Mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verfasst von: Hanna De La Garza Hanna De La Garza | Aktualisiert am: 28. Mai 2026

Rezensiert von: Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIPMasha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP | Direktor für globalen Datenschutz @ Termly

Build My Bedingungen und Konditionen
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Die Verwaltung Ihrer mobilen Anwendung - und ihrer Benutzer - sollte sich nicht wie das Hüten von Katzen anfühlen.

Aber als App-Besitzer oder -Entwickler haben Sie wahrscheinlich schon einmal erlebt, dass Benutzer Ihr Produkt missbrauchen oder immer wieder dieselben Kundenfragen beantworten.

Ein Mobilfunkvertrag App Nutzungsbedingungen ist eine wirksame Lösung, die Ihnen hilft:

  • Ihre Haftung zu beschränken
  • Beantworten Sie allgemeine Fragen zu Ihren Protokollen, Richtlinien und Nutzererwartungen
  • Schützen Sie Ihr geistiges Eigentum
  • Minimierung von Rechtsstreitigkeiten
  • Aufstellung von Regeln, die die Nutzer beim Zugriff auf Ihre Dienste befolgen müssen
  • Veröffentlichung der erforderlichen Haftungsausschlüsse und Garantien

In diesem Leitfaden wird erklärt, was mobile App Nutzungsbedingungen ist, welche Vorteile sie Ihnen und Ihren Nutzern bietet und welche praktischen Beispiele für die Begriffe anderer Apps Sie inspirieren können, wenn Sie Ihre eigenen erstellen.

Wenn Sie bereit sind, laden Sie unsere kostenlose App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen herunter, um in wenigen Minuten eine Vereinbarung für Ihre App zu treffen.

Inhaltsübersicht
  1. Was sind Mobile App Nutzungsbedingungen?
  2. Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen für Apps erforderlich?
  3. App Store Allgemeine Geschäftsbedingungen Anforderungen
  4. So erstellen Sie Geschäftsbedingungen für jede App
  5. Gemeinsame Klauseln in Ihrem Vertrag App Nutzungsbedingungen
  6. Bedingungen und Konditionen nach App-Typ
  7. Wie Sie die Zustimmung der Benutzer zu Ihren App-Bedingungen anzeigen und erhalten
  8. Mobile App Nutzungsbedingungen Beispiele
  9. Kostenlose Mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen
  10. Mobile App Nutzungsbedingungen FAQ
  11. Zusammenfassung

Was sind Mobile App Nutzungsbedingungen?

Mobile App Nutzungsbedingungen, auch App-Nutzungsbedingungen genannt, erläutern die Regeln, Anforderungen, Einschränkungen und Begrenzungen, an die sich Nutzer halten müssen, um eine mobile Anwendung nutzen zu können.

Sie können Klauseln in der Vereinbarung verwenden, um:

  • Ihre Haftung zu beschränken
  • Erklären Sie Ihre Streitbeilegung
  • Schutz und Wahrung Ihrer Rechte an geistigem Eigentum
  • Informieren Sie die Nutzer über mögliche Konsequenzen bei Verstößen gegen Ihre Regeln

Wenn Sie sich andere Handy-Apps ansehen, werden Sie feststellen, dass deren Geschäftsbedingungen viele Namen haben, wie zum Beispiel:

  • Servicebedingungen
  • Nutzungsbedingungen
  • Bedingungen

Trotz der unterschiedlichen Bezeichnungen beziehen sich alle auf dieselbe Vereinbarung, die als verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Ihren Nutzern fungiert und zum Schutz der Rechte beider Parteien beiträgt.

Damit Ihre Bedingungen auf allen Plattformen einheitlich sind, können Sie für Websites und mobile Anwendungen das gleiche Dokument mit denselben Bedingungen verwenden.

Wie unterscheidet sich App Nutzungsbedingungen von einem Haftungsausschluss oder einer Datenschutzrichtlinie?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer mobilen Anwendung dienen einem anderen Zweck als Dokumente wie Datenschutzrichtlinien oder Haftungsausschlüsse.

Die Geschäftsbedingungen für eine App erläutern Ihre Rechte als App-Entwickler und -Eigentümer und beschreiben die Regeln, die die Nutzer beim Zugriff auf Ihr Produkt befolgen müssen.

Andererseits legen Datenschutzrichtlinien Ihre Datenverarbeitungspraktiken offen und erläutern die Rechte Ihrer Nutzer in Bezug auf ihre persönlichen Daten.

Im Gegensatz zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangen die Datenschutzgesetze und -verordnungen häufig Datenschutzerklärungen wie die:

  • Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO)
  • Virginia Verbraucherdatenschutzgesetz(CDPA)
  • Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern(CCPA), geändert durch das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre(CPRA)
  • Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre im Internet(CalOPPA)
  • Gesetz zum Schutz persönlicher Daten und elektronischer Dokumente(PIPEDA)

Natürlich können Haftungsausschlüsse auch dazu beitragen, Ihre rechtliche Haftung zu verringern, aber damit sie gültig sind, müssen Sie sie an einer Stelle veröffentlichen, die für Ihre Nutzer leicht zu finden und zu lesen ist.

Aus diesem Grund nehmen viele App-Entwickler gängige Haftungsausschlüsse als Klauseln direkt in ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf.

Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen für Apps erforderlich?

Nein, Geschäftsbedingungen für Ihre mobile App sind nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber es ist in Ihrem besten Interesse, sie zu haben, da sie Ihnen und Ihren Endnutzern bestimmten Schutz bieten, einschließlich:

  • Begrenzung Ihrer Verbindlichkeiten
  • Aufbau und Schutz Ihrer Rechte an geistigem Eigentum
  • Schutz vor missbräuchlichen Nutzern
  • Beilegung von Streitigkeiten

Lassen Sie uns jeden dieser Vorteile im Detail besprechen.

Mobile App Nutzungsbedingungen Begrenzen Sie Ihre Haftung

Einer der Hauptzwecke einer Vereinbarung für mobile Endgeräte App Nutzungsbedingungen besteht darin, einzuschränken, wofür Sie verantwortlich gemacht werden können und wofür nicht, je nachdem, wie Nutzer mit Ihrem Produkt interagieren.

Auch wenn die Einzelheiten von einer App zur anderen variieren, kann die Aufnahme von Haftungsausschlüssen in Ihre Geschäftsbedingungen dazu beitragen, Ihre Haftung im Falle von Streitigkeiten zu begrenzen.

So findet sich in den Bedingungen der meisten mobilen Apps und Websites eine Haftungsbeschränkung oder eine Haftungsausschlussklausel.

Sie schützen Ihre Rechte an geistigem Eigentum

Mobile App Nutzungsbedingungen hilft Ihnen, Ihre Rechte am geistigen Eigentum als Eigentümer der App zu etablieren und zu wahren.

In separaten Klauseln können Sie Ihren Haftungsausschluss für das Urheberrecht oder andere einschlägige Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums angeben, damit die Nutzer wissen, ob sie Ihre Inhalte vervielfältigen, wiederverwenden oder weiterverbreiten dürfen.

Sie schützen Ihre App vor missbräuchlichen Nutzern

In den Nutzungsbedingungen Ihrer mobilen App können Sie alle Richtlinien darlegen, die Sie von den Nutzern erwarten, wenn sie auf Ihre App zugreifen, und die Folgen eines Verstoßes gegen Ihre Regeln erklären.

So haben Sie beispielsweise das Recht, die Konten von Nutzern, die gegen die Nutzungsbedingungen Ihrer App verstoßen, zu sperren oder zu löschen.

Zu den verbotenen Aktivitäten könnten gehören:

  • Verletzung des Urheberrechts
  • Spamming anderer Benutzer
  • Allgemeiner Missbrauch Ihrer Anwendung
  • Giftige oder grobe Kommentare
  • Illegales Verhalten oder illegale Aktivitäten

Wenn Ihre App-Nutzer miteinander interagieren oder Inhalte öffentlich posten können, haben Sie möglicherweise mehr Community-Richtlinien oder Regeln als ein herkömmliches AGB-Dokument.

In diesem Fall sollten Sie die Klausel zur akzeptablen Nutzung in ein eigenständiges Dokument umwandeln, das Sie in den entsprechenden Abschnitten Ihrer App veröffentlichen, aber als Teil Ihrer Vereinbarung über die allgemeinen Geschäftsbedingungen verlinkt lassen, die als Richtlinie zur akzeptablen Nutzung bezeichnet wird.

Sie erläutern Ihre Streitbeilegung

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer App sollten Sie erklären, wie Sie Rechtsstreitigkeiten lösen werden.

So können Sie beispielsweise Streitigkeiten durch ein Schiedsverfahren beilegen, das effizienter und kostengünstiger sein kann als ein Gerichtsverfahren.

Diese Klausel legt die Erwartungen Ihrer Nutzer fest, so dass im Falle eines Falles für beide Parteien ein klarer Ablauf festgelegt ist.

Sie kommen Ihren Nutzern zugute

Eine AGB-Politik für Ihre App ist das Beste für Ihre Geschäftsinteressen und den Komfort Ihrer Nutzer.

Sie können den Nutzern die Feinheiten Ihrer App erklären, z. B. wie die Zahlungsabwicklung funktioniert oder wie man den Kundendienst direkt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktiert, was die Beantwortung vieler gängiger Kundenfragen vereinfacht.

App Store Allgemeine Geschäftsbedingungen Anforderungen

Verschiedene App-Stores haben eigene Richtlinien darüber, wie und ob Sie AGBs veröffentlichen können.

Erörtern wir die Anforderungen an App-Entwickler im App Store von Apple und im Google Play Store, zwei der gängigsten Plattformen für den Erwerb und die Entwicklung mobiler Apps.

Apples Allgemeine Geschäftsbedingungen Anforderungen

Wenn Sie eine App für den Apple App Store entwickeln, können Sie entweder die Standard-Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA ) verwenden oder Ihre eigenen Nutzungsbedingungen veröffentlichen.

EULAs sind eine der gängigsten rechtlichen Vereinbarungen für mobile Apps, da sie dem Käufer das Recht einräumen, die Software zu nutzen und gleichzeitig das volle Eigentum an ihr zu behalten.

EULAs sind jedoch weniger umfangreich als die AGB-Politik, da sie sich nicht mit Community-Richtlinien befassen und nur Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf Softwarefragen abdecken. Im Vergleich dazu wird in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer App erklärt, wie Sie Streitigkeiten über Inhalte und Dienste lösen können.

Daher entscheiden sich viele App-Entwickler dafür, sowohl eine EULA als auch AGB zu verwenden. Wenn Sie jedoch keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre App veröffentlichen, wendet Apple standardmäßig die EULA an.

Im folgenden Screenshot sehen Sie eine Vorschau auf die Standard-EULA von Apple.

Apple-Standard-EULA

Allgemeine Geschäftsbedingungen Anforderungen für Android-Apps

Wenn Sie Android-Apps für den Google Play Store entwickeln, müssen Sie die Vertriebsvereinbarung für Google Play-Entwickler befolgen und sich an die Richtlinien für das Entwicklerprogramm halten, wie im Screenshot unten dargestellt.

Google-Play-Entwickler-Vertriebsvereinbarung

Das bedeutet, dass alle im Google Play Store gehosteten Apps den Standardbedingungen der Google Developer Program Policies unterliegen.

Aus den oben genannten Gründen ist es jedoch in Ihrem Interesse, Ihre eigenen Bedingungen für Ihre App festzulegen. Achten Sie nur darauf, dass sie den Standards von Google entsprechen, sonst könnte Ihr Produkt abgelehnt werden.

So erstellen Sie Geschäftsbedingungen für jede App

Es gibt einige gängige Möglichkeiten, wie Sie eine AGB für Ihre mobile App erstellen können, z. B. mit einer:

  • Verwaltete Lösung
  • Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen für mobile Apps
  • DIY-Ansatz

Gehen wir auf die einzelnen Methoden näher ein.

Verwaltungslösung

Der einfachste Weg, um eine AGB für Ihre App zu erstellen, ist die Verwendung einer verwalteten Lösung wie unsere AGB Generator.

Mit unserer verwalteten Lösung müssen Sie sich nicht um das Schreiben und Formatieren kümmern. Stattdessen müssen Sie nur ein paar einfache Fragen zu Ihrem Unternehmen beantworten, und unser Tool erstellt die Geschäftsbedingungen für Ihre App in wenigen Minuten für Sie.

Wie unser Generator aussieht, sehen Sie auf dem folgenden Screenshot.

bedingungen-generator-vorschau

Verwenden Sie eine mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie diesen Artikel lesen, sind Sie wahrscheinlich auf der Suche nach einer Vorlage.

Wir bieten eine kostenlose mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen an, die Sie für Ihre mobile App verwenden können.

Unsere Vorlage ist ordnungsgemäß formatiert und enthält alle erforderlichen Klauseln, so dass Sie nur noch die Lücken mit Informationen über Ihre mobile App ausfüllen müssen.

DIY

Sie können jederzeit einen DIY-Ansatz wählen und Ihre eigenen Bedingungen schreiben.

Wir empfehlen diesen Ansatz nur, wenn Sie wissen, was Sie tun, und über Erfahrung verfügen. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir im folgenden Abschnitt die gängigsten Klauseln aufgelistet, die Sie in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer App aufnehmen sollten.

Wir haben auch einen Leitfaden für das Verfassen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, falls Sie tiefergehende Hilfe benötigen.

