controla su comportamiento en línea.

Antes de que comience cualquier recopilación de datos, debe proporcionar a sus usuarios una política de privacidad para su sitio de WordPress que puedan leer y a la que puedan optar por dar su consentimiento.

Para cumplir la lista de comprobación de rgpd , su política de privacidad debe:

• Transparencia en el lenguaje y el contenido
• Explique cómo y por qué procesa, comparte, utiliza o vende datos personales
• Transferencias de datos de dirección
• Explique los derechos de los usuarios sobre sus datos
• Explicar el uso de cookies u otros rastreadores

Vea a continuación un ejemplo de política de privacidad en WordPress del sitio web de la Fundación Obama, que incluye una sección dirigida a los usuarios del EEE y repasa la base jurídica para el tratamiento de datos, los derechos de los usuarios sobre los datos y la información de contacto.

Como en el ejemplo anterior, una política de privacidad conforme a rgpd para su sitio web de WordPress debe explicar la finalidad de la recopilación de datos y los derechos de los usuarios utilizando un lenguaje fácil de entender para el usuario medio y sin jerga confusa ni jerga jurídica.

Las sanciones por incumplimiento de esta ley incluyen multas de hasta el 4% de sus ingresos brutos anuales o hasta 24 millones de euros (23 millones de dólares), la que sea más alta.

CCPA/CPRA

Su sitio web WordPress está sujeto a la CCPA y la CPRA si opera en California y cumple alguno de los siguientes requisitos:

• Genera 25 millones de dólares de ingresos brutos anuales a partir del 1 de enero del año natural anterior
• Vende, compra o comparte la información personal de 100.000 hogares o consumidores de California
• Obtiene el 50% o más de sus ingresos compartiendo o vendiendo datos personales de usuarios

En virtud de estas leyes, los usuarios de California tienen derecho a solicitar el acceso, la transferencia, la modificación o la supresión de sus datos personales, y elaborar una política de privacidad exhaustiva para su sitio web en WordPress le ayuda a cumplir algunos de estos requisitos.

Las sanciones por incumplir estas leyes incluyen multas de 2.500 dólares por incidente o de hasta 7.500 dólares por incidente intencionado.

CalOPPA

La CalOPPA se aplica a todos los sitios de WordPress que recopilan información personal de residentes en California, incluso si no tiene su sede en el estado.

Para cumplir los requisitos de la CalOPPA, debe:

• Publique en la página de inicio de su sitio web una política de privacidad fácil de leer que aborde sus prácticas de tratamiento de datos.
• Indique si acepta o no las solicitudes de "no seguimiento".
• Explique cómo notificará a los usuarios cualquier cambio en la política de privacidad.

En el ejemplo de la captura de pantalla siguiente, vea cómo la política de privacidad de la empresa de paneles solares Smartflower incluye una sección CalOPPA en la que se explica que se respetan las solicitudes de "no rastrear", que se permite el rastreo del comportamiento por parte de terceros y dónde se publican las actualizaciones de la política de privacidad.

Si su sitio de WordPress recopila información personal de residentes de California, es posible que necesite una política de privacidad de California que aborde los diversos requisitos de privacidad del estado.

Si infringe la CalOPPA, por ejemplo, podría enfrentarse a multas de hasta 2.500 dólares por incidente.

WordPress lo exige

Además de las leyes de privacidad globales, WordPress también requiere que publique una política de privacidad como parte de su condiciones de servicio.

Lea el texto resaltado en la captura de pantalla siguiente, que procede de WordPress condiciones de servicio y explica cómo cualquiera que utilice su plataforma debe cumplir las leyes y normativas aplicables en materia de privacidad de datos, incluida la publicación de una política de privacidad.

WordPress deja claro que se espera que conozcas y cumplas las leyes de privacidad de datos pertinentes a las que está sujeta tu empresa para utilizar sus servicios.

Genera confianza entre los usuarios

Los consumidores de hoy en día quieren saber que pueden confiar su información personal a su sitio web, y publicar una política de privacidad en su sitio de WordPress ayuda a crear y mantener esa confianza.

A continuación, eche un vistazo a algunas sorprendentes estadísticas sobre privacidad de datos que ponen de relieve la creciente necesidad de los consumidores de una mayor transparencia de los datos en línea:

Crear una página de política de privacidad en WordPress puede ayudar a resolver muchos de estos problemas de privacidad.

Por lo tanto, aunque su sitio de WordPress no rastree ni almacene ningún tipo de información personal de los usuarios, le conviene publicar un acuerdo que lo indique para mantener la transparencia y la integridad entre su empresa y sus clientes.

