64 alarmierende Datenschutzstatistiken, die Unternehmen im Jahr 2025 kennen müssen

Die tägliche Nutzung und das Vertrauen in das Internet haben exponentiell zugenommen, und Unternehmen sind darauf angewiesen, personenbezogene Daten von Verbrauchern zu nutzen, um das Benutzererlebnis zu verbessern, Dienstleistungen zu erbringen und ein personalisiertes Online-Erlebnis zu schaffen.

Einige sehen darin einen Verlust des Datenschutzes, der für den technologischen Fortschritt notwendig ist. Andere sind sich jedoch zunehmend der Komplexität des Datenschutzes in einer Ära beispielloser Konnektivität bewusst.

94,1 % der Unternehmen sind der Meinung, dass man ein Gleichgewicht zwischen der Datenerfassung für Marketingzwecke und der Wahrung der Privatsphäre der Kunden herstellen kann. (Termly)

Da der Datenschutz und die Datensicherheit für Fachleute und Unternehmen aller Branchen immer wichtiger werden, geben uns neue Statistiken und Fakten zum Datenschutz in einer Ära des ungebremsten digitalen Wachstums Orientierung.

Wir haben die folgenden Daten zusammengestellt Datenschutz-Statistiken zusammengestellt, um zu verdeutlichen, warum Sie alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Daten Ihrer Kunden ergreifen müssen.

Aber Moment... Was ist Datenschutz?

Einfach ausgedrückt, bedeutet Datenschutz die Möglichkeit des Einzelnen, seine persönlichen Daten vor Unternehmen zu schützen und zu kontrollieren, die diese Daten sammeln, verwenden, weitergeben oder verkaufen.

Im Idealfall würden die Unternehmen nur Daten speichern, die für den Betrieb erforderlich sind, und nur dann, wenn die Nutzer der Erfassung zustimmen.

Es überrascht jedoch nicht, dass einige Unternehmen festgestellt haben, dass es profitabler ist, Ihre Daten für gezielte Werbung zu nutzen, weshalb der Datenschutz zu einem vieldiskutierten Thema geworden ist.

Statistiken zu Trends im Datenschutz

Die folgenden Datenschutzstatistiken zeigen Trends auf, die die Prioritäten von Unternehmen und Sicherheit beeinflussen sollten:

• 92 % der Amerikaner sind besorgt über ihre Privatsphäre bei der Nutzung des Internets.(TrustArc)
• Persönliche Kundendaten (z. B. Name, E-Mail und Passwort) sind in 44 % der Datenschutzverletzungen enthalten.(IBM)
• 67 % der Amerikaner kennen die Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes in ihrem Land nicht.(LegalJobsIO)
• 60 % der Erwachsenen in den USA wissen nicht, was "Phishing" bedeutet.(Google/Harris-Umfrage)
• 62 % der Amerikaner glauben nicht, dass es möglich ist, durch den Alltag zu gehen, ohne dass Unternehmen Daten über sie sammeln.(Pew Research Center)
• 76 % der Nutzer glauben, dass Unternehmen mehr für den Schutz ihrer Daten im Internet tun müssen(Global Consumer State of Mind Report 2021)
• 60 % derVerbraucher glauben, dass Unternehmen routinemäßig ihre persönlichen Daten missbrauchen.(KPMG)
• 68 % sind besorgt über die Menge an Daten, die von Unternehmen gesammelt werden.(KPMG)
• Nur 3 % der Amerikaner geben an, dass sie wissen, wie die derzeitigen Gesetze zum Online-Datenschutz in Amerika tatsächlich funktionieren.(Data Prot)
• 58 % der Nutzer gaben an, dass sie bereit wären, Daten zu teilen, um nicht für Online-Inhalte bezahlen zu müssen.(Statista)

Und doch...

• Nur 5 % der Verbraucher haben keine großen Bedenken, wie Unternehmen ihre Daten nutzen.(MAGNA/Ketch)
• Nur 21 % der Verbraucher haben das Gefühl, dass ihre Daten für die richtigen Zwecke verwendet werden.(MAGNA/Ketch)
• 45 % der Anwendungen von Drittanbietern greifen ohne triftigen Grund auf sensible Nutzerdaten zu.(The Hacker News)
• 54 % der Verbraucher sind der Meinung, dass die meisten Unternehmen Daten nicht in einer Weise nutzen, die ihnen Vorteile bringt.(Tableau)

Wir sprachen mit dem Datenschutzexperten Christopher Smith, Esq. FIP, Gründer des Privacy Enforcement Podcasts, der sagt: "Eine wichtige Zutat für jede gute Beziehung ist Vertrauen."