Gemeinsame Klauseln in Ihrem Vertrag App Nutzungsbedingungen

Bei der Erstellung einer App Nutzungsbedingungen Vereinbarung gibt es einige gängige Klauseln, die Sie kennen sollten, daher werden wir alle folgenden Punkte behandeln:

  • Einführung und Definitionen
  • Lizenz zur Nutzung
  • Zulässige Verwendungszwecke
  • Verbotene Verhaltensweisen
  • Kündigung und Kontosperrung
  • Schutz des geistigen Eigentums
  • Benutzergenerierte Inhalte
  • Zahlungsklauseln
  • Informationen zur Datenschutzpolitik
  • Haftungsbeschränkung
  • Haftungsausschlüsse und Garantien
  • Geltende Gesetze
  • Änderungen an Ihren Bedingungen
  • Kontaktinformationen

Einführung und Definitionen

Unabhängig davon, ob es sich um eine mobile App oder eine Website handelt, sollten alle Vereinbarungen über Allgemeine Geschäftsbedingungen mit einer Einführungsklausel beginnen.

Stellen Sie Ihre mobile App vor, machen Sie deutlich, für wen die Bedingungen gelten, und geben Sie klare Definitionen, damit alle Nutzer die Vereinbarung verstehen.

Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für diese Klausel in der mobilen Website App Nutzungsbedingungen des beliebten Streaming-Dienstes Twitch.

Twitch-mobile-app-terms-and-conditions

Lizenz zur Nutzung

In der Regel sollten Sie eine Klausel in die Geschäftsbedingungen Ihrer App aufnehmen, die den Nutzern eine Lizenz zur Verwendung der Software gewährt.

Diese Klausel ersetzt keine EULA, fasst aber in der Regel die Einschränkungen und Begrenzungen für die Nutzer zusammen.

Der folgende Screenshot zeigt, wie Spotify, eine App für Musikabonnements, diese Klausel in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen formuliert.

Spotify-Bedingungen und Konditionen

Zulässige Verwendungszwecke

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer App sollten Sie auch den Verwendungszweck Ihrer App erläutern und erklären, was Sie von den Nutzern erwarten.

Die Festlegung von Grenzen für die App-Nutzung ermöglicht es Ihnen, Maßnahmen zu ergreifen, wenn ein Nutzer Ihre App missbraucht.

Unten sehen Sie ein Beispiel für diese Klausel auf einem Screenshot von WhatsApp, einer beliebten Messaging-App.

WhatsApp-Bedingungen und Konditionen

Verbotene Verhaltensweisen

Sie sollten nicht nur Regeln für die ordnungsgemäße Nutzung Ihrer App aufstellen, sondern auch darlegen, was die Nutzer in Ihrer App nicht tun dürfen.

Beispielsweise können Sie Nutzern das Spamming, die Verletzung von Urheberrechten oder das Sammeln von Daten ohne Genehmigung untersagen.

Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für die Klausel über verbotene Verhaltensweisen auf der mobilen Website App Nutzungsbedingungen der beliebten Social-Media-App Instagram.

Instagram-mobile-app-terms-and-conditions

Kontokündigung und -sperrung

Die Nutzungsbedingungen Ihrer mobilen App sollten die Nutzer darüber informieren, dass sie für ihre Handlungen bei der Nutzung Ihrer App zur Rechenschaft gezogen werden.

Verwenden Sie diese Klausel, um zu erklären, dass Sie befugt sind, Konten von Nutzern, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, zu kündigen oder zu sperren.

Wenn sich ein Nutzer entscheidet, sein Konto zu löschen, sollten Sie ihm außerdem Schritt für Schritt erklären, wie er dies tun kann.

Unten sehen Sie eine Kontokündigungsklausel aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Snapchat, einer Social-Media-App zum Teilen von Fotos.

Snapchat-Bedingungen und Konditionen

Schutz des geistigen Eigentums

Nehmen Sie eine Klausel in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer App auf, die Ihr geistiges Eigentum schützt, indem Sie die Nutzer darüber informieren, wer der Eigentümer ist und worin Ihr geistiges Eigentum besteht.

Sie können nicht nur Ihr geistiges Eigentum schützen, sondern auch die Originalinhalte Ihrer App, indem Sie einen Haftungsausschluss in Ihre Nutzungsbedingungen aufnehmen.

Der folgende Screenshot zeigt eine Klausel zum geistigen Eigentum aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TikTok, einer beliebten mobilen Social-Media-App.

TikTok-Bedingungen und Konditionen

Benutzergenerierte Inhalte

Wenn Ihre App es Nutzern erlaubt, Inhalte zu erstellen oder zu posten, fügen Sie eine Klausel hinzu, in der Sie erklären, welche Rechte Sie und die Nutzer an ihren Inhalten haben, und behalten Sie sich das Recht vor, Beiträge nach eigenem Ermessen zu entfernen.

Es ist üblich, dass mobile Anwendungen nicht das Eigentum an nutzergenerierten Inhalten behalten, sondern die Möglichkeit haben, diese wiederzuverwenden oder neu zu posten.

Unten sehen Sie ein weiteres Beispiel von TikTok.

TikTok-mobile-apps-not-retain-ownership-user-generated-content

Details zur Bezahlung

E-Commerce-Apps sollten klare Erklärungen zu den Zahlungsbedingungen und Details direkt in einer Klausel in Ihren Geschäftsbedingungen enthalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Link zu Ihrer Rückgabebedingungen wenn Sie einen haben, oder auf Rückerstattungsrichtlinie, wenn Sie Waren und Dienstleistungen, aber keine Rückerstattungen anbieten.

Zu den zu behandelnden Zahlungsthemen gehören:

  • Abonnementgebühren
  • Zahlungsmöglichkeiten
  • Annullierung von Policen
  • Angebote zur Verkaufsförderung
  • Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschbedingungen
  • Versandrichtlinie

Nachstehend finden Sie ein Beispiel für die Zahlungsklausel von Spoify's mobile App Nutzungsbedingungen , die sich auf deren Abonnementdienste bezieht.

Spoify-mobile-app-terms-and-conditions-payments-clause

Informationen zur Datenschutzpolitik

Erläutern Sie kurz Ihre Datenschutzpraktiken und setzen Sie einen Link zu den Datenschutzrichtlinien Ihrer App in Ihre Nutzungsbedingungen. Das ist zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber für Ihre Nutzer bequemer.

Sehen Sie sich an, wie Twitch in den Nutzungsbedingungen seiner App auf seine Datenschutzrichtlinie verweist.

Spoify-mobile-app-terms-and-conditions-payments-clause Twitch-link-privacy-policy-app-terms-and-conditions-agreement

Denken Sie daran, dass die Datenschutzrichtlinien zusätzlichen rechtlichen Anforderungen unterliegen, je nachdem, welche Datenschutzgesetze für Ihre App gelten.

Haftungsbeschränkung

Um die rechtliche Haftung zu reduzieren, sollten Sie eine Klausel zur Haftungsbeschränkung in die Nutzungsbedingungen Ihrer App aufnehmen, die besagt, dass Sie für mögliche Verluste und Verletzungen aufgrund der Nutzung der App nicht zur Verantwortung gezogen werden können.

Dies ist eine sehr häufige Klausel, die in den meisten App-Bedingungen enthalten ist.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel von Pinterest, einer App zum Teilen von Bildern und sozialen Medien.

Pinterest-Haftungsbeschränkung - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Haftungsausschlüsse und Garantien

Fügen Sie alle anderen für Ihre App relevanten Haftungsausschlüsse als Klauseln in Ihre Geschäftsbedingungen ein. Sie sollten auch einen Gewährleistungsausschluss verwenden, um die Nutzer darüber zu informieren, ob Ihre App Garantien enthält.

Unten sehen Sie, wie Pinterest diese Klausel in seinem mobilen App Nutzungsbedingungen strukturiert.

Pinterest-disclaimers-app-terms-and-conditions

Geltendes Recht oder Streitbeilegungsklausel

Die Klausel zum anwendbaren Recht erklärt, wie Sie Rechtsstreitigkeiten mit Ihren App-Nutzern angehen, und informiert sie darüber, welche Gerichtsbarkeiten für Sie gelten.

Dies ist eine wichtige Klausel für Apps mit globaler Reichweite. Für die meisten Apps gilt das Recht des Landes, in dem sie ihren Hauptsitz haben oder am meisten arbeiten.

Nachfolgend finden Sie die Klausel zum anwendbaren Recht von Pinterest auf der Website App Nutzungsbedingungen.

Pinterest-app-terms-and-conditions-governing-law-clause

Änderungen an Ihrer App oder Ihren Bedingungen

Sie sollten die Nutzer darüber informieren, wenn Sie Änderungen an Ihrer App vornehmen oder wenn Sie Änderungen an Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen.

Legen Sie eine Klausel fest, in der Sie erklären, wie Sie alle Änderungen, die sich auf die Benutzer auswirken könnten, kommunizieren.

Nachstehend finden Sie ein Beispiel für diese Klausel von Spotify.

Spoify-mobile-app-terms-and-conditions-changes-to-your-app-or-terms

Kontaktinformationen

Machen Sie es den App-Nutzern leicht, Sie bei Fragen zu Ihren Geschäftsbedingungen zu kontaktieren, indem Sie Ihre Kontaktinformationen in einer Klausel am Ende Ihrer Richtlinie angeben.

Geben Sie eine E-Mail-Adresse, eine Postanschrift und eine Telefonnummer mit Öffnungszeiten an, und stellen Sie sicher, dass die Informationen aktuell sind.

Unten sehen Sie ein Beispiel für diese Klausel aus den Nutzungsbedingungen von Snapchat.

Snapchat-bedingungen-und-bedingungen-kontaktinformationen

Bedingungen und Konditionen nach App-Typ

Die Komplexität mobiler Apps ist sehr unterschiedlich - eine App für ein digitales Klavier benötigt beispielsweise nicht die gleichen Geschäftsbedingungen wie eine Social-Media-Plattform oder eine Shopping-App.

Erörtern wir also die Variationen in einer Standard-AGB-Vereinbarung für drei Kategorien von Apps auf der Grundlage ihrer Komplexität:

  • Einfache Anwendungen
  • Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen
  • E-Commerce-Anwendungen

Einfache Apps

Einfache Apps - wie eine Uhr oder ein Wörterbuch - führen grundlegende Funktionen aus, sind einfach zu bedienen und erfordern in der Regel Standardvereinbarungen über die Nutzungsbedingungen.

Zu den üblichen Klauseln für einfache mobile Anwendungen gehören:

  • Einleitung und Definitionen
  • Zulässige Verwendungszwecke
  • Verbotene Verhaltensweisen
  • Kontosperrung und Kündigung
  • Gewährleistungs- und Haftungsausschlüsse
  • Geistige Eigentumsrechte
  • Änderungen des Produkts oder der Bedingungen
  • Kontaktinformationen

Selbst wenn Sie eine einfache App veröffentlichen, ist es wichtig, dass Sie die Eigentumsrechte an Ihrem Produkt festlegen, Ihre Haftung begrenzen und Regeln für Ihre Nutzer aufstellen.

Software-as-a-Service (SaaS) Anwendungen

Software-as-a-Service- oder SaaS-Anwendungen - wie z. B. Google Docs - sind komplexer, da es sich häufig um Plattformen zur gemeinsamen Nutzung von Inhalten handelt und sie auf eine externe Cloud angewiesen sind, um ihren Dienst für die Nutzer bereitzustellen.

Daher enthält SaaS App Nutzungsbedingungen häufig Klauseln, die einfache Anwendungen nicht benötigen, wie etwa eine Klausel über nutzergenerierte Inhalte.

Ihr mobiles SaaS App Nutzungsbedingungen sollte die gleichen Klauseln enthalten, die wir für einfache Apps aufgeführt haben, und zusätzlich:

  • Benutzergenerierte Inhalte
  • Eigentum an den Inhalten der Nutzer
  • Wie ein Benutzer ein Konto löschen/kündigen/beenden kann

Erläutern Sie in Ihrem SaaS-Mobiltelefon App Nutzungsbedingungen Ihre Verfahren zur Einschränkung missbräuchlichen Nutzerverhaltens, zur Löschung unangemessener nutzergenerierter Inhalte und zur Kündigung von Nutzerkonten, die gegen Ihre Vereinbarung verstoßen.

E-Commerce-Anwendungen

Apps, die für den elektronischen Handel genutzt werden, haben zwei Hauptzwecke: Sie verkaufen entweder Produkte oder verbinden Nutzer, die am Kauf, Verkauf und Handel untereinander interessiert sind, über die Plattform der App.

Für diese Anwendungen sind zusätzliche Klauseln zu Zahlungsverfahren, Rückgabe, Erstattung und Umtausch erforderlich.

Ihre E-Commerce-Website App Nutzungsbedingungen sollte alle Klauseln enthalten, die für einfache Anwendungen aufgeführt sind, und zusätzlich:

  • Wie Sie verschiedene Arten von Transaktionen behandeln
  • Zahlungsbedingungen
  • Ihre Versandpolitik
  • Ihre Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschbestimmungen

Wenn Ihre E-Commerce-App es Nutzern ermöglicht, miteinander zu interagieren oder eigene Inhalte zu veröffentlichen, sollten Sie alle Klauseln, die wir für SaaS-Apps aufgeführt haben, in Ihre Bedingungen aufnehmen.

Wie Sie die Zustimmung der Benutzer zu Ihren App-Bedingungen anzeigen und erhalten

Um die Durchsetzbarkeit Ihrer mobilen App Nutzungsbedingungen zu erhöhen, müssen Sie sie an einer Stelle veröffentlichen, an der die Nutzer sie leicht finden und nachweisen können, dass sie der Vereinbarung zugestimmt haben.

Gehen wir näher darauf ein, wie diese Ziele erreicht werden können.