Limita su responsabilidad legal

Incluir una política de privacidad en su sitio de WordPress ayuda a limitar las responsabilidades de su empresa, especialmente si pide a sus usuarios que acepten el acuerdo.

Muchos sitios web utilizan el método clickwrap para el consentimiento, en el que usted proporciona una casilla de verificación para que los usuarios hagan clic para expresar que han leído y están de acuerdo con la política de privacidad de su sitio web WordPress.

Si un usuario intenta emprender acciones legales contra usted, puede remitirse a las cláusulas pertinentes de su acuerdo de privacidad, que actúa como una política vinculante que puede sostenerse ante un tribunal.

Es lo que hay que hacer

Como experto en privacidad, creo que informar de forma transparente a los usuarios sobre qué datos personales se recopilan y cómo se utilizan es sencillamente lo correcto.

Analizar la información personal de sus usuarios puede ser una herramienta esencial para las pequeñas empresas y le ayuda a desarrollar mejores servicios, experiencias y recursos para sus clientes.

Pero también es importante reconocer que la privacidad de los datos es un derecho humano global, y que las personas merecen saber qué información se recopila sobre ellas, por qué, cómo se utilizan esos datos y con quién se comparten o a quién se venden con fines lucrativos.

Hoy en día, es tan fácil añadir una política de privacidad a WordPress que no hay excusa para no hacerlo.

Cómo crear una política de privacidad para un sitio web WordPress

Hay varias maneras de crear una política de privacidad para su sitio de WordPress, y repaso los pros y los contras de cada solución potencial a continuación.

Utilice una solución de gestión de la política de privacidad de WordPress

La forma más fácil de crear una política de privacidad para su sitio web de WordPress es utilizar una solución gestionada, como Termly's compatible con WordPress Generador de Política de Privacidad.

Respondiendo a unas sencillas preguntas sobre su empresa, puede crear una política de privacidad totalmente conforme para su sitio de WordPress en cuestión de minutos.

También ayuda a garantizar que su política de privacidad se mantiene actualizada incluso cuando cambian las leyes de protección de datos.

Nuestro Generador de Política de Privacidad para WordPress elimina la confusión del cumplimiento de la privacidad de los datos, para que sepa que su sitio web y sus consumidores están debidamente protegidos.

Utilizar WordPress plantilla de política de privacidad

También tiene la opción de utilizar un WordPress gratuito plantilla de política de privacidad, que puede descargar y personalizar para satisfacer las necesidades específicas de su negocio.

Las plantillas completan parte de la redacción inicial por usted y le proporcionan las cláusulas más habituales, para que no tenga que empezar todo el proceso desde cero, ahorrándole un tiempo precioso.

Nuestro servicio gratuito plantilla de política de privacidad es compatible con sitios web WordPress y cumple leyes como rgpd, CCPA, CPRA y CalOPPA.

Utilizar plugins de política de privacidad de WordPress

WordPress ofrece varios plugins de política de privacidad que puede utilizar para incrustar este acuerdo legal en su sitio web y que funcionan esencialmente como plantillas o generadores.

Después de elegir el plugin que desea utilizar, descárguelo en su sitio, introduzca la información adecuada sobre su negocio y realice un acuerdo legal listo para publicar.

Si opta por esta vía, tenga en cuenta los cambios en la legislación sobre privacidad y asegúrese de que el plugin que utiliza refleja las versiones más recientes de las leyes.

Hágalo usted mismo

Siempre tiene la opción de escribir su propia política de privacidad para su sitio web WordPress.

Sin embargo, esto puede requerir mucho tiempo, esfuerzo y recursos.

Sólo debe adoptar un enfoque de "hágalo usted mismo" para su política de privacidad de WordPress si tiene amplios conocimientos sobre privacidad de datos o trabaja con un abogado que le ayude a cumplir todas las leyes pertinentes sobre privacidad de datos.

Omitir algo, aunque sea por accidente, puede acarrearle problemas con la ley si alguna vez le descubren incumpliendo la normativa.

Pero si esto es lo que eliges hacer, sigue leyendo ya que en la siguiente sección cubro las cláusulas más comunes que deberías incluir en tu política de privacidad para sitios WordPress.

Qué incluir en la política de privacidad de su sitio WordPress

Las políticas de privacidad de los sitios de WordPress varían ligeramente en su contenido en función de los requisitos de la ley de privacidad aplicable, pero, en general, deben contener cláusulas que aborden parte o la totalidad de la información que abordo en las secciones siguientes.

