Eikon Labs rationalisiert die Einhaltung von Vorschriften mit Termly

Highlights der Fallstudie

Eikon Labs ist eine Full-Service-Agentur für Webdesign und -entwicklung, die kreative und Entwicklungsdienstleistungen anbietet.

Es besteht aus Designern, Entwicklern, digitalen Strategen und Projektmanagern, die rund um die Uhr an UI- und UX-Design für Apps, Websites und Marketingmaterial arbeiten.

Sie konzentrieren sich auf kleine und mittlere Unternehmen und sind ein zuverlässiger HubSpot Lösungspartner, professioneller Webflow-Partner und Semrush Partneragentur.

Die Herausforderungen

Der Umgang mit komplexen Datenschutzgesetzen

Vor der Implementierung von Termly bestand eine der Hauptaufgaben von Eikon Labs darin, die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen für Kundenwebsites, Apps und Marketingmaterial sicherzustellen.

Die Verwaltung von Einwilligungen und die Erstellung von Datenschutzrichtlinien, Geschäftsbedingungen und anderen Rechtsgrundlagen für seine Kunden wurde immer mühsamer.

Die Tatsache, dass wir mehrere Kunden haben, bedeutete, dass alle diese komplexen Aufgaben für jeden Standort neu erstellt werden mussten, was für die Agentur einen hohen Verwaltungsaufwand bedeutete.

Anebi brauchte etwas, um den Prozess zu rationalisieren, der sicherstellt, dass seine Kunden mit Gesetzen wie dem DSGVOCCPA, Cookie-Gesetz und mehr.

"Wenn Sie eine Website erstellen, sollten Sie eine gute DSGVO Richtlinie sowie eine Cookie-Richtlinie haben, die die Besucher akzeptieren oder ablehnen können. Das ist eine große Sache in der Branche".

Anebi Agbo, Gründer und CEO von Eikon Labs

Zeitabfluss

Eikon Labs musste viel Zeit aufwenden, um rechtliche Dokumente manuell zu aktualisieren und ein ordnungsgemäßes Zustimmungsmanagement für jeden Kunden sicherzustellen.

Dieser Zeitverlust veranlasste sie dazu, nach einer innovativen Lösung zu suchen, die sich problemlos in ihren Arbeitsablauf einfügen und ihnen dabei helfen würde, die Vorschriften einzuhalten und einzuhalten.

Hohe Kosten und Anwaltshonorare

Viele andere Lösungen, die Anebi ausprobierte, erforderten entweder eine langwierige Zusammenarbeit mit Anwälten, um maßgeschneiderte Rechtsrichtlinien zu entwickeln, oder kosteten viel mehr als Termly.

Stattdessen wollte Eikon Labs etwas, an dem sie selbst arbeiten konnten - es anpassen, in die Website einbetten und Webdesign-Projekte nicht entgleisen lassen.

Kurz gesagt, Anebi war auf der Suche nach einem Dienst, der eine ziemlich neue und komplizierte Anforderung erfüllen konnte: Einhaltung des Datenschutzes in großem Umfang.

Die Lösung

Nach umfangreichen Recherchen auf G2 und zahlreichen anderen Test-Websites entschied er sich für Termly als die Lösung, die Eikon Labs für sich und seine Kunden verwenden würde.

Anebi schätzt an Termly , dass es Bequemlichkeit, Kosten und Qualität vereint - und dazu noch pünktlich ist!

Bislang hat Eikon Labs die TermlyRichtlinien-Generatoren und Cookie Consent Manager für die Unternehmen seiner Kunden mit großem Erfolg eingesetzt.

Die Agentur kann nun schnell das Einwilligungsmanagement übernehmen, neue rechtliche Richtlinien für ihre Kunden erstellen und zusätzliche Kosten vermeiden. Der Prozess der Einhaltung des Datenschutzes wurde gestrafft.

"Ich wollte eine Allround-Lösung, die ich einfach einstecken und benutzen kann, und Termly war dafür mehr als ausreichend."