Wie Sie Ihr Handy anzeigen App Nutzungsbedingungen

Wir empfehlen Ihnen, diese einfachen Tipps zu befolgen, wenn Sie entscheiden, wie Sie Ihr Handy anzeigen App Nutzungsbedingungen:

  • Verlinken Sie es an mehreren Stellen
  • Leicht zu erkennen
  • Hinzufügen zu statischen Bereichen

Verknüpfen Sie Ihr Mobile App Nutzungsbedingungen an mehreren Stellen

Stellen Sie sicher, dass Ihre App-Nutzer Ihre Bedingungen und Konditionen sehen, indem Sie sie an logischen, relevanten Stellen platzieren, einschließlich:

  • App-Store-Beschreibungsseite, wenn möglich
  • Zahlungsbildschirme
  • Seiten zur Erstellung neuer Benutzerkonten
  • In Ihren Marketing-E-Mails
  • Neben Software-Updates
  • Bevor ein Benutzer Inhalte von Ihrer App herunterlädt

Der Screenshot unten zeigt ein Beispiel dafür, wie Pinterest auf seine Geschäftsbedingungen verweist, bevor sich neue Nutzer für die Nutzung seiner mobilen App anmelden.

Pinterest-links-bedingungen-und-bedingungen-neue-benutzer-anmeldung

Machen Sie Ihr Handy App Nutzungsbedingungen gut sichtbar.

Sie sollten den Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer App so formatieren, dass er gut sichtbar und leicht zu erkennen ist.

Vermeiden Sie kleine Schriftarten, hellen Text oder verwirrende Formulierungen, die es den Nutzern erschweren könnten, den Ort der Vereinbarung zu finden.

Versuchen Sie, sie auf einer Hauptseite oder auf dem Startbildschirm zu platzieren, damit die Nutzer sich nicht durch zu viele Seiten klicken müssen, bevor sie sie entdecken.

Unten sehen Sie ein Beispiel für eine leicht auffindbare mobile App Nutzungsbedingungen von Instagram.

Instagram-mobile-app-terms-and-conditions-einfach-zu-finden

Fügen Sie Ihr Handy App Nutzungsbedingungen zu statischen Menüs hinzu

Je nachdem, wie Ihre App formatiert ist, haben Sie vielleicht statische Menüs, die auf jedem Bildschirm erscheinen und sich nie ändern, ein idealer Ort für die Veröffentlichung Ihrer Geschäftsbedingungen.

Zu den statischen Teilen Ihrer mobilen Anwendung können gehören:

  • Fußzeilen
  • Menüs
  • Symbolleisten

Wenn Sie Ihre Geschäftsbedingungen an diesen Stellen platzieren, ist sichergestellt, dass die Nutzer auf die Vereinbarung zugreifen können, egal auf welchem Teil Ihrer App sie landen.

Wie man Nutzer dazu bringt, ihre Zustimmung zu Ihrem Handy zu geben App Nutzungsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen Ihrer App sind besser durchsetzbar, wenn Sie die Zustimmung der Nutzer erhalten. Stellen Sie also sicher, dass die Nutzer Ihre Richtlinie sehen und ihr zustimmen, bevor sie Ihre Dienste nutzen.

Es gibt drei gängige Möglichkeiten, die Zustimmung der Nutzer zu Ihren Bedingungen einzuholen:

  • Die Clickwrap-Methode
  • Die browsewrap-Methode
  • Die Methode des Zustimmungsbanners

Die Clickwrap-Methode für die Zustimmung

Viele mobile Anwendungen verwenden die Clickwrap-Methode, um zu gewährleisten, dass die Nutzer die Geschäftsbedingungen kennen und ihnen zustimmen.

Bei dieser Methode werden die Nutzer aufgefordert, die Bedingungen Ihrer mobilen App manuell zu akzeptieren, bevor sie sie nutzen dürfen, indem sie aktiv ein Kontrollkästchen aktivieren.

Wir sind große Fans der Clickwrap-Zustimmungsmethode, weil sie eindeutig ist, und wir empfehlen, sie für die Geschäftsbedingungen Ihrer App zu implementieren.

Die Browsewrap-Methode für die Zustimmung

Eine weitere Möglichkeit, die Zustimmung des Nutzers zu den Nutzungsbedingungen Ihrer App einzuholen, ist die browsewrap-Methode, bei der davon ausgegangen wird, dass der Nutzer Ihre Bedingungen allein durch den Zugriff auf oder die Nutzung Ihrer Dienste akzeptiert.

Selbst wenn Sie sich für die Clickwrap-Methode entscheiden, empfehlen wir Ihnen, eine ähnliche Formulierung in die Bedingungen Ihrer mobilen App aufzunehmen. Das ist einfach zu bewerkstelligen und dient als weiterer Beweis dafür, dass die Nutzer Ihren Regeln zugestimmt haben.

Wenn Sie jedoch nur die Browsewrap-Methode für Ihre App verwenden, stellen Sie sicher, dass die Nutzer Ihre AGB-Vereinbarung leicht finden können, indem Sie sie mit einer Hauptseite oder einer Homepage verlinken.

Andernfalls wird es sehr viel schwieriger für Ihre Bedingungen, vor Gericht zu bestehen, wenn es zu einem Streitfall kommt.

Die Methode des Zustimmungsbanners

Sie können auch ein Zustimmungsbanner verwenden, das Elemente von Clickwrap und Browsewrap kombiniert, um Ihre Nutzer dazu zu bringen, den Bedingungen Ihrer App zuzustimmen.

Diese sind weniger aufdringlich als Clickwrap, da sie den Nutzern immer noch den Zugriff auf Ihre mobile App ermöglichen, aber sie sind verbindlicher als Browsewrap, da sie keine Zustimmung voraussetzen.

Zustimmungsbanner erscheinen in der Regel am unteren, oberen oder seitlichen Rand des Bildschirms eines Nutzers und enthalten ein nicht angekreuztes Kontrollkästchen oder eine Schaltfläche, die den Nutzer um Zustimmung zu Ihren Geschäftsbedingungen bittet.

Ein Zustimmungsbanner kann die Nutzer zwar auf offensichtliche Weise auf Ihre Geschäftsbedingungen aufmerksam machen, aber Banner sind nicht zwingend erforderlich. Sie können Ihre Nutzungsbedingungen auch in der Fußzeile oder im Menü Ihrer App verlinken.

Mobile App Nutzungsbedingungen Beispiele

Im Folgenden finden Sie einige gute Beispiele für Mobilfunkvereinbarungen App Nutzungsbedingungen , die Ihnen als Anregung dienen können, wenn Sie Ihre eigene Vereinbarung erstellen möchten.

Etsy Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schauen wir uns zunächst an, wo die E-Commerce-App Etsy direkt auf ihrer Anmeldeseite für neue Benutzer auf ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweist.

Etsy-Links-Bedingungen-für-neue-Benutzer-anmelden-Seite

Sobald Sie die Vereinbarung geöffnet haben, wird deutlich, dass Etsy eine "Browsewrap"-Methode für die Zustimmung anwendet, wie Sie im folgenden Screenshot sehen können.

Etsy-terms-and-conditions-browsewrap-method-of-consent

Etsy ist zudem ein hervorragendes Beispiel, an dem man sich bei der Erstellung der Datenschutzklausel in den Nutzungsbedingungen der eigenen App orientieren kann, da das Unternehmen einige seiner Datenpraktiken ausführlich zusammenfasst und zweimal auf seine Datenschutzerklärung verlinkt.

Etsy-Nutzungsbedingungen-Datenschutzklausel

Fügen Sie, wie bei Etsy, bei Bedarf relevante Links zu anderen Richtlinien in Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein, um Ihre App bestmöglich zu schützen und den Nutzern zu helfen, Antworten auf ihre Fragen zu finden.

WhatsApp Bedingungen und Konditionen

Schauen Sie sich nun die Geschäftsbedingungen der beliebten Messaging-App WhatsApp an.

Sie fordern den Nutzer außerdem auf, die Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, bevor er die App nutzt, und man kann sie erst nach der Zustimmung zu ihrer Politik ansehen.

WhatsApp-Bedingungen-Benutzeraufforderung

Der Screenshot unten zeigt, wie WhatsApp seine Streitbeilegungsverfahren erklärt, mit sichtbaren Links, die Personen aus den USA oder Kanada zu den richtigen Informationen über ihre Rechte, zivilrechtliche Schritte einzuleiten, führen.

WhatsApp-Bedingungen und Streitbeilegung

Uns gefällt die einfache Sprache und die farbigen Links, und wir empfehlen, eine ähnliche Formatierung in den Geschäftsbedingungen Ihrer App zu verwenden.

Twitch Bedingungen und Konditionen

Schauen wir uns als Nächstes die Geschäftsbedingungen der SaaS-App Twitch an, einer Streaming-Plattform und einem Abonnementdienst.

Die Richtlinie selbst ist sehr gut organisiert und einfach zu navigieren, mit Sprunglinks in Form eines Inhaltsverzeichnisses, und sie bietet verschiedene Sprachoptionen für ihre Benutzer, wie unten gezeigt.

Wie Etsy und WhatsApp zeigt auch Twitch seine Geschäftsbedingungen an, bevor sich neue Nutzer für ein Konto anmelden, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist.

Twitch-mobile-app-terms-and-conditions-display-new-users-sign-up

Die Richtlinie selbst ist sehr gut organisiert und einfach zu navigieren, mit Sprunglinks in Form eines Inhaltsverzeichnisses, und sie bietet verschiedene Sprachoptionen für ihre Benutzer, wie unten gezeigt.

Twitch-Dienstleistungsbedingungen - geordnet und einfach zu navigieren

Twitch verwendet außerdem durchgängig klare, leicht verständliche Formulierungen in seinen Richtlinien, wie in der Klausel über die verbotene Nutzung, die im Screenshot unten abgebildet ist.

Twitch-mobile-app-terms-and-conditions-prohibited-use-clause

Kostenlose Mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können unsere kostenlose mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen unten im Word Doc-, PDF- oder Google Doc-Format herunterladen.

Lesen Sie sich vor der Verwendung die gesamte Vorlage für die Geschäftsbedingungen für mobile Apps durch - füllen Sie alle [Klammern] aus, entfernen Sie alle Abschnitte, die nicht auf Ihre App zutreffen, und ändern Sie die Sprache nach Bedarf.

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Haben Sie Fragen oder Bedenken? Das Lesen dieser Datenschutzerklärung wird Ihnen helfen, Ihre Rechte und Entscheidungsmöglichkeiten in Bezug auf den Datenschutz zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Sollten Sie noch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse].

Diese Datenschutzerklärung wurde von Termlys Generator für Datenschutzerklärungen erstellt.

ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN PUNKTE

In dieser Zusammenfassung finden Sie die wichtigsten Punkte unserer Datenschutzerklärung, aber Sie können weitere Einzelheiten zu jedem dieser Themen erfahren, indem Sie unser Inhaltsverzeichnis unten verwenden, um den gewünschten Abschnitt zu finden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder durch sie navigieren, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit [Name des Unternehmens] und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie nutzen.

Verarbeiten wir sensible persönliche Daten? [Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten. / Wir können sensible personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies mit Ihrer Zustimmung erforderlich ist oder wenn dies anderweitig durch geltendes Recht erlaubt ist].

Erhalten wir Informationen von Dritten? Wir können Informationen von öffentlichen Datenbanken, Marketingpartnern, Social-Media-Plattformen und anderen externen Quellen erhalten.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Sicherheit und Betrug vorzubeugen und um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Daten auch für andere Zwecke verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir einen gültigen rechtlichen Grund dafür haben.

In welchen Situationen und an welchen Parteien geben wir personenbezogene Daten weiter? Wir können Informationen in bestimmten Situationen und mit bestimmten Arten von Dritten weitergeben.

Wie schützen wir Ihre Daten? Wir haben organisatorische und technische Prozesse und Verfahren eingerichtet, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Allerdings kann keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeicherungstechnologie zu 100 % sicher sein, sodass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen und Ihre Daten unrechtmäßig zu sammeln, darauf zuzugreifen, sie zu stehlen oder zu verändern.

Welche Rechte haben Sie? Je nachdem, wo Sie sich geografisch befinden, haben Sie nach dem geltenden Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Wie kann ich meine Rechte wahrnehmen? Am einfachsten können Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie unser Formular für die Beantragung von Daten ausfüllen, das Sie hier finden: [DSAR-Formular-URL], oder indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wir werden jeden Antrag im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und entsprechend handeln.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, was [Name des Unternehmens] mit den erfassten Daten macht? Lesen Sie die vollständige Erklärung unten.

INHALTSVERZEICHNIS

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?
3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS BEI DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?
5. WIE STEHEN WIR ZU DEN WEBSITES DRITTER?
6. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?
7. WIE BEHANDELN WIR IHRE SOZIALEN LOGINS?
8. WERDEN IHRE DATEN INTERNATIONAL WEITERGEGEBEN?
9. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?
10. WIE BEWAHREN WIR IHRE DATEN SICHER AUF?
11. SAMMELN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?
12. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?
13. KONTROLLELEMENTE FÜR "DO-NOT-TRACK"-FUNKTIONEN
14. HABEN EINWOHNER KALIFORNIENS BESONDERE DATENSCHUTZRECHTE?
15. HABEN EINWOHNER VON VIRGINIA BESONDERE DATENSCHUTZRECHTE?
16. FÜHREN WIR AKTUALISIERUNGEN AN DIESER ERKLÄRUNG DURCH?
17. WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?
18. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN KONTROLLIEREN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Persönliche Informationen, die Sie uns mitteilen

Kurz gesagt: Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie [sich bei den Diensten registrieren,] Ihr Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienste bekunden, wenn Sie Aktivitäten in den Diensten durchführen oder wenn Sie uns anderweitig kontaktieren.