Cómo recopila y utiliza la información personal

Para cumplir leyes como rgpd, la CCPA, la CPRA y la CalOPPA, debe explicar qué tipo de información personal recopila y para qué se utiliza en una cláusula de la política de privacidad de su sitio web WordPress.

También debe indicar las formas directas e indirectas en que su sitio de WordPress recopila información personal, como a través de formularios de contacto, formularios de comentarios o plugins.

A continuación, vea un ejemplo de cómo Yahoo maneja esta cláusula en su acuerdo de privacidad, que se aplica a su blog TechCrunch alojado en WordPress.

Plug-ins y servicios de terceros

Si su sitio web de WordPress entra en el ámbito de aplicación de leyes como rgpd o la CCPA, debe identificar todos los plugins, servicios o anunciantes de terceros que recopilen información en su sitio y enlazar con sus políticas de privacidad individuales.

De este modo, sus usuarios pueden leer las políticas de privacidad de terceros y elegir si dan su consentimiento al uso que los otros servicios hacen de sus datos personales, lo que forma parte de sus derechos de privacidad de datos.

A continuación, puedes ver una captura de pantalla de la política de privacidad de Ripley's Believe It Or Not, que está alojada en WordPress, para ver cómo hablan de compartir y revelar información con servicios de terceros.

Si utiliza plugins en su sitio de WordPress, incluya enlaces a las políticas de privacidad de dichos plugins directamente dentro de su propio acuerdo de privacidad.

Uso y Preferencias de Cookies

Las cookies se consideran información personal en virtud de leyes de protección de datos como rgpd, la CCPA, la CPRA y la CalOPPA, por lo que debe describir el uso que hace su sitio de las cookies y explicar cómo pueden activarlas o desactivarlas los usuarios.

Por ejemplo, vea la siguiente captura de pantalla para saber cómo Yahoo informa a sus usuarios sobre el uso de cookies y otros rastreadores en su política de privacidad.

Este es también un buen lugar para enlazar a su política de cookies como hace Yahoo en el ejemplo anterior.

Si opera en el EEE y necesita información más específica, consulte nuestra guía sobre el cumplimiento de la normativa sobre cookies en rgpd.

Seguridad para el almacenamiento de datos

Las leyes de privacidad de datos como la CCPA, la CPRA y la rgpd exigen que almacene adecuadamente los datos personales de los usuarios que recopila para protegerlos de las filtraciones de datos, por lo que debe describir sus prácticas en una cláusula de la política de privacidad de su sitio web de WordPress.

El siguiente ejemplo muestra cómo Ripley's Believe It Or Not explica su uso de la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para cifrar los datos que sus usuarios les transmiten a través de Internet.

Derechos de los usuarios sobre sus datos

Para cumplir leyes como rgpd, CalOPPA y CCPA, debe enumerar los derechos que sus usuarios tienen sobre sus datos, como por ejemplo:

• Solicitud de acceso, actualización o supresión de sus datos
• Su respuesta a las solicitudes "Do Not Track
• Acceso al enlace "No compartir ni vender mis datos personales

En el siguiente ejemplo de Yahoo, vea cómo enumeran claramente todos los derechos CCPA que sus usuarios tienen sobre sus datos utilizando un lenguaje sencillo que es fácil de leer y entender.

Información de Contacto

Debe proporcionar medios para que los usuarios puedan ponerse en contacto con usted si tienen preguntas o necesitan más información sobre la política de privacidad de su sitio web de WordPress.

Recomiendo incluir tantos medios de contacto como sea posible, sólo hay que asegurarse de que la información es exacta y está actualizada.

A continuación, consulte la cláusula de información de contacto que Ripley's Believe It Or Not! incluye al final de la política de privacidad de su sitio web en WordPress.

Cómo añadir una página de política de privacidad de WordPress a su sitio web

Ahora que ya sabe qué poner en la política de privacidad de su sitio web WordPress, vamos a repasar cómo puede crear una página de política de privacidad y añadirla a su sitio de cuatro formas diferentes.

• Utilice la opción de política de privacidad integrada en WordPress
• Utilice su propia página de política de privacidad preexistente en WordPress
• Crear una nueva página de política de privacidad de WordPress desde cero
• Utilice un plugin de política de privacidad para WordPress

Utilice la política de privacidad integrada de WordPress

Si desea utilizar la política de privacidad que WordPress proporciona automáticamente a los usuarios, siga estos sencillos pasos.