Er fügt hinzu: "Unternehmen mit guten Beziehungen zu ihren Kunden verdanken diese oft dem Vertrauen, das im Laufe der Zeit aufgebaut wurde."

Die gute Nachricht ist, dass die Unternehmen offenbar bereit sind, dieses Vertrauen aufzubauen - laut einer kürzlich von Termly durchgeführten Umfrage würden 91,1 % der Unternehmen dem Datenschutz Priorität einräumen, wenn sie wüssten, dass dies das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden erhöhen könnte.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

Unternehmen können dieses Vertrauen bei den Verbrauchern erfolgreich fördern, indem sie bewährte Verfahren zum Schutz der Privatsphäre in ihre Geschäftsstruktur einbauen.

Stellen Sie eine umfassende Datenschutzerklärung auf Ihre Website, präsentieren Sie den Nutzern ein zuverlässiges Einwilligungsbanner und ergreifen Sie angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um zu beweisen, dass Sie ihre persönlichen Daten respektieren.

Geschäftsbezogene Datenschutzstatistiken

Diese Statistiken zeigen, wie sich der Datenschutz auf die Glaubwürdigkeit von Unternehmen auswirkt und warum Unternehmen im Umgang mit Daten auf Transparenz setzen müssen, wenn sie das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen und bewahren wollen:

• 94,1 % der Unternehmen sind der Meinung, dass man ein Gleichgewicht zwischen der Datenerfassung für Marketingzwecke und der Wahrung der Privatsphäre der Kunden herstellen kann (Termly)
• 79 % der Amerikaner sind besorgt darüber, wie Unternehmen ihre Daten nutzen.(Pew Research Center)
• Für 88 % der Nutzer hängt die Bereitschaft zur Weitergabe persönlicher Daten davon ab, wie sehr sie einem Unternehmen vertrauen.(PwC)
• 54 % der Nutzer sagen, dass es für Unternehmen schwieriger denn je ist, ihr Vertrauen zu gewinnen.(Salesforce)
• 63 % derNutzer glauben, dass die meisten Unternehmen nicht transparent sind, wie ihre Daten verwendet werden.(Tableau)
• 75 % der Amerikaner sind der Meinung, dass es mehr Vorschriften zum Schutz ihrer Privatsphäre vor Unternehmen geben sollte, die ohne ihre Zustimmung oder ihr Wissen Verbraucherdaten sammeln.(LegalJobsIO)
• 60 % der Nutzer sagen, dass sie mehr Geld für eine Marke ausgeben würden, der sie vertrauen, dass sie verantwortungsvoll mit ihren persönlichen Daten umgeht.(Global Consumer State of Mind Report 2021)
• 87 % der Nutzer möchten selbst bestimmen können, welche und wie ihre persönlichen Daten verwendet werden.(PwC)
• 52 % der amerikanischen Nutzer haben sich gegen die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung entschieden, weil sie sich Sorgen darüber machen, wie viele persönliche Daten über sie gesammelt werden.(Pew Research Center)
• Einer von fünf Nutzern liest immer oder oft die Datenschutzrichtlinie eines Unternehmens, bevor er ihr zustimmt.(Pew Research Center)
• 58 % der Nutzer geben an, dass sie damit einverstanden sind, dass relevante persönliche Daten auf transparente und nützliche Weise verwendet werden(Tableau)
• 48 % der Nutzer haben aufgrund von Datenschutzbedenken schon einmal bei einem Unternehmen gekauft.(Tableau)
• 33 % der Nutzer haben ihre Beziehungen zu Unternehmen wegen ihrer Daten gekündigt. Sie verließen Social-Media-Unternehmen, Internetanbieter, Einzelhändler, Kreditkartenanbieter und Banken oder Finanzinstitute.(Cisco)
• 81 % der Nutzer sind der Meinung, dass die potenziellen Risiken, die sich für sie aus der Datensammlung durch Unternehmen ergeben, die Vorteile überwiegen.(Pew Research Center)
• 77 % der Verbraucher sind bereit, ihre E-Mail-Adresse für personalisierte Erlebnisse und zusätzliche Anreize weiterzugeben.(Statista)
• Die meisten Unternehmen sehen eine sehr positive Rendite für ihre Investitionen in den Datenschutz, und über 40 % sehen einen Nutzen, der ihre Ausgaben für den Datenschutz mindestens verdoppelt.(Cisco)

Laut Smith ist "Vertrauen in diesem "Informationszeitalter", in dem ein Kunde einem Unternehmen direkt oder indirekt (z. B. über Cookies) Daten zur Verfügung stellen kann, die dann ohne das Wissen oder die Zustimmung des Kunden an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden, von größter Bedeutung.