Von Ihnen bereitgestellte persönliche Informationen. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und den Diensten, Ihren Entscheidungen und den von Ihnen verwendeten Produkten und Funktionen ab. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, können die folgenden gehören:

  • [Erfasste personenbezogene Daten]
  • [Erfasste personenbezogene Daten]
  • [Erfasste personenbezogene Daten]

Sensible Informationen. [Wir verarbeiten keine sensiblen Daten. / Wenn nötig, mit Ihrer Zustimmung oder wie anderweitig durch geltendes Recht erlaubt, verarbeiten wir folgende Kategorien sensibler Daten:

  • [Erfasste sensible Daten]
  • [Erfasste sensible Daten]
  • [Erfasste sensible Daten]

Zahlungsdaten. Wir können Daten erfassen, die für die Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind, wenn Sie Einkäufe tätigen, wie z. B. die Nummer Ihres Zahlungsmittels (z. B. eine Kreditkartennummer) und den mit Ihrem Zahlungsmittel verbundenen Sicherheitscode. Alle Zahlungsdaten werden von [Name des Anbieters] gespeichert. Den Link zur Datenschutzerklärung finden Sie hier: [Datenschutzerklärung des Anbieters].

Anmeldedaten für soziale Medien. Wir können Ihnen die Möglichkeit bieten, sich bei uns mit den Daten Ihres bestehenden Social-Media-Kontos zu registrieren, z. B. mit Ihrem Facebook-, Twitter- oder einem anderen Social-Media-Konto. Wenn Sie sich auf diese Weise registrieren, erfassen wir diese Daten wie im Abschnitt "WIE VERARBEITEN WIR IHRE SOZIALEN LOGINS?" unten beschrieben.

[Anwendungsdaten. Wenn Sie unsere Anwendung(en) nutzen, können wir auch folgende Daten erfassen, wenn Sie uns den Zugang oder die Erlaubnis dazu erteilen:

  • Geolokalisierungsinformationen. Wir können Zugriff auf oder die Erlaubnis zur Verfolgung standortbezogener Informationen von Ihrem Mobilgerät anfordern, entweder kontinuierlich oder während Sie unsere mobile(n) Anwendung(en) nutzen, um bestimmte standortbezogene Dienste anzubieten. Wenn Sie unseren Zugriff oder unsere Berechtigungen ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts tun.
  • Zugriff auf Mobilgeräte. Wir können den Zugriff auf oder die Erlaubnis für bestimmte Funktionen Ihres Mobilgeräts anfordern, einschließlich Bluetooth, Kalender, Kamera, eigene und andere Funktionen Ihres Mobilgeräts. Wenn Sie unseren Zugriff oder unsere Berechtigungen ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts tun.
  • Daten zum mobilen Gerät. Wir erfassen automatisch Geräteinformationen (z. B. ID, Modell und Hersteller Ihres Mobilgeräts), Betriebssystem, Versionsinformationen und Systemkonfigurationsinformationen, Geräte- und Anwendungs-Identifikationsnummern, Browsertyp und -version, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkbetreiber und Internetprotokoll (IP)-Adresse (oder Proxy-Server). Wenn Sie unsere Anwendung(en) nutzen, können wir auch Informationen über das mit Ihrem Mobilgerät verbundene Telefonnetz, das Betriebssystem oder die Plattform Ihres Mobilgeräts, die Art des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige Geräte-ID Ihres Mobilgeräts und Informationen über die von Ihnen aufgerufenen Funktionen unserer Anwendung(en) erfassen.
  • Push-Benachrichtigungen. Wir können Sie auffordern, Push-Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder bestimmten Funktionen der Anwendung(en) zu senden. Wenn Sie diese Art von Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sie in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Diese Informationen werden in erster Linie benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Anwendung(en) aufrechtzuerhalten, zur Fehlerbehebung und für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke].

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und genau sein und Sie müssen uns über alle Änderungen dieser personenbezogenen Daten informieren.

Automatisch erfasste Informationen

Kurz gesagt: Einige Informationen - wie Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) und/oder Browser- und Geräteeigenschaften - werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste besuchen.

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder durch sie navigieren. Diese Informationen geben keinen Aufschluss über Ihre Identität (wie z. B. Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten), können aber Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen und andere technische Informationen. Diese Informationen werden in erster Linie benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke.

Wie viele andere Unternehmen sammeln auch wir Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: [Cookie-Richtlinie URL].

Die von uns gesammelten Informationen umfassen:

  • Protokoll- und Nutzungsdaten. Protokoll- und Nutzungsdaten sind dienstbezogene, diagnostische, Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erfassen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, und die wir in Protokolldateien aufzeichnen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können diese Protokolldaten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und -einstellungen sowie Informationen über Ihre Aktivitäten in den Diensten (z. B. Datums-/Zeitstempel im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung, angezeigten Seiten und Dateien, Suchvorgänge und anderen Aktionen, wie z. B. die von Ihnen genutzten Funktionen), Geräteereignisinformationen (z. B. Systemaktivitäten, Fehlerberichte (manchmal auch "Crash Dumps" genannt) und Hardwareeinstellungen) enthalten.
  • Gerätedaten. Wir erfassen Gerätedaten wie Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Je nach verwendetem Gerät können diese Gerätedaten Informationen wie Ihre IP-Adresse (oder Proxy-Server), Geräte- und Anwendungs-Identifikationsnummern, Standort, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, Betriebssystem und Systemkonfigurationsinformationen enthalten.
  • Standortdaten. Wir erfassen Standortdaten, wie z. B. Informationen über den Standort Ihres Geräts, die entweder genau oder ungenau sein können. Wie viele Informationen wir erfassen, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. So können wir beispielsweise GPS und andere Technologien verwenden, um Geolokalisierungsdaten zu erfassen, die uns Ihren aktuellen Standort mitteilen (auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse). Sie können der Erfassung dieser Daten widersprechen, indem Sie entweder den Zugriff auf diese Daten verweigern oder den Standortzugriff auf Ihrem Gerät deaktivieren. Wenn Sie sich jedoch dagegen entscheiden, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen der Dienste nicht nutzen.
  • [Sonstiges]

Aus anderen Quellen gesammelte Informationen

Kurz gesagt: Wir können in begrenztem Umfang Daten von öffentlichen Datenbanken, Marketingpartnern, Social-Media-Plattformen und anderen externen Quellen sammeln.

Um Ihnen relevante Marketingmaßnahmen, Angebote und Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, können wir Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, wie z. B. aus öffentlichen Datenbanken, von gemeinsamen Marketingpartnern, Affiliate-Programmen, Datenanbietern, Social-Media-Plattformen und von anderen Dritten. Zu diesen Informationen gehören Postadressen, Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Intent-Daten (oder Daten zum Nutzerverhalten), Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Social-Media-Profile, Social-Media-URLs und benutzerdefinierte Profile zum Zwecke der gezielten Werbung und Veranstaltungsförderung. Wenn Sie mit uns auf einer Social-Media-Plattform über Ihr Social-Media-Konto (z. B. Facebook oder Twitter) interagieren, erhalten wir personenbezogene Daten über Sie wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geschlecht. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihrem Social-Media-Konto erfassen, hängen von den Datenschutzeinstellungen Ihres Social-Media-Kontos ab.

[Informationen, die gesammelt werden, wenn Sie unsere Facebook-Anwendung(en) nutzen. Wir greifen standardmäßig auf die grundlegenden Informationen Ihres Facebook-Kontos zu, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Geschlechts, Ihres Geburtstags, Ihrer aktuellen Stadt und der URL Ihres Profilbildes, sowie auf andere Informationen, die Sie öffentlich machen. Wir können auch Zugriff auf andere Berechtigungen in Bezug auf Ihr Konto anfordern, wie z. B. Freunde, Check-Ins und Likes, und Sie können uns den Zugriff auf jede einzelne Berechtigung gewähren oder verweigern. Weitere Informationen zu Facebook-Berechtigungen finden Sie auf der Facebook-Referenzseite für Berechtigungen].

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Sicherheit und Betrug vorzubeugen und um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Daten auch für andere Zwecke verarbeiten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:

  • Zur Erleichterung der Kontoerstellung und -authentifizierung und zur sonstigen Verwaltung von Benutzerkonten. Wir können Ihre Daten verarbeiten, damit Sie Ihr Konto erstellen und sich bei ihm anmelden können, und damit Ihr Konto weiterhin funktioniert.
  • Zur Bereitstellung und Erleichterung der Bereitstellung von Dienstleistungen für den Nutzer. Wir können Ihre Informationen verarbeiten, um Ihnen die angeforderte Dienstleistung zu erbringen.
  • Zur Beantwortung von Nutzeranfragen/zum Anbieten von Support für Nutzer. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um auf Ihre Anfragen zu antworten und mögliche Probleme mit dem angeforderten Dienst zu lösen.
  • Um Ihnen administrative Informationen zukommen zu lassen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien und andere ähnliche Informationen zuzusenden.
  • Um Ihre Bestellungen auszuführen und zu verwalten. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um Ihre Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Umtäusche, die Sie über die Dienste getätigt haben, auszuführen und zu verwalten.
  • Um die Kommunikation von Nutzer zu Nutzer zu ermöglichen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Angebote zu nutzen, die eine Kommunikation mit einem anderen Nutzer ermöglichen.
  • Um Feedback anzufordern. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Sie um Feedback zu bitten und Sie über Ihre Nutzung unserer Dienste zu informieren.
  • Um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zu senden. Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, für unsere Marketingzwecke verarbeiten, wenn dies mit Ihren Marketingpräferenzen übereinstimmt. Sie können sich jederzeit von unseren Marketing-E-Mails abmelden. Weitere Informationen finden Sie unter "WAS SIND IHRE DATENSCHUTZRECHTE?".
  • Um Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um personalisierte Inhalte und Werbung zu entwickeln und anzuzeigen, die auf Ihre Interessen, Ihren Standort und mehr zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: [Cookie-Richtlinie URL].
  • Um unsere Dienste zu schützen. Wir können Ihre Daten im Rahmen unserer Bemühungen verarbeiten, unsere Dienste sicher zu halten, einschließlich der Überwachung und Verhinderung von Betrug.
  • Zur Ermittlung von Nutzungstrends. Wir können Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unsere Dienste nutzen, um besser zu verstehen, wie sie genutzt werden, damit wir sie verbessern können.
  • Um die Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbekampagnen zu ermitteln. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um besser zu verstehen, wie wir Marketing- und Werbekampagnen anbieten können, die für Sie am relevantesten sind.
  • Zur Wahrung oder zum Schutz wichtiger Interessen einer Person. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung oder zum Schutz essenzieller Interessen einer Person erforderlich ist, z. B. um Schaden abzuwenden.
  • [Sonstiges]

3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS BEI DER VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir glauben, dass es notwendig ist und wir einen gültigen rechtlichen Grund (d. h. eine Rechtsgrundlage) haben, um dies nach geltendem Recht zu tun, wie z. B. mit Ihrer Zustimmung, um Gesetze einzuhalten, um Dienstleistungen zu erbringen, um vertragliche Verpflichtungen einzugehen oder zu erfüllen, um Ihre Rechte zu schützen oder um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu erfüllen.

Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Die Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die UK-DSGVO verlangen von uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. So können wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen stützen:

  • Einverständnis. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Ihre Zustimmung) erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Erfüllung eines Vertrags. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Erbringung unserer Dienstleistungen oder auf Ihren Wunsch hin, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen.
  • Berechtigte Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu erreichen und diese Interessen nicht Ihre Interessen und Grundrechte und -freiheiten überschreiten. Zum Beispiel können wir Ihre personenbezogenen Daten für einige der beschriebenen Zwecke verarbeiten:
    • Senden von Informationen über Sonderangebote und Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
    • Entwicklung und Anzeige personalisierter und relevanter Werbeinhalte für unsere Nutzer
    • Analysen zur Nutzung unserer Dienste, damit wir sie verbessern können, um die Nutzer anzusprechen und zu binden.
    • Unterstützung unserer Marketingaktivitäten
    • Problemdiagnostik und/oder Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
    • Verstehen, wie unsere Nutzer unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, damit wir die Nutzererfahrung verbessern können
    • [Sonstiges]
  • Gesetzliche Verpflichtungen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, z. B. um mit einer Strafverfolgungsbehörde oder einer Aufsichtsbehörde zu kooperieren, unsere gesetzlichen Rechte auszuüben oder zu verteidigen oder Ihre Daten als Beweismittel in einem Rechtsstreit, an dem wir beteiligt sind, offenzulegen.
  • Lebenswichtige Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen eines Dritten zu schützen, z. B. in Situationen, in denen die Sicherheit einer Person bedroht ist.

Rechtlich gesehen sind wir im Allgemeinen der "Datenschutzbeauftragte" gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten, da wir die Mittel und/oder Zwecke der von uns durchgeführten Datenverarbeitung bestimmen. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die personenbezogenen Daten, die wir als "Datenschutzbeauftragte" im Auftrag unserer Kunden verarbeiten. In diesen Fällen ist der Kunde, für den wir Dienstleistungen erbringen und mit dem wir eine Datenverarbeitungsvereinbarung geschlossen haben, der "Datenschutzbeauftragte", der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist, und wir verarbeiten Ihre Daten lediglich in seinem Namen und gemäß seinen Anweisungen. Wenn Sie mehr über die Datenschutzpraktiken unserer Kunden erfahren möchten, sollten Sie deren Datenschutzerklärungen lesen und sich bei Fragen an sie wenden.