Anebi Agbo, Gründer und CEO von Eikon Labs

Viele von Anebis Kunden hatten oft das gleiche Problem - sie hatten keinen guten Zugang zu einem Rechtsbeistand, oder die rechtlichen Möglichkeiten, die sie hatten, waren zu teuer. Anebi hatte keine Mühe, sie davon zu überzeugen, dass Termly die richtige Lösung ist, denn "es verkauft sich tatsächlich von selbst".

"Alles, was ich sagen muss, ist: 'Das ist Termly , das macht es' , und schon sind die Kunden an Bord", erklärt Anebi.

Das Ergebnis

Durch die Aufnahme von Termly in seine Technologie-Suite konnte Eikon Labs seine Compliance-Situation bereinigen und sicherstellen, dass es für jeden Kunden die richtigen Richtlinien hat.

Einzigartiges Verkaufsargument

Neben dem Design und der Entwicklung von Websites kann Anebi seinen Kunden nun auch solide Dienstleistungen zur Einhaltung des Datenschutzes anbieten, was ihn von anderen Agenturen unterscheidet.

Gesteigerte Produktivität und Einsparungen

Termly hat auch die Produktivität von Eikon Labs erhöht, da keine Zeit mehr für die Suche und Aktualisierung von Rechtsrichtlinien aufgewendet werden muss. "Ja, es gibt Vorlagen dafür, aber es ist besser, einen Dienst zu haben, der diese Richtlinien regelmäßig aktualisiert", sagt Anebi.

Rückblickend schätzt Anebi, dass Termly dem Unternehmen jede Woche mindestens 6 Stunden erspart hat, die es sonst mit der Beschäftigung mit rechtlichen Richtlinien verbracht hätte. Das sind rund 840 Dollar pro Monat an eingesparten Arbeitskosten.

Darüber hinaus konnte er durch die gewonnene Zeit mehr Kunden betreuen.

Anebi schwärmt auch von Termlydie benutzerfreundliche Oberfläche und die allgemeine Funktionalität gepaart mit einem sauberen und intuitiven Design.

"Termly ist nicht nur funktional, sondern auch sauber und ansprechend. Als Inhaber eines Designbüros ist mir gutes Design sehr wichtig. Mir gefällt auch, wie einfach es ist, neue Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien usw. zu erstellen. Es ist alles sehr einfach."

Anebi Agbo, Gründer und CEO von Eikon Labs

Schlussfolgerung

Anebi bestätigt, dass Termly ein hervorragendes Tool ist, das das Angebot von Eikon Labs in vielerlei Hinsicht verändert hat. Er ist gespannt darauf, dass mehr Unternehmen eine Lösung wie Termly nutzen und freut sich darauf, im Laufe der Zeit mehr Kunden an Bord zu holen.

Nach nur kurzer Zeit hat er bereits fünf Kunden für den neuen Compliance-Service gewonnen, den er über Termly anbietet.

Die Rückmeldungen, die sie erhalten haben, lauteten: "Es ist ein unproblematischer Dienst. Es macht einfach Sinn".

"Ich habe gehört, dass einige Kunden während des Verkaufsprozesses ausdrücklich nach einer Compliance-Lösung gefragt haben. Es ist ziemlich cool, wenn die Augen aufleuchten, wenn ich erkläre, dass es tatsächlich eine praktikable Lösung über Termly gibt", erinnert sich Anebi.

Bei jedem neuen Projekt und jeder neuen Website achtet Anebi darauf, dass das Einwilligungsmanagement, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien von Termly unterstützt werden.

"Meine erste Reaktion war: 'Warum habe ich nicht schon vor langer Zeit Termly gefunden?  ›   Es war fantastisch, Termly zu nutzen, und ich werde es noch lange Zeit nutzen. Ich bin super begeistert von diesem Service!"

Anebi Agbo, Gründer und CEO von Eikon Labs

Mehr über die Autorin

Geschrieben von Miljo Dragutinovic

Miljo ist Content Manager bei Termly. Er ist verantwortlich für die Erstellung umfassender und aktueller Inhalte zum Datenschutz. Mit über 10 Jahren Erfahrung als digitaler Unternehmer hat er eine einzigartige Perspektive auf die Beziehung zwischen Unternehmen und Datenschutz. Mehr über die Autorin