Primer paso

Vaya al panel de administración de WordPress, vaya a Configuración y seleccione la pestaña Privacidad, como se muestra a continuación.

Paso 2

En la página siguiente, que se muestra en la captura de pantalla siguiente, seleccione Crear junto a la opción Crear una nueva página de política de privacidad .

Paso 3

Accederá a una nueva página de WordPress que incluirá algunos datos ya rellenados de su sitio web, varias cláusulas habituales de la política de privacidad y texto sugerido que puede ajustar para reflejar con precisión las características específicas de su empresa.

Una vez que haya personalizado la información, pulse Publicar, como se muestra a continuación.

Paso 4

A continuación, querrá mostrar su política de privacidad en uno de los menús de su sitio web, así que vaya a Apariencias > Menús en su panel de control, como se muestra a continuación.

En la página siguiente, debería ver que su política de privacidad aparece en la pestaña Más recientes, seleccione la casilla situada junto a ella y elija Añadir al menú.

Su política de privacidad aparecerá ahora correctamente en su sitio web WordPress.

Utilice su propia página de política de privacidad preexistente de WordPress

Si ya dispone de una página de Política de privacidad en su sitio web, vaya a Configuración > Privacidad en el Panel de control, como se indica en el paso 1 anterior.

Pero en lugar de seguir las instrucciones mencionadas en el paso 2, accede al menú desplegable situado junto a Cambiar la página de política de privacidad y busca tu acuerdo, luego haz clic en Usar esta página, como se muestra en la captura de pantalla siguiente.

A continuación, puede seguir las instrucciones del paso 4 anterior para añadir la página a su menú de WordPress y publicar oficialmente su política de privacidad.

Crear una nueva página de política de privacidad de WordPress

Si ya dispone de un documento de política de privacidad, pero no está alojado actualmente en una página de su sitio de WordPress, vaya a Páginas en el menú de WordPress y seleccione Añadir nuevo.

Aparecerá una página en blanco que puede rellenar con el título adecuado y copiar y pegar su política de privacidad desde su documento original directamente en el cuerpo, como se muestra a continuación.

Cuando termine de dar formato a su política de privacidad en la página de WordPress, pulse el botón Publicar, como se muestra a continuación.

Ahora puede seguir las instrucciones del paso 4 mencionado anteriormente para añadir la política de privacidad a uno de sus menús de WordPress y publicar correctamente su acuerdo.

Añadir una política de privacidad a WordPress mediante plugins

La última forma de añadir una política de privacidad a su sitio web WordPress es mediante el uso de un plugin.

Para ello, vaya a Plugins en su panel de control y seleccione Añadir nuevo, como se muestra a continuación.

En la página siguiente, busque el plugin que le interesa utilizar directamente en la barra de búsqueda, seleccione Instalar ahora y, a continuación, Activar plugin.

Se le pedirá que rellene toda la información de la misma manera que lo haría utilizando un WordPress plantilla de política de privacidad. Cuando haya terminado, seleccione Crear.

A continuación, añada su página de política de privacidad a su menú de WordPress siguiendo los pasos mencionados anteriormente

Recuerde que las leyes de privacidad de datos como CalOPPA y rgpd exigen que muestre y enlace a su política de privacidad en lugares destacados de su sitio web, como el pie de página, los términos y condiciones y otras páginas en las que se recopilan datos.

Dónde y cómo mostrar la política de privacidad de WordPress

Debería mostrar su política de privacidad de WordPress en varios lugares diferentes.

Pie de Página

Ya te enseñé cómo añadir una política de privacidad a tu pie de página de WordPress, pero ¿sabías que leyes como CalOPPA te obligan a mostrarla de forma destacada en una sección estática de tu sitio web?

Al poner un enlace a este acuerdo en el pie de página, se asegura de que sus usuarios puedan encontrar y acceder al documento independientemente de la página de su sitio web en la que se encuentren.

Páginas de pago

Otro lugar ideal para enlazar a su política de privacidad es en las páginas de pago, ya que suele ser un punto en el que se recopilan datos personales, y leyes como la rgpd exigen obtener el consentimiento antes de recopilar datos de esta forma.

Páginas de creación de nuevos usuarios e inicio de sesión

Si su sitio WordPress permite a los usuarios crear perfiles o iniciar sesión, debe incluir un enlace a su política de privacidad en esa página para asegurarse de que sus usuarios pueden leer y aceptar el acuerdo.