Wenn Sie in Kanada ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die ausdrückliche Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden (d. h. ausdrückliche Zustimmung) oder in Situationen, in denen Ihre Zustimmung abgeleitet werden kann (d. h. stillschweigende Zustimmung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

In einigen Ausnahmefällen kann es uns nach geltendem Recht gestattet sein, Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zu verarbeiten, z. B:

  • Wenn die Erhebung eindeutig im Interesse einer Person liegt und die Zustimmung nicht rechtzeitig eingeholt werden kann
  • Für Ermittlungen und die Betrugsaufdeckung sowie -prävention
  • Für geschäftliche Transaktionen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind
  • Wenn sie in einer Zeugenaussage enthalten sind und die Erhebung zur Beurteilung, Bearbeitung oder Regulierung eines Versicherungsanspruchs erforderlich ist
  • Zur Identifizierung von verletzten, kranken oder verstorbenen Personen und zur Kommunikation mit den nächsten Angehörigen
  • Wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass eine Person Opfer von finanziellem Missbrauch war, ist oder sein könnte
  • Wenn vernünftigerweise zu erwarten ist, dass die Erhebung und Nutzung mit Zustimmung die Verfügbarkeit oder die Richtigkeit der Informationen beeinträchtigen würde, und die Erhebung für Zwecke im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vertragsbruchs oder eines Verstoßes gegen die Gesetze Kanadas oder einer Provinz angemessen ist
  • Wenn die Offenlegung erforderlich ist, um einer Vorladung, einem Durchsuchungsbefehl, einem Gerichtsbeschluss oder den Vorschriften des Gerichts über die Vorlage von Unterlagen nachzukommen
  • Wenn sie von einer Person im Rahmen ihrer Beschäftigung, ihres Geschäfts oder ihres Berufs erstellt wurden und die Erfassung mit den Zwecken, für die die Informationen erstellt wurden, im Einklang steht
  • Wenn die Sammlung ausschließlich für journalistische, künstlerische oder literarische Zwecke bestimmt ist
  • Wenn die Informationen öffentlich zugänglich sind und in den Vorschriften festgelegt sind

4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?

Kurz gesagt: Wir können Informationen in bestimmten, in diesem Abschnitt beschriebenen Situationen und/oder mit den folgenden Kategorien von Dritten austauschen.

Anbieter, Berater und andere Drittdienstleister. Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Vertretern ("Dritte") teilen, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen und für diese Arbeit Zugang zu diesen Informationen benötigen. Wir haben Verträge mit unseren Dritten abgeschlossen, die dazu dienen, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dies bedeutet, dass sie nichts mit Ihren personenbezogenen Daten tun können, es sei denn, wir haben sie dazu angewiesen. Sie werden Ihre persönlichen Daten auch nicht an andere Organisationen als uns weitergeben. Sie verpflichten sich außerdem, die Daten, die sie in unserem Auftrag speichern, zu schützen und sie für den von uns vorgegebenen Zeitraum aufzubewahren. Die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben können, lauten wie folgt:

  • Werbenetzwerke
  • Affiliate-Marketing-Programme
  • Cloud Computing-Dienste
  • Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Datenanalyse-Dienstleistungen
  • Anbieter von Datenspeicherungsdiensten
  • Finanz- und Buchhaltungstools
  • Staatliche Einrichtungen
  • Anbieter von Auftragsabwicklungsdiensten
  • Zahlungsabwickler
  • Tools zur Leistungsüberwachung
  • Tools für Produktentwicklung und Design
  • Retargeting-Plattformen
  • Tools für Vertrieb und Marketing
  • Soziale Netzwerke
  • Testing Tools
  • Dienste zur Registrierung und Authentifizierung von Benutzerkonten
  • Anbieter von Website-Hosting-Diensten
  • [Sonstiges]

Auch in den folgenden Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

  • Geschäftsübertragungen. Wir können Ihre Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • Wenn wir Google Maps Platform APIs verwenden. Wir können Ihre Informationen mit bestimmten Google Maps Platform APIs (z. B. Google Maps API, Places API) teilen. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter diesem Link. Wir verwenden bestimmte Google Maps Platform APIs, um bestimmte Informationen abzurufen, wenn Sie standortspezifische Anfragen stellen. Dazu gehören: [Liste der gesammelten Informationen] und andere ähnliche Informationen. Eine vollständige Liste der Informationen, die wir verwenden, finden Sie in diesem Abschnitt und im vorherigen Abschnitt "WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?". [Wir erfassen und speichern Ihren Standort für [#] Monate auf Ihrem Gerät ("Cache"). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den am Ende dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Die von uns verwendeten APIs der Google Maps-Plattform speichern Cookies und andere Informationen auf Ihren Geräten und greifen darauf zu. Wenn Sie ein Nutzer sind, der sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EU-Länder, Island, Liechtenstein und Norwegen) oder im Vereinigten Königreich aufhält, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Cookie-Richtlinie, die Sie unter diesem Link finden: [Cookie-Richtlinie URL].
  • Partnerunternehmen. Es kann sein, dass wir Ihre Daten an unsere Tochtergesellschaften weitergeben. In diesem Fall verpflichten wir diese Tochtergesellschaften zur Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft und alle Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
  • Geschäftspartner. Wir können Ihre Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.
  • Andere Nutzer. Wenn Sie personenbezogene Daten weitergeben [(z. B. durch das Posten von Kommentaren, Beiträgen oder anderen Inhalten in den Diensten)] oder anderweitig mit öffentlichen Bereichen der Dienste interagieren, können diese personenbezogenen Daten von allen Nutzern eingesehen und außerhalb der Dienste auf Dauer öffentlich zugänglich gemacht werden. Wenn Sie über ein soziales Netzwerk (z. B. Facebook) mit anderen Nutzern unserer Dienste interagieren und sich für unsere Dienste registrieren, können Ihre Kontakte in dem sozialen Netzwerk Ihren Namen, Ihr Profilbild und Beschreibungen Ihrer Aktivitäten sehen. In ähnlicher Weise können andere Nutzer Beschreibungen Ihrer Aktivitäten einsehen, mit Ihnen innerhalb unserer Dienste kommunizieren und Ihr Profil einsehen.
  • Angebotswand. Unsere Anwendung(en) können eine von Dritten gehostete "Angebotswand" anzeigen. Eine solche Angebotswand ermöglicht es Drittanbietern, Nutzern virtuelle Währung, Geschenke oder andere Gegenstände als Gegenleistung für die Annahme und den Abschluss eines Werbeangebots anzubieten. Eine solche Angebotswand kann in unserer(n) Anwendung(en) erscheinen und Ihnen auf der Grundlage bestimmter Daten, wie z. B. Ihrer geografischen Region oder demografischer Informationen, angezeigt werden. Wenn Sie auf eine Angebotswand klicken, werden Sie auf eine externe Website weitergeleitet, die anderen Personen gehört und Sie verlassen unsere Anwendung(en). Eine eindeutige Kennung, z. B. Ihre Benutzer-ID, wird an den Anbieter der Angebotswand weitergegeben, um Betrug zu verhindern und Ihrem Konto die entsprechende Prämie gutzuschreiben.

5. WIE STEHEN WIR ZU WEBSITES DRITTER?

Kurz gesagt: Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit von Informationen, die Sie an Dritte weitergeben, die wir mit unseren Diensten verlinken oder die in unseren Diensten werben, aber nicht mit unseren Diensten verbunden sind.

Die Dienste [einschließlich unserer Angebotswand] können Links zu Websites, Online-Diensten oder mobilen Anwendungen Dritter enthalten und/oder Werbung von Dritten, die nicht mit uns verbunden sind und die Links zu anderen Websites, Diensten oder Anwendungen enthalten können. Dementsprechend geben wir keine Garantie in Bezug auf diese Dritten und wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung solcher Websites, Dienste oder Anwendungen Dritter entstehen. Die Aufnahme eines Links zu einer Website, einem Dienst oder einer Anwendung eines Dritten bedeutet nicht, dass wir diese billigen. Wir können nicht für die Sicherheit und den Schutz von Daten garantieren, die Sie an Dritte weitergeben. Von Dritten gesammelte Daten werden von dieser Datenschutzerklärung nicht erfasst. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken und -richtlinien von Dritten, einschließlich anderer Websites, Dienste oder Anwendungen, die mit den Diensten verlinkt sind. Sie sollten die Richtlinien solcher Dritter überprüfen und sich direkt an diese wenden, um Ihre Fragen zu klären.

6. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?

Kurz gesagt: Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Daten zu erfassen und zu speichern.

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons und Pixel) verwenden, um Informationen abzurufen oder zu speichern. Spezifische Informationen darüber, wie wir solche Technologien verwenden und wie Sie bestimmte Cookies ablehnen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: [Cookie-Richtlinie URL].

7. WIE GEHEN WIR MIT IHREN SOCIAL LOGINS UM?

Kurz gesagt: Wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto bei unseren Diensten registrieren oder anmelden, haben wir möglicherweise Zugang zu bestimmten Informationen über Sie.

Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit den Daten Ihres Kontos bei einem Drittanbieter von sozialen Medien (z. B. Facebook oder Twitter) zu registrieren und anzumelden. Wenn Sie dies tun, erhalten wir von Ihrem Social-Media-Anbieter bestimmte Profilinformationen über Sie. Die Profilinformationen, die wir erhalten, können je nach Social-Media-Anbieter variieren, umfassen jedoch häufig Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Freundesliste und Ihr Profilbild sowie andere Informationen, die Sie auf einer solchen Social-Media-Plattform veröffentlichen. Wenn Sie sich über Facebook anmelden, können wir auch Zugang zu anderen Berechtigungen in Bezug auf Ihr Konto beantragen, z. B. zu Ihren Freunden, Check-Ins und Likes und Sie haben die Wahl, uns den Zugang zu jeder einzelnen Berechtigung zu gewähren oder zu verweigern.

Wir werden die erhaltenen Informationen nur für die Zwecke verwenden, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind oder die Ihnen auf andere Weise in den jeweiligen Diensten mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über andere Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten durch Ihren Drittanbieter von sozialen Medien haben und nicht für diese verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärung zu lesen, um zu verstehen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf deren Websites und Apps festlegen können.

8. WERDEN IHRE DATEN INTERNATIONAL ÜBERMITTELT?

Kurz gesagt: Wir können Ihre Daten in andere Länder als Ihr Heimatland übertragen, speichern und verarbeiten.

Unsere Server befinden sich in [Land, in dem sich der Server befindet]. Wenn Sie von außerhalb [Länder, in denen sich der Server befindet] auf unsere Dienste zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten an unsere Einrichtungen und an Dritte, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen (siehe "WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?" oben), in [Länder, in denen sich die Server von Drittanbietern befinden] und anderen Ländern übertragen, gespeichert und verarbeitet werden können.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) ansässig sind, gelten in diesen Ländern nicht unbedingt so umfassende Datenschutzgesetze oder ähnliche Gesetze wie in Ihrem Land. Wir werden jedoch alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht zu schützen.

Die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission:

Wir haben Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen, u. a. durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzerngesellschaften sowie zwischen uns und unseren Drittanbietern. Diese Klauseln verlangen von allen Empfängern, dass sie alle personenbezogenen Daten, die sie aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich verarbeiten, gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen und -vorschriften schützen. Unsere Datenverarbeitungsvereinbarungen, die Standardvertragsklauseln enthalten, sind hier verfügbar: [Standardvertragsklauseln URL]. Wir haben ähnliche angemessene Schutzmaßnahmen bei unseren externen Dienstleistern und Partnern implementiert. Weitere Einzelheiten können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Verbindliche Unternehmensregeln:

Dazu gehören eine Reihe Binding Corporate Rules ("BCR"), die von [Name des Unternehmens] aufgestellt und umgesetzt wurden. Unsere BCR wurden von den Datenschutzbehörden des EWR und des Vereinigten Königreichs als ein angemessenes Schutzniveau für die von uns international verarbeiteten personenbezogenen Daten anerkannt. Eine Kopie unserer BCR finden Sie hier: [BCRs URL].

[EU-US] und [Swiss-US] Datenschutz-Framework[s]

[Name des Unternehmens] und die folgenden Unternehmen und Tochtergesellschaften: [Liste der Einrichtungen/Tochtergesellschaften] halten sich an das [EU-US] und [Swiss-US] Datenschutz-Framework[s], wie es vom US-Handelsministerium in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Aufbewahrung personenbezogener Daten, die aus [der Europäischen Union (EU)], [dem Vereinigten Königreich] und [der Schweiz] in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, festgelegt wurde. Obwohl der Privacy Shield für die Zwecke des Datenschutzrechts der [EU] und der [Schweiz] nicht mehr als gültiger Übermittlungsmechanismus gilt, wird [Name des Unternehmens] in Anbetracht des Urteils des Gerichtshofs der Europäischen Union in der Rechtssache C-311/18 und der Stellungnahme des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten der Schweiz vom 8. September 2020 weiterhin die Grundsätze des [EU-US]- und [Swiss-US]-Privacy-Shield-Frameworks einhalten. Um mehr über das Privacy-Shield-Programm zu erfahren, besuchen Sie bitte www.privacyshield.gov. Um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte [Privacy Shield-Zertifizierung URL].

[Name des Unternehmens] hält sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten aus [der EU], [dem Vereinigten Königreich] oder [der Schweiz] an die Grundsätze des Privacy Shield-Abkommen und hält diese ein. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten erhalten haben und diese Daten anschließend an einen Dritten weitergeben, der als unser Vertreter handelt, und dieser Dritte Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den Grundsätzen des Privacy Shield-Abkommens vereinbar ist, bleiben wir haftbar, es sei denn, wir können nachweisen, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die wir gemäß dem Privacy Shield Framework erhalten oder übertragen haben, unterliegt [Name des Unternehmens] den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US Federal Trade Commission ("FTC"). In bestimmten Situationen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, auch um Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung zu erfüllen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf die Privacy-Shield-Zertifizierung von [Name des Unternehmens] haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktangaben. Wir verpflichten uns, alle Beschwerden oder Streitigkeiten über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter dem Privacy Shield zu lösen. [Sollten Sie jedoch eine ungelöste Beschwerde im Zusammenhang mit unserer Zertifizierung haben, verpflichten wir uns, mit dem von [den EU-Datenschutzbehörden], [dem britischen Informationsbeauftragten] und [dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten] eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und den Ratschlägen, die sie in Bezug auf die Beschwerde erteilen, nachzukommen. Klicken Sie hier, um eine Liste der EU-Datenschutzbehörden zu erhalten. / Wenn Sie jedoch eine ungelöste Beschwerde im Zusammenhang mit unserer Zertifizierung haben, können Sie sich an unseren unabhängigen Anbieter für die Beilegung von Streitigkeiten mit Sitz in [der EU/den Vereinigte Staaten], [Name des Anbieters für die Beilegung von Streitigkeiten], wenden. Bitte besuchen Sie [URL des Streitbeilegungsanbieters] für weitere Informationen oder um eine Beschwerde einzureichen. Diese Dienste werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt].