"Ein Ansatz, den ein Unternehmen wählen kann, um Vertrauen bei seinen Kunden aufzubauen, ist daher, dem Datenschutz bei seinen Produkten und Dienstleistungen Priorität einzuräumen."

Er fügt hinzu: "Ein einfacher und leichter erster Schritt, den jedes Unternehmen tun kann, um dem Datenschutz Priorität einzuräumen, besteht darin, alle Aktivitäten, die es mit den Daten seiner Kunden durchführt, in klarer und leicht lesbarer Form offenzulegen."

Wenn Sie dies jetzt tun, können Sie Ihr Unternehmen für einen größeren Kundenerfolg in der Zukunft rüsten. Tatsächlich ergab unsere Umfrage, dass 78,1 % der Unternehmen keine negativen Auswirkungen der Datenschutzanforderungen spüren.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

Vielleicht ist dies der Grund dafür, dass so viele Unternehmen - 94,1 % - auch der Meinung sind, dass ein Gleichgewicht zwischen der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken und dem Schutz der Privatsphäre der Verbraucher möglich ist, wie aus dem nachstehenden Diagramm hervorgeht.

Compliance-Lösungen wie unser Datenschutzerklärung Generator und die Consent Management Platform (CMP) tragen dazu bei, dass Unternehmen aller Größenordnungen dieses Gleichgewicht problemlos erreichen können.

Statistik zu Datenschutz und Cyberkriminalität

Vorfälle im Bereich der Cybersicherheit, wie z. B. große Datenschutzverletzungen, nehmen weltweit zu, und Diskussionen über Kundendaten und Datenschutz waren noch nie so aktuell wie heute. Hier sind die Zahlen, die dies belegen:

• Eine Studie der University of Maryland hat die nahezu konstante Rate von Hackerangriffen auf Computer mit Internetzugang quantifiziert - im Durchschnitt alle 39 Sekunden.(Universität von Maryland)
• Die Kosten für Datenschutzverletzungen stiegen von 3,86 Millionen Dollar auf 4,24 Millionen Dollar im Jahr 2021, dem bisher höchsten Durchschnittswert.(IBM)
• Die durchschnittlichen Kosten waren um 1,07 Millionen Dollar höher bei Verstößen, bei denen Remote-Arbeit ein Faktor für den Verstoß war, als bei Verstößen, bei denen Remote-Arbeit kein Faktor war.(IBM)
• Der häufigste anfängliche Angriffsvektor, kompromittierte Anmeldedaten, war für die meisten Verstöße (20 %) mit durchschnittlichen Kosten von 4,37 Millionen US-Dollar verantwortlich.(IBM)
• 77 % der IT-Fachleute geben an, dass sie keinen unternehmensweiten Plan zur Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle haben.(IBM)
• Ein durchschnittliches Unternehmen hat 534.465 Dateien mit sensiblen Daten.(Varonis)
• 24 % der Amerikaner geben an, dass ihre persönlichen Daten "sehr anfällig" für Kompromisse sind. Nur 2 % der Amerikaner glauben nicht, dass ihre Daten gefährdet sind.(Statista)
• Die Sorge, dass Bank- und Finanzdaten gehackt oder weitergegeben werden könnten, stand bei den Nutzern schon immer ganz oben auf der Liste der Sorgen um ihre Daten. 78 % der Nutzer schützen ihre Finanzdaten daher am stärksten.(Figaro Digital)
• Es wird erwartet, dass der globale Markt für Informationssicherheit bis 2022 170,4 Milliarden Dollar erreichen wird.(Gartner)
• 27% der Benutzer, die von einem Online-Sicherheitsvorfall betroffen waren, schätzen, dass der Vorfall sie 100 bis 10.000 Dollar oder mehr gekostet hat.(Sichere Schweizer Daten)
• 90 % der Internetnutzer sind besorgt, dass ihre Passwörter gehackt werden könnten. 46 % sind "sehr besorgt" darüber, und 44 % sind "ein wenig besorgt".(Avast)
• 55 % der Menschen können den Begriff "Passwortmanager" richtig definieren und 35 % verwenden unterschiedliche Passwörter für alle ihre Konten(Google/Harris Poll)
• Fast 33 % der E-Mail- und Social-Media-Nutzer waren im Jahr 201 Opfer von mindestens einem Cyberangriff. Bei mehr als der Hälfte wurden persönliche Daten gestohlen.(LegalJobsIO)
• 64 % der Amerikaner würden das Unternehmen und nicht den Hacker für den Verlust von persönlichen Daten verantwortlich machen.(Skyflow)
• Im Jahr 2021 wurden 22 Milliarden Datensätze durch Datenschutzverletzungen offengelegt.(Flashpoint)
• Ältere Menschen sind in der Regel anfälliger für Identitätsdiebstahl. Die FTC berichtete, dass 35 % der Beschwerden wegen Betrugs und 18,9 % der Beschwerden wegen Identitätsdiebstahls im Jahr 2017 von älteren Menschen eingereicht wurden.(Experian)
• 44 % der Internetnutzer wurden bereits in irgendeiner Form online belästigt. Die meisten dieser Opfer sind Frauen: Einer von sechs berichtet über solche Erfahrungen, verglichen mit nur einem von 19 Männern.(LegalJobsIO)