Opciones de menú de WordPress

Dentro de su panel de control de WordPress, puede elegir publicar un enlace a su política de privacidad en varios menús de su sitio web, entre ellos:

• Menú horizontal de escritorio
• Menú ampliado del escritorio
• Menú móvil
• Menú de pie de página
• Menú social

Ya hemos mencionado la importancia de colocar la política de privacidad de su sitio web WordPress en el pie de página, pero también puede optar por colocarla en el menú horizontal o en otros lugares relevantes de su sitio.

Widgets de WordPress

También puede enlazar a una política de privacidad en WordPress a través de widgets, que es tan fácil como copiar y pegar el enlace URL en el campo Enlace en el Editor de widgets dentro de su panel de WordPress.

Por ejemplo, si utiliza nuestro sitio gratuito compatible con WordPress plantilla de política de privacidad, copie y pegue la URL donde aloja el documento directamente en su Editor de widgets y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.

En su Centro de privacidad

Para garantizar que todos los acuerdos legales de su sitio web sean fáciles de encontrar y estén siempre accesibles, considere la posibilidad de crear un centro de privacidad en su sitio web y vincule su política de privacidad en esa página.

Su centro de privacidad actúa como eje central de todos los documentos, políticas, acuerdos y descargos de responsabilidad que desea que sus usuarios conozcan.

Para obtener más información sobre cómo crear uno para su sitio de WordPress, consulte nuestra guía del centro de privacidad.

Buenos ejemplos de políticas de privacidad de WordPress

Veamos algunos ejemplos de políticas de privacidad del mundo real para que le sirvan de inspiración a la hora de elaborar una para su sitio web en WordPress.

Política de privacidad de Quartz

Recomiendo consultar la política de privacidad del medio de comunicación Quartz, parte de G/O Media, Inc. que tiene secciones que explican qué, cómo y por qué recopilan datos escritas en un lenguaje sencillo, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

En la siguiente foto, lea cómo la política de privacidad de Quartz explica cómo se comparte la información personal de los usuarios con terceros y cómo los servicios de terceros recopilan datos en su sitio, tal y como exigen leyes como rgpd y la CCPA.

Dado que el sitio de Quartz tiene visitantes en todo el mundo, su política de privacidad también incluye cláusulas que abordan directamente las leyes europeas de privacidad como la rgpd, tal y como se muestra a continuación.

Le recomiendo que también añada secciones a su privacidad que aborden leyes de privacidad específicas y sus jurisdicciones para garantizar el cumplimiento de las diferentes leyes de datos a las que está sujeta su empresa.

Política de privacidad de Vogue

Otro gran ejemplo de política de privacidad en WordPress es el de Vogue, una marca de Conde Nast.

El acuerdo de Vogue es muy fácil de encontrar porque lo enlazan directamente en el pie de página de su sitio web, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Pero también me gusta cómo Vogue organiza su política de privacidad porque es fácil de navegar para los usuarios.

Otra característica única de la política de privacidad de Vogue es su glosario, donde definen claramente los diferentes términos que utilizan a lo largo de su acuerdo.

Vogue incluye la información del glosario al final de su política, pero le recomiendo que incluya las definiciones de los términos que utiliza en su política de privacidad para su sitio de WordPress al principio del documento.

Preguntas Frecuentes sobre la política de privacidad de WordPress

Eche un vistazo a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre las políticas de privacidad de WordPress y cómo añadirlas a un sitio.

Resumen

WordPress espera que usted cumpla con todas las leyes aplicables como parte de su condiciones de uso, y varias leyes de privacidad requieren que las empresas publiquen una notificación de privacidad explicando a los usuarios cómo y por qué usted recopila su información personal.

La política de privacidad de su sitio WordPress debe estar redactada en un lenguaje fácil de usar y mostrarse claramente en su sitio web.

Puede crear rápidamente su política de privacidad para WordPress en pocos minutos utilizando nuestro sitio web gratuito plantilla de política de privacidad o accediendo a nuestro completo generador.

Más sobre el autor

Escrito por Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Masha es Especialista en Seguridad de la Información y Protección de Datos y Responsable Certificada de Protección de Datos. Ha sido Responsable de Protección de Datos durante los últimos seis años, ayudando a pequeñas y medianas empresas a cumplir la legislación. También ha sido mentora en materia de cumplimiento de la privacidad para muchas aceleradoras de empresas internacionales. Está especializada en implementar, supervisar y auditar el cumplimiento empresarial de la normativa sobre privacidad (HIPAA, PIPEDA, Directiva ePrivacy, RGPD, CCPA, POPIA, LGPD). Masha estudió Derecho en la Universidad de Belgrado y aprobó el examen de abogacía en 2016. Más sobre el autor