In begrenzten Fällen können Personen aus der [EU], dem [Vereinigten Königreich] und der [Schweiz] beim Privacy-Shield-Panel, einem verbindlichen Schlichtungsmechanismus, Schadenersatz beantragen.

Bitte lesen Sie unbedingt die folgenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung, um weitere Einzelheiten über die Teilnahme von [Name des Unternehmens] am [EU-US] und [Swiss-US] Pricacy Shield zu erfahren:

  • WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR? Um mehr über die Arten von personenbezogenen Daten zu erfahren, die [Name des Unternehmens] sammelt.
  • WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? Um mehr über die Zwecke zu erfahren, für die [Name des Unternehmens] personenbezogene Daten über Sie sammelt und verwendet.
  • WANN UND AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER? Um mehr über die Art oder Identität von Dritten zu erfahren, an die [Name des Unternehmens] personenbezogene Daten weitergibt und zu welchen Zwecken wir dies tun.
  • WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF IHREN DATENSCHUTZ? Hier erfahren Sie mehr über das Recht des Einzelnen auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten.

9. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Kurz gesagt: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. aus steuerlichen, buchhalterischen oder anderen rechtlichen Gründen). Für keinen der in dieser Erklärung genannten Zwecke ist es erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren als [den Zeitraum, in dem die Nutzer ein Konto bei uns haben / [#] Monate nach Beendigung des Nutzerkontos / [#] Monate nach Deaktivierung des Nutzerkontos / andere].

Wenn wir keine weitere legitime geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese Daten entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung ausschließen, bis eine Löschung möglich ist.

10. WIE BEWAHREN WIR IHRE DATEN SICHER AUF?

Kurz gesagt: Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten durch ein System von organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.

Wir haben geeignete und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen und Bemühungen, Ihre Daten zu schützen, kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet oder eine Informationsspeicherungstechnologie zu 100 % sicher sein, sodass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen und Ihre Daten unrechtmäßig zu erfassen, darauf zuzugreifen, zu stehlen oder zu ändern. Obwohl wir unser Bestes geben, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung von persönlichen Daten zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten nur innerhalb einer sicheren Umgebung auf die Dienste zugreifen.

11. SAMMELN WIR DATEN MINDERJÄHRIGER?

Kurz gesagt: Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern unter 18 Jahren und vermarkten diese auch nicht.

Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 18 Jahren und vermarkten diese auch nicht. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie der Elternteil oder Vormund eines solchen Minderjährigen sind und der Nutzung der Dienste durch diesen Minderjährigen zustimmen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erfasst wurden, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten unverzüglich aus unserer Datenbank zu löschen. Wenn Sie Kenntnis von Daten erhalten, die wir von Kindern unter 18 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse].

12. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DATENSCHUTZ?

Kurz gesagt: In einigen Regionen, z. B. im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) und in Kanada, haben Sie Rechte, die Ihnen mehr Zugang zu und Kontrolle über Ihre persönlichen Daten ermöglichen. Sie können Ihr Konto jederzeit überprüfen, ändern oder kündigen.

In einigen Regionen (wie dem EWR, dem Vereinigten Königreich und Kanada) haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte. Dazu gehört das Recht, (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) die Berichtigung oder Löschung zu verlangen, (iii) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken und (iv) gegebenenfalls gegen die Datenübertragbarkeit Einwände zu erheben. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können einen solchen Antrag stellen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, siehe Abschnitt "WIE KÖNNEN SIE UNS IN BEZUGNAHME AUF DIESE ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?" unten.

Wir werden jeden Antrag in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und bearbeiten.

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden und der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Deren Kontaktdaten finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, finden Sie die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Rücknahme Ihrer Zustimmung: Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, was je nach geltendem Recht eine ausdrückliche und/oder stillschweigende Zustimmung sein kann, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die im Abschnitt "WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?" unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Einstellungen aktualisieren.

Bitte beachten Sie jedoch, dass dies weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt, noch - sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist - die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt.

Abbestellung von Marketing- und Werbemitteilungen: Sie können sich jederzeit von unseren Marketing- und Werbemitteilungen abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den von uns gesendeten E-Mails klicken, auf die von uns gesendeten SMS-Nachrichten mit "STOP" oder "UNSUBSCRIBE" antworten, [Sonstiges] oder indem Sie uns unter den im Abschnitt "WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?" weiter unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie werden dann aus den Marketinglisten gestrichen - wir können jedoch weiterhin mit Ihnen kommunizieren, um Ihnen beispielsweise dienstleistungsbezogene Nachrichten zu senden, die für die Verwaltung und Nutzung Ihres Kontos erforderlich sind, um auf Serviceanfragen zu reagieren oder für andere nicht kommerzielle Zwecke.

Kontoinformationen

Sie können jederzeit die Informationen in Ihrem Konto überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen:

  • Melden Sie sich bei Ihren Kontoeinstellungen an und aktualisieren Sie Ihr Benutzerkonto.
  • Setzen Sie sich mit uns über die angegebenen Kontaktinformationen in Verbindung.
  • [Sonstiges]

Auf Ihren Wunsch hin, Ihr Konto zu kündigen, werden wir Ihr Konto und Ihre Informationen aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Es kann jedoch sein, dass wir einige Informationen in unseren Dateien aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere rechtlichen Bestimmungen durchzusetzen und/oder geltende rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Cookies und ähnliche Technologien: Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu entfernen oder abzulehnen, kann dies bestimmte Funktionen oder Dienste unserer Dienste beeinträchtigen. Um interessenbezogene Werbung durch Werbetreibende in unseren Diensten abzulehnen, besuchen Sie http://www.aboutads.info/choices/. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: [Cookie-Rihtlinie URL].

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] senden.

13. KONTROLLELEMENTE FÜR "DO-NOT-TRACK"-FUNKTIONEN

Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und Anwendungen enthalten eine "Do-Not-Track"-Funktion oder -Einstellung, die Sie aktivieren können, um zu signalisieren, dass Sie nicht möchten, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten überwacht und gesammelt werden. Zum gegenwärtigen Zeitpunkt ist noch kein einheitlicher Technologiestandard für die Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen festgelegt worden. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch mitteilen, dass Sie nicht online getrackt werden möchten. Sollte ein Standard für das Online-Tracking verabschiedet werden, den wir in Zukunft befolgen müssen, werden wir Sie in einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzerklärung über diese Praxis informieren.

14. HABEN IN KALIFORNIEN ANSÄSSIGE PERSONEN BESONDERE DATENSCHUTZRECHTE?

Kurz gesagt: Ja, wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf den Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

Gemäß California Civil Code Section 1798.83, auch bekannt als "Shine The Light"-Gesetz, können Nutzer, die in Kalifornien ansässig sind, einmal jährlich kostenlos von uns Informationen über die Kategorien personenbezogener Daten (falls vorhanden), die wir zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr personenbezogene Daten ausgetauscht haben, anfordern und erhalten. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und einen solchen Antrag stellen möchten, reichen Sie ihn bitte schriftlich bei uns ein, indem Sie die unten angegebenen Kontaktinformationen verwenden.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben und über ein registriertes Konto bei den Diensten verfügen, haben Sie das Recht, die Entfernung von unerwünschten Daten zu verlangen, die Sie öffentlich in den Diensten veröffentlichen. Um die Entfernung solcher Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sowie einen Nachweis an, dass Sie in Kalifornien wohnen. Wir werden dafür sorgen, dass die Daten nicht öffentlich in den Diensten angezeigt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Daten möglicherweise nicht vollständig oder umfassend aus all unseren Systemen (z. B. Backups usw.) entfernt werden.

CCPA-Datenschutzerklärung

Das kalifornische Gesetzbuch definiert einen "Einwohner" wie folgt:

(1) jede natürliche Person, die sich nicht nur vorübergehend oder vorübergehend im Bundesstaat Kalifornien aufhält, und
(2) jede natürliche Person, die ihren Wohnsitz im Bundesstaat Kalifornien hat und sich zu einem vorübergehenden oder vorübergehenden Zweck außerhalb des Bundesstaates Kalifornien aufhält

Alle anderen Personen werden als "Nicht-Einwohner" definiert.

Wenn diese Definition von "ansässig" auf Sie zutrifft, müssen wir bestimmte Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einhalten.

Welche Kategorien von personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?

Wir haben in den vergangenen zwölf (12) Monaten folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

 

Kategorie Beispiele Gesammelt
A. Kennungen Kontaktdaten, wie z. B. richtiger Name, Aliasname, Adresse, Telefon- oder Mobiltelefonnummer, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Kontoname [JA/NEIN]
B. Persönliche Datenkategorien, die im kalifornischen Gesetz über Kundendaten aufgeführt sind Name, Kontaktinformationen, Ausbildung, Erwerbstätigkeit, beruflicher Werdegang und finanzbezogene Informationen [JA/NEIN]
C. Geschützte Klassifizierungsmerkmale nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht Geschlecht und Geburtsdatum [JA/NEIN]
D. Kommerzielle Informationen Transaktionsinformationen, Kaufhistorie, finanzielle Details und Zahlungsinformationen [JA/NEIN]
E. Biometrische Informationen Fingerabdrücke und Stimmerkennung [JA/NEIN]
F. Internet- oder andere ähnliche Netzaktivitäten Browserverlauf, Suchverlauf, Online-Verhalten, Interessensdaten und Interaktionen mit unseren und anderen Websites, Anwendungen, Systemen und Werbung [JA/NEIN]
G. Geolokalisierungsdaten Standort des Geräts [JA/NEIN]
H. Akustische, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen Bilder und Audio-, Video- oder Gesprächsaufzeichnungen, die im Zusammenhang mit unseren Geschäftstätigkeiten erstellt werden [JA/NEIN]
I. Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen Geschäftliche Kontaktdaten, um Ihnen unsere Dienstleistungen auf geschäftlicher Ebene anbieten zu können, oder Berufsbezeichnung, beruflicher Werdegang und berufliche Qualifikationen, wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben [JA/NEIN]
J. Informationen zur Ausbildung Studentenunterlagen und Verzeichnisinformationen [JA/NEIN]
K. Rückschlüsse aus anderen persönlichen Informationen Rückschlüsse, die aus den oben aufgeführten gesammelten persönlichen Daten gezogen werden, um ein Profil oder eine Zusammenfassung zu erstellen, z. B. über die Vorlieben und Eigenschaften einer Person [JA/NEIN]
L. Sensible persönliche Daten Kontoanmeldeinformationen, Führerscheine, Gesundheitsdaten, genauer geografischer Standort, rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen und Sexualleben oder sexuelle Orientierung [JA/NEIN]

 

Wir werden die gesammelten persönlichen Daten verwenden und aufbewahren, soweit dies für die Bereitstellung der Dienste oder für andere Zwecke erforderlich ist:

  • Kategorie A - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie B - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie C - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie D - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie E - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie F - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie G - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie H - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie I - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie J - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie K - [Aufbewahrungsfrist]
  • Kategorie L - [Aufbewahrungsfrist]

Informationen der Kategorie L können für zusätzliche, genau festgelegte Zwecke verwendet oder an einen Dienstleister oder Auftragnehmer weitergegeben werden. Sie haben das Recht, die Verwendung oder Weitergabe Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten einzuschränken.

Wir können auch andere personenbezogene Daten außerhalb dieser Kategorien erfassen, wenn Sie persönlich, online, telefonisch oder per Post mit uns interagieren:

  • Hilfe über unsere Kundendienstkanäle
  • Teilnahme an Kundenumfragen oder Wettbewerben
  • Erleichterung bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen

Wie verwenden und geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

[Name des Unternehmens] sammelt Ihre persönlichen Daten und gibt sie weiter über:

  • Zielgerichtete Cookies/Marketing-Cookies
  • Cookies für soziale Medien
  • Beacons/Pixels/Tags
  • Klick-Weiterleitungen: [Click Redirects]
  • Plugins für soziale Medien: [Social-Media-Plugins]. Wir verwenden Social-Media-Funktionen wie die Schaltfläche "Gefällt mir" und Widgets wie die Schaltfläche "Teilen" in unseren Diensten. Solche Funktionen können Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP) verarbeiten und verfolgen, welche Seite Sie auf unserer Website besuchen. Wir können ein Cookie platzieren, damit die Funktion korrekt funktioniert. Wenn Sie bei einer bestimmten Social-Media-Plattform angemeldet sind und mit einem Widget oder einer Schaltfläche interagieren, die zu dieser Social-Media-Plattform gehören, können diese Informationen in Ihrem Profil dieser Social-Media-Plattform gespeichert werden. Um dies zu vermeiden, sollten Sie sich von dieser Social-Media-Plattform abmelden, bevor Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen. Social-Media-Funktionen und Widgets können von Dritten gehostet werden oder direkt in unseren Diensten gehostet werden. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzerklärungen der Unternehmen, die sie bereitstellen. Wenn Sie auf eine dieser Schaltflächen klicken, erklären Sie sich mit der Verwendung dieses Plugins und folglich mit der Übermittlung personenbezogener Daten an den entsprechenden Social-Media-Dienst einverstanden. Wir haben keine Kontrolle über das Wesen und den Umfang dieser übermittelten Daten oder deren weitere Verarbeitung.
  • [Sonstiges]

Weitere Informationen über unsere Verfahren der Datenerfassung und -weitergabe finden Sie in dieser Datenschutzerklärung und in unserer Cookie-Richtlinie: [Cookie-Richtlinie URL].