Datenschutz und Datenschutzgesetzgebung Statistik

Seit dem Inkrafttreten von DSGVO hat es einen Dominoeffekt ausgelöst. Viele andere Länder haben sie als Vorbild genommen, um ihre eigenen Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten zu gestalten.

Werfen Sie einen Blick auf einige Statistiken im Zusammenhang mit verschiedenen Datenschutzgesetzen.

• 72,9 % der Unternehmen nutzen Compliance-Lösungen wie Termly , um die Anforderungen des Datenschutzes zu erfüllen. (Termly)
• 69 % der Länder der Welt haben inzwischen Rechtsvorschriften zum Schutz von Daten und Privatsphäre erlassen.(UN)
• Weitere 10 % haben Gesetzesentwürfe, 5 % haben keine Daten, und 16 % der Länder haben keine Gesetze zum Schutz von Daten oder der Privatsphäre.(UN)
• Mindestens 20 Länder (mit Ausnahme der EU-Mitgliedstaaten) haben ähnliche Gesetze wie das DSGVO erlassen. Diese Länder befinden sich auf allen Kontinenten der Welt.(Reed Smith)
• 60 % der Personen, die über Datenschutzgesetze (wie die DSGVO) Bescheid wissen, stehen ihnen positiv gegenüber(Cisco).
• 47 % der Unternehmen haben ihre Datenschutzrichtlinien aktualisiert, um der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen zu entsprechen. 80 % haben ihre Datenschutzrichtlinien im letzten Jahr mehrfach aktualisiert.(LegalJobsIO)
• 62 % der britischen Bürger fühlen sich nach der DSGVO sicherer, wenn sie ihre Daten weitergeben(Persona).
• Es überrascht daher nicht, dass 66 % der Amerikaner wünschen, dass die USA ähnliche Datenschutzgesetze wie DSGVO einführen.(Persona)
• 32 % der US-Unternehmen haben jetzt einen Datenschutzbeauftragten, und 27 % haben mehr als eine halbe Million Dollar ausgegeben, um die Anforderungen von DSGVO zu erfüllen.(Persona)
• 70 % der Risiko- und Compliance-Fachleute gaben an, dass die Pandemie ihre Abhängigkeit von der Technologie erhöht hat, um die Entscheidungsfindung, die Leistungsüberwachung und das Risikomanagement zu verbessern.(Thomson Reuter)
• Zwischen Januar 2021 und Januar 2022 wurden fast 1,1 Milliarden Euro an Bußgeldern für eine breite Palette von Verstößen ausgestellt DSGVO . Dies entspricht einem jährlichen Anstieg der Geldbußen um 594 %.(DLA Piper)
• 82 % der Unternehmen berücksichtigen Datenschutzzertifizierungen wie ISO 27701 und Privacy Shield als Kaufkriterium bei der Auswahl eines Produkts oder Anbieters in ihrer Lieferkette.(Cisco)
• 25 % der Nutzer haben sich nach den Daten erkundigt, die Unternehmen über sie gespeichert haben, und 17 % haben die Änderung oder Löschung der Daten verlangt.(Cisco)
• In Indien war der Anteil der Befragten, die sich über ihre Daten erkundigten, am höchsten (49 %), gefolgt von Mexiko (37 %) und Brasilien (36 %).(Cisco)
• Die bisher höchste Geldstrafe DSGVO betrug 1,2 Milliarden Dollar und wurde im Mai 2023 angekündigt.(CNBC)

Tatsächlich scheint die Umsetzung einiger Anforderungen zur Einhaltung des Datenschutzes für einige Unternehmen sogar von Vorteil zu sein.