[Sie können dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten widersprechen, indem Sie Cookies in den Cookie-Einstellungen deaktivieren und auf den Link "Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben" auf unserer Homepage klicken.]

Sie können uns per E-Mail unter [E-Mail-Adresse], per gebührenfreiem Anruf unter [Telefonnummer], über [Kontaktformular-URL] oder über die am Ende dieses Dokuments angegebenen Kontaktangaben erreichen.

Wenn Sie einen Bevollmächtigten mit der Ausübung Ihres Widerspruchsrechts beauftragen, können wir einen Antrag ablehnen, wenn der Bevollmächtigte nicht den Nachweis erbringt, dass er gültig bevollmächtigt wurde, in Ihrem Namen zu handeln.

Werden Ihre Daten an andere Personen weitergegeben?

Wir können Ihre persönlichen Daten gemäß einem schriftlichen Vertrag zwischen uns und jedem Dienstleister an unsere Dienstleister weitergeben. Jeder Dienstleister ist ein gewinnorientiertes Unternehmen, das die Daten in unserem Auftrag verarbeitet und dabei denselben strengen Datenschutzverpflichtungen unterliegt, die der CCPA vorschreibt.

Wir können Ihre persönlichen Daten für unsere eigenen Geschäftszwecke verwenden, z. B. für interne Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration. Dies wird nicht als "Verkauf" Ihrer personenbezogenen Daten betrachtet.

[Name des Unternehmens] hat in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten folgende Kategorien personenbezogener Daten zu einem geschäftlichen oder kommerziellen Zweck an Dritte weitergegeben:

  • Kategorie A. Identifikatoren, z. B. Kontaktdaten wie Ihr richtiger Name, Alias, Postanschrift, Telefon- oder Mobilfunknummer, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Kontoname.
  • Kategorie B. Persönliche Daten, wie sie im kalifornischen Gesetz über Kundendaten definiert sind, wie z. B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Ausbildung, Ihr Beschäftigungsverhältnis, Ihr beruflicher Werdegang und Ihre Finanzdaten.
  • Kategorie C. Merkmale geschützter Klassifikationen nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht, wie Geschlecht oder Geburtsdatum.
  • Kategorie D. Kommerzielle Informationen, wie z. B. Transaktionsinformationen, Kaufhistorie, finanzielle Details und Zahlungsinformationen.
  • Kategorie E. Biometrische Informationen, wie Fingerabdrücke und Stimmerkennung.
  • Kategorie F. Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Browserverlauf, Suchverlauf, Online-Verhalten, Interessensdaten und Interaktionen mit unseren und anderen Websites, Anwendungen, Systemen und Werbung.
  • Kategorie G. Geolokalisierungsdaten, wie z. B. der Standort des Geräts.
  • Kategorie H. Audio-, elektronische, visuelle und ähnliche Informationen, wie z. B. Bilder und Audio-, Video- oder Anrufaufzeichnungen, die im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten erstellt werden.
  • Kategorie I. Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen, wie z. B. geschäftliche Kontaktdaten, um Ihnen unsere Dienstleistungen auf geschäftlicher Ebene anbieten zu können, oder Berufsbezeichnung, beruflicher Werdegang und berufliche Qualifikationen, wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben.
  • Kategorie J. Bildungsinformationen, wie z. B. Studentenakten und Verzeichnisinformationen.
  • Kategorie K. Rückschlüsse, die aus den oben aufgeführten personenbezogenen Daten gezogen werden, um ein Profil oder eine Zusammenfassung zu erstellen, z. B. über die Vorlieben und Eigenschaften einer Person.
  • Kategorie L. Sensible personenbezogene Daten, wie z. B. Kontoanmeldeinformationen, Führerscheine, Gesundheitsdaten, genauer geografischer Standort, rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen und Sexualleben oder sexuelle Orientierung.

Die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke weitergeben, finden Sie unter "WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?".

[[Name des Unternehmens]] hat in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten keine personenbezogenen Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben. / [Name des Unternehmens] hat in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten an Dritte verkauft oder weitergegeben:

  • Kategorie A. Identifikatoren, wie z. B. Kontaktdaten wie Ihr richtiger Name, Alias, Postanschrift, Telefon- oder Mobilfunknummer, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Kontoname.
  • Kategorie B. Persönliche Daten, wie sie im kalifornischen Gesetz über Kundendaten definiert sind, wie z. B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Ausbildung, Ihr Beschäftigungsverhältnis, Ihr beruflicher Werdegang und Ihre Finanzdaten.
  • Kategorie C. Merkmale geschützter Klassifikationen nach kalifornischem oder bundesstaatlichem Recht, wie Geschlecht oder Geburtsdatum.
  • Kategorie D. Kommerzielle Informationen, wie z. B. Transaktionsinformationen, Kaufhistorie, finanzielle Details und Zahlungsinformationen.
  • Kategorie E. Biometrische Informationen, wie Fingerabdrücke und Stimmerkennung.
  • Kategorie F. Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Browserverlauf, Suchverlauf, Online-Verhalten, Interessensdaten und Interaktionen mit unseren und anderen Websites, Anwendungen, Systemen und Werbung.
  • Kategorie G. Geolokalisierungsdaten, wie z. B. der Standort des Geräts.
  • Kategorie H. Audio-, elektronische, visuelle und ähnliche Informationen, wie z. B. Bilder und Audio-, Video- oder Gesprächsaufzeichnungen, die im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten erstellt werden.
  • Kategorie I. Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen, wie z. B. geschäftliche Kontaktdaten, um Ihnen unsere Dienstleistungen auf geschäftlicher Ebene anbieten zu können, oder Berufsbezeichnung, beruflicher Werdegang und berufliche Qualifikationen, wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben.
  • Kategorie J. Bildungsinformationen, wie z. B. Studentenakten und Verzeichnisinformationen.
  • Kategorie K. Rückschlüsse, die aus den oben aufgeführten personenbezogenen Daten gezogen werden, um ein Profil oder eine Zusammenfassung zu erstellen, z. B. über die Vorlieben und Eigenschaften einer Person.
  • Kategorie L. Sensible personenbezogene Daten, wie z. B. Kontoanmeldeinformationen, Führerscheine, Gesundheitsdaten, genauer geografischer Standort, rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen und Sexualleben oder sexuelle Orientierung.

Die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten verkauft haben, sind:

  • Werbenetzwerke
  • Affiliate-Marketing-Programme
  • Datenanalyse-Dienstleistungen
  • Retargeting-Plattformen
  • Soziale Netzwerke
  • Dienste zur Registrierung und Authentifizierung von Benutzerkonten
  • [Sonstiges]

Die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, sind:

  • Werbenetzwerke
  • Affiliate-Marketing-Programme
  • Datenanalyse-Dienstleistungen
  • Retargeting-Plattformen
  • Soziale Netzwerke
  • Dienste zur Registrierung und Authentifizierung von Benutzerkonten
  • [Sonstiges]]

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Recht auf Löschung der Daten - Antrag auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wenn Sie uns um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, werden wir Ihrer Bitte nachkommen und Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter, gesetzlich vorgesehener Ausnahmen, wie z. B. (aber nicht beschränkt auf) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung durch einen anderen Verbraucher, unsere Anforderungen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder eine Verarbeitung, die zum Schutz vor illegalen Aktivitäten erforderlich ist.

Recht auf Information - Antrag auf Auskunft

Je nach den Umständen haben Sie ein Recht auf Information:

  • ob wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden
  • die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten
  • die Zwecke, für die die erfassten personenbezogenen Daten verwendet werden
  • ob wir personenbezogene Daten an Dritte verkaufen oder weitergeben
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen Geschäftszweck verkauft, weitergegeben oder offengelegt haben
  • die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten verkauft, weitergegeben oder zu Geschäftszwecken offengelegt wurden
  • den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erhebung, Weitergabe oder des Verkaufs personenbezogener Daten
  • die spezifischen persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben

In Übereinstimmung mit geltendem Recht sind wir nicht verpflichtet, Verbraucherdaten, die auf Anfrage eines Verbrauchers de-identifiziert wurden, zur Verfügung zu stellen oder zu löschen oder einzelne Daten erneut zu identifizieren, um eine Verbraucheranfrage zu verifizieren.

Recht auf Nicht-Diskriminierung bei der Ausübung der Datenschutzrechte eines Verbrauchers

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.

Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten

[Wir verarbeiten keine sensiblen persönlichen Daten von Verbrauchern. / Wenn das Unternehmen Folgendes sammelt:

  • Sozialversicherungsdaten, Führerscheine, Personalausweise, Reisepassnummern
  • Kontoanmeldeinformationen
  • Kreditkartennummern, Informationen über Finanzkonten oder Zugangsdaten zu solchen Konten
  • präzise Geolokalisierung
  • rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit
  • den Inhalt von E-Mails und Texten, es sei denn, das Unternehmen ist der beabsichtigte Empfänger der Kommunikation
  • genetische Daten, biometrische Daten und Gesundheitsdaten
  • Daten zur sexuellen Orientierung und zum Sexualleben

Sie haben das Recht, dieses Unternehmen anzuweisen, die Verwendung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten auf die Verwendung zu beschränken, die für die Erbringung der Dienste erforderlich ist.

Sobald ein Unternehmen Ihre Anfrage erhalten hat, darf es Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nicht mehr für andere Zwecke verwenden oder weitergeben, es sei denn, Sie geben Ihre Zustimmung zur Verwendung oder Weitergabe von sensiblen personenbezogenen Daten für weitere Zwecke.

Bitte beachten Sie, dass sensible personenbezogene Daten, die ohne den Zweck erhoben oder verarbeitet werden, Rückschlüsse auf Merkmale eines Verbrauchers zu ziehen, nicht unter dieses Recht fallen, ebenso wenig wie öffentlich zugängliche Informationen.

Wenn Sie Ihr Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder besuchen Sie uns: [DSAR-Formular-URL]].

Verifizierungsprozess

Nach Erhalt Ihrer Anfrage müssen wir Ihre Identität verifizieren, um festzustellen, ob Sie die gleiche Person sind, über die wir die Informationen in unserem System haben. Diese Überprüfung erfordert, dass wir Sie um Informationen bitten, damit wir sie mit den Informationen abgleichen können, die Sie uns zuvor gegeben haben. Je nach Art der von Ihnen eingereichten Anfrage bitten wir Sie beispielsweise um die Angabe bestimmter Informationen, damit wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den bereits bei uns gespeicherten Informationen abgleichen können, oder wir kontaktieren Sie über eine Kommunikationsmethode (z. B. Telefon oder E-Mail), die Sie uns bereits mitgeteilt haben. Je nach den Umständen können wir auch andere Verifizierungsmethoden anwenden.

Wir verwenden die in Ihrer Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten nur, um Ihre Identität oder Ihre Berechtigung zur Stellung der Anfrage zu verifizieren. Soweit möglich, werden wir es vermeiden, zusätzliche Informationen von Ihnen für die Zwecke der Verifizierung anzufordern. Wenn wir Ihre Identität jedoch nicht anhand der von uns bereits gespeicherten Informationen verifizieren können, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen und um Sicherheit zu gewährleisten oder Betrug vorzubeugen. Wir werden solche zusätzlich bereitgestellten Informationen löschen, sobald wir die Verifizierung Ihrer Identität abgeschlossen haben.

Andere Rechte zum Schutz der Privatsphäre

      • Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen.
      • Sie können die Berichtigung personenbezogener Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder nicht mehr relevant sind, oder eine Einschränkung der Verarbeitung der Informationen beantragen.
      • Sie können einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag gemäß dem CCPA stellt. Wir können einen Antrag eines Bevollmächtigten ablehnen, der nicht nachweist, dass er berechtigt ist, in Ihrem Namen gemäß dem CCPA zu handeln.
      • [Sie können beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft nicht mehr an Dritte verkauft oder weitergegeben werden. Nach Erhalt einer Opt-out-Anfrage werden wir der Anfrage so schnell wie möglich nachkommen, jedoch nicht später als fünfzehn (15) Tage ab dem Datum der Anfrage].

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail unter [E-Mail-Adresse], per gebührenfreiem Anruf unter [Telefonnummer], über [Kontaktformular-URL] oder über die angegebenen Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments kontaktieren. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Finanzielle Anreize

"Finanzieller Anreiz" bedeutet ein Programm, eine Leistung oder ein anderes Angebot, einschließlich Zahlungen an Verbraucher als Entschädigung für die Offenlegung, Löschung, Weitergabe oder den Verkauf personenbezogener Daten.

Das Gesetz erlaubt finanzielle Anreize oder Preis- oder Dienstleistungsunterschiede, wenn sie in einem angemessenen Verhältnis zum Wert der Verbraucherdaten stehen. Ein Unternehmen muss in der Lage sein zu erklären, wie der finanzielle Anreiz oder der Preis- oder Leistungsunterschied in einem angemessenen Verhältnis zum Wert der Verbraucherdaten steht. Die Erklärung muss Folgendes enthalten:

      • eine gutgläubige Schätzung des Wertes der Daten des Verbrauchers, die die Grundlage für das Angebot des finanziellen Anreizes oder des Preis- oder Leistungsunterschieds bilden; und
      • eine Beschreibung der Methode, die das Unternehmen zur Berechnung des Werts der Verbraucherdaten verwendet hat.

Wir können beschließen, einen finanziellen Anreiz (z. B. einen Preis- oder Dienstleistungsunterschied) als Gegenleistung für die Aufbewahrung, den Verkauf oder die Weitergabe persönlicher Daten eines Verbrauchers anzubieten.

Wenn wir uns entschließen, einen finanziellen Anreiz anzubieten, werden wir Sie über einen solchen finanziellen Anreiz informieren und den Preisunterschied sowie die wesentlichen Bedingungen des finanziellen Anreizes oder des Preisunterschieds erklären, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, die von dem finanziellen Anreiz oder dem Preis- oder Dienstleistungsunterschied betroffen sind.

Wenn Sie sich für die Teilnahme an dem finanziellen Anreiz entschieden haben, können Sie jederzeit von dem finanziellen Anreiz zurücktreten, indem Sie uns eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] schicken, uns gebührenfrei unter [Telefonnummer] anrufen, [Kontaktformular-URL] besuchen oder die am Ende dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Metriken

Unsere Metriken für alle CCPA-Anträge, die im vergangenen Kalenderjahr eingegangen sind, finden Sie hier: [Metrik-URL].

15. HABEN DIE EINWOHNER VON VIRGINIA BESONDERE RECHTE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?

Kurz gesagt: Ja, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Virginia haben, können Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf den Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Verwendung gewährt werden.

Virginia CDPA Datenschutzerklärung

Gemäß dem Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):

Ist ein "Verbraucher" eine natürliche Person mit Wohnsitz im Commonwealth, die nur als Einzelperson oder im Haushalt handelt. Er schließt keine natürliche Person ein, die in einem kommerziellen oder arbeitsrechtlichen Kontext handelt.

Sind "Personenbezogene Daten" alle Informationen, die mit einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person verknüpft sind oder vernünftigerweise verknüpft werden können. "Personenbezogene Daten" umfassen keine de-identifizierten Daten oder öffentlich zugängliche Informationen.

Bedeutet der "Verkauf personenbezogener Daten" den Austausch personenbezogener Daten gegen Entgelt.

Wenn diese Definition von "Verbraucher" auf Sie zutrifft, müssen wir bestimmte Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einhalten.

Die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden und weitergeben, variieren je nachdem, wie Sie mit [Name des Unternehmens] und unseren Diensten interagieren. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte die folgenden Abschnitte oben:

  • 1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
  • 2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
  • 4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

  • Recht auf Information darüber, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht
  • Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten
  • Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Recht auf Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese für gezielte Werbung, den Verkauf personenbezogener Daten oder für die Erstellung von Profilen zur Unterstützung von Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen verwendet werden (["Profiling"/"Profilerstellung"])

[[Name des Unternehmens]] hat keine personenbezogenen Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft. [Name des Unternehmens] wird auch in Zukunft keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, Nutzern und anderen Verbrauchern verkaufen. / [Name des Unternehmens] verkauft personenbezogene Daten an Dritte oder verarbeitet personenbezogene Daten für gezielte Werbung. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie dem weiteren Verkauf oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der gezielten Werbung oder der Profilerstellung widersprechen können].

Ihre Rechte gemäß dem Virginia CDPA wahrnehmen

Weitere Informationen über unsere Verfahren der Datenerfassung und -weitergabe finden Sie in dieser Datenschutzerklärung und in unserer Cookie-Richtlinie: [Cookie-Richtlinie URL].

[Sie können dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten, gezielter Werbung oder der Profilerstellung widersprechen, indem Sie Cookies in den Cookie-Einstellungen deaktivieren.]

Sie können uns per E-Mail unter [E-Mail-Adresse], über [Kontaktformular-URL] oder über die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments kontaktieren.

Wenn Sie einen Bevollmächtigten mit der Wahrnehmung Ihrer Rechte beauftragen, können wir einen Antrag ablehnen, wenn der Bevollmächtigte nicht den Nachweis erbringt, dass er gültig bevollmächtigt wurde, in Ihrem Namen zu handeln.

Verifizierungsprozess

Wir können Sie auffordern, zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Überprüfung Ihrer Anfrage und der Ihres Kunden notwendig sind. Wenn Sie die Anfrage über einen bevollmächtigten Vertreter einreichen, müssen wir möglicherweise zusätzliche Informationen einholen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Nach Erhalt Ihrer Anfrage antworten wir unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen nach Erhalt. Die Antwortfrist kann einmalig um fünfundvierzig (45) zusätzliche Tage verlängert werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist. Wir werden Sie über eine solche Verlängerung innerhalb der ersten 45-tägigen Antwortfrist unter Angabe des Grundes für die Verlängerung informieren.

Recht auf Einspruch

Sollten wir Ihren Antrag ablehnen, werden wir Sie über unsere Entscheidung und die Gründe dafür informieren. Wenn Sie gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail-Adresse]. Innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Eingang eines Einspruchs informieren wir Sie schriftlich über alle Maßnahmen, die wir als Reaktion auf den Einspruch ergriffen oder nicht ergriffen haben, einschließlich einer schriftlichen Erklärung der Gründe für die Entscheidungen. Wenn Ihr Einspruch abgelehnt wird, können Sie sich an den Generalstaatsanwalt wenden, um eine Beschwerde einzureichen.

16. AKTUALISIEREN WIR DIESE ERKLÄRUNG?

Kurz gesagt: Ja, wir werden diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren, um den einschlägigen Gesetzen gerecht zu werden.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes "Aktualisierungsdatum" gekennzeichnet und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch einen gut sichtbaren Aushang über diese Änderungen informieren oder Ihnen direkt eine Benachrichtigung zusenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten schützen.

17. WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten, [Name des Datenschutzbeauftragten], wenden per E-Mail an [E-Mail-Adresse], telefonisch unter [Telefonnummer] oder per Post an:

[Name des Unternehmens]
[Name des DSB]
[Straße und Hausnummer]
[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]
[Land]

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, ist [Name des Unternehmens] der "Datenschutzbeauftragte" für Ihre personenbezogenen Daten. [Name des Unternehmens] hat [Name des EWR-Vertreters] zu seinem Vertreter im EWR ernannt. Sie können sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch [Name des Unternehmens] direkt an [Name des Unternehmens] wenden, per E-Mail an [E-Mail-Adresse], unter [URL des EWR-Vertreters], telefonisch unter [Telefonnummer] oder per Post an:

[Straße]
[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]
[Land]

Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, ist [Name des Unternehmens] der "Datenschutzbeauftragte" für Ihre personenbezogenen Daten. [Name des Unternehmens] hat [Name des britischen Vertreters] zu seinem Vertreter im Vereinigten Königreich ernannt. Sie können sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch [Name des Unternehmens] direkt an [Name des Unternehmens] wenden, per E-Mail an [E-Mail-Adresse], unter [URL des Vertreters im Vereinigten Königreich], telefonisch unter [Telefonnummer] oder per Post an:

[Straße]
[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]
[Land]

Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns auch auf dem Postweg unter der folgenden Firmenadresse kontaktieren:

[Name des Unternehmens]
[Straße und Hausnummer]
[Stadt, Bundesland, Postleitzahl]
[Land]
Telefon: [Telefonnummer]
Fax: [Faxnummer]

18. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?

Je nach den in Ihrem Land geltenden Gesetzen haben Sie unter Umständen das Recht, Zugang zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese Daten zu ändern oder zu löschen. Um die Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, besuchen Sie bitte unsere Website: [DSAR-Formular-URL].

Mobile App Nutzungsbedingungen FAQ

Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Mobilfunkverträgen, die wir erhalten: App Nutzungsbedingungen .

Brauche ich Allgemeine Geschäftsbedingungen für meine App?

Nein, Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, eine AGB-Vereinbarung auf Ihrer mobilen App zu veröffentlichen, aber es ist in Ihrem besten Interesse, eine solche zu haben, um Ihre Haftung zu begrenzen und mögliche Streitigkeiten mit Verbrauchern zu minimieren.

Was sind die Vorteile eines mobilen App Nutzungsbedingungen?

Alle der folgenden Punkte sind Vorteile eines Mobilfunkvertrags App Nutzungsbedingungen :

  • Erläutert Ihre Rechte an geistigem Eigentum
  • beschränken Ihre Haftung
  • Erläuterung Ihrer Streitbeilegung
  • Erläutert die zulässigen und verbotenen Verwendungszwecke, deren Einhaltung Sie von den Benutzern erwarten

Welche Klauseln sollten in meinem Mobilfunkvertrag App Nutzungsbedingungen enthalten sein?

Sie sollten die Klauseln in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre mobile App an die jeweiligen Bedürfnisse anpassen, aber die folgenden Klauseln sind die gängigsten:

  • Einleitung
  • Zulässige und verbotene Verwendungen
  • Aussetzung und Beendigung
  • Geistige Eigentumsrechte
  • Zahlungsinformationen
  • Limits für Verbindlichkeiten
  • Haftungsausschlüsse und Garantien
  • Geltendes und anwendbares Recht
  • Kontaktinformationen

Wie erstellt man Geschäftsbedingungen für eine App?

Sie können eine AGB-Vereinbarung für eine App erstellen, indem Sie sie selbst schreiben oder eine kostenlose anpassbare Vorlage oder einen Generator verwenden.

Wir empfehlen, mit einer Vorlage zu beginnen. Sie sind in der Regel kostenlos, erledigen einige anfängliche Schreibarbeiten für Sie und enthalten Standardklauseln für Ihre mobile App.

Wo sollte ich die Nutzungsbedingungen für meine App anzeigen?

Sie sollten die Nutzungsbedingungen Ihrer App möglichst auf der Beschreibungsseite des App-Stores und in der App selbst anzeigen, einschließlich:

  • Zahlungsbildschirme
  • Seiten zur Erstellung neuer Benutzerkonten
  • In Marketing-E-Mails
  • Neben Software-Updates
  • Bevor ein Nutzer Inhalte von Ihrer App herunterlädt

Brauche ich Geschäftsbedingungen für iOS-Apps?

Für iOS-Apps brauchen Sie keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aber wenn Sie keine veröffentlichen, stellt Apple eine Standard-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) bereit, die automatisch für Ihr Produkt gilt.

Benötige ich für Android-Apps eine Allgemeine Geschäftsbedingung?

Nein, Sie brauchen keine Geschäftsbedingungen für Android-Apps, denn alle Apps im Google Play Store unterliegen den Google-Richtlinien für Entwicklerprogramme.

Es ist jedoch immer noch in Ihrem Interesse, eine Vereinbarung zu treffen, die die Google-Richtlinien einhält und zusätzliche Klauseln enthält, die für Ihre spezielle Anwendung relevant sind.

Welche Gesetze verlangen eine mobile App Nutzungsbedingungen?

Es gibt keine gesetzlichen Bestimmungen, die für eine mobile App eine Vereinbarung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorschreiben, aber es ist eine bewährte Geschäftspraxis, eine solche zu verwenden.

Wie oft muss ich die Bedingungen meiner mobilen App aktualisieren?

Sie sollten Ihr mobiles App Nutzungsbedingungen immer dann aktualisieren, wenn Sie Änderungen an Ihren Richtlinien oder Verfahren vornehmen.

Es könnte sich lohnen, die Richtlinie einmal im Jahr zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie aktuell und relevant bleibt.

Kann ich die Bedingungen für eine mobile Anwendung von jemand anderem kopieren?

Nein, kopieren Sie nicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines anderen Anbieters für Ihre mobile App. Diese Vereinbarungen sind urheberrechtlich geschützt, und eine solche Kopie gilt als Plagiat.

Wenn Sie die Vereinbarung eines anderen Anbieters kopieren, werden Sie nicht die richtigen Bedingungen für Ihr Produkt vorfinden. Versuchen Sie stattdessen eine herunterladbare Vorlage.

Reicht eine Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen für meine mobile Anwendung aus?

Für die meisten Anwendungen ist eine Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen ausreichend und schützt Ihr Produkt angemessen. Probieren Sie unsere AGB Generator um eine umfassendere Richtlinie für komplexe Anwendungen zu erstellen.

Zusammenfassung

Wenn Sie eine mobile App besitzen, sollten Sie eine Vereinbarung über die allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, um Ihr Produkt vor widerspenstigen Nutzern, Urheberrechtsverletzungen, Rechtsstreitigkeiten und mehr zu schützen.

Auch wenn es sich nicht um eine gesetzliche Vorschrift handelt, sind selbst grundlegende Geschäftsbedingungen für Ihre App von Vorteil. Diese leistungsstarke Richtlinie schafft ein klares Verständnis der Erwartungen, Richtlinien, Verbindlichkeiten und Regeln zwischen Ihnen und Ihren Nutzern.

Sie sind ein App-Besitzer, kein Katzenhirte. Laden Sie also unsere kostenlose mobile App Vorlage Allgemeine Geschäftsbedingungen herunter und passen Sie sie an, um Ihr Unternehmen besser zu schützen.

Hanna De La Garza

Geschrieben von Hanna De La Garza

Hanna De La Garza ist Autorin für Datenschutz bei Termly einen Bachelor-Abschluss in Journalismus von der University of Florida. Sie erstellt interessante Ressourcen zu Datenschutz, Einwilligungsmanagement, regulatorischen Aktualisierungen und vielem mehr.

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Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Überprüft von Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP

Masha Komnenic ist Rechtsberaterin und Director of Global Privacy Termly. Sie hat einen Abschluss in Rechtswissenschaften der Universität Belgrad. Sie ist spezialisiert auf die Umsetzung, Überwachung und Prüfung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen (HIPAA, PIPEDA, ePrivacy-Richtlinie, DSGVO, CCPA, POPIA, LGPD) durch Unternehmen.

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