So gaben 24,8 % der Unternehmen, die über die Verwendung eines cookie consent -Banners berichteten, an, dass es sich positiv auf sie auswirkte, und weitere 64,4 % sagten, dass es keine spürbaren Auswirkungen hatte.

Weitere Informationen finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

Diese Ergebnisse widerlegen die Annahme, dass cookie consent -Banner die Verbraucher stören. Vielmehr fördert die Kontrolle der Nutzer über ihre persönlichen Daten ein Vertrauensverhältnis.

Künstliche Intelligenz (KI) Datenschutzstatistiken

Künstliche Intelligenz (KI) ist nach wie vor in aller Munde.

Die Verbraucher wollen wissen, wie Unternehmen KI einsetzen wollen und welche Auswirkungen sie auf ihre persönlichen Daten hat, und die Unternehmen sind besorgt über die rechtlichen Bestimmungen, die sich auf sie auswirken könnten.

Die folgenden Statistiken verdeutlichen den zunehmenden Wunsch der Verbraucher nach Transparenz seitens der Unternehmen, zumal sie sich zunehmend auf KI-Dienste verlassen, die das Kundenerlebnis verbessern sollen.

• 78 % der Verbraucher sind der Meinung, dass Unternehmen die Verantwortung haben, KI nur auf ethische Weise zu nutzen.(Cisco)
• 60 % der Verbraucher sind besorgt über den Einsatz von KI in Unternehmen und 65 % sagen, dass dies bereits ihr Vertrauen in diese Unternehmen untergraben hat.(Cisco)
• 50 % der Nutzer wollen, dass Unternehmen deutlich machen, wann sie KI einsetzen.(Redpoint Global)

Dennoch sind die Verbraucher gespannt, was die Zukunft bringt, und sind möglicherweise bereit, persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, um die Technologie zu verbessern...

• 73 % der Verbraucher glauben, dass KI einen positiven Einfluss auf ihre Kundenerfahrung haben kann.(Redpoint Global)
• 54 % der Nutzer sind bereit, ihre anonymisierten persönlichen Daten zu teilen, um KI-Produkte und -Dienste zu verbessern.(Cisco)

In der Zwischenzeit sehen sich Unternehmen mit unterschiedlichen Bedenken konfrontiert, wenn es darum geht, KI richtig in den Arbeitsplatz zu integrieren. Laut der von Cisco durchgeführten Benchmark-Studie 2024:

• 91 % der Unternehmen sagen, dass sie mehr tun müssen, um die Kunden darüber zu informieren, wie ihre Daten mit generativer KI verwendet werden.
• 69 % der Unternehmen sind besorgt, dass generative KI die Rechtsansprüche und das geistige Eigentum ihres Unternehmens verletzen könnte.
• 48 % der Unternehmen geben nicht-öffentliche Informationen über das Unternehmen in generative KI ein.

Zusammenfassung

Die Verbraucher sind sich heute sehr wohl der Risiken bewusst, die mit dem Zugriff auf ihre persönlichen Daten im Internet verbunden sind. Sie achten verstärkt darauf, dass ihre Daten nicht in die falschen Hände geraten, und entscheiden sich für Websites, die dem Datenschutz Priorität einräumen.

Dennoch bleibt noch viel zu tun, um die steigende Zahl von Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen einzudämmen und die ethisch vertretbare Art und Weise zu bestimmen und zu kontrollieren, wie KI personenbezogene Daten sammelt und nutzt.

Was denken Sie darüber? Welche Methoden könnten und sollten Unternehmen anwenden, um sensible Daten zu schützen? Teilen Sie diesen Artikel in den sozialen Medien und lassen Sie es uns wissen!

Mehr über die Autorin

Geschrieben von Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Masha ist Spezialistin für Informationssicherheit und Datenschutz und zertifizierte Datenschutzbeauftragte. In den letzten sechs Jahren war sie als Datenschutzbeauftragte tätig und half kleinen und mittleren Unternehmen bei der Einhaltung von Rechtsvorschriften. Außerdem war sie Mentorin für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen bei vielen internationalen Business Accelerators. Sie ist spezialisiert auf die Umsetzung, Überwachung und Prüfung der Einhaltung von Datenschutzvorschriften (HIPAA, PIPEDA, ePrivacy-Richtlinie, DSGVO, CCPA, POPIA, LGPD). Masha hat an der Universität Belgrad Jura studiert und 2016 die Anwaltsprüfung abgelegt. Mehr über die Autorin